隨著房地產市場的進一步搞活和興旺,房地產中介也得到前所未有的發展,為盤活樓市起到了積極作用。但同時競爭也越來越激烈,特別是隨著我國加入WTO的臨近,國外一些房地產中介機構的滲入,房地產中介行業的競爭,將呈白熱化狀態。對此,不少房地產中介公司都在想著一個同樣的問題——路該怎樣走? 從近幾年深圳市房地產中介行業的發展狀況來看,中介公司要想立足市場,最關鍵的是要樹立自身的品牌形象。

一、中介不是單一為房地產開發商服務

當前地產中介行業,有一個怪現象,那就是不少地產中介公司在自身定位上,產生了偏差。其中最突出的一點,便是對開發商負責,不對市場負責。一些中介代理公司為簽下一個項目,一切以開發商為中心。這種做法并非絕對的錯誤,如果開發商的出發點,或者面對市場的觀點是健康的,這種合作便可以錦上添花,如果一旦開發商的思想不健康,那消費者便極容易上當受騙。

事實上,地產中介公司在充當“中間人”這一角色上,不單要對開發商負責,更多要對消費者,即購房者負責。只有購房者的意識得到認可,這個樓盤才可成功銷售出去,地產中介公司和開發商才可獲得真正意義上的成功。

二、中介要注重規范有序的操作

地產中介由于在實踐中不斷地推陳出新,給樓市注入了不少生機和活力,但隨著房地產中介的迅猛發展,房地產中介行業中魚龍混雜的現象也日漸突出,最明顯地表現在房地產三級市場。據不完全統計,目前房地產糾紛,有一半以上來自三級市場,不少地產中介在交易過程中的違規操作,使買賣雙方蒙受經濟損失。也因為如此,不少消費者便從當初的任意選擇中介公司,轉而選擇品牌好、在市場上有良好信譽和口碑的中介代理公司。隨著這種思想的成熟,中介公司今后要想更好地立足市場取信于消費者。就必須進行規范操作。

這種規范有序的操作,至少包含了以下3個方面的內容:一是公開承諾制度;二是服務要公開、公平和公正;三是提供關聯服務。一個好的中介公司不單要做交易服務,還要提供關聯服務,像室內裝修,中介公司在交易服務時,可以向購房者建議幾種不同的裝修方案,并能為購房者推薦幾家質量可靠價格又好的裝修公司供選擇,同時跟催或過問下一步事項,可加深客戶對經紀人及中介公司的良好印象,這在一定程度上為中介公司樹立了良好的口碑。

三、人才的培養,是致勝之本

中介公司在一程度上給人的感覺是不穩定的。地產中介有項目做才有錢賺,如果沒有項目,可想而知,中介公司的生存便會受到影響。因而,拿下一個項目是中介公司最基本,也是最大的一件事情。不過,拿下一個項目也絕非易事,從市場研究、市場拓展到市場策劃,每一個環節,每一個報告都必須比其他中介公司做得更具特色,更具說服力,否則,便難以取得房地產開發商的信任。而要做到這些,中介公司就必須注重人才的培養。因此,中介行業的競爭,更表現為人才的競爭。

四、企業文化是打造品牌的助催劑

正因為中介公司打得是人才戰,因此,企業文化是中介公司必不可少的一項工作。地產中介公司可根據公司的經濟狀況,展開一系列有特色的文化活動。這樣,一方面可以使公司內部員工的凝聚力得到加強,創造力得到提高,工作效率發揮到最大限度,另一方面也使公司的品牌建設逐步得到外界的認可。

篇2：房地產公司人才聘用管理辦法

　　 一、總則

　　(一)、集團公司引進人才遵循的基本原則是保證公司需要與個人發展的有效契合,各級公司必須遵照集團管理制度的規定,通過嚴謹、系統、客觀的招聘評估程序,篩選和吸收"契合型"人才。

　　(二)、集團公司嚴格遵循國家和地方政府有關法規要求,規范和健全勞動用工制度,與員工建立平等互信的勞動合同關系,并將之作為穩定員工隊伍、控制人才有序流動的基本措施。

