商場扣點(diǎn)計(jì)算，指的是商品供貨方與商場方利益分配問題。許多人，包括廠方的工作人員和商場企劃工作人員有時候都不大搞得清楚。說白了，所謂的商場扣點(diǎn)無非就是數(shù)學(xué)中的加減陳除問題罷了。如果要與商場打交道，了解這一塊那是屬于基本的工作常識。那么，我們開始吧，先從專業(yè)術(shù)語開始。
專業(yè)術(shù)語：
扣點(diǎn)：就是商場的營業(yè)抽成。這個扣點(diǎn)分為兩塊：一塊是基礎(chǔ)扣點(diǎn)，這是在簽定合同的時候就在合同中列明的，例如扣點(diǎn)25%，管理費(fèi)2%，衛(wèi)生費(fèi)1%合計(jì)28%。那么在正常銷售的情況下你每銷售100元就要給商場28元，其計(jì)算公式如下：100*（25%+2%+1%）=28另一塊是臨時大型活動的扣點(diǎn)。例如商場每逢大型節(jié)假日就會舉辦買減、買贈、買送等等活動，這種活動的扣點(diǎn)一般是臨時洽談的。或者是廠方在特殊情況時可以向商場申請扣點(diǎn)。例如有團(tuán)購的工作服，本來應(yīng)該正價(jià)銷售的，結(jié)果為了優(yōu)惠團(tuán)購客戶，會低于正常折扣價(jià)，而在這種情況時可以向商場申請降低扣點(diǎn)。
回款率：銷售額減去商場抽成最終回到廠方的貨款占銷售額的比率
計(jì)算公式：〔銷售額-（銷售額*商場扣點(diǎn)）〕/銷售額=回款率
例如：某個商場為了迎接三八婦女節(jié)，在三八節(jié)當(dāng)天舉辦滿400減100元，回款率70%，滿減部分由商場承擔(dān)
顧客的利益：等于花300元錢可以買到價(jià)值400元的東西，相當(dāng)于打7.5折
廠家的回款：（400-100）*70%=210元換算成原價(jià)貨品的折扣：210/400=5.25折
商場抽成：（400-100）*30%www.dewk.cn90元
促銷術(shù)語：
滿減：指的是達(dá)到活動內(nèi)容規(guī)定的金額就可以相應(yīng)減掉的部分。這種方式對顧客相對于滿贈要有利
滿贈：指的是達(dá)到活動內(nèi)容規(guī)定的金額就可以得到活動承諾的所贈之物，可能是抵用券，可能是禮品
積分：積分一般是指VIP卡上按消費(fèi)額積成分?jǐn)?shù)，到規(guī)定的時間換禮物或抵用現(xiàn)金等。一般有廠家的VIP積分（具體怎 么積分由廠方規(guī)定。可能是每消費(fèi)一元錢積一分，每積一千分可換一條圍巾等）；還有是商場的積分，積分標(biāo)準(zhǔn)由商場制定。
例如：商場搞活動滿300元儲200元商場基礎(chǔ)扣點(diǎn)是20%總金額為300的話，問商場扣點(diǎn)為多少元，專柜賺多少錢！（按商場不承擔(dān)任何費(fèi)用計(jì)算）)
顧客的利益：等于花300元錢可以買到價(jià)值500元的東西，相當(dāng)于打6折
廠家的回款：300*80%=240元換算成原價(jià)貨品的折扣：240/500=4.8折
商場抽成：300*20%www.dewk.cn60元,商場的扣點(diǎn)是60元。
做活動期間，商場應(yīng)該增加扣點(diǎn)！實(shí)際上是相當(dāng)于用300買了500元的貨品！
假設(shè)扣率20%不變，供應(yīng)商可結(jié)500*（1-20%）=400元，但這500元的銷售里券占了200元，現(xiàn)金只有300元，
商場扣多少能達(dá)到他應(yīng)得的60元呢？
商場應(yīng)該增加扣點(diǎn)52%,供應(yīng)商可結(jié)500*（1-52%）=240元,500元的銷售里券占了200元，現(xiàn)金只有300元,商場應(yīng)得=300-240=60元
商場應(yīng)該增加扣點(diǎn)52%能達(dá)到他應(yīng)得的60元
總結(jié)：
1、如果商場不承擔(dān)任何費(fèi)用是指不承擔(dān)折扣費(fèi)用，那么廠家的回款：300*80%=240元換算成原價(jià)貨品的折扣：240/500=4.8折
商場抽成：300*20%=60元
2、如果商場承擔(dān)折扣費(fèi)用，那么商場應(yīng)該增加扣點(diǎn)52%能達(dá)到他應(yīng)得的60元。但是促銷儲的錢是不能當(dāng)時消費(fèi)的，促銷儲的使用是有限制的比如你要用必須消費(fèi)更多的商品，這樣產(chǎn)生的利潤會彌補(bǔ)折扣費(fèi)用，使用實(shí)際的商場扣點(diǎn)不會是52%這么高。
