物業(yè)管理公司項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡：梅花香自苦寒來(lái)

　　劉z同志，女，漢族，1982年4月出生，大學(xué)文化，現(xiàn)為zz物業(yè)管理有限責(zé)任公司省交管局服務(wù)處的項(xiàng)目經(jīng)理。20**年3月進(jìn)入zz物業(yè)工作至今，先后在旺旺醫(yī)院物服務(wù)處、湘雅醫(yī)院服務(wù)處、郴州市公安局服務(wù)處等地工作，并擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。在平凡的工作崗位上，她踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。物業(yè)管理對(duì)于她來(lái)說(shuō)，不僅僅是一份工作，更是值得為之打拼的事業(yè)。在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、員工溝通或協(xié)作當(dāng)中，劉z同志日益成熟與進(jìn)步，努力工作取得了可喜的業(yè)績(jī)。

　　一、管理到位，美在最用心

　　對(duì)待工作，她一直嚴(yán)格要求自己，以恪守服務(wù)承諾， 用心做事作為工作目標(biāo)，業(yè)主的需求，她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)。在工作中本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，對(duì)業(yè)主熱情周到的原則，抓規(guī)范化服務(wù)，重視員工的服務(wù)意識(shí)， 把服務(wù)管理工作落到實(shí)處，從細(xì)節(jié)工作做起，注重工作結(jié)果，日常工作中仔細(xì)聆聽(tīng)記錄，溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問(wèn)題，并與員工一起分析解決問(wèn)題，給業(yè)主滿意的答卷，從而提升服務(wù)品質(zhì)。

　　在任職郴州公安局服務(wù)處項(xiàng)目經(jīng)理的三年時(shí)間里，盡管管理人員少，事情多，任務(wù)重，為了做好工作她經(jīng)常是早出晚歸，一心一意撲在工作上，想方設(shè)法把工作做好。每一個(gè)節(jié)日，她都會(huì)精心設(shè)計(jì)賀卡為業(yè)主帶去真誠(chéng)的問(wèn)候;每逢業(yè)主的生日她都會(huì)在七點(diǎn)之前手捧鮮花，為業(yè)主送上最溫馨的祝福。20**年3月，由于局里領(lǐng)導(dǎo)班子的更換，要求更換食堂的廚師團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí)她剛在湘雅醫(yī)院剛做完手術(shù)的第八天(醫(yī)生叮囑必須休息一月)，為了找到業(yè)主喜歡的口味，她帶著廚師長(zhǎng)在三天的時(shí)間內(nèi)跑遍了業(yè)主常去的餐廳，回食堂后自己研究試吃試做。當(dāng)業(yè)主滿意的那天，她自己卻因重度貧血不得不重返醫(yī)院，服用中藥調(diào)理了半年才恢復(fù)正常。

　　二、業(yè)務(wù)精通，美在最刻苦

　　對(duì)于畢業(yè)護(hù)理專業(yè)的劉z來(lái)說(shuō)，既然選擇了物業(yè)專業(yè)，就要“干一行，愛(ài)一行，鉆一行”。從業(yè)之初她利用晚上學(xué)習(xí)，報(bào)考物業(yè)管理專業(yè)并順利通過(guò)考試取得畢業(yè)證書(shū);20**年在旺旺醫(yī)院服務(wù)處當(dāng)保潔主管時(shí)，工作之余經(jīng)常到z大酒店去學(xué)習(xí)PA專業(yè)技能，從掃、抹、拖到自動(dòng)洗地機(jī)、磨地機(jī)的使用，事無(wú)巨細(xì)都記到自己的小本本上，仔細(xì)琢磨怎么把z酒店的保潔標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制到旺旺醫(yī)院;同時(shí)她也是公司最早一批報(bào)考物業(yè)管理師的人員之一，還經(jīng)常參加禮儀接待、綠化養(yǎng)護(hù)、安全防范等方面的培訓(xùn)講座，不斷提升自己的服務(wù)技能和管理水平。

