醫(yī)院院務(wù)公開管理規(guī)定(九)
為進(jìn)一步在醫(yī)院實(shí)行民主管理,保障廣大職工對(duì)醫(yī)院管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。
一、院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督
院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理院務(wù)公開的日常工作。醫(yī)院的黨組織、工會(huì)等部門按照各自權(quán)責(zé)對(duì)院務(wù)公開工作履行監(jiān)督和保障職能。同時(shí),建立院務(wù)公開登記制度,凡是在各類會(huì)議上公開的院務(wù),及時(shí)做好會(huì)議記錄,并由主持人簽名;凡是以文字形式公開的院務(wù),有關(guān)資料應(yīng)妥善保存;院務(wù)公開內(nèi)容要及時(shí)存檔,以備查驗(yàn)。
二、院務(wù)公開的原則
院務(wù)公開主要包括決策過程公開和結(jié)果公開兩個(gè)方面,凡是需要職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的事情以及涉及職工切身利益的事情都要予以公開。
(一)主動(dòng)性原則。單位領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)向職工或社會(huì)公開有關(guān)院務(wù),主動(dòng)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
(二)及時(shí)性原則。凡需公開的院務(wù),根據(jù)院務(wù)性質(zhì)分別采取事前討論、當(dāng)時(shí)通報(bào)、事后公告等形式,及時(shí)向職工或社會(huì)公開。
(三)全面性原則。單位的一切重大事項(xiàng)均予以公開,增加單位工作的透明度,力戒避重就輕,報(bào)喜不報(bào)憂等不良現(xiàn)象。
(四)實(shí)效性原則。注重工作實(shí)效,做到?jīng)Q策、過程、結(jié)果三公開。
(五)科學(xué)性原則。科學(xué)處理民主與集中的關(guān)系,在充分發(fā)揮民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的基礎(chǔ)上,支持院長(zhǎng)行使管理決策權(quán),維護(hù)院長(zhǎng)依照有關(guān)規(guī)定實(shí)施管理的權(quán)威。
三、院務(wù)公開的程序
醫(yī)院按《zz區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)院(站、中心)務(wù)公開規(guī)定》的有關(guān)要求準(zhǔn)備好公開資料→經(jīng)院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核→以不同的形式公開→認(rèn)真按照所公開的承諾辦事→在公開過程中收集群眾意見并改進(jìn)工作→將公開后的資料建檔保存?zhèn)洳椤?/P>
四、院務(wù)公開的內(nèi)容
(一)單位發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和總結(jié)、改革與管理方案、全院性的規(guī)章制度和整改工作匯報(bào)等文件資料印發(fā)到各科室。
(二)評(píng)先及獎(jiǎng)懲。評(píng)選先進(jìn)個(gè)人或集體,按照評(píng)選有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對(duì)違紀(jì)違規(guī)職工的處理,視不同情況而以不同形式在相應(yīng)的范圍內(nèi)公布。
(三)干部選撥任用。按《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選撥任用工作暫行條例》等規(guī)定執(zhí)行。
(四)人員調(diào)配。按上級(jí)組織人事部門的有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院人事管理制度執(zhí)行。
(五)職稱評(píng)審和聘任。職稱的評(píng)審按國(guó)家、省、市職稱部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對(duì)人員的聘任要在單位內(nèi)公布,臨時(shí)聘用人員的聘用和管理,按市、區(qū)勞動(dòng)人事部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(六)年度考核。按市、區(qū)組織人事部門的規(guī)定組織對(duì)職工進(jìn)行考核。
(七)晉級(jí)增資。由單位人事部門按照上級(jí)有關(guān)工資政策規(guī)定執(zhí)行。新制訂的職等工資標(biāo)準(zhǔn)要向職工公開。
(八)單位財(cái)務(wù)收支(年度總收入及主要收入項(xiàng)目、創(chuàng)收項(xiàng)目、年度總支出及主要支出項(xiàng)目)情況、單位財(cái)務(wù)管理審批制度、重大財(cái)務(wù)開支、接待費(fèi)予以公布。不私設(shè)小金庫(kù),不搞帳外帳。所有單位收支情況,都進(jìn)入單位財(cái)務(wù)總帳。
(九)職工福利、津貼的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放對(duì)象、發(fā)放金額、金額計(jì)算方法以及有關(guān)政策依據(jù)予以公布。
(十)安居房分配。按照區(qū)分房有關(guān)規(guī)定,將程序、手續(xù)、計(jì)分、排名、結(jié)果等全部予以張榜公布。
(十一)醫(yī)院基建維修、重大設(shè)備購(gòu)置及重要經(jīng)濟(jì)合同簽定等事項(xiàng),提交職代會(huì)或黨政聯(lián)席會(huì)議討論決定。