　　二、員工招聘

　　(一)、招聘申請審批

　　1、 各級公司員工招聘,首先應由用人部門(公司)提出《人員招聘審批表》(HRG301),明確招聘崗位、任職要求,以及擬采用的招聘方式等,并按規定的招聘權限報批。

　　a)總經理助理、總監級別(包括同等級別技術類)以上(含)人員和集團總部人員由集團人力資源部審核,集團總裁批準。

　　b)編制內其它人員由各公司綜合管理部審核,各公司總經理批準。但須在人員上崗當月內及時上報集團人力資源部備案。

　　2、 招聘申請的提出和審批,應保證擬招聘申請內容:

　　a)符合年度人員編制計劃;

　　b)崗位設置明確,(www.dewk.cn)已有該崗位的《職務說明書》,包括工作范圍和任職條件;

　　c)招聘方式可行。

　　3、 《人員招聘審批表》經審批后,由所在公司人力資源部(或綜合管理部)負責組織進行招聘工作。必要時,可由集團人力資源部協同各公司綜合管理部集中組織招聘工作。

　　(二)、 招聘審查及錄用

　　1、 選才原則

　　a)具備良好的道德品質;

　　b)原則上須全日制本科以上學歷(商管、物管公司可適當放寬),如屬個別特殊人才可適當放寬但須報集團人力資源部審批。

　　c)能勝任所聘之崗位;

　　d)符合企業對人才成本的要求;

　　e)有正確的求職動機和良好、積極的工作愿望。

　　2、 各級公司招聘工作必須按集團《員工招聘管理規范》(HRG302)規定,遵循以下程序對應聘人員進行全面、客觀評價,以確保公司聘用員工滿足工作要求。

　　a)初篩及面試

　　b)技術考核

　　c)背景審核、調查

　　d)復審

　　e)體檢

　　f)審批

　　3、 經審批錄用的招聘人員,由所在公司人力資源部(或綜合管理部)發出通知,并與其簽訂《新進員工聘用確認書》(HRG303),約定報到日期。

　　4、 各級公司人力資源部(或綜合管理部)負責新員工的報到準備工作,指導、協助新員工辦理報到手續,并按集團《新員工入職手續辦理規范》(HRG304)的規定執行。

　　5、 各下屬公司招聘人員情況,應在新員工正式報到前由綜合管理部向集團人力資源部報備,資料包括:《人員招聘審批表》、《面試評估表》(HRG305)、《新員工錄用審批匯簽表》(HRG306)、《新進員工聘用確認書》、《求職申請表》(HRG307)等。

　　(三)、 試用及轉正

　　1、 所有新進入員工均應實行試用,各級公司在與新進員工簽訂勞動合同時予以明確,并按《勞動合同訂立及續訂規范》(HRG308)的要求執行。

　　2、 新員工試用期滿,由其所在公司人力資源部(綜合管理部)負責按集團《轉正管理規定》(HRG309)的要求,組織新員工的轉正考核評估。考核結果包括三種:

　　a)考核評估合格,由人力資源部(綜合管理部)按規定辦理轉正手續;

　　b)延長試用期;

　　c)即時辭退。

　　3、 各下屬公司員工轉正考核評估結果應報集團人力資源部備案,員工轉正審批權限按上述界定執行。

　　三、 勞動合同訂立及續訂

　　(一)、各級公司均應根據國家及當地政府部門的規定,與公司員工簽訂正式的勞動合同。勞動合同的簽訂應遵循平等自愿、協商一致的原則。

　　(二)、集團人力資源部是勞動合同管理的主管部門,對各公司勞動合同的訂立、履行、變更、解除等過程進行監督、檢查和指導,并負責集團總部工作人員、下屬公司總經理助理級別以上(包括總經理助理)人員勞動合同的簽訂和管理。

　　(三)、各公司綜合管理部負責本公司總經理助理級別以下人員勞動合同的簽訂,并對合同進行管理。

　　(四)、各級公司與員工簽訂勞動合同必須遵循集團《勞動合同訂立及續訂規范》,按集團規定約定:合同內容、合同期限、試用期、簽約主體及授權簽約人員等。

　　(五)、勞動合同執行過程中,合同約定條件發生變化,經合同雙方協商一致,可以書面形式變更勞動合同的內容,作為勞動合同的附件,與合同具有同等效力。

　　(六)、勞動合同期滿前一個月內,各級公司人力資源部(綜合管理部)應組織進行任期考核,并根據考核結果決定是否續簽勞動合同。

　　1、決定續簽合同的,按《勞動合同訂立及續訂規范》執行;

　　2、決定不再續簽合同的,即為合同終止,按下述"勞動合同終止、解除"的規定執行。

　　四、勞動合同終止、解除

　　(一)、勞動合同終止、解除的情形包括:

　　1、 合同期間員工提出解除合同;

　　2、 合同期間公司提出解除合同;

