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物業經理人

樓盤經理工作職責

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  樓盤經理工作職責

  1、遵守公司的各項規章制度

  2、負責現場操作控制管理;

  3、培訓現場銷售人員,指揮協調現場各方面人員,營造銷售氣氛,輔助成交;

  4、制定階段性銷售計劃及推動實施完成銷售目標;

  5、負責和開發商溝通現場銷售情況及時反饋信息;

  6、協助和參與項目銷售策劃。

  7、負責售樓部的日常管理及各項表格制度的制訂考核工作;

  8、負責監控售樓部、工地現場及外展點銷售活動;

  9、負責銷售人員崗位分配,調動工作人員積極性,并負責檢查落實工作人員工作質量。

  10、要求熟悉已售出房源情況與待售房源的面積、單價、總價款。

  11、協調好公司內部各部門之間關系,保證工作環節通暢。

  12、對團購客戶制定銷售方案,并組織人員進行攻關研討。

  13、定期組織人員對個案進行分析、研討。

  14、負責案場特殊問題及客戶投訴處理工作,對解決不了的問題及時上報上級領導定奪。

  15、熟悉按揭售房方式及其它銷售方式。

  16、及時向有關部門提供公司所需的有依據的相關數據。

  17、對于樓盤的銷售提出合理化建議。

  18、檢查銷售資料及案場用品是否充足,如不夠及時補充。

  19、對案場銷售主任進行業務指導、業務配合、業務幫助、業務監督。

  20、嚴格保管好房源表及案場的機密文件。

  21、督促銷售人員做好封房客戶的追定工作,協助成交、簽約。每月底做好現場月度總結報告。

  22、負責并合理調度現場銷控,防止一房兩賣。

  23、做好已簽合同留檔、戶型圖等檔案工作,做好封房記錄及簽訂協議內容,做好各種封、定單、交接單據的原始記錄。

  24、每日考勤記錄,外出登記記錄,排值、休班表。

  25、做好客戶來訪登記,匯總"銷售主任銷售日報表"并于下班前做好銷售日報表做好換房、退房、更名及變更付款方式登記。www.dewk.cn

  26、記錄并統計每日客戶交款情況。

  27、記錄匯總銷售人員及案場所反映的問題,并及時反饋發展部經理;如有重大問題及時向部長匯報。

  28、督促銷售人員做好封房客戶的追定工作。

  29、案場封、定單的收、退帳目及資金的管理。

  30、負責每個月辦公用品的登記、統計、上報、申領及案場發放。

  31、工資傭金表的制作與工資傭金的發放及相關報表的制作填寫,經發展部經理核實簽字后送交計劃管理處。

  32、每次廣告、活動案場來訪客戶等相關數據的統計整理、圖表制作,并及時上報部長。

  33、案場來電、來客、銷售等相關數據的統計記錄,并于每周五將上周五至本周四之間的相關銷售統計報表備好,報發展部部長。

篇2:安管部經理工作職責

  安管部經理工作職責

  1.負責擬定物業公司治安、消防季度、年度工作計劃。

  2.負責維護物業公司內部秩序,預防治安事件發生;協助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。

  3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。

  4.妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。

  5.落實 “五防”(防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害)工作,定期檢查“五防”設施,增強小區安全措施的監管。

  6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求,對小區夜間安全工作進行不定期抽查。

  7.適時完善小區的安全應急措施,并負責督促各部門員工嚴格執行和落實。

  8.定期檢查消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

  9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。

  10.做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。

  11.完成上級交辦的其他任務。

  安管部經理工作細則(量化):

  1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查,發現值班/安全管理問題及時糾正處理。

  2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

  3.每周至少1次在夜間對本物業區域進行查崗查哨,并做好相關記錄。

  4.及時收集各班次反映的值勤異常問題,及時給予解決。

  5.每周二,召開部門工作例會,總結及布置工作。

  6.指導/督導/輔導部門主管、領班執行、落實工作任務的進度及力度。

篇3:物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。

  b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

  c)結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。

  d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

  e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。

  f)對在管物業的服務工作進行抽查。

  g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

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