閔華酒店員工處罰條例
一、輕微過(guò)失(10條)
1、儀表不整,不按規(guī)定著裝,女員工不按規(guī)定化妝,服務(wù)員留長(zhǎng)指甲,留胡須,涂有色指甲油,穿淺色襪子,襪子有破損,員工在工作時(shí)間佩帶手鏈、戒指、手鐲、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等;
2、工作時(shí)間不講普通話;
3、不按規(guī)定配帶工號(hào)牌;
4、在工作區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑,雜物等不及時(shí)清除;
5、穿著工裝時(shí),三人或三人以上不成列排隊(duì)行走;
6、不使用指定的員工通道,走路與賓客搶道,爭(zhēng)行;
7、行為不端,含上班時(shí)嘻笑打鬧,說(shuō)話聲音過(guò)大,口哼小調(diào),吹口哨,勾肩搭背,見(jiàn)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客人不問(wèn)候;
8、工作時(shí)間在非指定地點(diǎn)飲用飲料;
9、未經(jīng)允許,使用客人洗手間或客人電梯,坐大堂沙發(fā),使用客桌客椅,接聽(tīng)與打私人電話;
10、不按規(guī)定參加班前班后會(huì)和其它應(yīng)出席的各種會(huì)議或不按規(guī)定進(jìn)行考核。
二.一般過(guò)失(20條)
1、隨地吐痰,亂丟東西,在墻上亂涂亂劃,甚至破壞酒店通告、通知等宣傳品;
2、工作中不與同事合作;
3、未經(jīng)允許私用酒店內(nèi)的物品和設(shè)備;
4、未經(jīng)允許私自到營(yíng)業(yè)部門(mén)消費(fèi);
5、未經(jīng)允許以各種形式,為各種目的出售推銷商品;
6、行為不雅,含當(dāng)班時(shí)間在客人面前打哈欠,打噴嚏,撓頭皮,挖耳朵,梳妝打扮,站立不規(guī)范或?qū)腿瞬皇褂枚Y貌用語(yǔ)等;
7、不遵守警衛(wèi)制度,拒絕交驗(yàn)有關(guān)證件、行李、包裹及攜帶私人提包進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
8、不遵守職工用車停車制度;
9、工作時(shí)間未經(jīng)允許脫崗、竄崗或閑逛;
10、未經(jīng)允許,當(dāng)班時(shí)間帶領(lǐng)親屬和朋友參觀酒店,
11、私自把酒類帶入酒店,
12、違犯員工宿舍管理規(guī)定;
13、違反員工餐廳管理規(guī)定;
14、管理人員對(duì)員工違紀(jì)行為視而不見(jiàn)或不按規(guī)定處理;
15、在服務(wù)中,單手接,遞,扔,拋,推錢(qián)物等;
16、不按規(guī)定開(kāi)關(guān)電器;
17、送取臥具,餐桌布等拖地行走;
18、當(dāng)班時(shí)間吃零食;
19、擺弄或使用客人的私有物品;
20、無(wú)故遲到或早退。
三.嚴(yán)重過(guò)失(20條)
1、誤工一日以內(nèi)不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
2、違犯酒店有關(guān)安全規(guī)章制度;
3、工作時(shí)間在酒店非吸煙區(qū)吸煙;
4、對(duì)客人或同事出言不遜,甚至威脅恐嚇;
5、窺視,騷擾客人私生活(含翻動(dòng)客人文件、衣物、包裹或偷聽(tīng)客人電話);
6、破壞酒店,同事或客人的財(cái)物;
7、未經(jīng)允許進(jìn)入客人房間或借工作之便進(jìn)入客人房間看電視或使用電話,
8、接受客人的禮品、禮金隱瞞不交公;
9、不服從指揮,消極怠工,停止工作或工作拖拉不按規(guī)定完成本職工作,
10、玩忽職守,擅自脫離工作崗位私自外出;
11、因工作不負(fù)責(zé)任損壞酒店財(cái)物或發(fā)現(xiàn)酒店財(cái)物損失損壞時(shí)既不采取措施也不匯報(bào),甚至在調(diào)查核實(shí)時(shí)提供虛假情報(bào);
12、當(dāng)班時(shí)睡覺(jué),下棋,打撲克,干私活及從事與本職工作不相符的其他活動(dòng);
13、違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不按酒店規(guī)定的程序或規(guī)定接受或使用現(xiàn)金、支票、信用卡等;
