企管專家培訓(xùn)講座學(xué)習(xí)心得(2)

　　通過這次學(xué)習(xí)，讓我不禁想起曾經(jīng)讀過的狼文化。在蒙古草原上所有的猛獸都被狼驅(qū)逐出草原，任何動(dòng)物遇到狼群都相當(dāng)害怕，為什么？因?yàn)槔强康氖菂f(xié)同作戰(zhàn)，所以其他動(dòng)物都不敢惹狼。

　　現(xiàn)在，在日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中，狼的這種“打群架”的現(xiàn)象正被越來越多的人所關(guān)注。以前，外國人對我們的認(rèn)識(shí)是：一個(gè)中國人是一條龍，一群中國人是一條蟲，為什么？因?yàn)槲覀儧]有將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揚(yáng)光大，內(nèi)耗比較多。而一群狼團(tuán)結(jié)拼搏，和諧協(xié)作，共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神是一種可怕的力量。這種群體的力量正是我們團(tuán)體所需要追求的。

　　同樣，為了達(dá)到我們的目標(biāo)，每個(gè)團(tuán)體成員就要像狼一樣團(tuán)結(jié)協(xié)作，具體就是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都應(yīng)該清楚個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，明確自個(gè)的角色定位和在組織中的作用。

　　所以，我認(rèn)為隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，市場需求越來越多樣化，使企業(yè)管理層所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜，在很多情況下，單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的信息并采取切實(shí)高效的行動(dòng)，所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。所謂團(tuán)隊(duì)，是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。

　　團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn)，能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果，這個(gè)集體成果超過成員個(gè)人業(yè)績的總和，即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神，為工作注入無窮無盡的能量。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是要?jiǎng)?chuàng)造出比團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人所能創(chuàng)造出的總和更多的價(jià)值，這也是團(tuán)隊(duì)存在的意義。這就需要團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)，自覺地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任，并甘愿為了團(tuán)隊(duì)而犧牲自己的某些利益，分工合作，相互照應(yīng)，以快速敏捷的運(yùn)作有效地發(fā)揮角色所賦予的最大潛能。

　　而為了確保企業(yè)各個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)行卓有成效的工作，管理層有必要制定適用于團(tuán)隊(duì)模式的評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制。我認(rèn)為它必須是針對整個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人，只有如此，才能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。在制定評(píng)估體系時(shí)，我認(rèn)為評(píng)估的目的是：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績，讓成員了解工作進(jìn)展情況以及明確要做的工作，鼓勵(lì)成員提高能力和進(jìn)步，促進(jìn)成員之間的交流，糾正行動(dòng)上的偏差，培養(yǎng)成員的主人翁責(zé)任感。根據(jù)這一目的，我們可以采用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相評(píng)議、用戶滿意程度、管理層評(píng)估這三種方式來具體實(shí)施績效考核，從而從制度上要求企業(yè)各團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)精神，提高工作效率。

　　團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)，我認(rèn)為只是一個(gè)量的積累，只能保證企業(yè)發(fā)展不倒退。但是企業(yè)如何才能不斷提高應(yīng)變能力，在復(fù)雜變化的環(huán)境中永葆生機(jī)和活力呢？我認(rèn)為學(xué)習(xí)是應(yīng)變的根本，企業(yè)應(yīng)將學(xué)習(xí)型企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。

　　學(xué)習(xí)不僅是企業(yè)應(yīng)變之策，而且是增加企業(yè)知識(shí)貯量，提高企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力的主要途徑。企業(yè)應(yīng)該要建立和完善鼓勵(lì)和促進(jìn)企業(yè)員工個(gè)人學(xué)習(xí)和企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的制度，要培育和營造優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織文化。從而樹立學(xué)習(xí)精神，鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和經(jīng)營管理水平。

　　就我個(gè)人來講，首先要明確自己的發(fā)展方向及目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)。根據(jù)時(shí)勢，不斷調(diào)整學(xué)習(xí)的內(nèi)容。因?yàn)槲疑钚牛耗愕奈磥砣Q于你昨天做了什么。為此，我更要抓緊現(xiàn)在的每一分每一秒，充實(shí)自己，開發(fā)潛力，為未來作好準(zhǔn)備。

