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物業(yè)經(jīng)理人

決策管理101招

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決策是生活中的一個重要組成部分。決策者即為負(fù)責(zé)作判斷之人,他們通常要在兩個以上的選擇中,做出關(guān)鍵性的判斷。這本書帶你經(jīng)歷作出有效決策的全部過程,包括一開始的深思熟慮到最后的實(shí)行。不論你是新官上任,還是資深管理人,這本書都很適合你。本書為你提供激發(fā)新意見,預(yù)測、評估風(fēng)險(xiǎn),以及處理人事問題等信息。另外,書的最后有一個自我評估測驗(yàn),可以讓你自己判斷自身的決策能力;全書散布101條簡明扼要的提示,提供關(guān)于如何作決策的重要信息。
決策分析
支配決策的過程與方法,以達(dá)成最大的效力與效率,對一個管理人來說,有一大段路要走。
1.下決策之前必須小心審視每一個方案。
2.如果發(fā)現(xiàn)以前的決策仍舊有效,可以好好利用。
3.做長期決策時,同時將短期選擇銘記在心。
4.改變那些不再適用的決策。
5.考慮每一個決策會牽連到的影響,它們可能會很龐大。
6.嘗試預(yù)測以及準(zhǔn)備應(yīng)付任何情勢上的改變。
7.問一下自己,www.dewk.cn你的決策可能會發(fā)生什么錯誤。
8.作決策時,要考慮所有可能的結(jié)果。
9.用理性的邏輯分析去平衡直覺式的預(yù)感。
10.評估你的決策能力,并且努力改進(jìn)。
11.盡量避免充滿意外因素的決策。
12.可以沿用有效的前例,但若已失效,則應(yīng)避免使用。
13.以良好的決策挑戰(zhàn)公司的文化。
14.要讓別人知道你善于提出有效的、具創(chuàng)意的且新意的想法。
15.決策要結(jié)合智能與直覺。
16.了解決策背后的權(quán)術(shù)。
17.要衡量決策對所有部屬的影響。
18.不要將已指派的決策權(quán)緊抓不放。
19.如果須駁回被委任者的決策,先應(yīng)該給予充分的理由。
20.信任他人的決策能力。
21.永遠(yuǎn)不要在強(qiáng)大的時間壓力下作決定。
22.當(dāng)決策失敗時,要立即采取行動。
23.不要拖延一個重要的決策,而應(yīng)快速地下決定。
作出決策
在員工接受激勵之前,你一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求。
24.用不同的方法訴求不同類型的決策,以得到好的結(jié)果。
25.如果你在決策時遇到困擾,試著改變一下觀點(diǎn)。
26.要明了誰會受到?jīng)Q策影響。
27.一旦決策顯而易見,就要快點(diǎn)行動。
28.避免因?yàn)橛腥嗽诘却@個決定,而草率作出重要的決策。
29.計(jì)劃未來目標(biāo)時,要樂觀也要實(shí)際。
30.在描述目前情勢時,要誠實(shí)且客觀。
31.作決策時,盡量讓你所需要的人都參與。
32.要求客觀的批評家察看你的決策、給予反饋。
33.如果你已經(jīng)要求大家提供意見,就要準(zhǔn)備接受他們的意見。
34.鼓勵大家參與決策以獲得較佳的成效。
35.盡可能從不同角度考慮決策。
36.像了解自己的公司一樣去深入了解三個你最大的競爭對手。
37.激發(fā)想法時不需要太有章法,但進(jìn)一步發(fā)展這些想法就要有系統(tǒng)。
38.可以提倡周邊想法,但要以合邏輯的方式發(fā)展。
39.如果你覺得討論情況太過遲滯,就要加點(diǎn)刺激。
40.以贊美而不是責(zé)難鼓勵大家說出新的想法。
41.在腦力激蕩的過程中,要將一切個人情緒置于一旁。
42.讓大家以非傳統(tǒng)方式思考,可能會激發(fā)出不一樣的想法。
43.要不斷鼓勵嶄新的思考方式。
44.如果使用多階段的訴求方式,則要以一次一階段進(jìn)行。
45.花一點(diǎn)時間發(fā)展每個決策的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
46.確定這些想法能夠在機(jī)構(gòu)中發(fā)生作用。
47..要設(shè)定取得信息的時間表。
48.指派最聰明的人去搜集信息。
49.不要把資料源遺失,也許以后還會用到。
50.定期研究市場,對結(jié)果采取行動。
51.隨時注意對手的舉動。
52.了解游戲規(guī)則,將它們變成你的優(yōu)勢。
53.預(yù)知對手的行動,才能成功地在市場上和他們競爭。
54.開始行動之前,考慮關(guān)于決策的所有評量標(biāo)準(zhǔn)。
55.以自己的直覺和經(jīng)驗(yàn)審視預(yù)測。
56.讓未來成真──這是最有效的預(yù)測方法。
57.預(yù)測前要質(zhì)疑每一個假設(shè),然后再檢查一次。
58.仿真且預(yù)測未來,而不是