14、在更衣箱內(nèi)私藏與本人工作無(wú)關(guān)的物品;
15、亂用職權(quán),嚴(yán)重違犯酒店對(duì)客銷售政策;
16、不按攜出物品簽證手續(xù),將酒店公共財(cái)物帶出酒店;
17、上班時(shí)帶有酒意工作;
18、已被證實(shí)犯有過(guò)失,但拒不認(rèn)錯(cuò)簽字;
19、違反店規(guī)店紀(jì)不思悔過(guò),無(wú)禮取鬧;
20、不按規(guī)定填報(bào)考核單證,弄虛作假。
四.重大過(guò)失(10條)
1、出口傷人,粗言穢語(yǔ)污辱他人人格;
2、向外泄露酒店機(jī)密文件,資料,數(shù)據(jù)等情報(bào);
3、挑撥是非,亂傳閑言,誹謗酒店政策規(guī)定,影響團(tuán)結(jié),損害酒店形象和聲譽(yù);
4、隱瞞過(guò)失,知情不報(bào),欺上瞞下,為過(guò)失者打圓場(chǎng);
5、遇有壞人有傷害客人及酒店的物品等行為不積極制止;
6、當(dāng)月曠工一日以上(含一日)二日以內(nèi);
7、頂撞賓客,與賓客爭(zhēng)高低引起賓客投訴;
8、超越職權(quán)范圍,擅自做主或無(wú)關(guān)本職工作事宜隨意作答造成不良影響;
9、私自在客房洗浴或動(dòng)用客用品及私自處理賓客遺留的物品;
10、其他被認(rèn)為屬情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣應(yīng)予嚴(yán)懲的過(guò)失。
五.十下崗(10條)
1、違犯操作規(guī)程或由于責(zé)任心不強(qiáng)致使酒店或賓客的財(cái)物蒙受重大損失;
2、未經(jīng)許可私配鑰匙,開(kāi)啟非本人使用或管理的客房、辦公室、文件柜、辦公抽屜或更衣箱;
3、利用職權(quán)收受賄賂或回扣據(jù)為己有;
4、拒絕接受任務(wù),不服從分配或正常工作調(diào)動(dòng);
5、銷毀或圖改原始記錄,帳單,單據(jù)等手段中飽私囊;
6、偷拿酒店或賓客的物品,酒店客用品,食品或利用酒店設(shè)備干私活;
7、無(wú)證駕駛,酒后開(kāi)車;
8、在酒店內(nèi)毆打他人或互相毆打,聚眾鬧事,煽動(dòng)并參與毆斗事件;
9、偷看偷聽(tīng)或故意散布傳播黃色書(shū)刊及音像品,參入賭博或變相賭博;
10、當(dāng)月連續(xù)曠工二日以上或累計(jì)五日以上。
六.十辭退(10條)
1、當(dāng)月連續(xù)曠工三天以上或累計(jì)七天以上或年內(nèi)類計(jì)十天以上;(此條屬勸退范圍)
2、道德敗壞,生活作風(fēng)不正;
3、罷工或煽動(dòng)罷工;
4、擁有,攜帶,收藏,傳播毒品或其它違禁品;
5、危害,調(diào)戲,騷擾或欺虜他人造成嚴(yán)重后果;
6、詐騙酒店,他人或賓客的財(cái)物;
7、蓄意破壞或浪費(fèi)酒店或客人的各種設(shè)施,設(shè)備或財(cái)物;
8、違犯操作規(guī)程及安全規(guī)定,引起災(zāi)害,造成人身傷亡或使設(shè)備設(shè)施產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p失;
9、受國(guó)家刑律及治安條例處罰;
10、違反以上非辭退條款,情節(jié)特別嚴(yán)重,影響特別惡劣且屢教不改者。
篇2:公司員工手冊(cè):獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
有限公司員工手冊(cè):獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
一、獎(jiǎng)勵(lì)
如有下列情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):
1、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)或其他貢獻(xiàn)者;
2、獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者;
3、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議,得到采納實(shí)施并取得顯著成績(jī)者;
