幼兒園幼兒發(fā)展情況的報(bào)告制度3
幼兒發(fā)展情況的報(bào)告制度
1、各班教師要重視本班幼兒發(fā)展情況。接新班和新入園的幼兒、制訂教育目標(biāo)及各項(xiàng)教育工作計(jì)劃前,都必須充分了解研究幼兒發(fā)展情況。
2、必須在本班兩位教師充分研究的基礎(chǔ)上,寫出本班幼兒發(fā)展情況報(bào)告。報(bào)告可由兩位教師輪流執(zhí)筆。
3、幼兒發(fā)展情況報(bào)告是對(duì)幼兒群體的分析評(píng)價(jià)。關(guān)于幼兒個(gè)案觀察記錄可根據(jù)報(bào)告內(nèi)容的需要附在報(bào)告后面。
4、報(bào)告的項(xiàng)目、內(nèi)容、格式,要按照本園教育目標(biāo)的內(nèi)容書寫,如有特殊要求,于學(xué)期初布置教育工作計(jì)劃時(shí)通知。
5、報(bào)告中必須體現(xiàn)以下內(nèi)容:教師接班時(shí)幼兒發(fā)展水平、寫報(bào)告時(shí)幼兒的狀況、分析變化的原因、提出下階段改進(jìn)的措施。
6、教師于學(xué)期結(jié)束時(shí)上交幼兒發(fā)展情況報(bào)告。
7、幼兒發(fā)展情況報(bào)告由資料室保管。接班的教師制訂本班教育目標(biāo)及工作計(jì)劃時(shí),可向資料室按制度辦理借閱手續(xù)。
篇2:幼兒園幼兒發(fā)展情況報(bào)告制度
幼兒園幼兒發(fā)展情況的報(bào)告制度3
幼兒發(fā)展情況的報(bào)告制度
1、各班教師要重視本班幼兒發(fā)展情況。接新班和新入園的幼兒、制訂教育目標(biāo)及各項(xiàng)教育工作計(jì)劃前,都必須充分了解研究幼兒發(fā)展情況。
2、必須在本班兩位教師充分研究的基礎(chǔ)上,寫出本班幼兒發(fā)展情況報(bào)告。報(bào)告可由兩位教師輪流執(zhí)筆。
3、幼兒發(fā)展情況報(bào)告是對(duì)幼兒群體的分析評(píng)價(jià)。關(guān)于幼兒個(gè)案觀察記錄可根據(jù)報(bào)告內(nèi)容的需要附在報(bào)告后面。
4、報(bào)告的項(xiàng)目、內(nèi)容、格式,要按照本園教育目標(biāo)的內(nèi)容書寫,如有特殊要求,于學(xué)期初布置教育工作計(jì)劃時(shí)通知。
5、報(bào)告中必須體現(xiàn)以下內(nèi)容:教師接班時(shí)幼兒發(fā)展水平、寫報(bào)告時(shí)幼兒的狀況、分析變化的原因、提出下階段改進(jìn)的措施。
6、教師于學(xué)期結(jié)束時(shí)上交幼兒發(fā)展情況報(bào)告。
7、幼兒發(fā)展情況報(bào)告由資料室保管。接班的教師制訂本班教育目標(biāo)及工作計(jì)劃時(shí),可向資料室按制度辦理借閱手續(xù)。
篇3:年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)報(bào)告
20**年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)報(bào)告
3月15日,深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布20**年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)報(bào)告。該項(xiàng)目由深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)委托維度統(tǒng)計(jì)開展完成,維度統(tǒng)計(jì)作為專業(yè)的第三方評(píng)估公司,在信息調(diào)查收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及報(bào)告撰寫等方面提供了重要的技術(shù)支持。
一、20**年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)為80.9,略有上升
近年來(lái),物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù),發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),探索跨界合作等,致力于提升物業(yè)服務(wù)水平。
近五年物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)
二、不同物業(yè)類型滿意指數(shù)均穩(wěn)中有升
不同物業(yè)類型的服務(wù)水平在新環(huán)境下保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但也應(yīng)看到,住宅物業(yè)與寫字樓、商業(yè)物業(yè)的滿意指數(shù)存在較大差距。