3、促銷返的錢不能當(dāng)時消費(fèi)，假設(shè)顧客購了*元商品，剛對于這次交易商場只收到*元，并且其后續(xù)還得發(fā)出200N的商品，N為300的整數(shù)倍。其返商家只能是（1-20%）*，而供應(yīng)商促銷期間發(fā)出*元商品，后期得發(fā)出200N元的商品。則應(yīng)得返*（1-Y）+200N（1-20%）。兩方相等，只得Y=0.2+160N/*。
例如：某種商品進(jìn)價(jià)150元,標(biāo)價(jià)200元,但銷量較少。為了促銷，商場決定降價(jià)銷售，若為了保證利潤率不低于20%，那么至多打幾折？
設(shè)打*折(200*-150)/150=20%解：*=9折
篇2：商場扣點(diǎn)計(jì)算
商場扣點(diǎn)計(jì)算，指的是商品供貨方與商場方利益分配問題。許多人，包括廠方的工作人員和商場企劃工作人員有時候都不大搞得清楚。說白了，所謂的商場扣點(diǎn)無非就是數(shù)學(xué)中的加減陳除問題罷了。如果要與商場打交道，了解這一塊那是屬于基本的工作常識。那么，我們開始吧，先從專業(yè)術(shù)語開始。
專業(yè)術(shù)語：
扣點(diǎn)：就是商場的營業(yè)抽成。這個扣點(diǎn)分為兩塊：一塊是基礎(chǔ)扣點(diǎn)，這是在簽定合同的時候就在合同中列明的，例如扣點(diǎn)25%，管理費(fèi)2%，衛(wèi)生費(fèi)1%合計(jì)28%。那么在正常銷售的情況下你每銷售100元就要給商場28元，其計(jì)算公式如下：100*（25%+2%+1%）=28另一塊是臨時大型活動的扣點(diǎn)。例如商場每逢大型節(jié)假日就會舉辦買減、買贈、買送等等活動，這種活動的扣點(diǎn)一般是臨時洽談的。或者是廠方在特殊情況時可以向商場申請扣點(diǎn)。例如有團(tuán)購的工作服，本來應(yīng)該正價(jià)銷售的，結(jié)果為了優(yōu)惠團(tuán)購客戶，會低于正常折扣價(jià)，而在這種情況時可以向商場申請降低扣點(diǎn)。
回款率：銷售額減去商場抽成最終回到廠方的貨款占銷售額的比率
計(jì)算公式：〔銷售額-（銷售額*商場扣點(diǎn)）〕/銷售額=回款率
例如：某個商場為了迎接三八婦女節(jié)，在三八節(jié)當(dāng)天舉辦滿400減100元，回款率70%，滿減部分由商場承擔(dān)
顧客的利益：等于花300元錢可以買到價(jià)值400元的東西，相當(dāng)于打7.5折
廠家的回款：（400-100）*70%=210元換算成原價(jià)貨品的折扣：210/400=5.25折
商場抽成：（400-100）*30%www.dewk.cn90元
促銷術(shù)語：
滿減：指的是達(dá)到活動內(nèi)容規(guī)定的金額就可以相應(yīng)減掉的部分。這種方式對顧客相對于滿贈要有利
滿贈：指的是達(dá)到活動內(nèi)容規(guī)定的金額就可以得到活動承諾的所贈之物，可能是抵用券，可能是禮品
積分：積分一般是指VIP卡上按消費(fèi)額積成分?jǐn)?shù)，到規(guī)定的時間換禮物或抵用現(xiàn)金等。一般有廠家的VIP積分（具體怎 么積分由廠方規(guī)定。可能是每消費(fèi)一元錢積一分，每積一千分可換一條圍巾等）；還有是商場的積分，積分標(biāo)準(zhǔn)由商場制定。
例如：商場搞活動滿300元儲200元商場基礎(chǔ)扣點(diǎn)是20%總金額為300的話，問商場扣點(diǎn)為多少元，專柜賺多少錢！（按商場不承擔(dān)任何費(fèi)用計(jì)算）)
顧客的利益：等于花300元錢可以買到價(jià)值500元的東西，相當(dāng)于打6折
廠家的回款：300*80%=240元換算成原價(jià)貨品的折扣：240/500=4.8折
商場抽成：300*20%www.dewk.cn60元,商場的扣點(diǎn)是60元。
做活動期間，商場應(yīng)該增加扣點(diǎn)！實(shí)際上是相當(dāng)于用300買了500元的貨品！
假設(shè)扣率20%不變，供應(yīng)商可結(jié)500*（1-20%）=400元，但這500元的銷售里券占了200元，現(xiàn)金只有300元，
商場扣多少能達(dá)到他應(yīng)得的60元呢？
商場應(yīng)該增加扣點(diǎn)52%,供應(yīng)商可結(jié)500*（1-52%）=240元,500元的銷售里券占了200元，現(xiàn)金只有300元,商場應(yīng)得=300-240=60元
商場應(yīng)該增加扣點(diǎn)52%能達(dá)到他應(yīng)得的60元
總結(jié)：