坐視其發(fā)生。
59.在親自動手作復(fù)雜的計(jì)算前,你須具備這方面的技能。
60.如果模式不符你的預(yù)期,就再檢查一遍。
61.使用判斷力和計(jì)算,以獲得最佳的價(jià)值。
62.永遠(yuǎn)不要為了短期利益而犧牲未來,除非在沒有選擇的情況下。
63.寧愿早一點(diǎn),也不要太晚做出具有競爭力的決策。
64.將你所做的交易列出一張清單。
65.永遠(yuǎn)不要草率地作出決定──因?yàn)椴萋实臎Q定不太可能成功。
66.企劃專家做評論家可能比做規(guī)劃師更有價(jià)值。
67.要檢查任何一個不利于預(yù)期結(jié)果的行動計(jì)劃。
68.估計(jì)你需要多少人達(dá)成最佳效率。
69.確信員工能隨時獲得信息。
70.決定未來行動前,先考慮現(xiàn)有的技術(shù)。
71.作調(diào)配員工的決策時,要保持客觀的態(tài)度。
72.最后決策時,將主要問題點(diǎn)列成一份清單。
73.要注意:過份謹(jǐn)慎地作決策,可能起因于自我保護(hù)。
74.最后決策時,試z著發(fā)掘沒注意到的缺點(diǎn)。
75.將你決策之前的所有恐懼寫在紙上,然后將其丟進(jìn)垃圾桶。
76.制作一份清楚、設(shè)計(jì)良好的報(bào)告,給資深同事留下深刻印象。
77.找到支持者,以增加決策獲得認(rèn)可的機(jī)會。
78.視敵意的質(zhì)疑為一種技巧,而不是人身攻擊。
79.確認(rèn)你已經(jīng)涵蓋所有目標(biāo)。
執(zhí)行決策
決策要轉(zhuǎn)變成積極行動之后,才有價(jià)值可言。因些決策者必須做出一連串實(shí)施時的決定和選擇。
80.計(jì)劃行動程序前,先確定你的決策。
81.建立一個團(tuán)隊(duì)時,須考慮技術(shù)組合的需求。
82.鼓勵小組成員參與制作計(jì)劃。
83.盡量以誠實(shí)可靠的態(tài)度向員工傳達(dá)決策。
84.重點(diǎn)核實(shí)公司每位員工都獲得了正確的訊息。
85.主席要能控制整個會議,而不是在旁邊陪襯。
86.確定每一次開會的議程都非常的清楚。
87.考慮團(tuán)隊(duì)中每個人的技能與特質(zhì),給予合適的任務(wù)。
88.對任何反對聲浪,先找出情緒上的根本原因。
89.不要采取挑釁的態(tài)度,否則會造成不好的效果。
90.盡量讓你的部屬多參與一些決策。
91.確認(rèn)計(jì)劃產(chǎn)生偏差的原因。
92.如果要駁回員工的決定,需向他們解釋理由。
93.如果不熱衷于繼續(xù)你的決策,就取消它。
94.如果決策無法發(fā)揮作用,則需重新審查。
95.如果你完全背離經(jīng)過認(rèn)可的計(jì)劃,將所有改變記錄下來。
96.不要提供過多的最新報(bào)告給指派人。
97.提供意見時,先想想如果這是你的決策你會怎么做。
98.對上層的干涉不要輕易讓步,要中肯堅(jiān)定地向上司解釋清楚以便得到支持。
99.做好準(zhǔn)備以應(yīng)付意外事件的發(fā)生。
100.限制目標(biāo)數(shù)量使目標(biāo)更明確。
101.做好改變計(jì)劃、順應(yīng)新環(huán)境的準(zhǔn)備

篇2:大酒店總經(jīng)理基本決策管理制度

  酒店總經(jīng)理基本決策管理制度

  1.總經(jīng)理應(yīng)做的基本決策主要包括:目標(biāo)、方針決策,即為擬訂發(fā)展目標(biāo)和管理方針;組織人事決策,即為選定組織形式及機(jī)構(gòu)設(shè)置類型;業(yè)務(wù)決策,即為選定營銷和接待業(yè)務(wù)過程中的發(fā)展戰(zhàn)略和基本策略;財(cái)務(wù)決策,即資金籌措、運(yùn)用和控制等方面的基本制度和策略。

