銀泰房產(chǎn)-恩波經(jīng)典項(xiàng)目推廣策略
(一)綜合思考:
恩波經(jīng)典是銀泰房產(chǎn)繼萬(wàn)方大廈、丹陽(yáng)花園一期后的一次質(zhì)的飛躍。從項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、操作手段、市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,恩波經(jīng)典是銀泰房產(chǎn)公司品牌真正的奠基石。對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),除了要實(shí)現(xiàn)4000元/平米的銷(xiāo)售均價(jià)以外,更需借項(xiàng)目的成功上市使公司的整體發(fā)展更上一個(gè)新臺(tái)階。通過(guò)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)、目標(biāo)人群、購(gòu)房關(guān)注要素、周邊項(xiàng)目比較幾個(gè)方面的調(diào)查分析,結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)心態(tài)和消費(fèi)方式,并從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的空白點(diǎn)入手,形成本案的價(jià)格策略、推廣方式、廣告媒體策略等的綜合建議。
對(duì)于本案來(lái)說(shuō),由于總戶數(shù)僅為86戶,比較而言,實(shí)際的銷(xiāo)售壓力不是很大。推廣策略所要解決的是在相對(duì)較高的價(jià)位上取得快速出貨、回籠資金的問(wèn)題。以便為公司其它項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)打好基礎(chǔ)。推廣的難度和重點(diǎn)在于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的前提下,進(jìn)一步提升價(jià)格空間并營(yíng)造品牌厚度。通過(guò)前面的分析結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,解決銷(xiāo)售問(wèn)題與品牌的提升應(yīng)分為兩個(gè)階段來(lái)進(jìn)行:前期預(yù)熱期的概念炒作與客戶營(yíng)銷(xiāo)解決具體的客戶圈定,而正式進(jìn)入銷(xiāo)售期后則可以通過(guò)對(duì)本案的品質(zhì)細(xì)節(jié)訴求來(lái)加深市場(chǎng)對(duì)銀泰公司品牌的認(rèn)知。這種虛實(shí)相接的營(yíng)銷(xiāo)方式以“虛”的內(nèi)容解決了“實(shí)”的問(wèn)題,而又以“實(shí)”和內(nèi)容來(lái)解決“虛”的問(wèn)題。由于到樓盤(pán)正式銷(xiāo)售的周期較長(zhǎng),為保持市場(chǎng)持續(xù)的關(guān)注度,將采取較長(zhǎng)時(shí)間的項(xiàng)目預(yù)熱策略,進(jìn)行市場(chǎng)保溫。以便在正式推廣時(shí),可以在最短的時(shí)間內(nèi)出貨。
采用虛實(shí)相接的營(yíng)銷(xiāo)方式,以“虛”的內(nèi)容解決了“實(shí)”的問(wèn)題,而又以“實(shí)”的內(nèi)容來(lái)解決“虛”的問(wèn)題。
(二)項(xiàng)目定位:極具現(xiàn)代氣息的城市標(biāo)志性精品住宅。
(三)價(jià)格策略:
對(duì)于一個(gè)不成熟的市場(chǎng),消費(fèi)者在衡量?jī)r(jià)格與品質(zhì)的關(guān)系時(shí)缺乏綜合性的正向思考。特別是在項(xiàng)目推廣前期,過(guò)高的價(jià)格將使客戶在充分了解項(xiàng)目品質(zhì)之前就做出先入為主的判斷,導(dǎo)致不能形成旺盛的賣(mài)場(chǎng)人氣。在價(jià)格制定時(shí),建議采用“低開(kāi)高走”的策略,以一至兩套較低的價(jià)格吸引市場(chǎng)的關(guān)注,配合一定的銷(xiāo)控方案達(dá)成后期價(jià)格的提升,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。基于以上策略,起價(jià)考慮設(shè)定在3280元/平方米,一方面基本與消費(fèi)者的心理期望相符,另一方面拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在明年初正式開(kāi)盤(pán)前,根據(jù)市場(chǎng)反饋,在實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的情況下,后期簽約均價(jià)水平還可將拉至4200元/平米,從而實(shí)現(xiàn)超額利潤(rùn)。
(四)銷(xiāo)售策略:
1.對(duì)銷(xiāo)售展示中心充分布置,表現(xiàn)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的品質(zhì)感;
2.對(duì)于一次性付款的客戶采取9.8優(yōu)惠,作為鼓勵(lì);
3.銷(xiāo)售道具充分考慮,包括樓書(shū)、展板以外,考慮制作精美的沙盤(pán)、建筑模型、以及三到四個(gè)戶型單體模型,給人以直觀的感受;
