1、售樓員必須嚴格遵守現(xiàn)場考勤及值班時間,每天上班于考勤記錄薄上簽到。不得遲到早退,不得擅自離開工作崗位。
2、項目經(jīng)理負責記錄考勤填寫考勤記錄表。項目經(jīng)理積極配合公司對現(xiàn)場考勤的不定時抽查,主動將考勤報知公司,公司有權(quán)對銷售人員做考勤抽查,如發(fā)現(xiàn)有項目經(jīng)理所考勤與實際不相符的情況,則根據(jù)具體事實對項目經(jīng)理和當事人作出嚴肅處理。
3、項目經(jīng)理負責安排售樓員輪休,售樓員請假或補休必須提前兩(三)天向項目經(jīng)理請假并填寫請假單,項目經(jīng)理必須提前一天告知銷售經(jīng)理且安排好售樓現(xiàn)場工作。否則,公司有權(quán)計當事人曠工并對項目經(jīng)理作出處理。
4、項目經(jīng)理請假或補休必須提前一天向銷售經(jīng)理請假,并填寫請假單,報人事部。否則,視為曠工。
5、售樓員不得于售樓中心范圍進食任何零食或飲料(中、晚飯除外),不得閱讀任何與售樓無關的書本、刊物,不得傾談私人電話--"煲粥",不得做其他與售樓無關的任何事情。
6、全體成員必須團結(jié)一致,互幫互敬,嚴禁拉幫結(jié)派,背后拆臺。不得在售樓處內(nèi)向客人推介其他公司的樓盤。
7、售樓現(xiàn)場人員必須遵守工地的安全管理規(guī)定,一律不得操作未經(jīng)有關部門檢察合格的和未正式交付使用的電梯帶領客戶進入工地。www.dewk.cn看房時自己和客戶必須頭戴安全帽,并提醒客戶注意腳下建筑雜物。
8、售樓現(xiàn)場必須張貼考勤輪值表、銷售統(tǒng)計表以及必須將上、下班時間貼在醒目的位置。
9、售樓員在售樓現(xiàn)場,不論遇到什么情況,一律不得與客戶、發(fā)展商、同事發(fā)生爭吵,出現(xiàn)此類事件,不問原因,立刻對當事人予以除名處理。
10、售樓員在售樓現(xiàn)場一律不得用銷售電話撥打聲訊臺,如出現(xiàn)此類現(xiàn)象,由項目經(jīng)理追查出當事人,當事人除應交足聲訊臺費外,公司還將對當事人處以十倍的罰款,對項目經(jīng)理處以二倍的罰款。
11、售樓員必須按公司規(guī)定和程序進行售樓活動,不得違規(guī)向客戶承諾和違規(guī)收受客戶的定房號費、訂金、房款及其它款項。
12、售樓員應熟練掌握銷售過程中各項操作技能,如:簽訂各項售樓文件、計算按揭月供等。
13、廣告期間(廣告當天和廣告第二天)售樓現(xiàn)場售樓員應全部到崗。
14、允許售樓員休息時自愿上班。
15、有特定合作業(yè)務的應事先向項目主管說明,并在成交記錄上登記,以作傭金分配的依據(jù),否則公司有權(quán)處理爭議,嚴禁爭搶公司其它同事之間客戶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)嚴重性予以扣罰工資及獎金之處理。
16、與客戶辦理售樓、催款和入住等業(yè)務時,必須嚴格維護客戶的隱私。
篇2：公司員工紀律管理條例（5）
> 公司員工紀律管理條例(五)第一章總則
第一條為規(guī)范員工行為,體現(xiàn)**集團和**公司價值觀的基本要求，特制定本條例。
第二條公司尊重員工的正當權(quán)益，通過本條例界定公司利益與員工個人利益，避免二者發(fā)生沖突。
第二章細則
第三條員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，一經(jīng)查實，無論給公司造成損失與否，均予以開除處理，情節(jié)嚴重構(gòu)成違法犯罪的，移交司法機關處理。
第四條員工不得以任何名義或形式索取或收受業(yè)務關聯(lián)單位的利益;在外的經(jīng)濟活動中，遇有相關單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金、禮品饋贈，一律上交公司處理，不得據(jù)為己有，如有違反，視情節(jié)輕重，給予警告或嚴重警告處分;情節(jié)特別嚴重的，予以解除合同。
第五條員工不得利用工作便利，未經(jīng)批準將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借給其它單位、個人，或占為己用，視情節(jié)輕重，給予警告或嚴重警告處分。
第六條員工不得在本職日常工作以外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準，從事以下活動，如有違反，視情節(jié)輕重，處以嚴重警告處分，特別嚴重的，予以開除處理。
1.以公司名義進行談判、簽約、招投標
2.以公司名義提供擔保、證明
3.以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息
4.代表公司出席公眾活動
第七條員工因職務取得的商業(yè)和技術信息、研究成果等，權(quán)益歸公司所有，個人不得以任何理由據(jù)為己有。
第八條員工不得參加施工單位、材料供應商和投標單位及其它業(yè)務關聯(lián)單位的各種宴請和娛樂交際活動，違者將調(diào)離工作崗位，并處以警告或嚴重警告處分。