  2.一般情況下,要求總經(jīng)理基本決策按程序進(jìn)行,進(jìn)行集體化決策。

  3.決策的擬訂方案環(huán)節(jié)和方案選優(yōu)環(huán)節(jié),不可由單一部門完成。

  4.遵循"誰的方案誰實(shí)施"、實(shí)施部門和考評部門分離的原則。

  5.方案選優(yōu)工作不能由總經(jīng)理單獨(dú)完成,至少需要通過財(cái)務(wù)總監(jiān)的財(cái)務(wù)考評。

  6.擬訂方案不得少于三個,定性加定量的方案優(yōu)于定性方案。

  7.方案實(shí)施如果需要多部門協(xié)作,必須指定牽頭部門或負(fù)責(zé)部門。

  8.方案一經(jīng)選定,承辦部門立即按計(jì)劃執(zhí)行,行政事務(wù)部負(fù)責(zé)催辦和信息反饋,總經(jīng)理負(fù)責(zé)支持協(xié)調(diào)。

篇3:房地產(chǎn)投資決策管理流程

  房地產(chǎn)投資決策管理流程

  流程說明

  一、流程名稱:投資決策管理流程

  二、流程編號:GYGFC-ZQ-005

  三、流程目的

  明確從制定項(xiàng)目計(jì)劃書和初步方案到組織項(xiàng)目實(shí)施的整個過程

  四、流程目標(biāo)

  規(guī)范公司的投資管理工作

  五、流程負(fù)責(zé)人

  直接負(fù)責(zé)人:證券部;間接負(fù)責(zé)人:各部門/控股公司,總經(jīng)理辦公會、董事會戰(zhàn)略委員會、董事會

  六、流程描述

  1)根據(jù)董事會制定的投資戰(zhàn)略與策略,公司各個部門及控股公司收集項(xiàng)目來源,提出項(xiàng)目投資的建議,會同證券部進(jìn)行前期論證,并制定項(xiàng)目計(jì)劃書或初步方案;

  2)各部門和控股公司將項(xiàng)目計(jì)劃書或初步方案報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式立項(xiàng);

  3)證券部會同有關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目的可行性論證,制定投資建議書和可行性研究報(bào)告;

  4)將投資建議書和可行性研究報(bào)告報(bào)送總經(jīng)理辦公會,在總經(jīng)理辦公會權(quán)限范圍內(nèi)的由總經(jīng)理辦公會審批,權(quán)限外的報(bào)送董事會戰(zhàn)略委員會(總經(jīng)理辦公會的審批權(quán)限為一次投資不超過100萬以上的項(xiàng)目或累計(jì)投資不超過300萬的項(xiàng)目);

  5)董事會戰(zhàn)略委員會對項(xiàng)目投資建議書和可行性研究報(bào)告進(jìn)行初步審查,并對項(xiàng)目投資進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查論證;將投資的調(diào)查論證結(jié)論與投資決策建議提交董事會討論;

  6)董事會對權(quán)限范圍的項(xiàng)目(董事會的審批權(quán)限為5000萬以下投資項(xiàng)目)進(jìn)行審批;權(quán)限范圍外的報(bào)股東大會審批;

  7)如果是固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目和技改項(xiàng)目,按照相關(guān)規(guī)定還需要政府主管部門審批;

  8)所有審批通過后,證券部向財(cái)務(wù)部發(fā)出資金調(diào)撥的指令;財(cái)務(wù)部接到資金劃撥的指令,經(jīng)與公司風(fēng)險(xiǎn)控制小組核對無誤后,將資金劃撥到指定帳戶;

  9)申報(bào)部門或控股公司組織項(xiàng)目實(shí)施。(在項(xiàng)目實(shí)施過程中相關(guān)部門按照公司投資決策管理規(guī)定進(jìn)行管理)

  七、流程文件、表單

  《項(xiàng)目計(jì)劃書或初步方案》《投資建議書》《可行性研究報(bào)告》

  八、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

  投資決策失誤

  九、流程控制點(diǎn)

  投資建議書和可行性研究報(bào)告的編制和審批

  控制目的:增強(qiáng)投資的合理性

  控制手段:證券部會同有關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目可行性論證,總經(jīng)理辦公會、董事會、股東大會審批,董事會戰(zhàn)略委員會進(jìn)行審查和調(diào)查論證

  控制依據(jù):公司投資決策管理規(guī)定

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