4.加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),樹(shù)立嶄新的公司形象;
5.對(duì)已預(yù)定客戶開(kāi)展穩(wěn)定工作,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)。
(五)媒體策略:
對(duì)本案的推廣建議采用多種媒體的組合方式,通過(guò)報(bào)紙、電視、戶外路牌的綜合運(yùn)用,形成鮮明的品牌印象。在市中心地段發(fā)布路牌廣告,作為長(zhǎng)期宣傳的陣地;在富陽(yáng)電視臺(tái)發(fā)布30秒的電視廣告2-3個(gè)月,主要樹(shù)立品牌形象;報(bào)紙廣告結(jié)合品牌樹(shù)立與實(shí)際利益點(diǎn)傳播兩方面。其中重點(diǎn)強(qiáng)化報(bào)紙媒體的投放力度。基于以下三個(gè)理由:
1.富陽(yáng)日?qǐng)?bào)的訂戶基本覆蓋本案的目標(biāo)消費(fèi)群,投放到達(dá)率高;
2.富陽(yáng)的房產(chǎn)以往在報(bào)紙媒體上投放較少,且版面較小。目前富陽(yáng)日?qǐng)?bào)剛剛擴(kuò)版,大版面彩色的廣告將形成極強(qiáng)的市場(chǎng)印象。采用系列的傳播方式,品牌印象鮮明有力;
3.報(bào)紙媒體相對(duì)費(fèi)用較低。
此外,采用彩色夾報(bào)DM的形式,突破了報(bào)紙版面印刷條件的限制,高清晰的圖象效果,將更有利于展現(xiàn)本案的優(yōu)秀品質(zhì)。
(六)SP活動(dòng)策略:
考慮到富陽(yáng)地域面積較小,口碑傳播的作用較大,故在預(yù)熱推廣階段采用SP活動(dòng)的方式作為主導(dǎo)推廣策略。SP活動(dòng)配合報(bào)紙廣告媒體分階段進(jìn)行。
篇2:X住宅項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
某住宅項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
總體思路:
提早導(dǎo)入宣傳,建立項(xiàng)目形象,提高項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度;
營(yíng)銷(xiāo)階段劃分,控制營(yíng)銷(xiāo)推廣節(jié)奏,加快工程進(jìn)度;
采用VIP權(quán)益增值策略,積累VIP客戶;
運(yùn)用VIP客戶升級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)策略,分時(shí)分批確定房號(hào),提高解籌率。
一、入市時(shí)機(jī)建議
項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入施工階段,同時(shí)通過(guò)前階段的“一字值千金”征名及“五一勞模表彰”公關(guān)活動(dòng),項(xiàng)目已在市場(chǎng)上引起一定的關(guān)注,但關(guān)注度不高。項(xiàng)目還需經(jīng)歷一個(gè)包裝推廣期,需要進(jìn)一步提高項(xiàng)目知名度,積累客戶,同時(shí)當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)銷(xiāo)售季節(jié)性特征較明顯,必須抓住有利的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī),盡快搶占市場(chǎng)先機(jī),以實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠。
二、階段營(yíng)銷(xiāo)總體策略
一)階段總體策略
抓緊時(shí)機(jī),完善包裝
多元組合,密集滲透
區(qū)間價(jià)位,試探市場(chǎng)
實(shí)利優(yōu)惠,調(diào)動(dòng)客戶
釋義:
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),抓緊時(shí)間完善項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)包裝,樹(shù)立項(xiàng)目形象。
項(xiàng)目所在區(qū)域有效媒體推廣渠道相對(duì)較窄,必須采用有效且多元化的媒體進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,根據(jù)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),采用密集轟炸與長(zhǎng)線滲透相結(jié)合,沖擊市場(chǎng),建立項(xiàng)目知名度。
認(rèn)籌階段不公開(kāi)具體價(jià)格,采用區(qū)間價(jià)位的方式試探市場(chǎng),同時(shí)給項(xiàng)目后期的價(jià)格及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整做一個(gè)科學(xué)有力的支撐。
認(rèn)籌階段采用實(shí)利優(yōu)惠(權(quán)益增值)的策略調(diào)動(dòng)目標(biāo)客源及潛在客源的購(gòu)買(mǎi)積極性,為項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)聚集更多的人氣,同時(shí)有利于項(xiàng)目后續(xù)的連動(dòng)銷(xiāo)售。
二)“抓緊時(shí)機(jī),完善包裝”——項(xiàng)目包裝策略