不同物業(yè)類型的業(yè)主滿意指數(shù)
三、各級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的評(píng)價(jià)差距縮小
不同資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),對(duì)外積極踐行走出去,對(duì)內(nèi)精準(zhǔn)抓住業(yè)主需求,不斷提升自身綜合服務(wù)能力,縮小與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)水平的差距。
不同資質(zhì)企業(yè)的業(yè)主滿意指數(shù)
四、多數(shù)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)滿意指數(shù)上升
人員服務(wù)、客戶服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)和社區(qū)文化四項(xiàng)“軟服務(wù)”滿意指數(shù)均上升;而環(huán)境管理與設(shè)備設(shè)施管理服務(wù)的改善,需要保證充足的工作人員與資金,提升難度較大。
各項(xiàng)指標(biāo)的滿意指數(shù)
五、環(huán)境管理和品牌形象對(duì)業(yè)主滿意度影響最大
環(huán)境管理和品牌形象是今年物業(yè)管理的劣勢(shì)指標(biāo),業(yè)主對(duì)這兩項(xiàng)指標(biāo)的關(guān)注度很高,而滿意程度相對(duì)較低,改善環(huán)境管理、提升物業(yè)品牌形象應(yīng)該是接下來(lái)工作中的重中之
六、智慧物業(yè)管理平臺(tái)使用率有所提升,但仍以基礎(chǔ)功能為主
目前智慧物業(yè)管理平臺(tái)的功能大多停留在最基礎(chǔ)的監(jiān)管層面,使得智慧物業(yè)出現(xiàn)“不智能”的尷尬現(xiàn)象,智慧物業(yè)乃至智慧社區(qū)的建設(shè)之路任重而道遠(yuǎn)。
不同物業(yè)類型業(yè)主使用情況(%)
七、物業(yè)管理行業(yè)NPS指數(shù)與服務(wù)行業(yè)差距較大
NPS,即凈推薦值,是衡量業(yè)主體驗(yàn)與忠誠(chéng)度的工具。調(diào)查結(jié)果顯示,深圳市物業(yè)管理行業(yè)NPS為1.1%,與中國(guó)服務(wù)業(yè)行業(yè)NPS(11.6%)差距較大。
深圳市物業(yè)管理行業(yè)NPS指數(shù)(%)
維度物業(yè)測(cè)評(píng)(Dimeno Proma)是維度統(tǒng)計(jì)咨詢集團(tuán)旗下致力于第三方評(píng)估的物業(yè)測(cè)評(píng)服務(wù)品牌。從20**年起便開始從事物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域測(cè)評(píng)研究和探索工作,經(jīng)過(guò)近20年的沉淀,現(xiàn)已形成“滿意度測(cè)評(píng)、神秘顧客監(jiān)測(cè)、第三方品質(zhì)監(jiān)督、員工滿意度和敬業(yè)度”等四大核心產(chǎn)品,為超過(guò)100家知名物業(yè)企業(yè)提供500多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。
維度統(tǒng)計(jì)自20**年開始便聯(lián)合深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)成立了“物業(yè)管理行業(yè)滿意度研究課題組”,形成物業(yè)管理滿意度深圳指數(shù)(PMCSI)測(cè)評(píng)體系,連續(xù)11年(20**-20**)組織開展深圳市物業(yè)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)。我們開發(fā)完成的物業(yè)管理滿意度研究模型及測(cè)評(píng)指數(shù)、食品安全滿意度評(píng)價(jià)體系、燃?xì)夤卜?wù)滿意度測(cè)評(píng)體系等模型已經(jīng)在全國(guó)同系統(tǒng)中得到廣泛的應(yīng)用,并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
自2000年成立以來(lái),維度統(tǒng)計(jì)已為超過(guò)800個(gè)客戶提供了數(shù)千項(xiàng)專業(yè)服務(wù),幫助客戶或提高決策質(zhì)量,或提升績(jī)效表現(xiàn),或影響公共事務(wù)決策,或創(chuàng)新公共服務(wù)運(yùn)作,成功塑造在業(yè)界享有盛譽(yù)的“維度統(tǒng)計(jì)”品牌形象。