售樓部日常管理規(guī)范：售樓部工作規(guī)范

　　1．售樓部工作規(guī)范

　　1.1 員工必須關(guān)心公司，執(zhí)行本職工作，遵守職業(yè)道德；

　　1.2 員工應(yīng)準時上、下班，不準遲到、早退和曠工；

　　1.3 員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位，積極、主動接待來訪客戶；

　　1.4 上班時間不得吃東西(特殊情況應(yīng)在前臺以外)或在非吸煙區(qū)吸煙，不得高聲喧嘩、 聊天，不得看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書報；

　　1.5 切實服從上司工作安排和調(diào)配，按時完成任務(wù)、不得拖延、拒絕或終止工作；

　　1.6 必須安排更表當值，不得擅離職守，個人調(diào)離，調(diào)換更值，需先征得主管同意；

　　1.7 必須發(fā)揮高效率和勤勉精神，對自己從事的工作認真、負責、精益求精；

　　1.8 員工必須遵守"守法、廉潔、誠實、敬業(yè)"的道德；

　　1.9 不得玩忽職守，違反工作紀律，影響公司的正常運行秩序；

　　1.10員工不得未經(jīng)公司批準出外兼職；

　　1.11員工不得與客戶發(fā)生任何沖突；

　　1.12員工有義務(wù)保守公司經(jīng)營機密（包括客戶資料）；

　　1.13員工有義務(wù)保護公司財產(chǎn)安全；

　　1.14員工有義務(wù)維持公司正常運行秩序；

　　1.15員工有義務(wù)保持售樓部的衛(wèi)生清潔；

　　1.16禁止員工索取非法利益；

　　1.17員工不得越權(quán)、越職開展經(jīng)營活動；

　　1.18禁止員工用公款謀取個人利益；

　　1.19禁止員工利用公司資源進行與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事務(wù)；

　　1.20他人對違反本制度的行為，員工有權(quán)向公司投訴，接受投訴的部門應(yīng)為投訴者嚴格保密；

　　1.21對違反本制度的，部門有權(quán)視程度輕重給予書面警告、罰款、降職、開除處分；

　　1.22負有監(jiān)督責任的主管人員疏于職守，視情節(jié)給予處分；

　　1.23違反制度給公司造成經(jīng)濟損失的，公司將向其追索賠償。

篇2：售樓部管理規(guī)范：售樓部工作規(guī)范

　　售樓部日常管理規(guī)范：售樓部工作規(guī)范

　　1.售樓部工作規(guī)范

　　1.1 員工必須關(guān)心公司，執(zhí)行本職工作，遵守職業(yè)道德;

　　1.2 員工應(yīng)準時上、下班，不準遲到、早退和曠工;

　　1.3 員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位，積極、主動接待來訪客戶;

　　1.4 上班時間不得吃東西(特殊情況應(yīng)在前臺以外)或在非吸煙區(qū)吸煙，不得高聲喧嘩、 聊天，不得看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書報;

　　1.5 切實服從上司工作安排和調(diào)配，按時完成任務(wù)、不得拖延、拒絕或終止工作;

　　1.6 必須安排更表當值，不得擅離職守，個人調(diào)離，調(diào)換更值，需先征得主管同意;

　　1.7 必須發(fā)揮高效率和勤勉精神，對自己從事的工作認真、負責、精益求精;

　　1.8 員工必須遵守"守法、廉潔、誠實、敬業(yè)"的道德;

　　1.9 不得玩忽職守，違反工作紀律，影響公司的正常運行秩序;

　　1.10員工不得未經(jīng)公司批準出外兼職;

　　1.11員工不得與客戶發(fā)生任何沖突;

　　1.12員工有義務(wù)保守公司經(jīng)營機密(包括客戶資料);

　　1.13員工有義務(wù)保護公司財產(chǎn)安全;

　　1.14員工有義務(wù)維持公司正常運行秩序;

　　1.15員工有義務(wù)保持售樓部的衛(wèi)生清潔;

　　1.16禁止員工索取非法利益;

　　1.17員工不得越權(quán)、越職開展經(jīng)營活動;

　　1.18禁止員工用公款謀取個人利益;

　　1.19禁止員工利用公司資源進行與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事務(wù);

　　1.20他人對違反本制度的行為，員工有權(quán)向公司投訴，接受投訴的部門應(yīng)為投訴者嚴格保密;

　　1.21對違反本制度的，部門有權(quán)視程度輕重給予書面警告、罰款、降職、開除處分;

　　1.22負有監(jiān)督責任的主管人員疏于職守，視情節(jié)給予處分;

　　1.23違反制度給公司造成經(jīng)濟損失的，公司將向其追索賠償。