樓上防水不合格
　　劉某、唐某系烏市幸福路某單位家屬院的業(yè)主，二人系樓上樓下的鄰居。劉某家中進(jìn)行裝修后，唐某家中遂開(kāi)始出現(xiàn)長(zhǎng)期滲漏的情況。在案件處理過(guò)程中，通過(guò)法官調(diào)解，劉某主動(dòng)重新做了其家中的衛(wèi)生間防水，并由法官組織進(jìn)行了閉水試驗(yàn)，在雙方確認(rèn)漏水問(wèn)題已經(jīng)解決，房屋停止漏水后，經(jīng)法院主持對(duì)房屋損失部分進(jìn)行了調(diào)解。最終，劉某賠償唐某房屋損失6000元。
　　法官曹瑋說(shuō)，本案在漏水案件中屬于最常見(jiàn)的漏水類型，即樓上業(yè)主的防水存在問(wèn)題（也有疏忽大意忘關(guān)水龍頭導(dǎo)致漏水的）。漏水業(yè)主作為其房屋的所有權(quán)人及維護(hù)管理人，對(duì)于其房屋漏水給樓下業(yè)主造成的損失，理應(yīng)進(jìn)行賠償。若確定屬于裝修公司工程質(zhì)量或管線問(wèn)題，則可向裝修公司或管線廠家另行追償。
　　樓頂曬臺(tái)種花，水漏鄰家
　　孟某系某小區(qū)頂層房屋的業(yè)主，購(gòu)房時(shí)，開(kāi)發(fā)商向其贈(zèng)送了樓頂曬臺(tái)。后因該曬臺(tái)漏水，導(dǎo)致張某家中裝修受損。庭審中，孟某對(duì)漏水原因提出異議，認(rèn)為是曬臺(tái)的設(shè)計(jì)存在缺陷從而導(dǎo)致漏水，但未能舉證。
　　法院審理后認(rèn)為，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第二條第二款：規(guī)劃上專屬于特定房屋，且建設(shè)單位銷售時(shí)已經(jīng)根據(jù)規(guī)劃列入該特定房屋買賣合同中的露臺(tái)等，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物權(quán)法第六章所稱專有部分的組成部分。
　　一般情況下，樓頂屬于公共部位，但本案中的曬臺(tái)由開(kāi)發(fā)商交付孟某后，由孟某單獨(dú)使用，已形成與其他區(qū)域相獨(dú)立的一部分，應(yīng)定性為孟某使用的專有部分，故維護(hù)保養(yǎng)的義務(wù)由孟某自行承擔(dān)，因此造成的損失也應(yīng)由孟某予以承擔(dān)。據(jù)此，法院判令孟某賠償張某裝修損失5000余元。
　　違法搭建鴿舍防水被毀
　　阿某系烏市某小區(qū)頂層房屋的業(yè)主，20**年其房屋發(fā)生持續(xù)漏水，遂將物業(yè)公司起訴到法院。物業(yè)公司到庭后對(duì)漏水原因提出異議并申請(qǐng)鑒定。經(jīng)鑒定漏水原因系屋頂違法搭建鴿舍時(shí)打入的鋼釘造成屋面防水被破壞，法院遂追加了搭建鴿舍的買某作為被告，并最終判決由買某對(duì)阿某的房屋漏水損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
　　法官蔣欣庭后解釋稱，正常情況下，樓頂屬于公共部位，由物業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，但該案中根據(jù)漏水原因的鑒定結(jié)論，導(dǎo)致漏水的原因系買某搭建鴿舍時(shí)破壞了原有的屋面防水，故法院由此免除了物業(yè)公司的賠償責(zé)任，而買某作為本案中的侵權(quán)主體，應(yīng)對(duì)阿某的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
　　擅自改裝自擔(dān)部分損失
　　張某與李某系樓上樓下相鄰業(yè)主。20**年李某將衛(wèi)生間改造為儲(chǔ)物柜，并將張某家延伸至其衛(wèi)生間頂部的管線用板材進(jìn)行裝修封閉。20**年春節(jié)后，李某發(fā)現(xiàn)家中的儲(chǔ)物柜中漏水，將其放在儲(chǔ)物柜中的八幅書(shū)法作品浸泡，儲(chǔ)物柜也受到損壞，故訴至法院，要求張某對(duì)字畫(huà)損失和裝修損失進(jìn)行賠償。
　　法院審理后認(rèn)為，李某擅自對(duì)房屋進(jìn)行了改造，將原先設(shè)計(jì)的衛(wèi)生間改建成了儲(chǔ)物柜，并將外露的下水管線部分進(jìn)行了包裹，且其在20**年春節(jié)前發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)有異味，春節(jié)后才發(fā)現(xiàn)漏水現(xiàn)象，李某對(duì)損失的產(chǎn)生及擴(kuò)大有責(zé)任，應(yīng)對(duì)其損失自行承擔(dān)一部分責(zé)任。張某系樓上業(yè)主，不能排除對(duì)涉案損失的過(guò)錯(cuò)責(zé)任，故法院認(rèn)定李某擅自變更了房屋用途存在一定過(guò)錯(cuò)，判決由張某賠償李某部分損失合計(jì)6400元。
　　雨水管年久失修致滲漏
　　王某系烏市某小區(qū)業(yè)主，20**年王某家中小臥室和衛(wèi)生間頂部發(fā)生滲漏水，與物業(yè)公司交涉后始終未見(jiàn)改善。20**年10月，物業(yè)公司在進(jìn)行外墻保溫施工時(shí)發(fā)現(xiàn)王某房屋上方處樓頂?shù)挠晁芷屏眩鞂⒂晁芨鼡Q，至此王某家中再?zèng)]有出現(xiàn)滲漏水現(xiàn)象。為此，王某將物業(yè)公司告上法院，索要之前因漏水造成的裝修損失。