(十二)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律方面的情況。
五、院務(wù)公開的形式
根據(jù)院務(wù)性質(zhì)的不同,分別以不同的形式實(shí)施院務(wù)公開:
(一)主要通過職代會(huì)或職工大會(huì)、院周會(huì)、醫(yī)院發(fā)文、《院刊》以及張榜等形式公開。
(二)對(duì)于需要向社會(huì)公開的院務(wù),采用社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議或書面通知、宣傳欄、媒體等形式。
(三)設(shè)立院長(zhǎng)信箱、意見箱、投訴電話、網(wǎng)站咨詢郵箱等,及時(shí)答復(fù)職工及群眾對(duì)各類院務(wù)問題的質(zhì)詢。
(四)在3棟行政樓7樓會(huì)議室開辟院務(wù)公布欄和財(cái)務(wù)公布欄,定期或不定期地摘要公布院務(wù)公開事項(xiàng)的有關(guān)情況。
(五)根據(jù)需要,也可以就一個(gè)或幾個(gè)院務(wù)重大事項(xiàng),采用院情發(fā)布會(huì)形式,向職工公開。
(六)定期召開黨政聯(lián)席會(huì)議或職工代表大會(huì),通報(bào)院務(wù)的有關(guān)情況。
篇2:醫(yī)院院務(wù)公開制度范例
醫(yī)院院務(wù)公開制度
一、前言
實(shí)行院務(wù)公開是全心全意依靠廣大員工辦好醫(yī)院,實(shí)行科學(xué)決策、科學(xué)管理的基本要求,也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持和完善醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督的一項(xiàng)重要制度。為全面推進(jìn)院務(wù)公開工作,促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理,和諧醫(yī)患關(guān)系,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》和市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開的實(shí)施方案》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,現(xiàn)將實(shí)行院務(wù)公開工作制度的有關(guān)資料公示如下:
二、院務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以*理論和“***”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)***,進(jìn)一步深化院務(wù)公開工作,拓展公開內(nèi)容,規(guī)范公開程序,豐富公開形式,健全公開制度,推動(dòng)院務(wù)公開工作不斷深入,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,傾力構(gòu)建百姓放心、人民滿意的和諧醫(yī)院。
工作目標(biāo):醫(yī)院院務(wù)公開要與深化醫(yī)院改革,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又好又快的發(fā)展目標(biāo)和進(jìn)程相一致,使院務(wù)公開成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)基本制度,醫(yī)院工作透明度不斷提高,與群眾溝通的渠道更加暢通,切實(shí)保障人民群眾、醫(yī)院?jiǎn)T工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、院務(wù)公開的主要內(nèi)容
1、有關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的重大決策、規(guī)劃、實(shí)施方案;
2、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況;
3、干部任免、人事調(diào)配、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)情況;
4、職稱晉升、評(píng)聘情況;
5、病人住院費(fèi)用“一日清”、藥品及檢查項(xiàng)目?jī)r(jià)格、檢查報(bào)告時(shí)間等情況,由醫(yī)務(wù)科等相關(guān)部門在“醫(yī)務(wù)公開欄”向群眾公開。推行院務(wù)公開的部門為:工會(huì)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事科、財(cái)務(wù)科、行政人事部等。
6、大型設(shè)備購(gòu)置情況;
7、大宗物品采購(gòu)情況;
8、基建項(xiàng)目招投標(biāo)情況;
9、涉及員工切身利益及員工關(guān)心的問題。
四、院務(wù)公開的途徑和形式
院務(wù)公開應(yīng)以實(shí)用、簡(jiǎn)明、便利職工周知為原則,根據(jù)公開事項(xiàng)的特點(diǎn),采取相應(yīng)的公開方式。 1、院周會(huì)和不定期公開專題會(huì)議,有關(guān)職能部門向員工通報(bào)院務(wù)公開有關(guān)情況,接受咨詢。 2、在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立院務(wù)公開欄、院務(wù)公開網(wǎng)頁(yè),以及書記、院長(zhǎng)信箱,收集各層次不同群眾反映的意見。 4、堅(jiān)持每周一次的院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。 5、設(shè)立“意見箱”。 6、根據(jù)“公開”內(nèi)容需要,適時(shí)召開不同類型的座談會(huì)等;根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際,采取定期、不定期,遇重大事件及時(shí)公開的原則。