　　劉z不僅僅是自己要求進(jìn)步，對(duì)所帶的團(tuán)隊(duì)也是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在創(chuàng)省優(yōu)的那一年6月，為了規(guī)范保安的車(chē)輛指揮手勢(shì)，她特地邀請(qǐng)了郴州市交警支隊(duì)的培訓(xùn)老師來(lái)給員工授課。為了鼓勵(lì)員工，作為項(xiàng)目經(jīng)理在下班后她會(huì)全程陪同訓(xùn)練，已學(xué)會(huì)的隊(duì)員對(duì)車(chē)輛指揮手勢(shì)動(dòng)作一個(gè)一個(gè)的教，并拍成視頻和老師的視頻進(jìn)行對(duì)比。一個(gè)月后，業(yè)主們看到保安們整齊劃一的動(dòng)作、精神煥發(fā)的風(fēng)貌，都紛紛稱贊道“z物業(yè)就是不一樣!”局里外來(lái)的辦事人員經(jīng)常會(huì)問(wèn)“你們真是保安?不是交警?”

　　三、敬業(yè)奉獻(xiàn)，美在最執(zhí)著

　　20**年末因工作需要，劉z調(diào)入郴州市公安局服務(wù)處做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。郴州，人生地不熟，從人員的招聘、培訓(xùn)、采購(gòu)到服務(wù)處的制度建設(shè)等等都要從零做起，其中的難處真是無(wú)法言說(shuō)。由于項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)時(shí)間臨近春節(jié)，招人特別困難，本應(yīng)招11位保潔員的，想盡各種辦法也只招到了2人。就這樣，劉z帶著團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了近三個(gè)月的加班生涯，每天下班后，當(dāng)其他人在享受美食和暖氣的時(shí)候，她卻帶著員工加班加點(diǎn)對(duì)全局進(jìn)行保潔，經(jīng)常是凌晨后才下班，曾經(jīng)嬌嫩的雙手長(zhǎng)出了凍瘡。她曾經(jīng)偷偷流過(guò)很多淚，也想過(guò)要放棄。但就是憑著她對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛(ài)，終于咬著牙挺了過(guò)來(lái)。到了整體搬遷的那天，郴州市公安局用光潔的地板、透亮的玻璃、整潔的辦公室、溫馨的衛(wèi)生間迎接著搬遷的干警，人人都在驚嘆“好像走進(jìn)了五星級(jí)酒店”!那一年是她父親50歲的生日，從未忘記過(guò)父母生日的她，卻因忙碌而未能送上祝福，為此她一直深感愧疚。

　　辛勤的汗水換來(lái)的是業(yè)主對(duì)她工作的首肯，從進(jìn)場(chǎng)時(shí)業(yè)主因?yàn)樗昙o(jì)小而對(duì)其工作能力提出質(zhì)疑，到半年后客服滿意率達(dá)到并一直保持在98%以上;郴州市公安局項(xiàng)目20**年度獲得“郴州市優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目”榮譽(yù)，20**年度更榮獲“z省優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目”稱號(hào);郴州公安局服務(wù)處被評(píng)為z集團(tuán)20**年度“突出貢獻(xiàn)集體”。一塊塊獎(jiǎng)牌就像一枚枚勛章，記載著劉z的付出和成長(zhǎng)。

　　回顧這些年的經(jīng)歷，劉z說(shuō)“沒(méi)有做不成的事，只有做不成事的人;物業(yè)服務(wù)雖微小，但只要你用心付出，把業(yè)主當(dāng)成自己的家人，就一定會(huì)收獲業(yè)主的心”。20**年底，已在郴州成家的她，因公司發(fā)展需要被調(diào)入省公安廳交管局服務(wù)處擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。再一次，沒(méi)有絲毫猶豫的她接受了新的工作任務(wù)，走上新的工作崗位。

　　這就是我們z物業(yè)的“最美項(xiàng)目經(jīng)理”——?jiǎng)。

篇2：分公司項(xiàng)目經(jīng)理在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡座談會(huì)上的發(fā)言

　　分公司項(xiàng)目經(jīng)理在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡座談會(huì)上的發(fā)言

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們： 大家好!