完善現(xiàn)場(chǎng)包裝是建立項(xiàng)目整體形象以及打開(kāi)市場(chǎng)知名度和建立項(xiàng)目品牌的前提條件;同時(shí)加快現(xiàn)場(chǎng)包裝也是項(xiàng)目進(jìn)入認(rèn)籌必要的前提準(zhǔn)備工作。
2.1、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)
1)、工地圍墻:對(duì)沿街面(迎賓路)圍墻進(jìn)行包裝,突出樓盤(pán)形象與獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),形成長(zhǎng)達(dá)300米的形象墻。
2)、工地廣告牌:項(xiàng)目南北兩側(cè)分別為陵州路與新104國(guó)道,在其與迎賓路交匯處分別設(shè)立大型廣告牌。
3)、燈桿旗:迎賓路兩側(cè)路燈發(fā)布燈桿旗形象廣告(按VI設(shè)計(jì)內(nèi)容制作)。
4)、路牌導(dǎo)視:在陵縣縣城陵州路口、迎賓路與陵州路交匯處、迎賓路與104國(guó)道交匯處分別設(shè)置路牌導(dǎo)示。
2.2、營(yíng)銷(xiāo)中心
1)、設(shè)計(jì)裝修要點(diǎn)
外觀風(fēng)格:與項(xiàng)目建筑外觀風(fēng)格相吻合,體現(xiàn)西班牙風(fēng)格;建筑式樣典雅、美觀,外觀醒目。
功能分區(qū):模型展示區(qū)、接待區(qū)、洽談區(qū)、簽約區(qū)(或簽約室)、音像區(qū)(兼休閑區(qū))、辦公區(qū)。
強(qiáng)調(diào)建筑的文化品位,提升檔次,暢亮通透,體現(xiàn)綜合視覺(jué)美感;室內(nèi)布置力求高雅、清新、宜人、寬敞。
2)、室內(nèi)布置
室內(nèi)擺放總規(guī)模型、分戶模型、售樓資料、展板等,以燈光、色彩、音樂(lè)、家私、植物作配合,動(dòng)用一切手段渲染出旺氣、人氣以及和平之氣,通過(guò)立體效果,制造銷(xiāo)售氣氛。
總規(guī)模型:反映樓盤(pán)全貌,使客戶對(duì)未來(lái)的生活小區(qū)(即西班牙小城)有一直觀感受;通過(guò)精美的模型,充分展示西班牙小城的園林水景、生活配套及休閑場(chǎng)所,以此打動(dòng)前來(lái)看房的客戶,從而激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。
分戶模型:客戶未來(lái)家的平面和立體展現(xiàn),通過(guò)分戶模型來(lái)詮釋西班牙小城的創(chuàng)新戶型設(shè)計(jì),引導(dǎo)現(xiàn)代人居居家理念。
售樓資料:如樓書(shū)、認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)、房屋買(mǎi)賣(mài)合同書(shū)、付款方式、相關(guān)證件和購(gòu)房辦證程序、交樓標(biāo)準(zhǔn)等,全面介紹樓盤(pán)情況及客戶必須知道的相關(guān)事項(xiàng),讓客戶充分享有知情權(quán),使其明明白白消費(fèi),以體現(xiàn)公司誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的品牌形象。
展板:對(duì)樓盤(pán)綜合情況、物業(yè)服務(wù)、樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)等進(jìn)行集中展示,起宣傳及烘托售樓現(xiàn)場(chǎng)氣氛的雙重效果。
銷(xiāo)控圖表:顯示銷(xiāo)售實(shí)績(jī),制造旺銷(xiāo)現(xiàn)象,激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)決心。
3)、看樓車(chē)
西班牙小城地處新城區(qū),離縣城約有5分鐘車(chē)程,因此準(zhǔn)備看樓車(chē)是必要的,一方便客戶到現(xiàn)場(chǎng)看房,二是對(duì)看樓車(chē)進(jìn)行形象包裝,形成流動(dòng)的廣告看板。
2.3、板樣房
1)裝修設(shè)計(jì)宗旨
與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)概念和規(guī)劃設(shè)計(jì)理念相一致;楊長(zhǎng)避短,通過(guò)裝修裝飾手段來(lái)彌補(bǔ)戶型的不足,改善房屋的視覺(jué)效果,給客戶一個(gè)“家”的體驗(yàn),對(duì)樓盤(pán)銷(xiāo)售能起促進(jìn)作用;強(qiáng)調(diào)人性化,體現(xiàn)超前的生活理念,以引導(dǎo)生活品質(zhì)的提升。
2)戶型及位置選擇
選擇主力戶型,并靠近營(yíng)銷(xiāo)中心。
3)裝修風(fēng)格
傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合,注入文化內(nèi)涵,通過(guò)色彩、藝術(shù)畫(huà)、吊燈、壁燈、雕欄等營(yíng)造藝術(shù)品味,突出歐式西班牙風(fēng)格。
2.4、公交路線
向政府公交管理部門(mén)提前申請(qǐng)開(kāi)通環(huán)城公交線路,設(shè)置“西班牙小城”公交站點(diǎn),以消除客戶對(duì)交通方面的顧慮。
2.5、銷(xiāo)售人員