　　3、 合同期滿員工提出不再續簽合同;

　　4、 合同期滿公司提出不再續簽合同。

　　(二)、員工提出終止或解除合同

　　1 、員工提出終止或解除合同時,均應提前向本部門經理(直接上司),或公司人力資源部(綜合管理部)遞交《辭

　　本文提要：各級公司員工招聘，首先應由用人部門(公司)提出《人員招聘審批表》(HRG301)，明確招聘崗位、任職要求，以及擬采用的招聘方式等，并按規定的招聘權限報批。

　　職申請書》。

　　2 、各級公司收到員工《辭職申請書》(HRG310)后,應按集團《勞動合同終止、解除規范》(HRG311)辦理相關審批手續,確認符合終止、解除合同條件。

　　3、 員工辭職審批權限的界定,按上述規定執行。

　　4、 辭職申請書經批準后,勞動合同正式終止或解除,由公司人力資源部(綜合管理部)負責督促和協助辭職員工辦理離職手續。

　　5、 所有辭職員工,各公司人力資源部(綜合管理部)應根據其個人意愿組織進行離職面談,征詢辭職員工意見,并上報集團人力資源部,以利改進公司管理工作。

　　(三)、公司提出終止、解除合同

　　1、 公司提出終止或解除合同的,必須由用人部門提前向公司人力資源部(綜合管理部)遞交《辭退(解聘、不再續約)審批表》(HRG312),并按規定的人事管理權限進行審批。

　　2、 公司提出終止或解除合同必須符合《勞動合同終止、解除規范》中規定的條件,各公司人力資源部(綜合管理部)應核實情況,以供領導審批。

　　3、 完成審批程序后,公司人力資源部(綜合管理部)負責書面通知辭退(解聘、不再續約)員工,并督促和協助辭退(解聘、不再續約)員工辦理離職。

　　4 、建議、審批和辦理員工辭退(解聘、不再續約)必須遵守國家和當地政府部門的規定,合理、穩妥地維護公司和員工雙方的利益。

　　五、離職管理

　　(一)、員工離職(辭職、辭退)批準后,員工所在部門應配合人力資源部(下屬公司綜合管理部)督促離職員工辦理工作交接手續,并完整填寫《離職工作交接表》(HRG313)。

　　(二)、所有辭退員工均應根據辭退員工個人意愿,由所在公司人力資源部(或綜合管理部)經理組織辭退面談,并如實填寫《離職面談清單》(HRG314)。

　　(三)、需做辭退補償的,由辭退員工填寫《辭退補償申請表》(HRG315),經逐級報批后,財務部負責支付補償款項。

　　(四)、各下屬公司人事主管負責將部門業務主管以上級別離職員工的《辭職申請書》、《辭退(解聘、不再續約)審批表》、《離職面談清單》和《離職工作交接表》呈報集團人力資源部備案

篇3：房地產人才招聘錄用管理辦法

　　房地產公司人才招聘錄用管理辦法

　　第一章 總 則

　　第一條 為規范**房地產開發有限公司(以下簡稱公司)人才招聘與錄用程序，特制訂本辦法。

　　第二條 公司招聘與錄用遵循“任人唯賢、公開選聘、擇優錄用”的原則。

　　第三條 本辦法適用于公司各部門。

　　第四條 人力資源部為公司人才招聘錄用的歸口管理部門。

　　第二章 人才招聘

　　第五條 各公司年度計劃內的用人需求，由各部門填寫《招聘申請表》，經業務分管領導確認，由所在公司人力資源部負責按計劃要求組織內部調配或對外招聘，原則上應優先考慮內部調配。內部應聘人與外部應聘人應經過同樣的面試流程。

　　年度計劃外但在公司人員編制范圍內的用人需求，由用人單位/部門填報《 年度新增用人需求審批表》，經公司人力資源部審核、經分管領導復核后，報公司總經理審批。批準后由所在公司人力資源部組織內部調配或對外招聘。

　　年度計劃外且超出公司人員編制范圍的用人需求，用人單位須先辦理新增人員編制的審批手續，再按年度計劃外的用人需求辦理報批手續。

　　第六條 對外招聘可通過人才信息庫選擇推薦或集中對外招聘兩種途徑進行。集中對外招聘須由公司人力資源部制訂招聘計劃，明確招聘的時間、渠道、任職資格、人數及成本預算等。一般情況下，公司招聘的技術類員工最低學歷要求為大專，主管及以上職位最低學歷為本科。