　　我叫z，來(lái)自華北分部電網(wǎng)建設(shè)分公司，是一名現(xiàn)場(chǎng)一線員工。我今天很榮幸，在這里做交流發(fā)言。剛剛聽(tīng)了青藏聯(lián)網(wǎng)工程先進(jìn)事跡報(bào)告，我深受感動(dòng)，由衷的敬佩。我感到“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀在他們身上體現(xiàn)的淋漓盡致，是他們?cè)谟米约旱钠椒簿喸熘鴤ゴ蟆慕裉斓膱?bào)告會(huì)我真切地學(xué)到和感受到了他們不畏艱難，敢于負(fù)責(zé)任、敢于挑重?fù)?dān)、敢于吃苦、敢于打硬仗的實(shí)干精神。作為一名電力工作者，我為有這樣一群團(tuán)結(jié)向上、拼搏向前、開(kāi)拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的戰(zhàn)友而驕傲和自豪。

　　通過(guò)這次報(bào)告會(huì)，讓我深深地認(rèn)識(shí)到，即使是一位普通的員工，只要自身肯付出、肯努力，一樣可以實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值。做為一名項(xiàng)目經(jīng)理，在我的日常工作中，也經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的困難，但和雪域高原的3萬(wàn)多名建設(shè)者相比，我所遇到的困難是那么微不足道，我沒(méi)有任何理由不把自己的工作干好。

　　去年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，我們完成了投產(chǎn)任務(wù)，工作上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但與今天的事跡人物的所取得的成績(jī)相比，我深深感到自己的微小和不足。但令人欣慰的是我年輕、我勤奮，我要以青藏聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)者為榜樣，立足崗位，努力超越，追求卓越，把他們?cè)鷮?shí)實(shí)的工作作風(fēng)，舍小家顧大家的高尚情懷以及無(wú)私奉獻(xiàn)的英雄氣概帶到我今后的工作學(xué)習(xí)生活中去，為推進(jìn)公司更快更好發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

篇3：建筑集團(tuán)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵事跡材料（三）

　　建筑公司優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵事跡材料(三)

　　E，于1996年分配至E四建集團(tuán)有限公司工作，20**年入黨。自參加工作以來(lái)，先后在施工中擔(dān)任質(zhì)量員、施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。20**年被E省建筑業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理。

　　做為生產(chǎn)第一線的一名管理人員，一直以“優(yōu)質(zhì)高速創(chuàng)信譽(yù)、建筑精品占市場(chǎng)”為理念，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)落實(shí)***，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行黨員的先鋒模范作用。

　　一、構(gòu)筑和諧四建，以安全文明施工為龍頭，帶動(dòng)各項(xiàng)工作

　　每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工之前，首先對(duì)工程進(jìn)行定位，針對(duì)工程特點(diǎn)、難點(diǎn)，業(yè)主要求，公司要求等確定質(zhì)量、技術(shù)、安全、文明施工等目標(biāo)，向管理人員明確交底，制定各項(xiàng)制度，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，保證施工過(guò)程嚴(yán)格按照目標(biāo)要求進(jìn)行落實(shí)。

　　高度重視現(xiàn)場(chǎng)管理，大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工地創(chuàng)建，召開(kāi)安全工作分析會(huì)，加強(qiáng)互檢，群策群力，并通過(guò)參觀一些大企業(yè)工程，“比、學(xué)、趕、超”，安全防護(hù)美觀、實(shí)用，安全管理水平不斷提高。建立、健全項(xiàng)目應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)針對(duì)業(yè)內(nèi)安全事故的應(yīng)急會(huì)議，認(rèn)真分析、總結(jié)，進(jìn)行針對(duì)性預(yù)防。

　　20**年10月大同御錦源、20**年5月28日大同上河時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目先后召開(kāi)了安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在內(nèi)部促進(jìn)了整體工作的提升，在外部樹(shù)立了良好的口碑。