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員進(jìn)行統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一形象,進(jìn)行崗前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(項(xiàng)目概況、樓盤(pán)介紹、客戶接待、資料填寫(xiě)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等),提高服務(wù)水平及營(yíng)銷(xiāo)技能。
三)“多元組合,密集滲透”——媒體推廣策略
3.1媒體組合策略
項(xiàng)目在預(yù)熱升溫階段必須迅速樹(shù)立知名度,樹(shù)立品牌形象,因當(dāng)?shù)貨](méi)有突出的主流媒體,因此擬采用多元化的媒體組合進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。
1)電視
投放發(fā)布形式:
電視專(zhuān)題廣告——塑造形象
電視字幕或板面——造市、促銷(xiāo)
電視劇場(chǎng)冠名——擴(kuò)大品牌知名度
2)報(bào)紙
因當(dāng)?shù)貨](méi)有局部區(qū)域的報(bào)紙,從節(jié)約成本及目標(biāo)客戶區(qū)域分布等實(shí)際情況出發(fā),報(bào)紙廣告宜有選擇性地發(fā)布。
《齊魯晚報(bào)》、《廣播電視報(bào)》、《豪門(mén)地產(chǎn)報(bào)》,以中小版面為主,以形象推廣主。
3)戶外廣告牌
具體位置:陵州路(1塊)、迎賓路(2塊),另建議縣城人流密集區(qū)域或臨時(shí)售樓處屋頂處設(shè)立一塊。
4)短信
配合銷(xiāo)售周期和促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)短信群發(fā),進(jìn)行快速信息傳遞。
5)DM
DM具有圖文并茂、制作精美、易收集查閱、信息傳播快、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠等特點(diǎn),因此,是當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)推廣的重要媒介。通過(guò)郵政隨報(bào)紙直接發(fā)送,同時(shí)可視情況作為宣傳單張對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員派發(fā)。
6)道旗
位置:在新城區(qū)迎賓路及縣城主要街道(建議)。
7)售樓書(shū)
內(nèi)容:小區(qū)效果圖、園林規(guī)劃、區(qū)位環(huán)境、交通狀況、周邊配套設(shè)施、會(huì)所、 自然景觀、中央花園、雕塑小品、綠地道路、
戶型介紹、智能化物業(yè)管理及社區(qū)服務(wù)、內(nèi)外裝修、遠(yuǎn)景展望。
8)電視專(zhuān)題短片
營(yíng)銷(xiāo)中心電視播放,對(duì)企業(yè)及項(xiàng)目進(jìn)行全方位形象宣傳展示。
9)其它
折頁(yè)、戶型單張、展板、POP掛旗、指示牌、導(dǎo)向牌、看樓車(chē)、文化衫、手提袋等。
3.2媒體推廣策略
密集轟炸與長(zhǎng)線滲透相結(jié)合。
前重后輕,前密后疏,前緊后松,前短后長(zhǎng)。
四)“區(qū)間價(jià)位,試探市場(chǎng)”——價(jià)格策略
項(xiàng)目認(rèn)籌階段,銷(xiāo)售人員統(tǒng)一口徑,不公開(kāi)具體價(jià)格,報(bào)出項(xiàng)目區(qū)間價(jià)格,通過(guò)與客戶的溝通了解客戶的心理承受價(jià)位,以及了解客戶對(duì)不同樓層、朝向和戶型等單位的心理需求價(jià)位,以利與后期營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)策略的調(diào)整,使項(xiàng)目達(dá)至快速、均衡的銷(xiāo)售。
五)“實(shí)利優(yōu)惠,調(diào)動(dòng)客戶”——活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
根據(jù)前期的目標(biāo)客戶定位,其中團(tuán)購(gòu)客戶占有一定比例,項(xiàng)目可借勢(shì)前期征名活動(dòng)的預(yù)熱以及盛大認(rèn)籌,針對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶,進(jìn)行系列優(yōu)惠活動(dòng),將項(xiàng)目再次推向一個(gè)新的高潮,引爆市場(chǎng)熱潮。
促銷(xiāo)活動(dòng)一:
5.1活動(dòng)名稱(chēng)——“購(gòu)房集中贏”(針對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶)
5.2活動(dòng)目的
認(rèn)籌期間,最大限度的積累認(rèn)籌客戶,使項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)“一炮而紅”,迅速回籠資金繼征名活動(dòng)之后,再次進(jìn)行項(xiàng)目市場(chǎng)推廣,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,樹(shù)立品牌形象。
5.3動(dòng)細(xì)則說(shuō)明
