主題商場經營三十六計

　　做好主題商場及專業市場，經營要從以下36個方面著手:

　　1、好的立地條件

　　2、適當的MD計劃

　　3、靈活的資金調控

　　4、一流的管理人才

　　5、合理的管理制度

　　6、明確的管理制度

　　7、親切的商店形象

　　8、忠實的主顧客群

　　9、完整的顧客資料

　　10、誘人的促銷計劃

　　11、迅速的執行態度

　　12、和諧的團隊合作

　　13、忠誠的從業人員

　　14、系統的培訓計劃

　　15、明快的庫存管理

　　16、精確的盤點制度

　　17、流暢的支線規劃

　　18、美好的商品陳列

　　19、溫馨的氣氛塑造

　　20、愉快的音樂燈光

　　21、卓越的服務理念

　　22、敏捷的收銀工作

　　23、健全的保安體制

　　24、不時的清潔查核

　　25、特別的服務設計

　　26、準確的情報來源

　　27、良好的媒體關系

　　28、良好的公共關系

　　29、優異的樓層構想

　　30、卓越的企業文化

　　31、快捷的配送儲運

　　32、優等的電腦系統

　　33、嚴謹的財務查核

　　34、敏捷的工程維修

　　35、精確的組織架構

　　36、優質的禮貌運動

篇2：商場物業經營管理協議

　　商場物業經營管理協議

　　甲方：重慶購物中心發展管理有限公司(管理服務者)

　　乙方：(業主/物業使用人)_________ 身份證號：_________

　　為了維護______廣場廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽，統一規范經營者的經營行為，根據《重慶市商品交易市場管理條例》、《重慶市物業管理辦法》、國務院《物業管理條例》等法律、法規的規定特簽訂本協議，甲、乙雙方共同遵守執行。

　　一、甲、乙雙方權利和義務

　　(一)甲方的權利和義務

　　1、甲方享有對協信______廣場實施統一經營管理、物業管理的權利，對管理范圍的場地、設備、設施、環境衛生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護協信長壽______廣場的正常運行。

　　2、依據有關的法律、法規，制定和修改協信______廣場的各項規章制度。

　　3、甲方享有依法向乙方收取物業管理費、公共設施維修基金，經營行為保證金、公共能源及相關費用等權利。乙?a href=http://www.dewk.cn/wygw/jhfy/ target=_blank class=infot*xtkey>講話垂娑ń荒上喙胤延茫追接腥ㄏ蛞曳絞杖∶坑餛諞惶?‰的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可采取催繳和強制措施，直至訴諸法律。

　　4、尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當的經營活動。

　　5、有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經營管理協議之行為。

　　6、在不影響整體經營布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經營活動，收益用于市場推廣。

　　7、依法行使政府職能部門委托的權利，接受行政主管部門的監督指導，接受業主/物業使用人對制度執行情況的監督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。

　　8、甲方可委托專業物業管理公司從事部分物業管理工作。

　　(二)乙方的權利和義務

　　1、依法享有在《商品房買賣合同》中約定經營范圍內的依法自主經營權，服從甲方統一管理及整體的業態的統一規劃、統一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護協信長壽______廣場的整體形象。

　　2、自覺遵守協信______廣場的各項規章制度、辦法和規定，按時足額向甲方繳納物業管理費及各種相關費用。

　　3、嚴格遵守執行國家有關法律、法規，保護消費者的利益，執證經營，依法納稅、交繳工商行政管理費。

　　4、積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經營區域的消防安全，并承擔相應的消防責任。

　　5、對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益。

　　6、對店鋪承租人、使用人及訪客等違反協信______廣場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

　　7、自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。

　　8、業主出租商鋪時，應事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經營管理協議》，在與甲方簽訂該協議前，一切責任仍屬乙方責任。

　　9、承擔由乙方行為引起的一切民事責任。

　　二、各項費用標準及交納辦法

　　(一)裝修保證金

　　乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需征得業主同意)，必須按協信______廣場《業主/物業使用人裝修守則》規定，繳納裝修保證金，裝修需經甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。

