房地產(chǎn)前期顧問(wèn)策劃總監(jiān)職位描述
任職資格：
1、具備城市及區(qū)域規(guī)劃、房地產(chǎn)一二級(jí)開(kāi)發(fā)、旅游地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等經(jīng)驗(yàn)；
2、實(shí)施旅游地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)等項(xiàng)目的前期定位、發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展路徑的制定；
3、掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)研究、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)研究、規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)測(cè)算等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
4、具備報(bào)告撰寫(xiě)能力，良好的溝通影響力，熟練掌握演講技巧，并具備良好的分析解決問(wèn)題能力。
5、具有豐富深厚的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)一定的工作壓力。
任職條件：
1、本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、新聞、建筑、工程管理、工商管理、規(guī)劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、擁有5年以上旅游地產(chǎn)、房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)的策劃工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)企業(yè)、投資公司、顧問(wèn)公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、城市、產(chǎn)業(yè)有較為深入的研究，熟悉國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策與相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策；4、熟悉產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)，熟悉產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)定位規(guī)劃、招商策劃、了解地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程；
5、優(yōu)秀的報(bào)告撰寫(xiě)能力與匯報(bào)能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字功底，熟練操作辦公軟件（Powerpoint，E*cel，Word等）；
篇2：房地產(chǎn)前期顧問(wèn)策劃總監(jiān)職位描述
房地產(chǎn)前期顧問(wèn)策劃總監(jiān)職位描述
任職資格：
1、具備城市及區(qū)域規(guī)劃、房地產(chǎn)一二級(jí)開(kāi)發(fā)、旅游地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等經(jīng)驗(yàn)；
2、實(shí)施旅游地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)等項(xiàng)目的前期定位、發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展路徑的制定；
3、掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)研究、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)研究、規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)測(cè)算等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
4、具備報(bào)告撰寫(xiě)能力，良好的溝通影響力，熟練掌握演講技巧，并具備良好的分析解決問(wèn)題能力。
5、具有豐富深厚的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)一定的工作壓力。
任職條件：
1、本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、新聞、建筑、工程管理、工商管理、規(guī)劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、擁有5年以上旅游地產(chǎn)、房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)的策劃工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)企業(yè)、投資公司、顧問(wèn)公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、城市、產(chǎn)業(yè)有較為深入的研究，熟悉國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策與相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策；4、熟悉產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)，熟悉產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)定位規(guī)劃、招商策劃、了解地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程；
5、優(yōu)秀的報(bào)告撰寫(xiě)能力與匯報(bào)能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字功底，熟練操作辦公軟件（Powerpoint，E*cel，Word等）；
篇3：客服部主管職位描述
職位名稱(chēng)客服主管
所屬部門(mén)客服部
直接上級(jí)物業(yè)經(jīng)理
職 位 描 述(主 要 工 作 職 責(zé))
依重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)負(fù) 責(zé) 程 度
(全責(zé)/部分/協(xié)助)
1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理，制訂日常工作計(jì)劃及管理措施，并組織實(shí)施，定期檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。全責(zé)
2、統(tǒng)籌安排客服部的各項(xiàng)工作，合理調(diào)配人員，溝通及協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)間的分工協(xié)作。全責(zé)
3、制訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程及管理制度，并監(jiān)督、檢查下屬?lài)?yán)格落實(shí)執(zhí)行，對(duì)業(yè)戶(hù)的投訴及報(bào)修等日常業(yè)務(wù)及時(shí)受理、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)及回訪。全責(zé)
4、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批及監(jiān)管，不定時(shí)巡查住宅/商戶(hù)的整體外觀情況，對(duì)于違章操作行為及時(shí)予以勸阻，落實(shí)安全、防火工作。全責(zé)
5、起草、發(fā)布物業(yè)管理各相關(guān)通知，保持與各業(yè)戶(hù)的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解住戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題及商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)信息。全責(zé)
6、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)的租金及物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作，對(duì)欠費(fèi)情況及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并制訂、實(shí)施相應(yīng)的催繳措施。全責(zé)
7、同商家聯(lián)系對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行宣傳、推廣，協(xié)助廣告部組織、實(shí)施商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)對(duì)外置廣告進(jìn)行維護(hù)、更新等。全責(zé)/協(xié)助
8、定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。全責(zé)
9、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。全責(zé)
溝通關(guān)系1、內(nèi)部公司各部門(mén)
2、外部各業(yè)主、租戶(hù)、外部政府相關(guān)部門(mén)
任職資格
要求學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗資格證
工作經(jīng)驗(yàn)三年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
技能/能力組織計(jì)劃及溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
其他要求能承受一定的工作壓力