在認(rèn)籌階段,舉行“購(gòu)房集中贏”優(yōu)惠活動(dòng),客戶可結(jié)隊(duì)登記報(bào)名,報(bào)名為五人一組,在開(kāi)盤(pán)公開(kāi)發(fā)售之日凡全部成功認(rèn)購(gòu)的客戶(5個(gè)人全部成功認(rèn)購(gòu))組團(tuán)可獲額外“驚喜”,具體優(yōu)惠如下:
凡成功認(rèn)購(gòu)的組團(tuán)客戶可獲得正常優(yōu)惠折扣外的97折優(yōu)惠(待價(jià)格策略制定后再具體確定);
凡成功認(rèn)購(gòu)的組團(tuán)客戶可獲贈(zèng)“神秘禮品”一份。
5.4動(dòng)準(zhǔn)備工作及宣傳道具
在活動(dòng)三天前利用短信群發(fā)和報(bào)廣發(fā)布活動(dòng)信息。在活動(dòng)開(kāi)始前準(zhǔn)備好項(xiàng)目簡(jiǎn)介以及活動(dòng)優(yōu)惠和組織說(shuō)明。(另案提交)
促銷(xiāo)活動(dòng)二:
5.2.1活動(dòng)名稱(chēng)——“VIP增值模式正式啟動(dòng)”;
5.2.2活動(dòng)時(shí)間;
5.2.3活動(dòng)細(xì)則說(shuō)明;
VIP認(rèn)籌,增值模式正式啟動(dòng),凡購(gòu)買(mǎi)VIP貴賓卡誠(chéng)意客戶均可享受VIP增值優(yōu)惠,簡(jiǎn)要說(shuō)明如下:凡誠(chéng)意認(rèn)籌客戶憑身份證限量購(gòu)買(mǎi)一張VIP卡,VIP卡可以轉(zhuǎn)讓?zhuān)哉J(rèn)籌之日至解籌之日每天享一定的增值額(其間進(jìn)行一次VIP升級(jí),使部分VIP客戶提前成為正式客戶),增值額用于抵付購(gòu)房款。
(VIP認(rèn)籌活動(dòng)方案另案詳細(xì)討論)
5.2.4活動(dòng)準(zhǔn)備工作及宣傳道具
VIP卡設(shè)計(jì)制作、VIP認(rèn)籌活動(dòng)準(zhǔn)備,活動(dòng)前三天電視媒體及手機(jī)短信、報(bào)廣全面發(fā)布信息,全面挖掘目標(biāo)客源和潛在客源。
篇3:星河灣推廣策略
星河灣的推廣策略
中國(guó)房地產(chǎn)飛速發(fā)展的十幾年,市場(chǎng)需求不斷發(fā)生變化,而產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象卻越來(lái)越明顯。于是大江南北、長(zhǎng)城內(nèi)外,以文化、生活方式等心理要素為核心進(jìn)行的品牌定位正愈演愈烈。
就拿廣州華南板塊來(lái)說(shuō),從碧桂園"給你一個(gè)五星級(jí)的家",南國(guó)奧林匹克花園"運(yùn)動(dòng)就在家門(mén)口",到雅居樂(lè)"享受?chē)?guó)際文化生活",各個(gè)樓盤(pán)創(chuàng)新立意,莫不在于樹(shù)立自己的個(gè)性。消費(fèi)者面對(duì)市場(chǎng)上紛飛的概念,"亂花漸欲迷人眼",難免猶豫起來(lái):到底如何選擇一個(gè)樓盤(pán)?到底怎么樣判斷房子的優(yōu)劣?市場(chǎng)沒(méi)有對(duì)這么基本的需求作出明確的解答。
品牌挑戰(zhàn)
20**年4月,當(dāng)星河灣誕生在南廣州的江畔綠洲上,其真實(shí)呈現(xiàn)的完美品質(zhì),超越了每一位參觀者的想象。絡(luò)繹不絕的購(gòu)房人潮,在嘆服開(kāi)發(fā)商的魄力之余,更對(duì)品質(zhì)有了新的感悟,星河灣影響力很快波及全國(guó)。
20**年4月,星河灣2期,國(guó)際大師親手設(shè)計(jì)的交樓標(biāo)準(zhǔn),再一次讓同行嘆服,令消費(fèi)者追捧,各類(lèi)行業(yè)評(píng)獎(jiǎng)也紛至沓來(lái)。
然而,來(lái)自全國(guó)的同行,只能實(shí)地考察,以各自的角度觀摩,難以對(duì)星河灣形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)與理解。而且,我們?cè)?0**年所做的消費(fèi)者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),受眾對(duì)于星河灣有如下的描述:有品位、高貴、有文化、有些接近"奢侈"。消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)的心理認(rèn)同感并沒(méi)有占據(jù)主導(dǎo)地位,對(duì)產(chǎn)品附加值的認(rèn)識(shí)模糊不清。
星河灣盡管在產(chǎn)品層面打下了厚實(shí)的基礎(chǔ),但尚未全面亮出自己有影響力的主張。星河灣如果不趁熱打鐵確立輿論的領(lǐng)導(dǎo)地位,那么在媒體和同行中的聲譽(yù)和號(hào)召力將逐漸遞減;星河灣如果不在硬件領(lǐng)先的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化產(chǎn)品的附加值,所吸引的消費(fèi)群層次可能會(huì)下降,甚至難以在高端消費(fèi)群中維持首選品牌的口碑。
基本上,領(lǐng)導(dǎo)品牌分兩種,一是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌(Market Leader),指的是在市場(chǎng)占有率上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。另一種是思想領(lǐng)導(dǎo)品牌(Mind Leader),即在觀念上領(lǐng)先,同時(shí)在市場(chǎng)上主導(dǎo)市場(chǎng)游戲規(guī)則的品牌。
