物業(yè)"感恩"講座學(xué)習(xí)心得(工程部)
20**.10.19日參加了李強(qiáng)培訓(xùn)師的培訓(xùn),要有一顆感恩的心。在每個(gè)人的工作經(jīng)歷中,都可能遇到不同的境遇,在職場(chǎng)中的感受也因人而異,這些狀況主要受制于不同的職業(yè)特性,自身的弱點(diǎn)、性格、氣質(zhì)、能力以及生活態(tài)度所決定的。
在職場(chǎng)每個(gè)做下屬的相信都受到過(guò)老板的批評(píng),有的甚至經(jīng)常挨老板的訓(xùn)斥,但有多少人能夠心服口服的接受呢?我看大多數(shù)被老板批了,心里都不痛快,有時(shí)甚至很生氣,每當(dāng)這時(shí)認(rèn)為老板和自己過(guò)不去、找茬,自己工作很努力還要受到如此待遇,他認(rèn)為不公平。
在一般生活中,家庭子女較多的大家庭,內(nèi)部沒有很明確的分工,按照一般生活習(xí)慣,按歲數(shù)的大小分擔(dān)家庭事務(wù)。一般看來(lái),家庭成員誰(shuí)干的多、誰(shuí)會(huì)干、不發(fā)牢騷,家長(zhǎng)便會(huì)大事小事都讓他去干,干的多了就容易出錯(cuò),錯(cuò)了還要受到批評(píng),有時(shí)還要受到皮肉之苦。那么老不干的、不會(huì)干的,干脆不讓干,也就很少犯錯(cuò)誤,當(dāng)然也就很少挨罵。
同樣是人在家庭中受到的待遇有所不同,那么試想,他們長(zhǎng)大成人,在社會(huì)這個(gè)大家庭生存,他們的心態(tài)、認(rèn)知程度、接受逆境的能力會(huì)是如何呢?對(duì)他的人生的成長(zhǎng)又豈是怎樣的呢?這些都有待我們?nèi)ド钏肌?/p>
那么在職場(chǎng)工作,特別是李強(qiáng)老師的為自己工作要有一顆感恩的心培訓(xùn)中所講,批評(píng)你的人才是你的貴人,才是你的指路人,才是你獲取財(cái)富的引路人。對(duì)以上觀點(diǎn)要從不同角度來(lái)分析。在工作中成長(zhǎng)不可能不出錯(cuò),人就是在不斷地出錯(cuò)、改錯(cuò)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、不斷總結(jié)積累而逐漸成長(zhǎng),要能承受挫折帶來(lái)的痛苦,更要迎接成功帶來(lái)的喜悅。
人的一生能夠承受的挫折度是不同的,有的人在挫折面前能夠正確對(duì)待,而有的人怨天尤人,不可理喻。心態(tài)的不同面對(duì)的接受程度也有所差異。
從以上觀點(diǎn)分析,批評(píng),對(duì)一個(gè)人要有好的方法,要注重場(chǎng)合,要給受批人留有一定的接受空間,要讓他主動(dòng)認(rèn)識(shí)到自己確實(shí)沒做好,沒做到位。有欠缺,才能誠(chéng)懇接受。
在工作中有時(shí)確實(shí)對(duì)于處理一件事情的眼光角度不同,所產(chǎn)生的結(jié)果完全不同。俗話說(shuō)龍盤蛇竄,各有各的盤算。只有你抱有端正心態(tài)去工作,用心了,努力了,所產(chǎn)生的結(jié)果不如老板的心意,而受到批評(píng)指責(zé),要正確對(duì)待,從替他人考慮或換一種思路去想問(wèn)題也許你就能夠明白為什么受到批評(píng)。當(dāng)你在工作中經(jīng)常得到善意的批評(píng),這也可能是你不斷提高,認(rèn)識(shí)事物更加全面而得到工作技能的提高而感到慶喜。良藥苦口,忠言逆耳,一般都是對(duì)上級(jí)的獻(xiàn)言而不被采納而指。
通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),感到當(dāng)你在工作中獲得成就,取得成績(jī),你會(huì)開心,你工作的熱情很高漲。當(dāng)你在工作中受到所謂的不公平,受到指責(zé),哪怕是自己真心做錯(cuò)了事而受到嚴(yán)厲的批評(píng)時(shí),你都認(rèn)為自己很委屈,這就是人都好面子,明知自己做錯(cuò)了,也不愿讓老板直接指出,對(duì)于不正確的結(jié)果而存在識(shí)別上的錯(cuò)誤,也許他不想承認(rèn)自己的錯(cuò)誤而出現(xiàn)偏差。
人生當(dāng)中,愛是每個(gè)人所應(yīng)該享有的權(quán)利。愛是一切力量的源泉。怎樣才能獲得更多的愛而感受幸福。只有得到提升,增加信任感,高興的工作,要有一顆平常心來(lái)對(duì)待自己的工作,工作的努力,取得成就這些都是因?yàn)樽约旱呐Χ@得,讓上級(jí)認(rèn)可,讓同事認(rèn)可,你是最幸福的人。
每當(dāng)此時(shí),你會(huì)對(duì)你的事業(yè)、家庭生活中所幫助你的人,也或許是對(duì)你的成功提出過(guò)批評(píng)的同事或是上及時(shí),你心想道感恩,你會(huì)去用你更加努力的工作去報(bào)答他、他們,他們是你事業(yè)成功的貴人,你會(huì)心存感激,這樣更讓你在今后的工作生活中體驗(yàn)到人生的真諦。
