樓盤(pán)代理項(xiàng)目組銷售目標(biāo)責(zé)任書(shū)

　　年月

　　根據(jù)公司本月下達(dá)的銷售指標(biāo)，結(jié)合樓盤(pán)的實(shí)際情況，現(xiàn)制定出本月的銷售總目標(biāo)為合同總額萬(wàn)元，基本目標(biāo)為合同總額萬(wàn)元，為此我們制訂業(yè)務(wù)小組的目標(biāo)及目標(biāo)分解計(jì)劃。

　　一、經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任

　　樓盤(pán)銷售總目標(biāo)/萬(wàn)元; 基本目標(biāo)/萬(wàn)元。

　　回款總目標(biāo)/萬(wàn)元; 基本目標(biāo)/萬(wàn)元。

　　二、置業(yè)顧問(wèn)銷售目標(biāo)責(zé)任

　　責(zé)任人總目標(biāo)（萬(wàn)元）基本目標(biāo)（萬(wàn)元）

　　1、////

　　2、////

　　3、////

　　4、////

　　5、////

　　市場(chǎng)部回款目標(biāo)及責(zé)任：責(zé)任人

　　回款總目標(biāo)/萬(wàn)元；基本目標(biāo)/

　　三、目標(biāo)分解

　　1、銷售目標(biāo)分解

　　時(shí)間：簽字：

　　目標(biāo)住宅網(wǎng)點(diǎn)住宅網(wǎng)點(diǎn)住宅網(wǎng)點(diǎn)住宅網(wǎng)點(diǎn)

　　2、回款目標(biāo)分解

　　時(shí)間：簽字：

　　目標(biāo)：

　　四、獎(jiǎng)懲辦法：按實(shí)際回款額計(jì)

　　1、完成基本任務(wù)者，領(lǐng)取基本工資及傭金；未達(dá)到基本任務(wù)者，職務(wù)級(jí)別降一級(jí),領(lǐng)取基本工資及80%傭金；

　　2、達(dá)到總目標(biāo)者，領(lǐng)取基本工資及和傭金外,另得到2000元獎(jiǎng)金。

　　（其中比例及數(shù)目?jī)H供參考）

篇2：公司市場(chǎng)管理部銷售科終端督導(dǎo)崗位責(zé)任書(shū)

　　公司市場(chǎng)管理部銷售科終端督導(dǎo)崗位責(zé)任書(shū)

　　一、崗位名稱：終端督導(dǎo)

　　二、隸屬單位：市場(chǎng)管理部銷售科

　　三、崗位職級(jí)：

　　四、直接上級(jí)：客戶經(jīng)理/客戶主管/客戶代表

　　五、直接下級(jí)：美容護(hù)膚顧問(wèn)、促銷員

　　六、崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)的專柜建設(shè)及達(dá)標(biāo)。

　　2.負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)專柜的日常管理及維護(hù)。

　　3.負(fù)責(zé)美容護(hù)膚顧問(wèn)和促銷員的招聘、培訓(xùn)、考核、工資申報(bào)。

　　4.負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的洽談、上報(bào)、準(zhǔn)備、執(zhí)行及反饋。

