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物業(yè)經(jīng)理人

項(xiàng)目銷售現(xiàn)場資料報(bào)表管理制度

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  項(xiàng)目銷售現(xiàn)場資料及報(bào)表管理制度

  *公開宣傳資料:樓書、折頁、戶型單頁、報(bào)價(jià)單、付款方式、宣傳資料、宣傳雜志、小禮品等。該類資料由銷售主管申領(lǐng)、簽收、登記及管理,銷售主管應(yīng)控制用量,保留一定的底限量,當(dāng)資料用到保留底限時(shí),視情況由銷售主管到倉庫領(lǐng)取;銷售主管應(yīng)隨時(shí)檢查擺放資料是否應(yīng)增加。

  *所有宣傳資料印刷制作完成,銷售主管應(yīng)每樣留存三份,交回公司辦公室存檔。

  *銷售表格:《銷售人員簽到表》、《調(diào)休值班表》、《輪流接待表》、《客戶來訪登記表》、《客戶來電登記表》、《大定單》、《小定單》、《入伙通知單》、《客戶檔案登記表》、《禮品登記表》、《置業(yè)計(jì)劃表》、《交款通知單》、《價(jià)格表》、《銷控表》等。該類資料由銷售主管負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、歸檔或添置。

  *售房部所有銷售表格資源歸深藍(lán)機(jī)構(gòu)所有,任何銷售人員都不得據(jù)為私有,嚴(yán)禁拷貝、復(fù)印、或私自轉(zhuǎn)交他人。

  *銷售資料:客戶檔案表、客戶身份證復(fù)印件、買賣合同及按揭合同。客戶基本情況表、客戶付款情況、合同登記情況表、下月應(yīng)收款清單及應(yīng)簽合同、辦理按揭清單、客戶投訴表、客戶反映情況表。

  *所有銷售資料歸深藍(lán)機(jī)構(gòu)和開發(fā)商共同擁有,嚴(yán)禁任何人私自拷貝、復(fù)印或摘抄。

  *所有銷售人員不得把客戶資源透露給別人觀看、拷貝、復(fù)印或摘抄。一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。

  *項(xiàng)目資料:包括樓盤相關(guān)文件(如預(yù)售證、建筑平面圖、面積測繪報(bào)告、竣工驗(yàn)收報(bào)告等)、公司文件(制度、條例等)、銷售人員檔案(銷售人員的調(diào)查報(bào)告、總結(jié)等)、公司其他樓盤資料、周邊樓盤資料等。此類資料由銷售主管分類存檔管理,銷售人員查看后須放回原處,如出借需經(jīng)過銷售主管同意并登記,要如期歸還。

  *表格填寫及管理

  *售房部人員每天上班都要在簽到表上簽到,調(diào)休、請假由銷售主管在登記表上注明。月底經(jīng)銷售經(jīng)理審核簽字,隨請假單等文件,于每月5日前交項(xiàng)目經(jīng)理帶回公司。

  *來人登記表、來電登記表由接待人員填寫,保證填寫內(nèi)容的真實(shí)、客觀、詳細(xì);作為項(xiàng)目的原始資料由銷售經(jīng)理統(tǒng)一保管。

  *銷售日報(bào)表由值班主管制表,銷售主管審核。銷售周報(bào)由銷售主管制表、填寫,銷售經(jīng)理審核及點(diǎn)評。

  *銷控表由銷售主管制表,每日及時(shí)進(jìn)行銷控并審核。

  *銷售月報(bào)由銷售主管制表填寫,銷售經(jīng)理審核,于每月5日前必須送至項(xiàng)目經(jīng)理。

  *銷售人員業(yè)績統(tǒng)計(jì)表由銷售經(jīng)理制表填寫,于每月5日前報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理。

  *小訂單、認(rèn)購書簽過后,銷售人員要在銷控表上注明,并交由銷售經(jīng)理統(tǒng)一保管。

  *小訂單、大訂明細(xì)表、銷售統(tǒng)計(jì)表、簽約明細(xì)表由銷售主管負(fù)責(zé)填寫,每發(fā)生一項(xiàng)業(yè)務(wù)后要及時(shí)填寫。

  *樓盤月度銷售分析報(bào)告由銷售主管提供數(shù)據(jù),銷售經(jīng)理審核并執(zhí)筆撰寫,每月10日前報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、公司總部和開發(fā)商。

  *月度計(jì)劃和總結(jié)方案由項(xiàng)目經(jīng)理于當(dāng)月28日前提交公司總部,討論后提交開發(fā)商。

  *周報(bào)表、月報(bào)表、樓盤月度銷售分析、階段性推廣方案等重要的或總結(jié)性的方案或文件,首先用電子郵件傳公司總部一份,經(jīng)公司確認(rèn)后,由項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)簽字,呈給開發(fā)商兩份。

  *銷售主管根據(jù)銷售情況,定期安排市調(diào),保證每月一至兩次,并要求銷售人員提交市調(diào)報(bào)告及宣傳資料,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)簽字后,遞交公司總部和開發(fā)商各一份。