4、有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀為公司取得顯著效益者;
5、其他特殊情況經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定同意獎(jiǎng)勵(lì)者;
獎(jiǎng)勵(lì)方式:
1、通報(bào)表?yè)P(yáng):由公司總經(jīng)理簽發(fā),通報(bào)范圍為公司辦公系統(tǒng)內(nèi)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)假期:除《員工手冊(cè)》規(guī)定員工可以享受到的假期外,還可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期。
3、獎(jiǎng)勵(lì)旅游:不定點(diǎn)不定時(shí)的帶薪旅游作為獎(jiǎng)勵(lì)。
4、獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn):根據(jù)員工的表現(xiàn),工作能力優(yōu)秀者公司可安排相關(guān)外部培訓(xùn),提高員工技能素質(zhì)。
5、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì):由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況而定。
二、處罰條例
有下列違反處罰條例行為之一者,公司將予以扣分或罰款處罰:
1、利用公司電腦在工作期間進(jìn)行任何與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng);
2、著裝或儀容儀表不符合公司規(guī)定;
3、個(gè)人辦公環(huán)境衛(wèi)生臟亂或文件資料亂堆亂放現(xiàn)象;
4、工作時(shí)間電話聊天;
5、上班時(shí)間吃零食或在辦公區(qū)吸煙;
6、 工作卡未佩戴在前胸;
7、上班時(shí)間大聲喧嘩或上班時(shí)間聚集閑聊;
8、上班時(shí)間影響他人工作的行為;
9、語(yǔ)言不文明;
10、外出未提前 填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》或外出回來(lái)未及時(shí)做返回登記;
11、其他影響工作及公司形象的行為 ;
12、其他違反員工手冊(cè)或規(guī)章制度的行為;
上述各項(xiàng)違規(guī)現(xiàn)象,由人力資源部提出批評(píng)后填發(fā)過(guò)失提醒單,并根據(jù)實(shí)際情況扣減1-5分規(guī)章制度遵守分,如違反第一條的人員,除扣減規(guī)章制度遵守分外,另 填寫(xiě)《違規(guī)處罰單》罰款l00元,主管領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)時(shí),連同主管領(lǐng)導(dǎo)一并給予處罰。
《過(guò)失提醒單》和《違規(guī)處罰單》由人力資源部起草,總經(jīng)理簽字后,發(fā)放違反者本人與其主管領(lǐng)導(dǎo)簽字接收。簽字后的《過(guò)失提醒單》和《違規(guī)處罰單》將存入公司人事檔案。
三、嚴(yán)重違反規(guī)章制度
有下列嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為,第一次違反時(shí)公司會(huì)給予書(shū)面警告處分一次,違反者簽字接收。再次違反時(shí),公司可以與其解除勞動(dòng)關(guān)系,不做任何補(bǔ)償。
1、工作態(tài)度散漫,消極怠工,缺乏合作精神。
2、無(wú)正當(dāng)理由而拒絕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作分配。
3、在外兼職及接受公司工作以外的工作任務(wù)。
4、一個(gè)月內(nèi)兩次或一年內(nèi)累計(jì)四次(含)以上違反處罰條例。
5、任何場(chǎng)所,散布不利于公司工作、利益的消極言論。
6、代他人打考勤或請(qǐng)他人代打考勤。
7、未經(jīng)公司同意,將公司物品占為已有。
8、經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)認(rèn)定為嚴(yán)重違反規(guī)章制度須給予書(shū)面警告的行為。