1、如果商場不承擔(dān)任何費(fèi)用是指不承擔(dān)折扣費(fèi)用，那么廠家的回款：300*80%=240元換算成原價(jià)貨品的折扣：240/500=4.8折
商場抽成：300*20%=60元
2、如果商場承擔(dān)折扣費(fèi)用，那么商場應(yīng)該增加扣點(diǎn)52%能達(dá)到他應(yīng)得的60元。但是促銷儲的錢是不能當(dāng)時消費(fèi)的，促銷儲的使用是有限制的比如你要用必須消費(fèi)更多的商品，這樣產(chǎn)生的利潤會彌補(bǔ)折扣費(fèi)用，使用實(shí)際的商場扣點(diǎn)不會是52%這么高。
3、促銷返的錢不能當(dāng)時消費(fèi)，假設(shè)顧客購了*元商品，剛對于這次交易商場只收到*元，并且其后續(xù)還得發(fā)出200N的商品，N為300的整數(shù)倍。其返商家只能是（1-20%）*，而供應(yīng)商促銷期間發(fā)出*元商品，后期得發(fā)出200N元的商品。則應(yīng)得返*（1-Y）+200N（1-20%）。兩方相等，只得Y=0.2+160N/*。
例如：某種商品進(jìn)價(jià)150元,標(biāo)價(jià)200元,但銷量較少。為了促銷，商場決定降價(jià)銷售，若為了保證利潤率不低于20%，那么至多打幾折？
設(shè)打*折(200*-150)/150=20%解：*=9折
篇3：業(yè)主滿意度調(diào)查計(jì)算過程
業(yè)主滿意度調(diào)查計(jì)算過程
銷售部在8月份對顧客進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查，發(fā)放調(diào)查表101份，收回95份，調(diào)查表收回率達(dá)到了94.1%。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對回收的顧客滿意度調(diào)查表進(jìn)行分析，計(jì)算得出顧客滿意率91.02%，達(dá)到了公司制定的質(zhì)量目標(biāo)。
計(jì)算過程如下：
質(zhì)量：很滿意55、較滿意39、一般滿意1、較不滿意0、很不滿意0
價(jià)格：很滿意54、較滿意40、一般滿意1、較不滿意0、很不滿意0
小區(qū)管理：很滿意55、較滿意38、一般滿意2、較不滿意0、很不滿意0
環(huán)境： 很滿意55、較滿意38、一般滿意1、較不滿意1、很不滿意0
保安： 很滿意53、較滿意40、一般滿意2、較不滿意0、很不滿意0
綠化： 很滿意54、較滿意39、一般滿意1、較不滿意1、很不滿意0
物業(yè)： 很滿意54、較滿意40、一般滿意0、較不滿意1、很不滿意0
小區(qū)服務(wù)：很滿意53、較滿意41、一般滿意1、較不滿意0、很不滿意0
暫定滿意度的權(quán)數(shù)為：很滿意1、較滿意0.8、一般滿意0.5、較不滿意0.2、很不滿意0
質(zhì)量的滿意度計(jì)算如下：
(55×1+39×0.8+1×0.5)/95×100%=91.26%
以此方法計(jì)算：價(jià)格滿意度91.05%、小區(qū)管理滿意度90.94%、環(huán)境滿意度90.63%、保安滿意度90.53%、綠化滿意度90.42%、物業(yè)滿意度90.73%、小區(qū)服務(wù)滿意度90.84%、
暫定調(diào)查類型的權(quán)數(shù)為：質(zhì)量0.5、價(jià)格0.1、小區(qū)管理0.1、環(huán)境0.05、保安0.05、綠化0.05、物業(yè)0.1、服務(wù)0.05
總滿意率的計(jì)算如下：
91.26%×0.5+91.05%×0.1+90.94%×0.1+90.63%×0.05+90.53%×0.05+90.42%×0.05+90.73%×0.1+90.84%×0.05=91.0%
得出顧客總滿意率為91.0%。
通過分析，發(fā)現(xiàn)住戶對綠化、環(huán)境、保安、小區(qū)服務(wù)方面存在一般滿意和較不滿意較多，銷售部負(fù)責(zé)將保安、小區(qū)服務(wù)方面有關(guān)信息傳遞給物業(yè)管理公司要求物業(yè)管理公司針對此信息，加強(qiáng)對物業(yè)管理人員的培訓(xùn)，以提高售后服務(wù)工作的質(zhì)量。針對此次調(diào)查中的綠化、環(huán)境滿意度情況，通報(bào)綜合計(jì)劃開發(fā)部及工程管理部，在項(xiàng)目開發(fā)前期的規(guī)劃設(shè)計(jì)中做通盤考慮。
**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
銷 售 部
20**年*月30日