　　(二)物管費

　　按5元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前15日收取。

　　(三)自用水、電費按乙方自掛表抄數收取獨立上繳；公共能源費按實際發生費用根據經營建筑面積比例據實分攤。實行月計交繳。

　　(四)市場推廣費

　　根據實際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費全部用于協信長壽______廣場整體的營銷推廣。計10元/平方米/月(按建筑面積收取)。

　　(五)空調使用費

　　除乙方獨立安裝使用的情況外，由甲方根據空調使用當月總費用結合乙方場地面積大小，按比例收取。

　　(六)其他費用按相關規定辦理。

　　三、雙方約定遵守的市場管理公約

　　(一)經營秩序和經營行為的管理約定：

　　第一條 乙方必須遵守國家的法律、法規和長壽______廣場的各項管理規定 。商品明碼標價，亮證亮照經營。嚴禁經銷假冒偽劣商品和違禁物品。

　　第二條 乙方承諾接受甲方管理人員的監督、檢查，不得擾亂市場秩序。

　　第三條 乙方因商品質量問題與顧客發生的糾紛，需按《中華人民共和國產品質量法》、《重慶市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規定進行協商解決，不得與顧客發生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時應主動妥善解決，協商不成應與對方到相關部門或甲方協調處理。

　　第四條 乙方必須遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《重慶市商品交易市場管理條例》等法律、法規。做到文明經商、禮貌待客，嚴禁強買強賣、欺行霸市，維護協信______廣場的整體信譽。

　　第五條 不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經營和玩弄公共財物的行為。

　　第六條 不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。

　　第七條 經營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。

　　第八條 嚴格遵守規定營業時間，按時開門營業，并遵循：

　　1、未經甲方同意不得遲開門和早關門；

　　2、不得擅自中途或提前關門停業(超過3小時按歇業1天處理)；

　　3、不得擅自歇業。

　　第九條 乙方須遵守行業規定，嚴格維護全體業主/物業使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。

　　第十條 乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯系方式因申報內容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。

　　第十一條 乙方從業人員應按規定向甲方管理部門申報，營業期間內需佩帶購物中心統一的《營業員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經營活動事宜。

　　第十二條 遵守國家和甲方有關變更物業的規定，乙方轉讓、抵押、出租、轉租、調換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。

　　(二)遵守甲方治安、消防管理的各項規定

　　第十三條 乙方須嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國公安部61號令》、《重慶市消防管理條例》等法律法規規定，嚴禁在購物中心范圍內吸煙、動用明火及其他影響購物中心安全的行為。

　　第十四條 不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。

　　第十五條 乙方捉獲違法分子不得自行處置，應及時通知并移交甲方。

　　第十六條 嚴禁偷竊、挪用協信______廣場的公共設施、財產和他人物品等違法行為。

　　第十七條 乙方有協助國家執法人員履行職權的義務，不得有阻撓國家執法人員執行公務，作偽證等違法行為。

　　第十八條 乙方必須做好店鋪內的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災害的自防工作，閉市和歇業時要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進入購物中心取貨，如有特殊情況須進入的，應當由乙方本人辦理相關手續后與保安員一同進入本店鋪，并迅速離開，不得逗留。

　　第十九條 嚴禁私自拆卸或損壞購物中心內的消防設施、設備和各種消防器材。

　　第二十條 在非火警情況下，未經批準禁止移動和使用購物中心內所有的消防設施和器材。

　　第二十一條 嚴禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。

　　(三)對購物中心機電設施設備的管理約定

　　第二十二條 嚴禁動用送配電及照明設施，不得私自開關各電源、動力裝置以避免造成損壞。

　　第二十三條 照明及其他設施嚴禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負荷和線路。

　　第二十四條 店鋪內電器設施發生故障，應向甲方提出報修 ，在甲方的監督下進行修理或由甲方進行修理、更換并按規定繳納委托維修費。

　　第二十五條 購物中心電梯(電扶梯)運行時，需嚴格?ot;乘坐?ot;：

　　1、未經管理部門同意，不得使用客運電梯和電扶梯運載貨物和其他雜物；

　　2、電扶梯運行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運期間禁止行走；

　　3、14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監護人陪同；

　　4、乘坐電扶梯時，頭手身體嚴禁超出扶梯外，以免發生事故；

　　5、禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物，禁止攜帶超長物(1、5M以上)棍棒、桿等物件乘坐電扶梯；