  *無銷售主管或銷售主管不在時(shí),具體工作由銷售經(jīng)理本人或指定人員負(fù)責(zé)。

篇2:地產(chǎn)銷售報(bào)表編制條例

  銷售報(bào)表編制條例

  1、報(bào)表種類

  銷售日報(bào)、周報(bào)、月報(bào),來訪來電客戶情況、客戶合同執(zhí)行情況表,銷售價(jià)格監(jiān)控情況表。

  2、銷售日報(bào)的填制內(nèi)容、時(shí)間及申報(bào)程序

  A、填制內(nèi)容:當(dāng)天銷售情況、回款情況、辦理預(yù)售合同情況、辦理按揭合同情況,更改合同房號、面積、總價(jià)情況,銷售率、平均單價(jià)、回款率。

  B、填制時(shí)間:第二天(工作天)上午10:00前。

  C、申報(bào)程序:以書面形式,由報(bào)表填制人給銷售經(jīng)理審核,再由銷售經(jīng)理發(fā)給公司經(jīng)理級以上人員、財(cái)務(wù)部及全體銷售人員。

  3、銷售周、月報(bào)的填制內(nèi)容、時(shí)間及申報(bào)程序

  A、填制內(nèi)容:本周銷售情況、回款情況。

  B、填制時(shí)間:每周(月)[[首日上午12:00以前。

  C、申報(bào)程序:以書面形式,由報(bào)表填制人給銷售經(jīng)理審核,銷售經(jīng)理再發(fā)給總辦及各部室。

  4、來訪來電客戶情況

  A、填制內(nèi)容:每天來訪來電的客戶情況,并作分析,以圖表表示。

  B、填制時(shí)間:每周一上午12:00以前。

  C、申報(bào)程序:以書面形式,由現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理填制,報(bào)銷售經(jīng)理審核,發(fā)給經(jīng)理級以上人員傳閱。

  5、合同執(zhí)行情況表

  A、填制內(nèi)容:銷售的每個(gè)單位房號、面積、成交價(jià)、首期款、按揭款、各期付款時(shí)間和金額、逾期款。

  B、填制時(shí)間:每天上午10:00前統(tǒng)計(jì)前一天情況。

  C、申報(bào)程序:在銷售專用電腦上共享,方便銷售人員隨時(shí)查閱。

  6、銷售動態(tài)監(jiān)控情況表

  A、填制內(nèi)容:銷售總情況、各房型的銷售情況、銷售樓盤表、銷售分析數(shù)據(jù)及判斷。

  B、填制時(shí)間:每周一上午10:00前。

  C、申報(bào)程序:以書面形式,由項(xiàng)目經(jīng)理填制,向總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。

篇3:地產(chǎn)中介銷售報(bào)表、報(bào)告管理制度

  為了時(shí)時(shí)監(jiān)控案場銷售狀況、真實(shí)全面了解銷售進(jìn)度、清楚了解現(xiàn)場銷售質(zhì)量、及時(shí)全面了解各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、詳實(shí)記錄客戶資料,建立客戶檔案,為公司對項(xiàng)目的銷售戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)術(shù)調(diào)整提供事實(shí)依據(jù),特制定本報(bào)表、報(bào)告管理制度。

  一、報(bào)表制度

  1、實(shí)行日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)制度;

  2、所有現(xiàn)場人員根據(jù)各自職責(zé),分別認(rèn)真、詳實(shí)填寫各個(gè)崗位的報(bào)表;

  3、當(dāng)天的銷售結(jié)束后,及時(shí)整理、匯總當(dāng)天的銷售情況,如實(shí)銷售填寫報(bào)表;

  4、報(bào)表上報(bào)時(shí)間:

  ⑴、日報(bào)上報(bào)時(shí)間:次日早上9:30以前;周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)公司;

  ⑵、周報(bào)上報(bào)時(shí)間:每周星期一9:30以前上報(bào)上一周銷售周報(bào);周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)公司;

  ⑶、月報(bào)上報(bào)時(shí)間:每月2日9:30以前上報(bào)上一月銷售月報(bào);周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)公司;

  5、上報(bào)部門:日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)上報(bào)公司營銷策劃部

  二、違規(guī)處罰

  1、篡改、假報(bào)銷售數(shù)據(jù),給予責(zé)任人200元/次罰款處罰;

  2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,一經(jīng)核實(shí),給予責(zé)任人200元/次罰款處罰;

  3、沒有及時(shí)上報(bào)公司報(bào)表的,給予責(zé)任人50元/次罰款處罰;

  三、崗位報(bào)表項(xiàng)目

  1、銷售日報(bào)表

  2、房源日銷控表

  3、銷售情況周報(bào)表

  4、來人來電周報(bào)表

  5、銷售www.dewk.cn去化統(tǒng)計(jì)表

  6、累計(jì)銷售情況匯總表

  7、資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))

  四、上報(bào)內(nèi)容

  日報(bào)內(nèi)容

  1、日報(bào)表

  2、房源日銷控表

  3、資金日回款情況匯總表(財(cái)務(wù))

  周報(bào)內(nèi)容

  1、周報(bào)表

  2、周房源去化統(tǒng)計(jì)表

  3、一周來訪客戶分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表

  4、簽約情況匯總表

  5、一周資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))

  月報(bào)內(nèi)容

  1、一月銷售月報(bào)表

  2、一月房源去化統(tǒng)計(jì)表

  3、一月來訪客戶分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表

  4、一月簽約情況匯總表

  5、一月資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))

  五、報(bào)表內(nèi)容及格式(后附)

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