　　大同雁北賓館、大同水泉灣·龍園、大同睿和項(xiàng)目先后被評(píng)為E省安全標(biāo)準(zhǔn)化工地。

　　二、積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，推進(jìn)各項(xiàng)管理

　　多年的施工中，我始終堅(jiān)持以成本管理為中心，以質(zhì)量管理為主線，以安全生產(chǎn)為保障，以綜合協(xié)調(diào)為手段，把握施工進(jìn)度節(jié)奏，積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。帶領(lǐng)項(xiàng)目部的全體管理人員，針對(duì)施工難點(diǎn)挖掘科技潛力，利用新技術(shù)、新工藝克服困難，確保施工順利進(jìn)行，另一方面利用自己多年來(lái)的施工經(jīng)驗(yàn)，制定嚴(yán)密的工程質(zhì)保措施，要求每個(gè)管理人員都要有質(zhì)量意識(shí)，有明確的質(zhì)量目標(biāo)，并將各部位、各工序的質(zhì)量控制落實(shí)責(zé)任到人，以保證工程的質(zhì)量。另外我還強(qiáng)調(diào)人人樹(shù)立成本核算意識(shí)，科學(xué)安排交叉工序，合理分配現(xiàn)場(chǎng)工料機(jī)等要求，確保工程一次成優(yōu)。

　　大同水泉灣·龍園施工中，面對(duì)十家施工力量強(qiáng)的施工單位，項(xiàng)目一班人立足崗位，埋頭苦干，放棄回家的機(jī)會(huì)，精心組織，使工程無(wú)論從進(jìn)度還是質(zhì)量均實(shí)現(xiàn)了絕對(duì)第一，一直穩(wěn)居流動(dòng)紅旗第一名，并獲得業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)30萬(wàn)元。

　　大同御錦源www.dewk.cn項(xiàng)目開(kāi)拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)、積極協(xié)調(diào)、勇壓潮頭，繼一期領(lǐng)先完成后，二期工程又一次完美呈現(xiàn)，成為王者。

　　大同睿和新城項(xiàng)目面對(duì)薄弱的勞務(wù)隊(duì)、苛刻的業(yè)主要求，地下二層、地上二十七層在300天內(nèi)順利交工，實(shí)現(xiàn)了承諾。在非常規(guī)的環(huán)境中踐行強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)及服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

　　上河時(shí)代廣場(chǎng)、云海苑也處于同小區(qū)內(nèi)第一，大同同利、雁北賓館單體工程施工中，我們也處在周邊工程的前列，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膿?dān)當(dāng)意識(shí)，敢于打硬仗，力勝任何施工單位。

　　大同雁北賓館高層綜合樓在施工中注重新技術(shù)、新材料的應(yīng)用和總結(jié)，被評(píng)為20**年“新技術(shù)應(yīng)用示范工程”。

　　三、落實(shí)***，加強(qiáng)資金回收，推進(jìn)成本工作

　　資金回收方面，首先必須把活干好，同時(shí)，對(duì)不同業(yè)主采用了多種方式回收資金。各項(xiàng)目的資金回收率均達(dá)到75%~92%。有效地支持了分公司的資金運(yùn)作。

　　作為大同地區(qū)的區(qū)域經(jīng)理，參與簽訂各種人工、材料、機(jī)械合同，資源共享、資金互補(bǔ)、材料互調(diào)。采用易換機(jī)械，零星工序人工包干，有效促進(jìn)了成本工作。主體施工工程成本降低8%以上，裝修工程成本降低4%以上。

　　四、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，穩(wěn)步承攬工程，以干促攬。

　　以干促攬，深度開(kāi)發(fā)，續(xù)建工程得到承接。作為施工企業(yè)，今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)。大同御錦源一期、水泉灣龍園、都以令業(yè)主滿意的質(zhì)量、令業(yè)主滿意的進(jìn)度、令業(yè)主滿意的現(xiàn)場(chǎng)和令業(yè)主滿意的“誠(chéng)信”工作作風(fēng)，得到業(yè)主的高度認(rèn)可，使得我們順利地承攬到大同御錦源二期、龍園學(xué)校、龍園會(huì)所等項(xiàng)目工程，鞏固了公司在大同地區(qū)市場(chǎng)的占有率，并為進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　榮譽(yù)已成為過(guò)去式，未來(lái)的任務(wù)還很艱巨，我們還需一如既往地為E四建集團(tuán)的發(fā)展而努力。

　　在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)在黨的指引下，在公司和分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅(jiān)持原則、樂(lè)于奉獻(xiàn)，牢記一個(gè)共產(chǎn)黨員的承諾，自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)使自己成長(zhǎng)為一名德才兼?zhèn)涞墓芾砣藛T。