第九條員工不得參加國家明令禁止的非法組織、機構(gòu);不得參與賭博，一經(jīng)查實，予以開除處理。
第十條員工不得在公司內(nèi)進行與工作無關的促銷活動，推銷產(chǎn)品(包括優(yōu)惠卡等間接促銷)，;不得參與或鼓動其他員工參與各類傳銷活動，違者處以警告或嚴重警告處分，情節(jié)嚴重者，予以解除合同。
第十一條員工未經(jīng)批準，不得在外兼任獲取報酬的工作。
第十二條員工禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的活動)：
兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位、客戶或商業(yè)競爭對手;所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;因兼職影響本職工作或有損公司形象;公司中高層管理人員嚴禁兼職。
上述行為一經(jīng)查實，一律予以開除處理。
第十三條公司堅持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動自己的親屬來公司及下屬分(子)公司就職;向公司任何單位推薦自己的親屬或好友，需向人力資源部門提前申明;已經(jīng)存在親屬關系的員工，不得在同一單位或部門工作，并應回避有業(yè)務關聯(lián)的崗位。
第三章附則
第十四條員工紀律條例由公司總經(jīng)辦、人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。
第十五條公司內(nèi)部的投訴和舉報，可以向總經(jīng)辦、力資源部以及主管該事項的高導管理人員提出。受理部門和人員，應時查實、處理，并為投訴人和舉報人保密。
第十六條本條例將根據(jù)執(zhí)行情況及公司狀況，適時作出修訂。
第十七條本條例自發(fā)布之日起執(zhí)行。
篇3：售樓中心紀律管理條例
售樓中心紀律管理條例
1、售樓員必須嚴格遵守現(xiàn)場考勤及值班時間,每天上班于考勤記錄薄上簽到。不得遲到早退,不得擅自離開工作崗位。
2、項目經(jīng)理負責記錄考勤填寫考勤記錄表。項目經(jīng)理積極配合公司對現(xiàn)場考勤的不定時抽查,主動將考勤報知公司,公司有權(quán)對銷售人員做考勤抽查,如發(fā)現(xiàn)有項目經(jīng)理所考勤與實際不相符的情況,則根據(jù)具體事實對項目經(jīng)理和當事人作出嚴肅處理。
3、項目經(jīng)理負責安排售樓員輪休,售樓員請假或補休必須提前兩(三)天向項目經(jīng)理請假并填寫請假單,項目經(jīng)理必須提前一天告知銷售經(jīng)理且安排好售樓現(xiàn)場工作。否則,公司有權(quán)計當事人曠工并對項目經(jīng)理作出處理。
4、項目經(jīng)理請假或補休必須提前一天向銷售經(jīng)理請假,并填寫請假單,報人事部。否則,視為曠工。
5、售樓員不得于售樓中心范圍進食任何零食或飲料(中、晚飯除外),不得閱讀任何與售樓無關的書本、刊物,不得傾談私人電話--"煲粥",不得做其他與售樓無關的任何事情。
6、全體成員必須團結(jié)一致,互幫互敬,嚴禁拉幫結(jié)派,背后拆臺。不得在售樓處內(nèi)向客人推介其他公司的樓盤。
7、售樓現(xiàn)場人員必須遵守工地的安全管理規(guī)定,一律不得操作未經(jīng)有關部門檢察合格的和未正式交付使用的電梯帶領客戶進入工地。www.dewk.cn看房時自己和客戶必須頭戴安全帽,并提醒客戶注意腳下建筑雜物。
8、售樓現(xiàn)場必須張貼考勤輪值表、銷售統(tǒng)計表以及必須將上、下班時間貼在醒目的位置。
9、售樓員在售樓現(xiàn)場,不論遇到什么情況,一律不得與客戶、發(fā)展商、同事發(fā)生爭吵,出現(xiàn)此類事件,不問原因,立刻對當事人予以除名處理。
10、售樓員在售樓現(xiàn)場一律不得用銷售電話撥打聲訊臺,如出現(xiàn)此類現(xiàn)象,由項目經(jīng)理追查出當事人,當事人除應交足聲訊臺費外,公司還將對當事人處以十倍的罰款,對項目經(jīng)理處以二倍的罰款。
11、售樓員必須按公司規(guī)定和程序進行售樓活動,不得違規(guī)向客戶承諾和違規(guī)收受客戶的定房號費、訂金、房款及其它款項。
12、售樓員應熟練掌握銷售過程中各項操作技能,如:簽訂各項售樓文件、計算按揭月供等。
13、廣告期間(廣告當天和廣告第二天)售樓現(xiàn)場售樓員應全部到崗。
14、允許售樓員休息時自愿上班。
15、有特定合作業(yè)務的應事先向項目主管說明,并在成交記錄上登記,以作傭金分配的依據(jù),否則公司有權(quán)處理爭議,嚴禁爭搶公司其它同事之間客戶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)嚴重性予以扣罰工資及獎金之處理。
16、與客戶辦理售樓、催款和入住等業(yè)務時,必須嚴格維護客戶的隱私。