書(shū)面警告處分:由人力資源部起草,總經(jīng)理簽發(fā)后,被警告者簽字接收后存入公司人事檔案。
有下列嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為,公司可以直接與其解除勞動(dòng)關(guān)系,不作任何補(bǔ)償。
1、一個(gè)月內(nèi)曠工三次(含)以上或一年內(nèi)曠工七次(含)以上。
2、打探別人工資或?qū)⒆约汗べY透露給他人。
3.擅自向外界透露公司機(jī)密。
4.未經(jīng)授權(quán),擅自洽談承諾有關(guān)公司的合約事宜。
5.工作上有較大失誤給公司帶來(lái)負(fù)面影響。
6、填寫(xiě)《員工履歷表》或上報(bào)公司的其它各類資料有虛假現(xiàn)象。
7、工作中有營(yíng)私舞弊、濫用職權(quán)等其它不誠(chéng)信行為。
8、偷盜行為 返回主頁(yè)
9、經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)認(rèn)定為嚴(yán)重違反規(guī)章制度須給予解除勞動(dòng)關(guān)系的行為。
對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國(guó)家法律并給公司帶來(lái)負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失的員工,公司將根據(jù)實(shí)際情況依法追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任或移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
篇3:公司員工軍事化管理紀(jì)律處罰條例
員工軍事化管理紀(jì)律處罰條例
第一條:為了維護(hù)軍事化管理的嚴(yán)肅性,保障《軍事化管理?xiàng)l例》實(shí)施,結(jié)合實(shí)際,制定本紀(jì)律條例。
第二條:本條例適合全體員工。
第三條:對(duì)違反紀(jì)律條例,有下列行為者,按照下列規(guī)定給予處罰。
(1)不執(zhí)行上級(jí)的命令和指示決定,有令不行,有令不止,(公司的規(guī)章制度及崗位操作規(guī)程等)視輕節(jié)輕重給予100-500元處罰。
(2) 無(wú)故不參加學(xué)習(xí)、工作、會(huì)議、活動(dòng)等,罰款20元。
(3)著裝、儀表不規(guī)范;違者罰款10元。
(4)辦公室、操作室講究衛(wèi)生、資料、用具罷放整齊,違者,罰款20元;
(5)在工作上做不到事前及時(shí)請(qǐng)示,事后及時(shí)匯報(bào)給予50元罰款,造成后果的給予100-500元罰款。
(6)在生產(chǎn)或辦公區(qū)行走時(shí)達(dá)不到:行走時(shí),輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,自然擺臂,靠右側(cè)行走,兩人成排,三人成列,每出現(xiàn)一次罰款50元。
(7)每日不在集合地點(diǎn)名,每出現(xiàn)一次罰款30元。
(8)不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗;違者,每次罰款20元;
(9)不睡崗、不曠工;睡崗每次罰款50元;曠工一天,罰款100元;
(10)打卡、就餐、開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、上下車不得擁擠,要按先后順序排隊(duì);違者,罰款10元;
(11)絕對(duì)禁止吵架、打架、罵人,尤其是絕對(duì)不允許出現(xiàn)辱罵、毆打管理人員與員工事件;違犯者,情節(jié)較輕的對(duì)主要責(zé)任者罰款100或200元;嚴(yán)重的開(kāi)除或轉(zhuǎn)為試用,并處罰款100-200元;毆打管理人員與員工者一律開(kāi)除,并處罰款當(dāng)月全部工資;
(12)進(jìn)入車間或危險(xiǎn)區(qū)要戴安全帽或其它安全防護(hù)用品;違者,罰款20元;
(13)著裝、儀表不規(guī)范;違者罰款10元。
(14)辦公室、操作室講究衛(wèi)生、資料、用具罷放整齊,違者,罰款20元;