　　第七條 招聘計劃獲準后，人力資源部通過媒介、人才交流會、內部推薦、學校及獵頭公司等渠道組織實施招聘。

　　第八條 應聘資料可通過電子郵件、郵寄、現場交遞等形式收集。應聘人員的個人資料一般包括身份證、學歷證及職稱證等復印件以及個人簡歷、近期免冠證件照等。

　　第九條 人力資源部對應聘資料進行初步篩選，以確定筆試人選。

　　第十條 人力資源部根據不同崗位和專業，原則上統一組織筆試，并組織完成評卷和成績匯總工作。筆試時應要求應聘人員填寫《應聘人員登記表》。

　　第十一條 對于筆試合格者，人力資源部應將其《應聘人員登記表》、應聘簡歷及試卷交用人單位(部門)負責人及分管領導審核，以確定面試人選。對于筆試不合格者，人力資源部應及時辭謝。

　　第十二條 面試一般情況下應集體進行，面試評價小組成員主要包括人力資源部負責人、用人單位(部門)負責人及分管領導或總經理等。每個成員須填寫《面試人員評價表》，分別對應聘人員的專業知識、表達能力、形象氣質等作出評價，并經集體討論后填寫《面試評價小組意見匯總表》，得出面試結果。

　　第十三條 根據初試結果，人力資源部組織擬錄用人員到公司進行復試。對于不錄用人員，人力資源部應及時辭謝并視情將其納入公司人才信息庫。

　　第十四條 人力資源部應對擬錄用人員進行背景核查，主要是核查應聘人員的身份證、學歷學位證書、職稱證書等基本資料。特殊崗位的，還須對應聘人員的工作經歷、離職原因、品行及工作表現等進行專項背景核查，具體按《應聘人員背景核查管理辦法》規定執行。

　　第十五條 在核定編制內招聘人員，原則上由各公司自行組織，但招聘部門經理(含主持部門工作的副經理)及以上職級人員時，須提請公司人力資源部及分管領導共同參與面試和綜合測評。

　　第十六條 突破核定編制的人員招聘，須事先報公司批準。

　　第三章 人才錄用

　　第十七條 人員錄用審批的權限為：

　　1.公司財務管理部負責人、公司總經理助理及以上人員的錄用，報公司董事長審批;

　　2.公司部門經理及以下人員(含主持部門工作的副經理)、總經理助理的錄用，報公司總經理審批;

　　第十八條 對擬錄用的人員，人力資源部應填寫《員工錄用審批表》，并辦理逐級審批手續。在《員工錄用審批表》中應明確錄用人員的試用崗位、試用期限及待遇等。原則上，應屆畢業生及工作年限2年(含)以內的人員，試用期為6個月;其他人員為3個月。

　　第十九條 人力資源部應及時通知經審批同意錄用的人員，在規定時間內到公司人力資源部辦理報到手續，同時向用人單位(部門)填發《新員工入職通知書》，由用人單位(部門)負責安排辦公地點、辦公用品、工作交接等事項。

　　第二十條 新員工在上崗前，須參加由人力資源部及本單位(部門)組織的新員工入職培訓。主要了解公司經營理念、企業文化、員工行為規范、公司基本制度及本崗位職責和業務知識等，具體按《新員工入職培訓管理制度》執行。

　　第二十一條 新員工到崗一周內，用人單位(部門)應選定經驗較為豐富且熟悉公司情況的老員工擔任新員工輔導員。

　　第二十二

　　條 在試用期內，人力資源部應會同用人單位(部門)對新員工進行考核評估。原則上，人力資源部在員工試用期滿一周前將《員工轉正考核審批表》發給用人單位(部門)，用人單位(部門)負責人應及時會同人力資源部與新員工進行面談，并要求其寫出試用期總結后，在《員工轉正考核審批表》中簽署試用期考核意見。

　　第二十三條 在《員工轉正考核審批表》中，人力資源部應明確新員工轉正后的崗位、職級及年薪等，并負責辦理逐級報批手續。批準后，由人力資源部負責辦理正式勞動合同的簽訂手續。

　　第二十四條 新員工在試用期內有突出表現的，用人部門可向人力資源部建議給予提前轉正;如新員工在試用期沒有達到或不符合轉正要求，用人部門可向人力資源部建議延長試用期或中(終)止試用。

　　第四章 附 則

　　第二十五條 本辦法由公司人力資源部負責解釋與修訂。

　　第二十六條 本辦法自印發之日起施行。

　　年度新增用人需求審批表