　　法院審理后認(rèn)為，建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分為業(yè)主共有部分，業(yè)主共有部位和共有設(shè)施設(shè)備，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)維修和養(yǎng)護(hù)，如因物業(yè)公司盡到維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)導(dǎo)致他人房屋財(cái)物受損,則物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
　　本案中，物業(yè)公司作為該小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能對(duì)公共部位的雨水管盡到維修義務(wù)，應(yīng)對(duì)王某的裝修損失予以賠償。據(jù)此，法院判令物業(yè)公司賠償王某裝修損失3500元。
　　窗戶嚴(yán)重變形漏風(fēng)漏雨
　　唐某于20**年入住某房產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的房屋，20**年唐某發(fā)現(xiàn)該房主臥和客廳窗戶嚴(yán)重變形，漏風(fēng)漏水，即訴至法院，要求房產(chǎn)公司賠償其窗戶更換的損失及漏水造成的房屋裝修損失，后經(jīng)法院主持調(diào)解，房產(chǎn)公司賠償了唐某窗戶的更換費(fèi)用及房屋修復(fù)費(fèi)用合計(jì)6700元。
　　法官曹瑋庭后解釋稱，交付房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，屋面防水，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年。
　　律師說(shuō)法
　　因房屋漏水而引發(fā)的鄰里糾紛一般發(fā)生于上下樓層的鄰居之間。除了因供暖漏水而引發(fā)的糾紛外，房屋漏水的原因還包括裝修不當(dāng)、防水不嚴(yán)、擅改設(shè)施、亂鑿墻壁等方面。遭遇房屋漏水，必然給業(yè)主財(cái)產(chǎn)造成損失。為妥善解決糾紛，必須首先分清相關(guān)各方的責(zé)任。
　　民法通則第八十三條規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系；給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙，賠償損失。一般而言，漏水造成損失的賠償責(zé)任由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)，如果雙方都有過(guò)錯(cuò)，那就要根據(jù)過(guò)錯(cuò)大小，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
　　此外，在居民小區(qū)的各種通水管道的管理、維修和養(yǎng)護(hù)方面，一般適用“誰(shuí)管轄、誰(shuí)養(yǎng)護(hù)”的原則。依照相關(guān)規(guī)定，業(yè)主共有部位和共有設(shè)施、設(shè)備由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)維修和養(yǎng)護(hù)，如因物業(yè)公司未盡到維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)導(dǎo)致他人房屋財(cái)物受損，則物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
　　同時(shí)，我國(guó)相關(guān)的規(guī)章還對(duì)房屋漏水的維修責(zé)任作了相應(yīng)的規(guī)定：房屋的主體結(jié)構(gòu)保修期為該工程的合理使用年限，通常普通房屋和構(gòu)筑物的設(shè)計(jì)使用年限為50年；屋面防水，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；供熱與供冷系統(tǒng)為兩個(gè)采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為兩年。也就是說(shuō)，如果在相鄰各方都沒(méi)有責(zé)任的情況下，漏水的責(zé)任就應(yīng)當(dāng)由供應(yīng)商來(lái)承擔(dān)。
　　法官建議
　　法官建議：保留證據(jù)，方便定責(zé)
　　天山區(qū)法院民事審判庭法官曹瑋、蔣欣表示，該院審理的此類案件中房屋漏水原因多樣，主要包括：開(kāi)發(fā)商建造時(shí)的房屋質(zhì)量問(wèn)題、房屋年久失修出現(xiàn)管線老化問(wèn)題、消防設(shè)施質(zhì)量問(wèn)題引起跑水、防水材料及工序未達(dá)標(biāo)、業(yè)主擅自改變房屋用途等，此類案件與群眾的日常生活密切相關(guān)，一些當(dāng)事人處于長(zhǎng)期矛盾中，情緒對(duì)立嚴(yán)重，利益沖突尖銳。
　　法官指出，房屋發(fā)生漏水跑水，相關(guān)業(yè)主及物業(yè)、開(kāi)發(fā)商應(yīng)通力協(xié)作，盡快查出問(wèn)題并及時(shí)將問(wèn)題隱患消除，同時(shí)注意保留證據(jù)，方便日后定責(zé)。