篇2：物業(yè)公司管理講座學(xué)習(xí)心得：團(tuán)隊(duì)的力量

　　物業(yè)公司管理講座學(xué)習(xí)心得：團(tuán)隊(duì)的力量

　　2曰6日傾聽了深圳**企業(yè)管理顧問公司的zz先生的精彩講座后，感觸頗深。

　　首先，我認(rèn)識(shí)到完成一項(xiàng)任務(wù)需要的是團(tuán)隊(duì)的力量，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。只有在團(tuán)隊(duì)的共同合作下，才能完成每一項(xiàng)工作。就好比在球場上踢球的球員一樣，他們在球場上都有一個(gè)目標(biāo)，就是要贏球，他們每一個(gè)球員都有各自的崗位，各自的任務(wù)，如果每一個(gè)人都只管好自己的任務(wù)，而不與其他的隊(duì)員合作的話是不可能會(huì)贏球的。而公司的目標(biāo)也只有一個(gè)，那就是追求利潤最大化，我們每一個(gè)人都是和公司的目標(biāo)一致，利益一致。而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是不可能只靠一個(gè)人的力量的,我們做每一項(xiàng)工作只有在公司的每一個(gè)同事的合作下，而且要做到認(rèn)真第一，聰明第二才能把工作做好。

　　其次，所有的成功者都是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)者。當(dāng)今社會(huì)一切都仰仗于資訊，資訊是在不斷更新的，而搜集、管理、運(yùn)用資訊的能力是決定一個(gè)人的成敗的，而要做到這一點(diǎn)，就要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，隨時(shí)掌握新的制度、管理方法、方式，才能更好的為業(yè)主服務(wù)。

　　所以，在今后的工作中，我要以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、快速的工作作風(fēng)更加認(rèn)真的工作，讓業(yè)主滿意，為樓盤添彩。

篇3：物業(yè)公司管理講座培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

　　物業(yè)公司管理講座培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

　　20**年2月6日，我們參加了深圳首席培訓(xùn)師zz老師精彩的演講，作為公司的一員，我們感謝領(lǐng)導(dǎo)給了大家這樣一個(gè)接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，說明了公司對員工的充分重視。

　　**物業(yè)公司作為一個(gè)努力向現(xiàn)代化物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的公司，需要一個(gè)團(tuán)體協(xié)作、勇于創(chuàng)新積極向上的團(tuán)體，不管在哪個(gè)崗位，不管是什么職務(wù)，都是公司重要的一分子，要有整體意識(shí)，創(chuàng)新精神，才能消除工作中的內(nèi)耗，提高辦事效率，在管理服務(wù)上又一個(gè)公式，那就是一百減一等于零，而不是九十九，就是說一件事，九十九個(gè)環(huán)節(jié)作好了，哪怕一格環(huán)節(jié)差錯(cuò)和失敗就以為著整個(gè)事件的失敗。在具體工作中，我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主人翁精神，要將公司的發(fā)展與榮辱聯(lián)系在一起，沒有最好，只有更好。

　　在工作中，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，汲取其他先進(jìn)地區(qū)物業(yè)管理公司先進(jìn)的管理理念和方法，拋棄舊的觀念，結(jié)合**自身的情況，勞力形成適合**的管理模式，樹立了一個(gè)新的品牌形象。

　　在具體工作實(shí)踐中，我們還要善于分析新事物，善于將看似“簡單”的事物“復(fù)雜地”分析，以辯證法來講，每件事都會(huì)有它的積極面和消極面，我們要善于了解事物的本質(zhì)，看清事物的內(nèi)涵及外延。充分了解它了才能有爭對性地，最為合理地去處理它，也是最大化地創(chuàng)造事物有形無形的價(jià)值。

　　只要我們?nèi)珕T工上下一心，目標(biāo)明確，樹立信心及正確的意識(shí)。采用合理的方法。勇于創(chuàng)新，就會(huì)達(dá)成目標(biāo)。