　　6、電扶梯運行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運行按鈕；

　　7、使用電梯運載貨物時，需聽從電梯操作人員指揮，不得超載，進出貨物時應避免損壞電梯的行為。

　　第二十六條 店鋪內預留的電話線路及附屬設施，乙方有關人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后，應自覺遵守電信部門的有關規定和甲方有關的專項管理規定。

　　第二十七條 乙方電話出現故障，應請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修。

　　第二十八條 空調運行期間，購物中心外沿的窗戶需關閉，乙方不得擅自調整及用物體擋住進出風口，確因需要調整可向甲方管理部門提出書面申請，經同意后方可。

　　(四)清潔衛生管理約定

　　第二十九條 禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘渣等有損清潔衛生的行為。

　　第三十條 自覺維護購物中心的環境衛生，依照規定定時對店鋪門、燈箱、柱等處進行清潔大掃除。

　　(五)對其它方面的管理規定

　　第三十一條 甲方對店鋪的統一裝修和設施設備的統一安裝，乙方不得擅自拆卸、增添、移動。

　　第三十二條 開業后乙方需要對店鋪進行裝修的，需書面提出裝修申請并經批準，在完清手續后嚴格按照業主/物業使用人《裝修守則》的規定在閉市后入場進行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經營和生活。

　　第三十三條 因房屋、設施、設備等故障必須及時搶修，需乙方讓出經營場地時，乙方須無條件配合。因城市建設、市場改造需要拆遷或停止使用場地設施，乙方須無條件服從配合。

　　第三十四條 不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設置的封條、通知、宣傳、告示，不得損壞移動各種告示、警示牌、導向牌。

　　第三十五條 嚴禁攜帶各種寵物、家禽等進出購物中心。

　　第三十六條 乙方依照規定，須按時向甲方繳納各項應付費用，不得拖欠。

　　第三十七條 乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時工(如營業員、搬運工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協議規定的，概由乙方負全部責任。

　　四、違約責任

　　第三十八條 凡有違反有關規定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任。超過規定期限加收滯納金(3‰/日)，超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。