篇2：業(yè)主感謝信-房屋漏水滲水維修事跡

　　業(yè)主的感謝信-房屋漏水滲水維修事跡

　　感謝信

　　尊敬的物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！在此首先向您們各位領(lǐng)導(dǎo)和維修工作人員問(wèn)候，并敬祝您們家庭合家平安，身體健康，生活幸福快樂(lè)。

　　我是**海棠新村**號(hào)**室居民，我們前日向貴部門反映了我們住房西墻面落水管漏水，滲水到房間內(nèi)的問(wèn)題。在您們得知了情況后，馬上就過(guò)來(lái)查看，并及時(shí)的派工作人員進(jìn)行維修，調(diào)換新的落水管道，又整修了外墻面，解決房間滲水的問(wèn)題，使我們二位七十多歲的老人，生活得到了安定。您們這種為居民所想，急居民所急，對(duì)待工作極端的認(rèn)真負(fù)責(zé)，把對(duì)小區(qū)居民的愛(ài)心落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中的態(tài)度，使我們深切地得到了溫暖，也使我們深受感激。我們?cè)诖艘哉嬲\(chéng)的心向您們表示崇高的敬意和萬(wàn)分的感謝。

　　此致！

　　敬禮！

　　海棠小區(qū)**號(hào)**室業(yè)主

篇3：新買房屋漏水而拒交物業(yè)費(fèi)

　　新買房屋漏水而拒交物業(yè)費(fèi)

　　案例介紹：

　　胡女士看中了某處商品房的頂層，在一次性付清全部房款后順利入住，同時(shí)向物業(yè)管理公司交納了當(dāng)年的物業(yè)管理費(fèi)。入住后兩個(gè)月雨季來(lái)臨，幾場(chǎng)大雨之后，胡女士發(fā)現(xiàn)天花板有水洇濕的現(xiàn)象，后來(lái)竟然發(fā)展到漏雨的地步，胡女士于是找到物業(yè)管理公司報(bào)修。物業(yè)管理公司通知了原施工單位，施工單位重新在樓頂進(jìn)行了防水處理。胡女士此時(shí)已經(jīng)對(duì)現(xiàn)在的房屋有些反感，經(jīng)過(guò)和開(kāi)發(fā)商協(xié)商后準(zhǔn)備換房，但是雙方對(duì)漏雨造成損失的賠償問(wèn)題產(chǎn)生了爭(zhēng)議。

　　胡女士認(rèn)為自己購(gòu)買房屋就為了居住，現(xiàn)在因?yàn)槁┯隉o(wú)法居住，并且自己進(jìn)行的裝修也遭到破壞，她認(rèn)為這是開(kāi)發(fā)商造成的，所以準(zhǔn)備不再交納第二年的物業(yè)管理費(fèi)和供暖費(fèi)。

　　開(kāi)發(fā)商認(rèn)為自己出售的房屋有質(zhì)量問(wèn)題是事實(shí)，也愿意賠償胡女士部分經(jīng)濟(jì)損失，但是他們認(rèn)為自己已經(jīng)同意為胡女士調(diào)換房屋，自己和胡女士之間沒(méi)有糾紛。