"藍(lán)色巨人"IBM從剛剛發(fā)明電腦的時(shí)代開(kāi)始,就一直是這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。但是,它的地位一直只是建立在強(qiáng)大的生產(chǎn)能力和規(guī)模優(yōu)勢(shì)上。從個(gè)人電腦到互聯(lián)網(wǎng)革命,IBM漸漸失去了在行業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)。為了改變這種情況,IBM 整合了傳播口徑,先后提出了"四海一家的解決之道"、"E社會(huì)的誕生"、"電子商務(wù),隨需應(yīng)變"等鮮明、強(qiáng)勢(shì)的觀點(diǎn),具有極強(qiáng)的前瞻性和引領(lǐng)性,占據(jù)了在行業(yè)思想領(lǐng)導(dǎo)者的地位,重奪市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。
摩托羅拉是第一個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)的發(fā)明者,也是第一臺(tái)手機(jī)的發(fā)明者。一直以來(lái),摩托羅拉的重點(diǎn)一直集中在對(duì)新技術(shù)、對(duì)產(chǎn)品本身的開(kāi)發(fā)。因此,摩托羅拉經(jīng)常被稱(chēng)為"工程師的手機(jī)"。隨著市場(chǎng)的飛速進(jìn)步和技術(shù)差距的縮小,摩托羅拉開(kāi)始全面調(diào)整傳播戰(zhàn)略,提出"MOTO"概念,宣揚(yáng)了一種全新的生活理念和生活方式。成功的穩(wěn)固了摩托羅拉的行業(yè)龍頭地位。
惠普在與康柏合并之前,一直以個(gè)人電腦終端用品的巨頭形象出現(xiàn)。惠普自身在網(wǎng)絡(luò)綜合服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力一直以來(lái)被市場(chǎng)忽視。合并之后的惠普,已經(jīng)在規(guī)模和市場(chǎng)份額上完成了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成為新的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。為了讓市場(chǎng)充分認(rèn)識(shí)到新惠普在網(wǎng)絡(luò)集成及整體服務(wù)方案上的強(qiáng)大實(shí)力,惠普推出了"大客戶+惠普"的廣告運(yùn)動(dòng),極大的提升了自身的品牌價(jià)值。同時(shí)也達(dá)到了將自身重塑成新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)。
可見(jiàn),一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的誕生,都是基于兩個(gè)層面的優(yōu)勢(shì):過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新能力、對(duì)行業(yè)及社會(huì)的影響力。
品牌定位
要成為領(lǐng)導(dǎo)品牌,必先建立可以為市場(chǎng)與消費(fèi)者識(shí)別的品牌燈塔。面對(duì)概念泛濫、形式抄襲的中國(guó)地產(chǎn)行業(yè),星河灣的核心價(jià)值又在哪里?
星河灣打造了什么?
星河灣長(zhǎng)達(dá)1.83公里的騎江木道,使用了20000多根名貴木材;移步景異的平均式綠化,46個(gè)園林水景遍布社區(qū),水景面積超過(guò)3萬(wàn)平方米;社區(qū)隨處可見(jiàn)珍貴的黑沙石、澳洲名貴砂巖、石英石、花崗巖……星河灣,是實(shí)實(shí)在在的好材料!
星河灣建筑呈星座式半圍合布局,通風(fēng)、采光、景觀、空間的流動(dòng)形成完美的融合;建筑群體屋頂輪廓體現(xiàn)出一種自由流動(dòng)的群體組合美感……星河灣,是可以流傳的藝術(shù)!
星河灣鐵錘起落,價(jià)值數(shù)十萬(wàn)的景觀玻璃因?yàn)榘惭b不符標(biāo)準(zhǔn)而被粉碎;一聲令下,即使損失百萬(wàn),達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的會(huì)所屋瓦還是一件不漏地通通更換重鋪;江畔堤岸的路沿,每一塊花崗巖都經(jīng)過(guò)手工打磨后自然切合,找不到一點(diǎn)的混凝土。星河灣,是苛求造就的精品!
高低不一的塔樓、不定距的椰樹(shù)、無(wú)規(guī)則的地面裂磚,無(wú)不予人一種自由的感受;每一個(gè)轉(zhuǎn)角、每一個(gè)街亭都是一種欣賞,充滿收藏的樂(lè)趣;站在椰樹(shù)門(mén)前,看著紅色尖頂錯(cuò)落的房子,是一種擁有整個(gè)世界的錯(cuò)覺(jué)。星河灣,是一個(gè)心情盛開(kāi)的地方!
消費(fèi)者需要什么?買(mǎi)了奧園的張先生,走進(jìn)了衛(wèi)生間,仔細(xì)地開(kāi)關(guān)著每一個(gè)水龍頭;左岸交樓的那天,李小姐用鞋跟敲遍了客廳的每一塊地磚……
消費(fèi)者可能鐘情運(yùn)動(dòng),但不會(huì)忽視品質(zhì);消費(fèi)者也許看中文化,但不能容忍劣質(zhì)……踏踏實(shí)實(shí)的品質(zhì),才是消費(fèi)者從不更改的追求。消費(fèi)者的終極關(guān)心與需求依然是--卓越的、經(jīng)得起考驗(yàn)的品質(zhì)!
