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物業經理人

世聯地產售樓中心紀律管理條例

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  世聯地產售樓中心紀律管理條例

  1、售樓有必須嚴格遵守現場考勤及值班時間,每天上班于考勤記錄薄上簽到。不得遲到早退,不得擅自離開工作崗位。

  2、項目經理負責記錄考勤填寫考勤記錄表。項目經理積極配合公司對現場考勤的不定時抽查,主動將考勤報知公司,公司有權對銷售人員做考勤抽查,如發現有項目經理所考勤與實際不符的情況,則根據具體事實對項目經理和當事人作出嚴肅處理。

  3、項目經理負責安排售樓輪休,售樓員請假或補休必須提前兩(三)天向項目經理請假并填寫請假單,項目經理必須提前一天告知銷售部經理且安排好售樓現場工作。否則,公司有權計當事人曠工并對項目經理作出處理。

  4、項目經理請假或補休必須提前一天向銷售部經理請假,并填寫請假單,報人事部。否則,視為曠工。

  5、售樓員不得于售樓中心范圍內進食任何零食或飲料(中、晚飯除外),不得閱讀任何與售樓無關的書本、刊物,不得傾談私人電話--"煲粥",不得做其他與售樓無關的任何事情。

  6、全體成員必須團結一致,互幫互敬,嚴禁拉幫結派,背后拆臺。不得在售樓處內向客人推介其他公司的樓盤。

  7、售樓現場人員必須遵守工地的安全管理規定,一律不得操作未經有關部門檢查合格的和未正式交付使用的電梯帶領客戶進入工地。看房時自己和客戶必須頭戴安全帽,并提醒客戶注意腳下建筑雜物。

  8、售樓現象必須張貼考勤輪值表、銷售統計表以及必須將上、下班時間貼在醒目的位置。

  9、售樓員在售樓現場,不論遇到什么情況,一律不得與客戶、開發商、同事發生爭吵,出現類似事件,不問原因,立刻對當事人予以除名處理。

  10、售樓員在售樓現場一律不得用銷售電話撥打聲訊臺,如出現此類現象,有項目經理查出當事人,當事人除應交足聲訊臺費外,公司還將對當事人處以十倍罰款,對項目經理處以二倍的罰款。

  11、售樓員必須按公司規定和程序進行售樓活動,不得違規向客戶承諾和違規收受客戶的定房號費、訂金、房款及其他款項。

  12、售樓員應熟練掌握銷售過程中各項操作技能,如:簽訂各項售樓文件、計算按揭月供等。

  13、廣告期間(廣告當天和廣告第二天)售樓現場售樓員全部到崗。

  14、允許售樓員休息時自愿上班。

  15、有特定合作業務的應事先向項目經理說明,并在成交記錄上登記,一經發現視情節嚴重性予以扣罰工資及之處理。

  16、與客戶辦理售樓,催款和入住等業務時,必須嚴格維護客戶的隱私。

篇2:售樓中心紀律管理條例

  售樓中心紀律管理條例

  1、售樓員必須嚴格遵守現場考勤及值班時間,每天上班于考勤記錄薄上簽到。不得遲到早退,不得擅自離開工作崗位。

  2、項目經理負責記錄考勤填寫考勤記錄表。項目經理積極配合公司對現場考勤的不定時抽查,主動將考勤報知公司,公司有權對銷售人員做考勤抽查,如發現有項目經理所考勤與實際不相符的情況,則根據具體事實對項目經理和當事人作出嚴肅處理。

  3、項目經理負責安排售樓員輪休,售樓員請假或補休必須提前兩(三)天向項目經理請假并填寫請假單,項目經理必須提前一天告知銷售經理且安排好售樓現場工作。否則,公司有權計當事人曠工并對項目經理作出處理。

  4、項目經理請假或補休必須提前一天向銷售經理請假,并填寫請假單,報人事部。否則,視為曠工。

  5、售樓員不得于售樓中心范圍進食任何零食或飲料(中、晚飯除外),不得閱讀任何與售樓無關的書本、刊物,不得傾談私人電話--"煲粥",不得做其他與售樓無關的任何事情。

  6、全體成員必須團結一致,互幫互敬,嚴禁拉幫結派,背后拆臺。不得在售樓處內向客人推介其他公司的樓盤。

  7、售樓現場人員必須遵守工地的安全管理規定,一律不得操作未經有關部門檢察合格的和未正式交付使用的電梯帶領客戶進入工地。www.dewk.cn看房時自己和客戶必須頭戴安全帽,并提醒客戶注意腳下建筑雜物。

  8、售樓現場必須張貼考勤輪值表、銷售統計表以及必須將上、下班時間貼在醒目的位置。

  9、售樓員在售樓現場,不論遇到什么情況,一律不得與客戶、發展商、同事發生爭吵,出現此類事件,不問原因,立刻對當事人予以除名處理。

  10、售樓員在售樓現場一律不得用銷售電話撥打聲訊臺,如出現此類現象,由項目經理追查出當事人,當事人除應交足聲訊臺費外,公司還將對當事人處以十倍的罰款,對項目經理處以二倍的罰款。

  11、售樓員必須按公司規定和程序進行售樓活動,不得違規向客戶承諾和違規收受客戶的定房號費、訂金、房款及其它款項。

  12、售樓員應熟練掌握銷售過程中各項操作技能,如:簽訂各項售樓文件、計算按揭月供等。

  13、廣告期間(廣告當天和廣告第二天)售樓現場售樓員應全部到崗。

  14、允許售樓員休息時自愿上班。

  15、有特定合作業務的應事先向項目主管說明,并在成交記錄上登記,以作傭金分配的依據,否則公司有權處理爭議,嚴禁爭搶公司其它同事之間客戶,一經發現,視情節嚴重性予以扣罰工資及獎金之處理。

  16、與客戶辦理售樓、催款和入住等業務時,必須嚴格維護客戶的隱私。

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