物業案例：臨危不亂，全力滅火

　　6月7日晚23：30左右，**豪苑四號崗安管員z用對講機呼叫說商鋪S82四樓起火。我與領班z2聽到呼叫后立即往事發地點趕，并通知工程人員及相關崗位拿滅火器及工具前來協助。我見火勢較大，就一邊安排相關人員進行滅火，一邊向劉經理匯報。然后，我安排了一組人對樓下人員進行疏散，另一組人員跟我上了四樓。到四樓后，發現門打不開，隨后，我安排z2和張建利從三樓陽臺爬上四樓。看見是陽臺上的一些雜物著火，且火勢較大，并向房間內蔓延。此時工程人員和劉經理也先后趕到了現場，并立即指揮相關人員進行滅火。z2發現有一扇門未鎖，便進入房內取水救火，經過z2和張建利等人全力撲救，最后終于將大火撲滅。

　　經分析，此次著火是因為住戶家里香爐燒紙錢所引致。由于房門已被打開，劉經理交待我和z2在現場維護直至住戶回來。待住戶黃女士回來時，已是夜里12：30左右，我們請黃女士檢查家里物品是否齊全，黃女士說："不用檢查了，我相信你們。"在確認房內無任何物品遺失后，我們就準備離開。此時，住戶拉住我倆，給我們每人倒了一杯果汁，對我們說："非常感謝你們的及時救助，**物業的安管員工作做得很細心，我們住在這里很安全，也很放心。"隨后，黃女士又拿出200元硬塞給我，我推辭了好幾次，并說："這是我們應該做的，錢我們是不能收的，只要你家里一切平安我們就放心了。"黃女士很生氣地說："這是我們一點心意，也是我們潮州人的風俗，你若不接受，我們出門在外不會平安，大家都辛苦了，就給他們買點水喝，也算安了我的心。"見此狀我再也推辭不下，經過向劉經理請示我們于是接受了黃女士的心意。第二天，黃女士為表謝意，將一面錦旗送到了管理處。上面寫道：臨危不亂，果斷勇敢；全力滅火，免受損失。

　　通過此事件，反映了安管員洞察力及反應能力較強。遇事能沉著穩重，以最快的速度處理好突發事件，使業主/住用戶的財產損失降低到最低。得到了業主/住用戶的高度評價。

　　報告人：*

　　20**年6月9日

篇2：某網吧滅火、疏散預案及安全管理制度

>　　網吧滅火、疏散預案及安全管理制度

　　滅火預案

　　一.發現火情后，當值網吧管理員首先引導網吧內的客人進行疏散，要迅速用網吧內的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。

　　二.當值的網吧管理員立即通知網吧業主，盡快增加援助人手。

　　三.當值網吧管理員視火情迅速撥打“119”報警求救。

　　疏散預案

　　一.火情發生后，按照滅火預案，當值網吧管理員要馬上通知網吧業主，盡快增加援助人手，如重大火情，同時向“119”報警，當值網吧管理員根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層，然后，再根據火情擴大附近區域，逐區域的通知。

　　二.當值網吧管理員應正確引導網吧內的人員向疏散通道疏散，并授之以正確逃離姿勢，其余人員使用滅火器進行滅火，以及進行傷員搶救等工作。

　　三.為更好的應付緊急情況，當值網吧管理員應聽從并協助消防工作人員的現場指揮。

　　四.當值網吧管理人員要以高度負責的態度，做好危難面前最后一個離開的思想準備，根據火情，接受最高的指揮的指令，對需要搶回的設備，文件等采取必要措施。

　　網吧消防安全管理制度

　　為了預防網吧不安全因素的發生，確保人民生命財產安全，網吧安全有效的運行，特制定以下條款：

　　1、嚴格遵守公安消防部門對網吧遂提出的各項要求和規章制度，遵循安全消防所規定的一切措施。

　　2、消防設施齊全、應急燈齊全，滅火器完全，安全通道暢通。

　　3、嚴格檢查上網人員，對有可疑的人要進行檢查盤問，一旦有事立即報告公安部門。

　　4、上網人員嚴禁攜帶易燃易爆及危險品進入網吧。

　　5、定期對工作人員加強消防培訓教育，提高消防意識，加強安全管理。

篇3：幼兒園消防滅火應急疏散演練預案

　　幼兒園消防滅火應急疏散及演練實施預案

　　為加強和規范學校消防安全管理，預防火災和減少火災危害，認真貫徹預防為主、防消結合的消防工作方針、認真履行消防安全職責，提高廣大師生在突發火災事故中的應對能力和火災中的自救自護意識，盡可能減少在火災中的人員傷亡和財產損失,各學校、幼兒園要制定校(園)消防滅火應急疏散演練實施預案,開展滅火應急疏散預案和演練活動，。