　　5.負(fù)責(zé)促銷品調(diào)配及核銷。

　　6.負(fù)責(zé)專柜報(bào)表的初審及信息反饋。

　　7.負(fù)責(zé)終端資產(chǎn)的管理。

　　8.負(fù)責(zé)終端檔案資料的建立及維護(hù)。

　　9.負(fù)責(zé)消費(fèi)者投訴的處理。

　　10.負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他工作。

　　七、工作內(nèi)容與要求：

　　1.市場(chǎng)專柜建設(shè)及達(dá)標(biāo)率

　　1.1.熟悉本市場(chǎng)的商場(chǎng)/超市狀況，根據(jù)建柜要求，選擇目標(biāo)專柜，并及時(shí)填寫(xiě)《"小護(hù)士"專柜建柜申請(qǐng)表》，提交市場(chǎng)負(fù)責(zé)人審核并上報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　1.2.關(guān)注已建專柜銷售狀況，有效控制建柜質(zhì)量，確保專柜達(dá)標(biāo)率;及時(shí)對(duì)不達(dá)標(biāo)柜提出處理意見(jiàn)，對(duì)于需撤柜、休柜和轉(zhuǎn)柜的專柜，填寫(xiě)《"小護(hù)士"專柜異動(dòng)申請(qǐng)表》，報(bào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人審核并上報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　2.市場(chǎng)專柜日常管理及維護(hù)

　　2.1.對(duì)每個(gè)專柜每周至少巡場(chǎng)一次。巡場(chǎng)后，必須認(rèn)真填寫(xiě)《終端督導(dǎo)巡場(chǎng)記錄表》，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，對(duì)于非權(quán)限范圍內(nèi)的問(wèn)題及時(shí)記錄，并于一周內(nèi)給予明確答復(fù)。

　　2.2.與零售商保持良好的客情關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

　　2.3.及時(shí)關(guān)注專柜促銷品、試用品和終端物料的使用情況。

　　2.4.及時(shí)關(guān)注專柜各項(xiàng)硬件設(shè)施的完好程度，發(fā)現(xiàn)壞損應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)予以修復(fù)。

　　3.人員管理

　　3.1.嚴(yán)格按公司要求招聘美容護(hù)膚顧問(wèn)及促銷員，確保其基本素質(zhì)達(dá)到公司要求。做好人才儲(chǔ)備工作，杜絕空崗現(xiàn)象的發(fā)生。

　　3.2.培訓(xùn)、例會(huì)

　　3.2.1.確保對(duì)美容護(hù)膚顧問(wèn)及促銷員進(jìn)行有效的崗前培訓(xùn)，對(duì)于不符合要求的人員及時(shí)予以調(diào)整。

　　3.2.2.在日常巡場(chǎng)過(guò)程中，對(duì)美容護(hù)膚顧問(wèn)和促銷員不規(guī)范的言行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，維護(hù)品牌形象。

　　3.2.3.每月至少定期組織召開(kāi)一次例會(huì)，并做針對(duì)性的專題培訓(xùn)。做好會(huì)議記錄，收集終端人員的意見(jiàn)、建議及培訓(xùn)要求。

　　3.2.4.根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況不斷調(diào)整美容護(hù)膚顧問(wèn)及促銷員的培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高終端人員的專業(yè)素質(zhì)及促銷技巧。

　　3.3.人事管理

　　3.3.1. 根據(jù)美容護(hù)膚顧問(wèn)薪酬管理辦法和促銷員薪酬管理辦法，每月定期對(duì)美容護(hù)膚顧問(wèn)、促銷員的工作進(jìn)行考核。

　　3.3.2及時(shí)審核新上崗美容護(hù)膚顧問(wèn)、促銷員的人事資料，確保資料填寫(xiě)清晰、完整，身份證及個(gè)人存折復(fù)印件復(fù)核無(wú)誤后簽字確認(rèn)，并于上崗后7日內(nèi)寄往人力資源科備案。美容護(hù)膚顧問(wèn)、促銷員發(fā)生異動(dòng)(包括調(diào)崗、入職、離職等)后，應(yīng)于異動(dòng)后2日內(nèi)書(shū)面知會(huì)人力資源科。

　　3.3.3.薪酬申報(bào)：每月28日前將市場(chǎng)負(fù)責(zé)人復(fù)核并簽字的美容護(hù)膚顧問(wèn)薪酬發(fā)放相關(guān)資料寄往市管部，確保資料完整，數(shù)據(jù)真實(shí)。