作為領(lǐng)導(dǎo)品牌,除了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的方向以外,更重要的是切實(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的需求。星河灣的熱銷(xiāo),關(guān)鍵在于為消費(fèi)者圓了一個(gè)品質(zhì)夢(mèng)想。
從產(chǎn)品及市場(chǎng)兩個(gè)角度的論證,我們提煉出星河灣的品牌核心價(jià)值:品質(zhì)。在夢(mèng)想、品位、氣質(zhì)等等的"軟"概念漫天飛的今天,星河灣占據(jù)品質(zhì)這樣一個(gè)"硬"概念,是一種突破,也體現(xiàn)了發(fā)展商對(duì)于消費(fèi)者的誠(chéng)意。
定位傳播之一:好房子的標(biāo)準(zhǔn)
各種檔次的樓盤(pán)都以不同的角度闡述自己的品質(zhì)。品質(zhì)領(lǐng)先的星河灣,如何占領(lǐng)品質(zhì)的制高點(diǎn)?許多地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商可能挖盡心思,細(xì)分市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)勢(shì)。而星河灣則采取了逆向思維,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了換位思考。
在策劃的過(guò)程中,一個(gè)著名的啤酒品牌廣告走進(jìn)了我們的視野。
她是如此的獨(dú)特,不刻意炫耀自己的原料、工藝、甚至口感,她讓我們拋開(kāi)心頭的雜念,滿滿的倒上一杯,盡情享受那冰涼與暢快的感覺(jué),再與我們細(xì)細(xì)分享、回味每一分的奇妙體驗(yàn),告訴我們什么是一杯好啤酒應(yīng)有的品質(zhì)。最后,提醒我們?cè)诳赐陱V告的時(shí)候,留意酒杯壁上殘留的泡沫是否與她所言一致。
我們所需要的,正是這種自信、真誠(chéng),近乎平白的溝通。至此,以"好房子的標(biāo)準(zhǔn)"為傳播口號(hào)以及相應(yīng)的推廣策略思路已漸漸清晰。
創(chuàng)作思路:站在消費(fèi)者的角度溝通。因應(yīng)目標(biāo)人群的務(wù)實(shí)心態(tài),我們分別從建筑、交樓標(biāo)準(zhǔn)、園林、配套、細(xì)節(jié)等方面,提煉出16條好房子的標(biāo)準(zhǔn)。在具體創(chuàng)意上,則圍繞消費(fèi)者在買(mǎi)房子的資料收集階段、決策階段出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行訴求,從而引起受眾的共鳴與關(guān)注。
形式創(chuàng)新:長(zhǎng)文案突圍。長(zhǎng)期以來(lái),房地產(chǎn)廣告特別強(qiáng)調(diào)現(xiàn)樓實(shí)景對(duì)銷(xiāo)售的拉動(dòng),
所以以圖片為主,文字點(diǎn)題為輔的平面構(gòu)圖方式極為常見(jiàn),幾乎成為了金科玉律。星河灣的廣告除了主題創(chuàng)新以外,采用了顛覆性地長(zhǎng)文案為主,小圖片為輔的表現(xiàn)形式,強(qiáng)占了絕大多數(shù)讀者視線。文字廣告的力量,使星河灣在國(guó)慶黃金周的廣告混戰(zhàn)中脫穎而出,獲得成功。20**年十一期間,星河灣首倡"好房子的標(biāo)準(zhǔn)",擲地有聲,系列平面廣告立即引發(fā)了市場(chǎng)極大的關(guān)注,為銷(xiāo)售提供了強(qiáng)大的拉動(dòng)力。"到星河灣看看好房子的標(biāo)準(zhǔn)"的廣告語(yǔ)給消費(fèi)者一個(gè)非看不可的理由。廣告為銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)了眾多客戶的同時(shí),"好房子的標(biāo)準(zhǔn)"也成為業(yè)內(nèi)模仿、參照的傳播主題。
定位傳播之二:高端比附系列
與其它一些新推廣樓盤(pán)不同,星河灣有足夠的知名度;與其它同樣有知名度的樓盤(pán)不同,星河灣有相當(dāng)?shù)拿雷u(yù)度。因此,20**年五一以后,我們以此共識(shí)為思考原點(diǎn),制定了星河灣三期的傳播策略。
從任何角度說(shuō),星河灣的優(yōu)秀都難于從某一個(gè)功能的層面去解釋。換句話說(shuō),任何一個(gè)局部的優(yōu)點(diǎn)或某種功能上的創(chuàng)新,均不足以成為星河灣吸引消費(fèi)者的最強(qiáng)大理由。一期、二期的成功,都在于消費(fèi)者對(duì)星河灣在總體素質(zhì)上的高度認(rèn)同,他們對(duì)星河灣整體的信心,讓他們認(rèn)定"這是我和我這一類(lèi)人可以住的地方"。所以說(shuō),星河灣的成功,從來(lái)都是整體上的,從來(lái)都是基于產(chǎn)品品質(zhì)上的品牌的力量。