　　物業(yè)管理公司認(rèn)為自己及時(shí)聯(lián)系維修房屋，并且現(xiàn)在看來(lái)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題也不是物業(yè)管理不到位，如果胡女士不交納物業(yè)管理費(fèi)他們無(wú)法接受，并且，因?yàn)檫@個(gè)小區(qū)是采用小區(qū)外的供熱廠的熱力供熱，統(tǒng)一供暖時(shí)間已到，如果胡女士不交納供暖暖氣費(fèi)，他們就要受到經(jīng)濟(jì)損失。

　　由于三方對(duì)于債權(quán)、債務(wù)沒(méi)有任何異議，胡女士認(rèn)為自己的行為屬于法律所允許的抵消行為，但是又不是十分肯定自己的行為是否合法，于是三方一同找到律師咨詢，最終在律師主持下達(dá)成書(shū)面協(xié)議，三方協(xié)商解決，由開(kāi)發(fā)商向物業(yè)管理公司支付了胡女士下年度的物業(yè)管理費(fèi)，胡女士不再向開(kāi)發(fā)商要求賠償，同時(shí)胡女士向物業(yè)管理公司支付本年度供暖費(fèi)。

　　律師分析：

　　胡女士不能直接向物業(yè)管理公司主張抵消。合同法第九十九條所講的抵消是指：當(dāng)事人互負(fù)到期債務(wù)，該債務(wù)的標(biāo)的物種類、品質(zhì)相同的，任何一方可以將自己的債務(wù)與對(duì)方的債務(wù)抵消，但依照法律規(guī)定或者按照合同性質(zhì)不得抵消的除外.

　　開(kāi)發(fā)商、胡女士、物業(yè)公司三者存在債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。

　　開(kāi)發(fā)商與胡女士之間存在合同關(guān)系，因?yàn)榉课葙|(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商　　基于賠償責(zé)任對(duì)胡女士負(fù)有債務(wù);

　　胡女士與物業(yè)管理公司之間存在合同關(guān)系，如果物業(yè)管理公司如約履行自己的義務(wù)，胡女士不交納物業(yè)管理費(fèi)，那么就是胡女士對(duì)物業(yè)公司負(fù)有債務(wù);

　　關(guān)于供暖費(fèi)的問(wèn)題，一般是業(yè)主和物業(yè)管理公司單獨(dú)簽有供暖協(xié)議，應(yīng)當(dāng)依照?qǐng)?zhí)行，如果胡女士拒絕交納供暖費(fèi)，那么胡女士對(duì)物業(yè)管理公司負(fù)有債務(wù);

　　開(kāi)發(fā)商與物業(yè)管理公司之間沒(méi)有債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。胡女士開(kāi)始主張抵消是不妥的，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商對(duì)胡女士負(fù)債而胡女士卻對(duì)物業(yè)管理公司負(fù)債，這兩種債務(wù)雖然都是金錢債務(wù)，但是并不符合"當(dāng)事人互負(fù)到期債務(wù)"的條件。

　　判決結(jié)果：

　　最終的解決方案的產(chǎn)生也是依據(jù)法律做出的，法律規(guī)定：債務(wù)人將合同的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)移給第三人的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)債權(quán)人同意。在物業(yè)管理公司同意的情況下，胡女士可以將自己對(duì)物業(yè)管理公司所負(fù)有的交費(fèi)義務(wù)轉(zhuǎn)移給開(kāi)發(fā)商，開(kāi)發(fā)商在替胡女士向物業(yè)管理公司支付物業(yè)管理費(fèi)后，開(kāi)發(fā)商對(duì)胡女士的賠償義務(wù)就履行完畢。

　　本案中，因胡女士向開(kāi)發(fā)商要求的賠償數(shù)額僅與物業(yè)管理費(fèi)相當(dāng)，所以胡女士自己還要交納供暖費(fèi)。

　　點(diǎn)評(píng)：

　　經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各方參與人之間的關(guān)系要明晰就能夠提高工作效率，本案中各方對(duì)于債務(wù)都沒(méi)有爭(zhēng)議，分析清楚各自的關(guān)系后履行各自的義務(wù)能夠節(jié)省時(shí)間和金錢，物業(yè)管理公司和開(kāi)發(fā)商一般是兩個(gè)獨(dú)立的單位，如果希望減少不必要的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)，例如用實(shí)測(cè)面積后發(fā)生的退款沖抵物業(yè)管理費(fèi)是完全可以的，但是不要忘記事先協(xié)商一致，以免日后無(wú)法說(shuō)明白。