　　4.促銷活動(dòng)執(zhí)行

　　4.1.透徹理解市場(chǎng)管理部下達(dá)的促銷活動(dòng)方案，與活動(dòng)商場(chǎng)溝通取得支持，在活動(dòng)開(kāi)展前三天對(duì)美容護(hù)膚顧問(wèn)及促銷員進(jìn)行培訓(xùn)，并提前做好促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作(分配促銷品，確定活動(dòng)場(chǎng)地、人員招聘、培訓(xùn)等)。

　　4.2.隨時(shí)檢查促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況，對(duì)促銷活動(dòng)中的異常情況應(yīng)及時(shí)反饋市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，并跟蹤處理結(jié)果，確保活動(dòng)的順利執(zhí)行，嚴(yán)禁擅自更改活動(dòng)方案。堅(jiān)決制止違規(guī)行為。

　　4.3.在促銷活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)全面評(píng)價(jià)活動(dòng)效果，做好活動(dòng)的總結(jié)工作并將情況反饋至市場(chǎng)管理部。

　　4.4.根據(jù)市場(chǎng)/專柜的需要，自行策劃促銷活動(dòng)，與商場(chǎng)溝通后填寫(xiě)《促銷活動(dòng)申請(qǐng)表》，市場(chǎng)負(fù)責(zé)人審核后上報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　5.促銷品、終端物品及資產(chǎn)管理

　　5.1.按公司財(cái)務(wù)管理制度要求設(shè)置銷售日記帳，每月對(duì)A、B、C專柜進(jìn)行產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)，核查產(chǎn)品庫(kù)存及銷量，要求登賬及時(shí)、字跡清晰、填寫(xiě)完整，確保賬目清晰、賬實(shí)相符。

　　5.2.每月定期對(duì)經(jīng)銷商促銷品庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，填報(bào)《促銷品月報(bào)表》，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、無(wú)誤。

　　5.3.按公司財(cái)務(wù)管理制度要求檢查專柜促銷品臺(tái)賬，及時(shí)糾正登賬過(guò)程中的錯(cuò)誤。定期(每周至少一次)對(duì)專柜促銷品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保專柜促銷品完好。

　　5.4.做好促銷品、試用品、辦公用品等物品的分配、核銷等工作。確保各項(xiàng)物料的合理使用，不出現(xiàn)積壓和斷貨的現(xiàn)象。

　　5.5.配合市場(chǎng)負(fù)責(zé)人做好終端資產(chǎn)(形象

　　柜臺(tái)、服裝、計(jì)算器等)的管理工作，確保公司資產(chǎn)充分利用且完好無(wú)損。

　　5.6.在促銷活動(dòng)結(jié)束三天內(nèi)，回收剩余促銷品，并按財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定的時(shí)間完成促銷品核銷工作。

　　6.終端報(bào)表及信息反饋

　　6.1.做好終端檔案資料的管理工作，各項(xiàng)檔案分類保管，避免丟失。

　　6.2.做好終端各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)填報(bào)，做到數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，填寫(xiě)完整、無(wú)誤，《銷售周報(bào)表》每周二下班前傳真至銷售科，薪酬發(fā)放相關(guān)資料(包括：《美容護(hù)膚顧問(wèn)薪酬發(fā)放表》、《專柜/貨架柜銷售月報(bào)表》、《美容護(hù)膚顧問(wèn)考核匯總表》、《終端督導(dǎo)巡場(chǎng)記錄表》、美容護(hù)膚顧問(wèn)人事資料)每月28日前寄銷售科。

　　6.3.了解本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售及促銷情況，并及時(shí)反饋相關(guān)信息。

　　7.處理消費(fèi)者投訴

　　7.1.及時(shí)關(guān)注每一次消費(fèi)者投訴事件，確保妥善處理，避免事態(tài)擴(kuò)大，杜絕媒體曝光。

　　7.2.在接到消費(fèi)者投訴事件時(shí)，及時(shí)按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及原則進(jìn)行處理。

　　8. 因市場(chǎng)業(yè)務(wù)需要，由市場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排的其他工作。