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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)公司員工獎(jiǎng)勵(lì)與紀(jì)律處分制度

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  物業(yè)公司員工獎(jiǎng)勵(lì)與紀(jì)律處分制度

  1、獎(jiǎng)勵(lì)制度

  為增加員工對公司的責(zé)任感和歸屬感,充分發(fā)揮工作的積極性,提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,公司將對表現(xiàn)突出或有特殊貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì)。具體事項(xiàng)如下:

  1.2獎(jiǎng)勵(lì)條件

  1.2.1熱愛本職工作,工作積極主動(dòng)、勇于克服困難、為業(yè)主提供高質(zhì)量服務(wù)并受到業(yè)主書面表揚(yáng)者。

  1.2.2在對外接待中,服務(wù)態(tài)度良好,言談舉止得體,為物管公司贏得榮譽(yù)者。

  1.2.3一貫忠于職守、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、助人為樂,被評(píng)為"杰出員工"稱號(hào)者。

  1.2.4保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)報(bào)告或采取措施,防止或制止事故發(fā)生,使公司財(cái)產(chǎn)免受重大損失者。

  1.2.5提出合理化建議、改進(jìn)管理、技術(shù),經(jīng)采納實(shí)施后取得顯著效益者。

  1.2.6見義勇為,做出突出事跡者。

  1.2.7在處理重大事件中,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)者。

  1.3獎(jiǎng)勵(lì)形式

  通過表揚(yáng)或一次性嘉獎(jiǎng)(視情況給予假期、旅游、一次性獎(jiǎng)金等形式的獎(jiǎng)勵(lì)),并將事跡記錄個(gè)人檔案作為年終評(píng)估加分參考。

  1.4獎(jiǎng)勵(lì)程序凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者,均按以下程序辦理:

  1.4.1事后由當(dāng)事人口述或書面形式,然后由部門直屬主管草擬事跡報(bào)告。

  1.4.2部門主管完成報(bào)告后呈所屬管理處主任審核。

  1.4.3管理處主任審核后再呈人事行政部審批及執(zhí)行。

  2、紀(jì)律處分

  2.1口頭警告:

  有下列行為之一者,填寫口頭警告書,并報(bào)人事行政部備案。

  1)當(dāng)值時(shí)未按公司規(guī)定著裝、儀表、儀容、禮節(jié)、禮貌不符合規(guī)范;

  2)遲到或早退,每月達(dá)三次或三次以上;

  3)因員工忘記打卡每月達(dá)三次以上;

  4)上班時(shí)間打私人電話或利用電話、上網(wǎng)聊天;

  5)工作時(shí)間擅離崗位、串崗;上班后不到位工作或聚堆聊天;上班時(shí)間私自外出購食品、吃早點(diǎn);

  6)隨便吐痰、亂丟煙頭、紙屑、雜物;不保持辦公區(qū)、園區(qū)環(huán)境的整潔;

  7)不愛惜小區(qū)公物,浪費(fèi)物品,損壞公物;

  8)不經(jīng)批準(zhǔn)私自接待外人參觀;

  9)被業(yè)主/住戶有效投訴,尚未造成重大影響;

  10)在辦公室或公共場所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響;

  11)在小區(qū)公共區(qū)域聚眾喝酒、打牌等;

  12)無故不參加公司組織的培訓(xùn)、會(huì)議者;

  13)不履行督查責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題不制止、不匯報(bào);

  14)對屬下不管理、不批評(píng),發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為不制止,不按章處罰;

  15)月度考評(píng)得分低于80分者。

  2.2書面警告:

  違反下列規(guī)定者填寫書面警告書,報(bào)人事行政部備案。

  1)一個(gè)月內(nèi)受到二次口頭警告;

  2)索取業(yè)主/住戶的小費(fèi)或物品;

  3)違反管理處的工作程序或規(guī)章制度以至造成隱患;

  4)由于責(zé)任心不強(qiáng)損壞或丟失工具價(jià)值在500元以上2000元以下,按價(jià)賠償。

  5)工作時(shí)間內(nèi)在管理處或小區(qū)睡覺、打撲克、下棋、玩電子游戲等;

  6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用小區(qū)的設(shè)備,如:車輛、餐廳、餐具、會(huì)所的各種設(shè)施等;

  7)提供不真實(shí)的材料、報(bào)告等;

  8)遺失公司鑰匙、單據(jù)等;

  9)工作時(shí)高聲喧嘩或做騷擾住戶的活動(dòng);

