醫院院長信箱管理辦法

　　zz區人民醫院院長信箱已于近日開通，為確保院長信箱的有效利用，特制定管理辦法如下。

　　一、院長信箱由專人負責管理，會將相關內容進行匯總分類。

　　二、對于大家普遍關注的問題，院領導將在一定時間內對來信進行電話或郵件回復。

　　三、對于涉及到醫院改革和發展等重要建議，本院將視情況組織專人進行調研。

　　四、來信內容應尊重客觀事實，只限于對本院工作的意見和建議，其它內容可通過其它渠道反應。

　　五、本辦法即日起執行。

篇2：市人民醫院院長信箱辦理制度

　　市人民醫院院長信箱辦理制度

　　為進一步加強信息溝通，及時了解和匯總醫院職工及廣大群眾對醫院的發展和建設提出的意見和建議，不斷推進醫院各項工作的順利發展，根據相關規定，結合醫院實際，特制定本制度。

　　一、院長信箱的設置形式為網絡電子信箱：******，受理職工、外界投送的信息。

　　二、院長信箱由辦公室負責日常管理工作，實行專人管理。

　　三、院長信箱受理范圍：

　　1.對醫院各項工作的意見和建議;

　　2.對院及各科室和職工的工作作風、質量、效率等方面的意見和建議;

　　3.對直接影響職工生活的，需要院部協調、解決的問題。

　　四、院長信箱對相關訴求信息的處理程序：

　　1.從院長信箱下載的材料，均由專管人員登記并填寫相應內容，要求記明信息來源、事由、收件日期、聯系方式等，相關內容登記完畢，交由辦公室主任核閱。

　　2.辦公室根據所反映的問題，報送院長或相關院領導閱批或相關職能部門處理。

　　3.專管人員根據院領導批示，通知有關部門進行落實和辦理。

　　4.一般問題將在5個工作日內予以回復，復雜問題在10個工作日內予以回復。

　　5.為了使您的意見、建議和咨詢得到更快捷的處理，請您務必留下您聯系方式的真實信息以便我們與您聯系。郵件涉及到個人隱私問題，專管人員做好郵件內容的保密工作，保證您的個人信息不被泄露。

　　五、院長信箱實行跟蹤督促辦理的工作方式，做到件件有著落，尤其是院領導的重要批示，應及時貫徹落實，并將落實情況向院領導反饋。

　　六、院長信箱的材料由院辦公室按年度整理，形成專門的院領導信箱工作情況匯總材料，并歸類存檔。

　　七、本制度自文件下發之日起實施。

篇3：醫院院長信箱管理辦法

　　醫院院長信箱管理辦法

　　zz區人民醫院院長信箱已于近日開通，為確保院長信箱的有效利用，特制定管理辦法如下。

　　一、院長信箱由專人負責管理，會將相關內容進行匯總分類。

　　二、對于大家普遍關注的問題，院領導將在一定時間內對來信進行電話或郵件回復。

　　三、對于涉及到醫院改革和發展等重要建議，本院將視情況組織專人進行調研。

　　四、來信內容應尊重客觀事實，只限于對本院工作的意見和建議，其它內容可通過其它渠道反應。

　　五、本辦法即日起執行。