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物業(yè)經(jīng)理人

房地產(chǎn)集團公司信息管理制度

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  房地產(chǎn)集團有限公司信息管理制度

  第一章 總 則

  第一條 為更好地掌握和利用信息,使信息管理科學(xué)化、制度化,為*城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱公司)的決策提供及時、有效的依據(jù),并使公司內(nèi) 部管理和溝通順暢,特制定本制度。

  第二條本制度中的信息管理,是指與公司經(jīng)營管理有密切聯(lián)系的信息收集、分析和有效利用。

  第三條 綜合管理部為公司信息工作的歸口管理部門。

  第四條 本制度適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。

  第二章 內(nèi)容與原則

  第五條 信息收集的種類

  (一)法律法規(guī)和各類重大政策;

  (二)與本行業(yè)相關(guān)的市場信息;

  (三)直接影響公司發(fā)展的金融、土地、人才等信息;

  (四)公司本部經(jīng)營管理中的各類信息;

  (五)各單位及分、子公司工作進展?fàn)顩r;

  (六)分、子公司經(jīng)營管理中形成的各類信息;

  (七)其它各類信息。

  第六條 信息報送的內(nèi)容、范圍和渠道

  (一)新出臺的全國性、地區(qū)性、行業(yè)性的法律法規(guī)和各類重大政策;

  (二)同行業(yè)中出現(xiàn)的新思路、新方法、新經(jīng)驗;

  (三)為領(lǐng)導(dǎo)或公司決策而提供的多方面意見和建議;

  (四)公司各部門、各分、子公司對公司推行政策的反饋、執(zhí)行情況;

  (五)公司各部門、各分、子公司工作進展?fàn)顩r和需要解決的問題;

  (六)影響全局的傾向性、苗頭性、預(yù)測性信息;

  (七)公司各個層面在溝通交流中產(chǎn)生的信息;

  (八)員工思想動態(tài)以及員工生活中的熱點、難點問題;

  (九)公司指定的各種調(diào)研信息;

  (十)其它信息。

  第七條 信息報送原則

  (一)及時、準確、全面;

  (二)突出重點、提高質(zhì)量、適用對路;

  (三)超前性、預(yù)見性;

  (四)實事求是、不回避問題信息。

  第八條 信息報送的質(zhì)量要求

  (一)反映的事件應(yīng)真實可靠、有根有據(jù);重大事件上報前,應(yīng)認真核實;

  (二)信息中的事例、數(shù)字、單位應(yīng)準確無誤;

  (三)急事:要事和突發(fā)事件應(yīng)迅速報送,必要時應(yīng)連續(xù)報送;

  (四)調(diào)研信息要突出“短、平、快’’的特點,題目集中、目的性強、講究時效;

  (五)報憂信息既要說明問題也要說明正在采取的相關(guān)措施,或者其他類似問題的處理經(jīng)驗,并及時形成系列反饋;

  (六)實事求是,喜憂兼報,防止以偏概全。對尚未統(tǒng)一意見的問題性、建議性信息,可將不同意見一并報送;

  (七)主題鮮明,言簡意賅,力求用簡煉的文字和數(shù)據(jù)說明情況;

  (八)反映問題要有一定的廣度和深度,注重反饋各部門、各地區(qū)工作的新情況、新問題和新思路;盡量做到有分析、有預(yù)測、有建議。

  第三章 采編與利用

  第九條 信息采編渠道

  (一)政府部門或行業(yè)主管部門下發(fā)的各類文件資料;

  (二)報紙、雜志;

  (三)互聯(lián)網(wǎng)和公司系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò);

  (四)口頭傳遞;

  (五)總經(jīng)理信箱;

  (六)其它渠道。

  第十條信息編制方式

  (一)《一周要情》

  《一周要情》是公司實施有效管理的重要途徑,采編內(nèi)容為公務(wù)信息,主要是及時有效地反映公司各部門和各分、子公司業(yè)務(wù)進展、管理動態(tài)、項目當(dāng)?shù)氐恼呋蚴袌銮闆r等內(nèi)容。

  各部門和各分、子公司的一周信息必須于每周四下午下班前傳真或電郵至綜合管理部。各單位(部門)不得借故推諉延遲信息的報送。

  (二)內(nèi)部報紙、報刊

  內(nèi)部報紙、報刊是編制除公務(wù)信息以外公司內(nèi)部信息的主要途徑,反映公司主要業(yè)績、重點工作、主要措施、存在問題、員工思想動態(tài)等內(nèi)容。

  (三)剪報

  報紙、報刊的剪輯是公司詳細了解外部信息的重要途徑之一。各有關(guān)部門或人員應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)和特點收集與公司相關(guān)的報紙、報刊信息資料,并將其分類整理成冊。剪報上應(yīng)標明出處和具體日期。每年5月底之前整理后交綜合管理部歸檔保存。