　　一、消防演練時間、地點、對象、人數和聯系人

　　1、20**年11月5日，下午3時40分

　　2、地點：校園 聯系人：z 聯系電話：***

　　3、參加對象：全體師生，總人數176名。

　　二、演習活動組織機構

　　滅火行動組成員名單及分工情況如下:

　　1、總指揮：z副總指揮：z

　　2、義務消防隊隊長：z

　　義務消防員名單：z

　　3、通信聯絡組成成員名單：z

　　4、疏散引導組成成員名單及負責部位：

　　z負責一樓層，引導小三班幼兒向外疏散。

　　z負責一樓層，引導小四班幼兒向外疏散。

　　z負責一樓層，引導小二班幼兒向外疏散。

　　z負責二樓層，引導小一班幼兒向外疏散。

　　z負責二樓層，引導中一班幼兒向外疏散。

　　z負責二樓層，引導中二班幼兒向外疏散。

　　z負責二樓層，引導大班幼兒向外疏散。

　　5、安全防護救護組成員：z、衛生所醫務人員

　　6、消防演習活動必須事先召開上述領導和各個組織成員準備工作會議，把消防演習的組織程序和每個成員的任務和要求一一分解說明，務必在正式消防演習時不出差錯，更不能在演習疏散時人員的損傷以外事故的發生，力爭做到保質保量地完成每次消防演習的安全進行。

　　三、消防演習人員疏散組織程序

　　1、以一間休息室、活動室或辦公室作為發生火災演示點。(用破布塊泡浸少許柴油放入鐵桶內點燃，把火撲滅會產生很濃的煙霧即可)。

　　2、值班員或巡查員、發現或聽至某個室內呼叫救火信息后，應在就近區域找到通信工具及時報告119和學校，聯系單位滅火應急總指揮奔赴現場協調指揮，同時，利用廣播、喇叭報警。各小組成員聽到報警后，立即各就各位，在校內應急處總值班要及時通知屬地派出所負責人，組織義務消防員維護現場秩序等安全協助工作。應急保衛組安排成員到路口接應消防、醫療救援車。

　　指揮程序如下：

　　(1)報警后第一項工作，疏散引導組成員應迅速利用現場最近的疏散出口，，引導人員及時疏散到統一指定的地段。點名中發現缺少人員時，必須立即報告聯絡組并請示指揮部處理搶救方案。

　　(2)同時通知現場的義務消防人員利用身邊最近地點配置的滅火器材開展初期火災的撲救工作，使用滅火器材必須懂得正確方式的安全操作規程。(演習時要明確使用指定地點的滅器，不能浪費)。

　　(3)強調電源著火不能使用水源滅火，必要時應該及時關閉總電源，凡是電源起火一定要用干粉滅火器或二氧化碳滅火器方可。

　　3、負責疏散人員的任務是：A、要認真告訴身邊人員往哪個方向逃生有出口，并告訴逃生人員要用濕手巾或代用物捂住嘴鼻和降低身軀的姿態逃生的方法;B、對逃生人員說明各自逃生對指定地點等待點名，發現人員未到時，做到第一時間及時報告聯絡組通知指揮部處理;C、組織人員疏散時，強調不要因擁擠而導致不必要的創傷事故。

　　4、人員疏散后以及火災即看來時，在第一線的有關義務消防員應立即保護好火災現場，等待消防大隊和校領導調查現場情況做好預案演習記錄和簡要現場講評。

　　5、安全防護組，要服從指揮部統一命令，積極撥救人救物工作;必須明確一個救護受傷人員的搶救地點，保證救生醫療隊出入暢通。

　　四、總指揮負責把參加消防演習的全體成員集中在一個場地或場所內進行本次演習后的總結點評。

　　五、消防演習結束

　　明確清理演習活動的后續任務：

　　1、清掃衛生。

　　2、使用的器材歸類放回原處。

　　3、做好滅火器材用后的檢查和補充等。

　　z中心幼兒園

　　20**年11月