房地產(chǎn)公司銷售部的主要職能

　　1.銷售部是負(fù)責(zé)公司房產(chǎn)銷售和租賃的業(yè)務(wù)部門，主要職能如下：

　　2.制訂銷售方針和銷售策略，經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行；

　　3.制訂銷售計(jì)劃和銷售價(jià)格體系，經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行；

　　4.負(fù)責(zé)公司所屬房產(chǎn)銷售和租賃，與客戶簽訂房產(chǎn)銷售和租賃合同，并按銷售或租賃合同中的有關(guān)條款的規(guī)定向客戶收取銷售款；

　　5.房產(chǎn)銷售和租賃成果的統(tǒng)計(jì)匯總；

　　6.房產(chǎn)銷售和租賃合同、客戶檔案、銷售成果統(tǒng)計(jì)報(bào)表等有關(guān)銷售文書和資料的管理；

　　7.房地產(chǎn)市場調(diào)研和市場預(yù)測；

　　8.銷售廣告和宣傳推廣活動的策劃、實(shí)施；

　　9.為客戶提供細(xì)致全面的售后服務(wù)

　　10.聽取和收集來自客戶的意見、建議，并及時(shí)反饋到公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門；

　　11.協(xié)調(diào)配合公司其它業(yè)務(wù)部門的工作。

篇2：房地產(chǎn)銷售部職能說明

　　部門名稱:銷售部 部門編號:

　　直屬上級:銷售公司經(jīng)理 崗位人數(shù):39人

　　崗位設(shè)置銷售部經(jīng)理1人,分公司經(jīng)理4人,業(yè)務(wù)代表32人,現(xiàn)場接待員2人

　　工作內(nèi)容:

　　1.購房客戶的接待、洽談、異議處理及成交;

　　2.購房合同的簽定以及變更、解除手續(xù)的辦理;

　　3.業(yè)主入住手續(xù)的辦理及辦理產(chǎn)證資料的收集;

　　4.協(xié)助業(yè)主辦理銀行按揭手續(xù)及欠款清收;

　　5.客戶異議、糾紛的接待及初步處理;

　　6.客戶檔案的建立及銷售臺帳的建立;

　　7.市場銷售信息及相關(guān)信息的收集整理及初步分析工作。

　　權(quán)限與責(zé)任:

　　1.權(quán)限:

　　1)在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行客戶接待、洽談、合同成交及異議的處理;

　　2)對公司銷售流程的合理性及銷售政策制定、調(diào)整的建議權(quán);

　　3)對公司整體管理結(jié)構(gòu)不合理的建議權(quán);

　　4)對公司發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)內(nèi)部相關(guān)信息的知情權(quán);

　　5)對超出部門權(quán)限范圍問題處理的建議權(quán)。

　　2.責(zé)任:

　　1)對銷售環(huán)節(jié)客戶售前、售中、售后服務(wù)的滿意負(fù)責(zé);

　　2)對銷售任務(wù)指標(biāo)的完成負(fù)責(zé);

　　3)對市場相關(guān)信息的收集、整理負(fù)責(zé);

　　4)對客戶檔案的建立和銷售臺帳負(fù)責(zé);

　　5)對各部門辦公設(shè)施完好性負(fù)責(zé)。

　　所受上級或部門的指導(dǎo): 銷售公司經(jīng)理

　　同級部門溝通: 辦公室,項(xiàng)目管理部,物業(yè)公司,策劃部,財(cái)務(wù)部,預(yù)算部

　　所予下級部門的指導(dǎo):

　　備注:

篇3：地產(chǎn)銷售部辦公文秘崗位職能

　　地產(chǎn)銷售部辦公文秘崗位職能

　　直接上級：項(xiàng)目總監(jiān)、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理

　　工作職能

　　1、負(fù)責(zé)每天銷售部人員輪休、考勤的登記及統(tǒng)計(jì)。

　　2、負(fù)責(zé)銷售部人員工資結(jié)算、傭金統(tǒng)計(jì)及銷售費(fèi)用的核算與發(fā)放。

　　3、負(fù)責(zé)公司文件處理、會議記錄、資料輸入等文案工作。

　　4、協(xié)助公司進(jìn)行銷控，統(tǒng)計(jì)成交客戶資料。

　　5、協(xié)助統(tǒng)計(jì)、收錄、整理客戶檔案。

　　6、采購、核發(fā)辦公用品。

　　職務(wù)權(quán)限

　　對銷售費(fèi)用、員工工資及考勤實(shí)施監(jiān)督。