　　五、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關手續退出商場當日為止。

　　六、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

　　七、附則

　　《裝修守則》、《店鋪經營規范》、《治安消防安全責任書》、《裝修承諾書》為本協議有效附件具有同等法律效力。

　　甲方：___nbsp;&bsp; 乙方：________

　　代表人簦章：___nbsp;&bsp; 代表人簽章：________

　　聯系地址：___nbsp;&bsp; 聯系地址：________

　　郵編：___nbsp;&bsp; 郵編：________

　　電話：___nbsp;&bsp; 電話：________

　　____年____月____日

篇3：商場項目合作經營合同范本

　　商場項目合作經營合同范本

　　甲方：

　　地址：

　　乙方：（身份證號：）

　　地址：

　　鑒于甲乙雙方欲共同經營項目，為規范雙方權利義務，經友好協商，雙方簽訂本合同，以資共同遵守：

　　一、 合作項目：

　　1、項目內容：雙方共同承包經營商場經營項目。

　　2、項目資金：承包租賃保證金及項目經營流動資金共需 萬元人民幣，其中，甲方出資 萬元，乙方出資 萬元。

　　二、合作方式：

　　1、本合同成立后，雙方就該項目成立項目部，該項目部以甲方名義從事經營活動。

　　2、項目部設項目經理，該項目相關經營管理活動由項目經理或其授權人員決定。

　　3、項目經理由甲方指派或更換，但應征得乙方同意。

　　4、雙方按本合同規定的合作方式共同投資、共擔風險、共享收益。

　　三、 項目經理職權

　　項目部經理是該項目的全權負責人，行使下列職權：

　　1、主持該項目的經營管理工作；

　　2、組織實施該項目年度經營計劃；

　　3、制訂該項目部年度財務預算方案、決算方案；

　　4、制訂該項目的利潤分配方案和彌補虧損方案；

　　5、制定該項目部的具體規章制度；

　　6、決定該項目部內部管理機構的設置；

　　7、決定聘任或者解聘項目管理人員；

　　四、 雙方權利義務

　　一）甲方的權利義務

　　1、按本合同規定將其對該項目所應投資的數額在本合同簽訂后日內匯入銀行帳戶。

　　2、在本合同簽訂后日內就經營育秀商場1-3層與出租人簽訂房屋租賃合同，并保證該租賃合同合法有效。

　　3、對外需以甲方名義辦理該項目的政府及相關部門手續及對外簽署合同時，甲方應積極配合。

　　4、與本項目有關的一切對外合同和文件需經項目經理[]簽字后甲方方可蓋章。

　　二）乙方的權利義務

　　1、按本合同規定將其對該項目所應投資的數額在本合同簽訂后日內匯入銀行帳戶。

　　2、查閱項目部對內、對外發生的相關文件及會計賬簿，監督項目經營管理。

　　3、保守與該項目有關的商業秘密。

　　五、 債權債務分擔

　　1、自本合同簽訂之日起，該項目經營過程中所發生的債權債務由甲乙雙方按投資比例承擔。

　　2、本合同履行期間，如因經營該項目與第三人產生爭議的，甲方應積極解決。爭議和糾紛無法解決而引發訴訟/仲裁的，應由甲方以當事人的身份參加，相關費用由項目部負擔。

　　六、 收益分配

　　1、項目部每月對項目收益情況進行一次核算，并以此確定該期項目收益，在此基礎上，再按照雙方投資比例對收益進行分配；甲方承諾：乙方每次分得的收益不少于元人民幣，并以自身財產作為擔保。

　　2、上述收益分配應以乙方履行出資義務并依照本合同第五條承擔相關債權債務為前提。

　　七、 合作期限

　　合作期限自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止，共[ 一 ]年。

　　八、 違約責任

　　1、任何一方不履行本合同約定的義務或者履行義務不符合本合同約定，但尚未達到解除本合同條件時，違約方每次應向守約方支付人民幣[]的違約金。

　　2、任何一方違約達到解除本合同條件，但守約方選擇不解除本合同時，違約方除應及時繼續履行本合同的規定外，還應按下列規定承擔違約責任：不涉及履行期限的，違約方每次應向守約方支付人民幣[]的違約金。違約金不足以彌補損失的，違約方須按守約方所遭受的損失予以賠償。

　　九、 合同解除

　　一）甲方有下列情形的之一的，乙方可單方解除本合同，并退出該項目：

　　1、未經乙方同意擅自更換、解聘項目經理。

　　2、甲方或甲方股東無正當理由干涉項目經理對該項目的經營管理。

　　二）本合同解除后，除違約方應當依約承擔違約責任外，對于各方在項目中的投資，守約方可選擇以下方式之一解決：

　　1、雙方按投資比例分配剩余財產。

　　2、守約方按照違約方在該項目的全部投資作價收購違約方在該項目的一切權益。

　　3、守約方要求違約方按照守約方全部投資為作價收購守約方在該項目的一切權益。

　　十、 文件送達

　　1、任何與本合同有關的文件（包括但不限于通知等）均應由送達方與被送達方互相簽收。

　

　2、不具備互相簽收的條件或一方拒絕簽收的，文件應通過特快專遞或傳真方式發送至本合同所述各方之住所地，但正式法律文件必須以特快專遞的方式發送。

　　3、以特快專遞方式，應發送至本合同所述各方之住所地，以接受方簽收日為通知到達時間。任何一方的住所地發生變更的，應書面通知其他各方合同當事人，否則發送給原地址即視為已送達。

　　十一、 其他約定

　　1、本合同的任何補充或修改均必須經甲、乙雙方協議一致。

　　2、本合同經甲、乙雙方當事人簽字或蓋章后生效；本合同生效后對各方當事人均具有約束力。

　　3、履行本合同過程中所發生的與本合同有關的一切爭議或糾紛，雙方應首先通過友好協商方式解決。協商不成的，任何一方均有權向守約方所在地人民法院提起訴訟。

　　4、本合同一式兩份，雙方各執一份，各份均具同等法律效力。

　　甲方：

　　乙方：

　　簽訂時間：簽訂地點：