直屬上級(jí):銷售公司經(jīng)理所屬部門:銷售部
崗位設(shè)置目的:協(xié)助銷售公司經(jīng)理對(duì)銷售公司進(jìn)行日常的事務(wù)管理
工作內(nèi)容:
1.根據(jù)公司確定的銷售目標(biāo)及任務(wù)分解指標(biāo)制定具體執(zhí)行方案并組織實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的日常培訓(xùn)、考核和全面管理工作;
3.負(fù)責(zé)組織銷售信息及市場(chǎng)相關(guān)信息的搜集整理工作并及時(shí)分析統(tǒng)計(jì);
4.負(fù)責(zé)及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決銷售過程中的問題;
5.負(fù)責(zé)銷售合同的簽定、變更、解除的評(píng)審工作;
6.負(fù)責(zé)銷售政策執(zhí)行的控制及政策改進(jìn)的合理建議;
7.負(fù)責(zé)分管部門的日常管理和統(tǒng)計(jì)工作;
8.負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后的服務(wù)的安排落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
權(quán)限與責(zé)任:
1.權(quán)限:
1)對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷年度計(jì)劃制定的參與權(quán);
2)對(duì)銷售公司重大決策的建議權(quán);
3)對(duì)銷售公司工作計(jì)劃執(zhí)行方案的擬定權(quán)及監(jiān)督實(shí)施權(quán);
4)對(duì)銷售政策及促銷方案合理性的建議權(quán);
5)對(duì)銷售模式合理性的建議權(quán);
6)對(duì)銷售價(jià)格在權(quán)利范圍內(nèi)的審批權(quán)和超出權(quán)利范圍的建議權(quán);
7)對(duì)所屬分公司員工的考核權(quán);
8)對(duì)下屬員工任免的建議權(quán);
9)對(duì)招聘員工的建議權(quán)。
2.責(zé)任:
1)對(duì)銷售任務(wù)的完成負(fù)責(zé);
2)對(duì)搜集整理的銷售信息及市場(chǎng)相關(guān)信息負(fù)責(zé);
3)對(duì)銷售合同的簽定的規(guī)范性負(fù)責(zé);
4)對(duì)銷售服務(wù)的客戶滿意度負(fù)責(zé);
5)對(duì)所屬員工的工作效率和結(jié)果負(fù)責(zé)。
所受上級(jí)的指導(dǎo):銷售公司經(jīng)理
同級(jí)溝通:綜合業(yè)務(wù)部主管,財(cái)務(wù)部經(jīng)理,辦公室主任,項(xiàng)目經(jīng)理,策劃部,按揭部主任,預(yù)算部經(jīng)理,物業(yè)部主任
所予下級(jí)的指導(dǎo):銷售分公司經(jīng)理
崗位資格要求:
教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理,企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷
經(jīng)驗(yàn):從事房地產(chǎn)銷售5年以上及從事房地產(chǎn)基層銷售管理3年以上
崗位技能要求:
專業(yè)知識(shí):房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人上崗證要求的相關(guān)知識(shí),企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。
能力與技能:溝通協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃組織能力,號(hào)召力及較強(qiáng)的執(zhí)行能力,談判能力。"
篇2:安管部經(jīng)理工作職責(zé)
安管部經(jīng)理工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)擬定物業(yè)公司治安、消防季度、年度工作計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)公司內(nèi)部秩序,預(yù)防治安事件發(fā)生;協(xié)助、配合公安部門有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3.負(fù)責(zé)編寫安管部月、季、年度工作計(jì)劃及年度工作總結(jié)報(bào)告。
4.妥善處理業(yè)主有關(guān)安全方面的各種投訴。努力營(yíng)造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
5.落實(shí) “五防”(防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害)工作,定期檢查“五防”設(shè)施,增強(qiáng)小區(qū)安全措施的監(jiān)管。
6.負(fù)責(zé)制定夜間值勤、巡邏的流程和要求,對(duì)小區(qū)夜間安全工作進(jìn)行不定期抽查。
7.適時(shí)完善小區(qū)的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促各部門員工嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)。
8.定期檢查消防設(shè)備設(shè)施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
9.負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作及聘免和推薦。
10.做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
11.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
安管部經(jīng)理工作細(xì)則(量化):
1.每天至少1次對(duì)各崗位/簽到點(diǎn)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)值班/安全管理問題及時(shí)糾正處理。
2.每天至少1次對(duì)巡樓記錄進(jìn)行抽查。
3.每周至少1次在夜間對(duì)本物業(yè)區(qū)域進(jìn)行查崗查哨,并做好相關(guān)記錄。
4.及時(shí)收集各班次反映的值勤異常問題,及時(shí)給予解決。
5.每周二,召開部門工作例會(huì),總結(jié)及布置工作。
6.指導(dǎo)/督導(dǎo)/輔導(dǎo)部門主管、領(lǐng)班執(zhí)行、落實(shí)工作任務(wù)的進(jìn)度及力度。
篇3:物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)
物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)
a)領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
b)組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)本物管中心的管理手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
c)結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。
d)接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
e)組織制定物管中心工作計(jì)劃,審批各部門的年度工作計(jì)劃。
f)對(duì)在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查。
g)負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。