  第十一條 信息的利用

  (一)公司各級管理人員應(yīng)及時有效地掌握、了解各種政策法規(guī)、市場行情、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、難點熱點等,為公司決策提供依據(jù),并不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標;

  (二)公司應(yīng)及時了解行業(yè)新動態(tài),學(xué)習(xí)同行中的優(yōu)秀經(jīng)驗,不斷自我完善;

  (三)公司各級管理人員應(yīng)有效利用各類信息,加強各個層面的溝通,以增強公司的凝聚力。

  第十二條 信息的管理

  (一)信息采編人員

  l、公司應(yīng)指定部門或人員負責(zé)每周信息的采編。

  2、綜合管理部負責(zé)向各部門和各分、子公司催收一周信息,并負責(zé)公司所有信息的整理與匯編;同時信息采編人員負責(zé)定期收集網(wǎng)上相關(guān)信息,匯編并交綜合管理部負責(zé)人審核后,提供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  3、信息采編人員素質(zhì)

  (1)工作認真負責(zé),具有一定的洞察力和敏捷的思維;

  (2)對信息工作有一定的敏感度,了解政策情況和市場動態(tài);

  (3)熟悉公司發(fā)展目標,領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中的想法和意圖;

  (4)善于進入角色,站在公司發(fā)展的高度觀察分析問題。

  (二)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)設(shè)備

  公司系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是公司員工了解各類信息的窗口,公司各部門應(yīng)及時在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上公布相關(guān)業(yè)務(wù)動態(tài),及時更新信息。綜合管理部應(yīng)指定人員負責(zé)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通安全,并根據(jù)不同層級設(shè)置安全措施,保證公司各級管理人員隨時查閱、掌握相關(guān)信息。

  公司系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是實現(xiàn)公司無紙化辦公的必要條件,也是公司領(lǐng)導(dǎo)迅速有效地掌握公司發(fā)展情況的重要途徑,公司應(yīng)加強系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),不斷提高信息化管理水平。

  (三)總經(jīng)理信箱

  總經(jīng)理信箱是保證上下溝通順暢的主要渠道,也是真實反映員工思想、情緒、工作狀態(tài)的重要途徑。公司應(yīng)分別在辦公場所和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立總經(jīng)理信箱,方便員工反映意見與建議。

  第十三條 信息考核

  信息管理工作應(yīng)納入各部門和分、子公司的績效考核范疇,公司不走期地開展檢查,表揚先進、鞭策后進。

  第四章 附 則

  第十四條 本制度由綜合管理部負責(zé)解釋和修訂。

  第十五條 本制度從印發(fā)之日起施行。

篇2:藥業(yè)公司信息情報管理制度

  **藥業(yè)信息情報管理制度

  1.目 的:為了及時、準確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息,做好信息情報的管理,特制定本制度。

  2.適用范圍:本規(guī)定適用于總公司及各分子公司。

  3.權(quán)責(zé)說明

  3.1信息部負責(zé)公司重大信息的收集、匯總、發(fā)布等。

  3.2專項信息情報由各部門管理。

  3.3信息情報內(nèi)容

  信息情報的內(nèi)容包括:公司的資源信息、公司生產(chǎn)經(jīng)營情況、國家政策信息、與公司銷售有關(guān)的信息(醫(yī)院和醫(yī)生情況、醫(yī)院藥品用量情況、對方醫(yī)藥公司的資信情況等)、行業(yè)信息、新藥研發(fā)動向、競爭對手信息、市場信息、人才需求信息等等一切與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的信息。

  4.公司內(nèi)部信息的管理

  4.1 公司內(nèi)部信息由各部門、各子公司提供,信息部負責(zé)匯總、分類、整理、分析、提煉和發(fā)布。

  4.2 信息部將公司各單位收集的信息情報匯總后,由專人分類整理和分析提煉,以信息簡報的形式發(fā)布,同時在公司內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布,供公司內(nèi)部交流。

  4.3信息情報的收集工作是各單位的日常工作,公司信息的收集由各部門負責(zé)人或者子公司的行政部門負責(zé)人負責(zé)。

  4.4信息情報的傳遞實行"零通報"制度,對于特別重要或者特別有價值的情報信息應(yīng)及時上報,對于一般信息情報,各單位應(yīng)將收集的信息情報經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)審閱后,在每月20日前交給信息部,信息部的郵箱地址:master@*zyy.cn;信息部應(yīng)主動與各單位信息負責(zé)人溝通以收集公司信息。

  4.5 各單位上報的信息不限于本單位的職責(zé)范圍,應(yīng)樹立大局觀,凡是對公司發(fā)展有利的信息,都應(yīng)及時通報,信息部對各單位的信息情報上交情況應(yīng)做好統(tǒng)計。

  4.6信息部將有關(guān)信息及時通過計算機網(wǎng)絡(luò)或者"信息簡報"形式發(fā)布,以達到信息交流的目的;