五、院務(wù)公開的實(shí)施要求
1、加強(qiáng)對(duì)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院院務(wù)公開是加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)院工作透明度的一項(xiàng)重要措施,醫(yī)院要把公開工作列入重要議事日程,作為經(jīng)常性工作來抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),定期聽取工作情況匯報(bào),研究解決工作中的困難和問題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對(duì)公開工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),成員科室要認(rèn)真履行職責(zé),落實(shí)責(zé)任內(nèi)容,形成領(lǐng)導(dǎo)小組具體管,相關(guān)科室負(fù)責(zé)辦,紀(jì)檢監(jiān)察嚴(yán)監(jiān)督的公開工作格局。
2、加強(qiáng)公開內(nèi)容預(yù)審。根據(jù)院務(wù)公開責(zé)任分工,建立公開目錄,規(guī)范公開內(nèi)容,按照公開程序要求抓落實(shí)。對(duì)于應(yīng)當(dāng)讓社會(huì)公眾廣泛知曉或參與的事項(xiàng),要及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公開。要正確處理好實(shí)行公開與貫徹落實(shí)《保密法》的關(guān)系,既要將應(yīng)公開的內(nèi)容全面公開,又要嚴(yán)格遵循保密規(guī)定。嚴(yán)禁將涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的內(nèi)容對(duì)外公開
3、各有關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人要親自抓院務(wù)公開工作,并確定一名院務(wù)公開信息員,專人負(fù)責(zé)本部門院務(wù)公開工作,按公開程序把公開的內(nèi)容送院務(wù)公開工作小組備案及時(shí)公示,并收集反饋意見。工作專班對(duì)反饋意見進(jìn)行核實(shí)梳理,提出處理意見,責(zé)成相關(guān)科室整改落實(shí)。
4、建立公開工作臺(tái)帳制度。公開的文件、會(huì)議記錄、領(lǐng)導(dǎo)批示、公開的內(nèi)容資料、社會(huì)監(jiān)督意見及處理反饋資料等各職能部門都要建立臺(tái)帳,全部整理歸檔備查。
六、院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)
院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
干 事:
院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的院務(wù)公開工作。
2、決定公開部門、公開形式。
3、審查重要工作和特殊事項(xiàng)的公開內(nèi)容。
4、決定院務(wù)公開工作的獎(jiǎng)懲。
七、院務(wù)公開的主要內(nèi)容和責(zé)任科室
向社會(huì)公開:
1、醫(yī)院基本情況,包括醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng),科室設(shè)置、聯(lián)系電話;(醫(yī)務(wù)科)
2、醫(yī)療服務(wù)信息;(醫(yī)務(wù)科)
3、衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況或提供查詢服務(wù);(醫(yī)務(wù)科)
4、門診、急診、住院的就診程序; (門診部)
5、工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、職稱的標(biāo)牌;(行政人事部)
6、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息,包括常規(guī)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格和投訴處理;(經(jīng)營(yíng)部)
7、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定、投訴咨詢電話和信箱、醫(yī)療服務(wù)和行風(fēng)熱線投訴及處理;(經(jīng)營(yíng)部)
8、住院病人費(fèi)用“一日清”制度;(經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)科)
9、醫(yī)保政策及管理規(guī)定;(醫(yī)務(wù)科)
10、依據(jù)有關(guān)規(guī)定及患者要求,提供病歷復(fù)印資料(醫(yī)務(wù)科)
11、醫(yī)院網(wǎng)站信息、網(wǎng)上咨詢和投訴處理情況。 (企劃部)
向內(nèi)部職工公開:
1、醫(yī)院重大決策、重要人事任免、職工評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)情況;
(行政人事www.dewk.cn部)
2、醫(yī)院財(cái)務(wù)收支、大額資金使用和年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算主要情況,職工公積金繳存情況;
(財(cái)務(wù)科)
3、重點(diǎn)監(jiān)控藥品的使用情況;(醫(yī)務(wù)科)
4、崗位設(shè)置、崗位評(píng)聘、解聘、辭聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序,職工薪酬及養(yǎng)老金繳存情況;
(行政人事部)