  10)由于個(gè)人的責(zé)任而延誤客戶的活動(dòng);

篇2:萬科地產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)和處分制度

  獎(jiǎng)勵(lì)和處分

  一.獎(jiǎng)勵(lì)

  1.1 如有下列情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):

  (1)為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者;

  (2)獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭得重大榮譽(yù)者;

  (3)對公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者;

  (4)個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者;

  (5)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;

  (6)遺留問題解決有重大突破者;

  (7)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;

  (8)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

  (9)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;

  (10)向公司提出合理化建議,經(jīng)采納有實(shí)際成效者;

  (11)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者;

  (12)顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;

  (13)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;

  (14)在公司服務(wù)達(dá)到www.dewk.cn一定年限者;

  (15)滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。

  1.2 公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括:

  (1)集團(tuán)金獎(jiǎng):由集團(tuán)組織評(píng)選的最高年度獎(jiǎng)項(xiàng),授予優(yōu)異職員;

  (2)年度專業(yè)成就獎(jiǎng):以集團(tuán)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),每年由集團(tuán)總部各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選,具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由集團(tuán)總部各職能部門制定;

  (3) 長期服務(wù)獎(jiǎng):對在集團(tuán)服務(wù)10年(含)以上職員的獎(jiǎng)勵(lì);

  (4) 各分公司自行組織評(píng)選的優(yōu)秀職員獎(jiǎng);

  (5)總經(jīng)理特別獎(jiǎng):以各公司總經(jīng)理名義給予的特別獎(jiǎng)勵(lì);

  (6)即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)實(shí)際情況和職員的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.3 公司為職員提供豐富靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方式:

  (1)通報(bào)表揚(yáng):由集團(tuán)或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā),通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定;

  (2)即時(shí)獎(jiǎng)金;

  (3)獎(jiǎng)勵(lì)性假期:除《職員手冊》中規(guī)定職員可以享受的假期外,還可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期;

  (4)獎(jiǎng)勵(lì)性旅游;

  (5)參加外部培訓(xùn);

  (6)出國考察。

  二.處分

  2.1 對于下列行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等進(jìn)行處分:

  (1)違反工作制度和紀(jì)律,拒不服從合理的工作分配;

  (2)損壞公物,影響公司正常秩序;

  (3)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)通知公司;

  (4)玩忽職守,造成事故或損失;

  (5)虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料;

  (6)擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料;

  (7)其他違反本《職員手冊》和公司規(guī)章制度的行為;

  (8)違*治安管理法規(guī)、條例的行為。

  2.2 處分的類型包括:

  (1)警告(口頭或書面);

  (2)通報(bào)批評(píng);

  (3)經(jīng)濟(jì)處罰;

  (4)即時(shí)解除勞動(dòng)合同,公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  2.3 如職員行為觸犯刑律,被依法追究刑事責(zé)任,公司將無條件對當(dāng)事人予以解除勞動(dòng)合同處理。

篇3:地產(chǎn)策劃顧問員工手冊:獎(jiǎng)勵(lì)和處分篇

  地產(chǎn)策劃顧問公司員工手冊:獎(jiǎng)勵(lì)和處分篇

  第一條 獎(jiǎng)勵(lì)

  (一)符合下列條件之一,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):

  1、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益;

  2、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失;

  3、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);

  4、改進(jìn)管理成效顯著;

  5、培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才。

  (二)獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),年度特別獎(jiǎng)須由所在部門推薦,公司管理部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。同時(shí)公司規(guī)定總經(jīng)理可對職員的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等給予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (三)職員在公司工作滿十周年,將獲得由公司董事長簽發(fā)的紀(jì)念證書。

  第二條 處分

  對有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰(不排除有下列行為之外的過失也會(huì)受到處罰):

  工作態(tài)度不認(rèn)真;

  拒不服從合理的工作分配,影響工作;

  違反工作紀(jì)律;

  沒有完成工作;

  玩忽職守,工作不負(fù)責(zé)任而造成事故或損失;

  工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知公司;

  損壞公物,影響公司正常秩序;

  虛報(bào)個(gè)人申述資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料;

  擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料;

  違反職員職務(wù)行為準(zhǔn)則的規(guī)定;

  違*治安管理法規(guī)等。

  如職員行為觸犯刑律,被依法追究刑事責(zé)任,公司將無條件對當(dāng)事人予以解除勞動(dòng)合同。

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