另一方面,在華南板塊,星河灣已經(jīng)成為一個(gè)衡量居住品質(zhì)的標(biāo)桿,她所聚集的人群,已經(jīng)與周邊其它社區(qū)人群有層次上的區(qū)分。也因此,星河灣的價(jià)格在普通意義的競(jìng)爭(zhēng)中已然不具優(yōu)勢(shì)。
從來(lái),價(jià)值決定價(jià)格。星河灣優(yōu)就優(yōu)在品質(zhì)、氣質(zhì)非同一般,非一般樓盤(pán)可以比擬!星河灣的價(jià)值,源于開(kāi)發(fā)商與眾不同的開(kāi)發(fā)理念,源于規(guī)劃建設(shè)者對(duì)人與居住的理解,源于對(duì)生活品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的不妥協(xié),源于堅(jiān)持品質(zhì)第一并付諸實(shí)踐的精神。
基于以上判斷,我們認(rèn)為,星河灣的傳播與推廣,無(wú)須著力于功能層面的宣染,甚至要避免直接的功能訴求,否則很可能會(huì)引導(dǎo)買(mǎi)家進(jìn)行功能比較,并進(jìn)而開(kāi)始價(jià)格比較。若此,則不能不說(shuō)是傳播推廣的敗筆。事實(shí)上,星河灣一開(kāi)始,就走了一條超越功能的品牌訴求之路,甫一面世,就采用了一種整體上類(lèi)比的定位手法--"中國(guó)地產(chǎn)的勞斯萊斯"。
前兩期已成過(guò)去,星河灣三期的推廣策略是:強(qiáng)調(diào)星河灣的價(jià)值,強(qiáng)化消費(fèi)人群的價(jià)值認(rèn)同感。這樣做的目的在于,提升目標(biāo)消費(fèi)人群對(duì)星河灣的心理認(rèn)同,將星河灣進(jìn)一步納入并穩(wěn)定在他們心中房屋采購(gòu)消費(fèi)的名單之首。同時(shí),強(qiáng)力支撐和保持星河灣在華南板塊的一線價(jià)格,有效消除價(jià)格抗力與阻礙。
于是,我們的傳播策略是:采用高端比附的方法。借用各種以血統(tǒng)和品質(zhì)界定檔次的上等名物,巧妙結(jié)合星河灣的實(shí)際產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)對(duì)星河灣三期純正血統(tǒng)和價(jià)值感的強(qiáng)化,最終達(dá)致目標(biāo)消費(fèi)群的身份認(rèn)同。本質(zhì)上說(shuō),星河灣三期與前兩期相比,正是--物質(zhì)上不斷超越,神韻上一脈相承。
強(qiáng)勢(shì)的系列廣告呼之欲出:
曲線各有不同,氣質(zhì)一脈相承(名車(chē)篇);
年代各不相同,氣質(zhì)一脈相承(名酒篇);
節(jié)奏各不相同,氣質(zhì)一脈相承(鋼琴篇);
精妙各不相同,氣質(zhì)一脈相承(名表篇)……
這套廣告,是一種全新的表現(xiàn)方式,是星河灣自己獨(dú)有溝通語(yǔ)言。它可以長(zhǎng)期、深入地發(fā)展下去,成為人們認(rèn)識(shí)、識(shí)別星河灣品牌的特征。這套稿子后來(lái)獲得了第十屆中國(guó)廣告節(jié)的銅獎(jiǎng)。
小結(jié)
一、領(lǐng)導(dǎo)品牌分兩種,市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌(Market Leader)和思想領(lǐng)導(dǎo)品牌(Mind Leader)。一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的誕生,都是基于兩個(gè)層面的優(yōu)勢(shì):過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新能力、對(duì)行業(yè)及社會(huì)的影響力。
二、要建立強(qiáng)有力的品牌,策略是關(guān)鍵,其核心是有一個(gè)精準(zhǔn)的品牌定位。一個(gè)精準(zhǔn)的品牌定位,必須滿足以下三點(diǎn):首先,品牌的核心價(jià)值必須建立在產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或特征上,同時(shí)演繹到極致;第二點(diǎn):品牌的核心價(jià)值必須符合目標(biāo)人群的真實(shí)需求;第三點(diǎn):品牌要有絕對(duì)獨(dú)特的個(gè)性和主張。
三、有了精準(zhǔn)的品牌定位,還需要持續(xù)精彩的品牌傳播表現(xiàn)。品牌傳播如果能夠巧借消費(fèi)者認(rèn)知資源、社會(huì)資源,往往會(huì)起到事半功倍的效果。