5、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況; (行政人事部)
6、大型設(shè)備采購(gòu)、使用情況;(行政人事部)
7、批量物資采購(gòu)使用、基建維修工程建設(shè)、職工住房分配情況;(行政人事部)
8、員工醫(yī)療保險(xiǎn)金繳存情況;(行政人事部)
9、醫(yī)院?jiǎn)T工要求公開以及醫(yī)院認(rèn)為應(yīng)當(dāng)公開的其他事項(xiàng)。(行政人事部)
10、醫(yī)院基建、批量物資采購(gòu)、大型設(shè)備招議標(biāo)制度及執(zhí)行情況。 (行政人事部)
八、向社會(huì)公開的服務(wù)承諾
一、堅(jiān)持公開藥品價(jià)格和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),接受群眾和物價(jià)部門的監(jiān)督。有條件的醫(yī)院應(yīng)設(shè)立電子觸摸屏和電子熒屏,輸入藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院運(yùn)作概況、醫(yī)療骨干資料等為患者了解醫(yī)院情況提供便利。
二、堅(jiān)持住院費(fèi)用一日清單制,詳細(xì)注明住院費(fèi)用的消費(fèi)項(xiàng)目,同時(shí),門診收費(fèi)清單亦應(yīng)盡可能詳盡,讓患者明明白白消費(fèi)。
三、尊重患者選擇醫(yī)生、選擇藥品、選擇治療方案和選擇住院、轉(zhuǎn)院的權(quán)益。
四、設(shè)立投訴電話和意見箱,定期召開患者或家屬座談會(huì),真誠(chéng)地聽取他們的意見和建議,主動(dòng)接受群眾監(jiān)筒。
五、公開明確醫(yī)務(wù)人民不準(zhǔn)利用工作之便收受,患者和家屬的“紅包",不準(zhǔn)向患者和家屬暗示或索要“紅包",也請(qǐng)病人及家屬不要向醫(yī)務(wù)人民送“紅包"。收受紅包者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除如數(shù)追繳外,處三倍以上罰款,并扣發(fā)當(dāng)年獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重者,按布關(guān)規(guī)定給予行政處分。
六、醫(yī)護(hù)人員工作時(shí)必須佩戴胸卡,便于自律和接受患者監(jiān)督。
篇3:某醫(yī)院院務(wù)公開實(shí)施意見
> 醫(yī)院院務(wù)公開實(shí)施意見為進(jìn)一步推動(dòng)和規(guī)范我院的院務(wù)公開工作,根據(jù)《杭州市醫(yī)院院務(wù)公開實(shí)施意見》(杭衛(wèi)發(fā)〔20**〕114號(hào))文件要求和區(qū)衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)通知精神(蕭衛(wèi)發(fā)〔20**〕73號(hào)),結(jié)合我院的工作實(shí)際,特制定本實(shí)施辦法。
一、推行院務(wù)公開的指導(dǎo)思想
推行院務(wù)公開要以*理論和“***”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的衛(wèi)生工作方針、政策,維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。通過醫(yī)院院務(wù)公開工作,加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)院牢固樹立“以病人為中心”的理念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
二、院務(wù)公開的主要內(nèi)容
醫(yī)療服務(wù)信息、服務(wù)價(jià)格、行風(fēng)建設(shè)和院內(nèi)的重大事宜應(yīng)予以公開,并做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實(shí)施結(jié)果公開。
(一)向社會(huì)公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容
1、醫(yī)療服務(wù)信息
(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng),包括名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位;職能科室設(shè)置。
(2)提供主要專業(yè)技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況查詢服務(wù)。(3)門診、急診、住院的就診程序,上崗醫(yī)師、護(hù)士姓名等。
(4)工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、崗位和工號(hào)的服務(wù)牌。
2、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息
(1)常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格:公開藥品通用名、劑型、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家,并明示是否列入國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄的藥品。
(2)對(duì)骨科內(nèi)固定器材等植入性或介入性的醫(yī)療器械,應(yīng)公示其產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、價(jià)格和生產(chǎn)廠家等情況。
3、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況
