物流公司營銷管理手冊序言

　　制度重于技術

　　"深根固本，方能枝繁葉茂，方能果實累"。任何出類拔萃的企業，都必須建立各種健全的管理體制，尤其是營銷管理制度。一個企業營銷的成敗不僅取決于適應市場的應變能力，同時取決于其內部營銷管理制度的科學性、完整性。

　　本營銷管理手冊旨在把物流公司大量的營銷管理工作規范化、標準化、流程化、使繁瑣變得簡單，使雜亂變得有序，為物流公司各項目的生存和發展奠定堅定的基礎。

　　本營銷管理體系凝結**及zz營銷部門眾多成功的先進經驗，從營銷管理組織、品牌建設推進、招商及銷售管理、政策研究、人員行動管理、客戶管理等部分具體工作細節和職責構成營銷中心營銷組織體系，它是營銷中心整體營銷觀念的貫徹、所有項目及員工緊密協作、各盡其責地實現和完成營銷目標所必須的組織保障；

　　它是物流公司各項目進行專業項目運作的重要基礎之一；它是物流公司各項目開拓市場，不斷提高物流領域市場份額、招商銷售額和利潤額的重要管理手段；它能協助物流公司員工進步，激勵員工士氣，穩定員工隊伍防止因為少量員工素質、能力或品質問題而造成的招商銷售額流失；它能使營銷中心與項目招商部門緊密配合，及時向物流公司、地區公司和集團公司反饋動態的市場信息；同時，它也是公司整體管理體系的一個重要組成部分。

篇2：房地產營銷中心工作手冊總則

　　房地產營銷中心工作手冊總則

　　一、目的

　　為了建立營銷中心健全的管理體系，使工作流程規范化、標準化、流程化，使營銷中心高效的工作、有序的運作，確保實現銷售目標，特制定本手冊。

　　二、管理目標

　　打造一個具有執行力、思考力和凝聚力的銷售團隊;建立一批專業、專注、優秀的策劃及銷服團隊。高效高質的完成公司下達個各項任務指標，緊密連接、配合公司其他各部門，同時為我們的客戶提供最優質的售前、售中及售后服務。

　　三、適用范圍

　　本手冊適用于營銷中心所有工作人員及其他營銷有關人員。