篇2:物業(yè)公司管理講座學(xué)習(xí)心得:團(tuán)隊(duì)的力量
物業(yè)公司管理講座學(xué)習(xí)心得:團(tuán)隊(duì)的力量
2曰6日傾聽了深圳**企業(yè)管理顧問(wèn)公司的zz先生的精彩講座后,感觸頗深。
首先,我認(rèn)識(shí)到完成一項(xiàng)任務(wù)需要的是團(tuán)隊(duì)的力量,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。只有在團(tuán)隊(duì)的共同合作下,才能完成每一項(xiàng)工作。就好比在球場(chǎng)上踢球的球員一樣,他們?cè)谇驁?chǎng)上都有一個(gè)目標(biāo),就是要贏球,他們每一個(gè)球員都有各自的崗位,各自的任務(wù),如果每一個(gè)人都只管好自己的任務(wù),而不與其他的隊(duì)員合作的話是不可能會(huì)贏球的。而公司的目標(biāo)也只有一個(gè),那就是追求利潤(rùn)最大化,我們每一個(gè)人都是和公司的目標(biāo)一致,利益一致。而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是不可能只靠一個(gè)人的力量的,我們做每一項(xiàng)工作只有在公司的每一個(gè)同事的合作下,而且要做到認(rèn)真第一,聰明第二才能把工作做好。
其次,所有的成功者都是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)者。當(dāng)今社會(huì)一切都仰仗于資訊,資訊是在不斷更新的,而搜集、管理、運(yùn)用資訊的能力是決定一個(gè)人的成敗的,而要做到這一點(diǎn),就要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),隨時(shí)掌握新的制度、管理方法、方式,才能更好的為業(yè)主服務(wù)。
所以,在今后的工作中,我要以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、快速的工作作風(fēng)更加認(rèn)真的工作,讓業(yè)主滿意,為樓盤添彩。
篇3:《做最有用的員工》講座培訓(xùn)心得
《做最有用的員工》講座培訓(xùn)心得
年后上班公司就組織了培訓(xùn),這體現(xiàn)公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視,通過(guò)學(xué)習(xí)艾莫老師的如何做企業(yè)最有用的好員工,讓我受益匪淺,感受很多,今后在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)也有了自己努力的方向。現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)要說(shuō)一下自己的心得:
一、我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作,公司留下你,說(shuō)明你有能力勝任這份工作,可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,把工作當(dāng)做你的事業(yè)。
二、一個(gè)人不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是從一點(diǎn)一滴做起。每次學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲,不斷的充實(shí)自己才能收獲成功。
三、要想成為最有用的好員工,必須要有扎實(shí)職業(yè)技能,而這些都是靠我們不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高的,艾莫老師說(shuō)的今天是一個(gè)信息化的時(shí)代,一個(gè)人的知識(shí)很快會(huì)過(guò)時(shí),果如今天不努力,就會(huì)落后。我覺得作為一名稱職的員工首先要熱按自己的工作崗位,愛自己的職業(yè),用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,全力以赴的做好每一件事,對(duì)自己的本職工作一定要求善求美、盡職盡責(zé),不能馬馬虎虎、隨隨便便應(yīng)付了事。
其次,要不斷學(xué)習(xí)提升自己的能力,做到里面所說(shuō)的,1、制造問(wèn)題不推卸2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不抱怨3、解決問(wèn)題不居功4防御問(wèn)題不聲談。最后才能達(dá)到成功的目的。