(1)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定,科室和住院病人簽訂《行風(fēng)建設(shè)醫(yī)患責(zé)任書》。
(2)醫(yī)療服務(wù)投訴意見箱和24小時(shí)投訴咨詢電話。
(3)設(shè)立醫(yī)療服務(wù)(投訴)接待處理辦公室。
(二)向患者公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容
1、收費(fèi)信息
(1)住院病人實(shí)行費(fèi)用“每日清單”制度,提供費(fèi)用查詢服務(wù),出院時(shí)可提供總費(fèi)用清單。
(2)為門診患者提供費(fèi)用清單。
2、按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》向患者提供病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)。
(三)向內(nèi)部職工公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容
醫(yī)院的計(jì)劃、規(guī)劃、重要規(guī)章制度、重要人事任免、重大設(shè)備購(gòu)置和基建項(xiàng)目安排及大額資金使用情況,年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算主要情況,崗位設(shè)置、崗位評(píng)聘、解聘、辭聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序,績(jī)效分配方案,糾正行業(yè)不正之風(fēng)舉報(bào)電話,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
三、院務(wù)公開的工作分工
負(fù)責(zé)院務(wù)公開的科室要明確任務(wù),責(zé)任到人,科室之間要加強(qiáng)合作,共同把工作做好。相關(guān)科室分工如下。
院辦公室:負(fù)責(zé)院務(wù)公開實(shí)施辦法組織實(shí)施,檢查公開內(nèi)容落實(shí)情況,提供行風(fēng)建設(shè)、向內(nèi)部職工公開的院務(wù)主要內(nèi)容,資料收集整理存檔。負(fù)責(zé)院內(nèi)網(wǎng)站公開內(nèi)容的維護(hù)更新;檔案室協(xié)助院務(wù)公開內(nèi)容資料收集、整理存檔。
信息中心:負(fù)責(zé)院務(wù)公開內(nèi)容軟件設(shè)計(jì)、維護(hù),觸摸查詢裝置、電子顯示屏等的維護(hù)更新,醫(yī)療信息的統(tǒng)計(jì)。
財(cái)務(wù)科:負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的調(diào)整與更改,并通知相關(guān)科室執(zhí)行。提供門診費(fèi)用清單和門診、發(fā)放住院費(fèi)用一日清單到每個(gè)病人床邊,擬定財(cái)務(wù)預(yù)、決算報(bào)告。
醫(yī)務(wù)科:負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)信息有關(guān)內(nèi)容提供。
人事科:負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)信息相關(guān)內(nèi)容提供。
藥劑科:負(fù)責(zé)藥品價(jià)格調(diào)整,提供抗菌藥物前10位等藥品使用情況和分析等資料。
設(shè)備科:負(fù)責(zé)設(shè)備購(gòu)置的招標(biāo)、價(jià)格等相關(guān)資料的提供。
采供中心:負(fù)責(zé)物資采購(gòu)的招標(biāo)、價(jià)格等相關(guān)資料的提供。
四、院務(wù)公開的總體要求
院務(wù)公開工作要注重與醫(yī)院工作目標(biāo)相結(jié)合,與社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。本著便利、快捷、有效的原則。
(一)院務(wù)公開的形式。
1、對(duì)外公開形式。在門診、病房以及對(duì)公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立公開專欄、電子大屏幕;編印、發(fā)放各類醫(yī)療服務(wù)資料;設(shè)立電子觸摸查詢裝置、查詢電話;在醫(yī)院網(wǎng)站公布藥品價(jià)格、醫(yī)生簡(jiǎn)介及門診一欄表,建立院長(zhǎng)代表崗接待服務(wù)制度、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱等。
2、對(duì)內(nèi)公開的形式。要充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用,同時(shí)要采用院報(bào)、院務(wù)公開欄、宣傳窗、院周會(huì)、醫(yī)院辦公會(huì)、職工座談會(huì)等形式進(jìn)行公開。
(二)公開內(nèi)容的更新。標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、公示欄、觸摸查詢裝置、電子大屏幕等公開內(nèi)容的變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整;院務(wù)公開欄、宣傳窗原則上每季調(diào)整一次。
(三)公開內(nèi)容的匯總。各有關(guān)科室每月應(yīng)把院務(wù)公開內(nèi)容報(bào)院辦公室(電子和紙質(zhì)各一份)。
五、院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督工作
成立醫(yī)院院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)院務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施工
作,動(dòng)員廣大職工充分行使民主權(quán)利,積極參與院務(wù)公開。