  5.專項信息情報管理

  5.1專項信息情報管理由各單位負責(zé),并指派專人對本單位專項信息情報進行收集、管理、匯總和分析等。

  5.2信息部應(yīng)根據(jù)公司的安排,或者主動針對與公司生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的專題收集信息并匯總分析,為公司決策提供參考意見。

  6.公司的信息情報僅供公司內(nèi)部交流,是公司的無形資產(chǎn),任何人不得外傳,亦不能竊取以謀求私利。

  7.公司所有員工對公司的信息情報有保密義務(wù)。

  8.信息情報收集發(fā)布程序

  8.1 各單位指定的信息員按照要求收集、整理本單位的信息情報。

  8.2 各單位領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)審定本單位報送的信息情報。

  8.3 信息情報報送公司信息部。

  8.4 信息部對收集到的信息情報匯總、篩選、編輯。

  8.5 將信息簡報初稿報送分管領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  8.6 正式出版。

  8.7 送相關(guān)上級主管部門和公司各單位。

  9.附則

  9.1 本制度由信息部負責(zé)解釋。

  9.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。

  9.3 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。

  附:信息情報收集發(fā)布流程

篇3:某公司計算機信息系統(tǒng)管理制度

  公司計算機信息系統(tǒng)管理制度

  1.目 的:

  為了配合網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)在公司的正常運作,提高工作效率和管理水平,實現(xiàn)公司的信息化管理,特制訂本制度。以期達到計算機網(wǎng)絡(luò)軟硬件的規(guī)范化管理,確保公司整個計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運行之目標。

  2.適用范圍:本制度適用于總公司及各分子公司。

  3.權(quán)責(zé)說明

  3.1 各單位

  擁有本部門計算機的使用權(quán)力,使用異常或有適當(dāng)需求時擁有要求網(wǎng)絡(luò)管理人員協(xié)助維護的權(quán)力,并承擔(dān)本單位計算機的保管和日常維護的義務(wù)。

  3.2 信息部

  公司計算機網(wǎng)絡(luò)及其外圍設(shè)備由信息部統(tǒng)一管理、購買和維護。信息部擁有建議配置、采購公司計算機的權(quán)力,并承擔(dān)對公司計算機的軟硬件的維護、各部門計算機異常處理及確保整個系統(tǒng)正常運作的義務(wù)。

  4.管理原則

  4.1集中管理原則:所有計算機相關(guān)硬件與軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員集中管控。各部門及單位按網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及工作需要向網(wǎng)絡(luò)管理人員申請。

  4.2 責(zé)任落實到人原則:所有計算機及周邊設(shè)備都必須由各部門指定專人負責(zé)保管。

  4.3 優(yōu)先處理原則

  所有計算機需求的優(yōu)先權(quán)為:

  A級:服務(wù)器的穩(wěn)定及相關(guān)需求

  B級:財務(wù)部門

  C級:其它部門

  5.計算機及相關(guān)設(shè)備的購置及維護

  5.1計算機及相關(guān)設(shè)備的購置

  5.1.1 使用部門提出書面申請,并由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。

  5.1.2 信息部了解使用部門的工作對計算機和相關(guān)設(shè)備的配置需求情況。

  5.1.3 信息部提出建議購置方案。

  5.1.4信息部進行市場詢價(三家供貨商)。

  5.1.5報分管領(lǐng)導(dǎo)批準。

  5.1.6選擇供貨商實施購置計劃。

  5.1.7信息部驗收合格后登記造冊,辦理領(lǐng)用手續(xù)。

  5.1.8按照使用部門需求安裝調(diào)試軟件。

  5.1.9交付使用。

  附:公司計算機及相關(guān)設(shè)備購置流程:

  5.2計算機及相關(guān)設(shè)備的維護:各單位使用的計算機出現(xiàn)故障,應(yīng)通知信息部,由信息部指定專業(yè)人員維護,各單位不得擅自開機修理。

  5.2.1 凡由公司信息部購買登記的計算機及相關(guān)設(shè)備,使用中出現(xiàn)問題時,由使用者及時向信息部計算機主管人員報修,說明故障現(xiàn)象。

  5.2.2 信息部在收到報修申請后,填寫計算機及相關(guān)設(shè)備維修單,一般在24小時內(nèi)安排人員進行維修(如不能在24小時內(nèi)安排維修人員,應(yīng)說明原因)。

  5.2.3 維修人員進行現(xiàn)場維修,查明故障原因,提出解決方案;如果需更換硬件,需由使用人員提出書面報告,經(jīng)使用單位領(lǐng)導(dǎo)及信息部簽字后方可進行購買、更換。

  5.2.4 維修完畢,由使用人員和該單位領(lǐng)導(dǎo)在計算機維修單上簽字確認。

  5.2.5 維修人員將計算機維修單帶回信息部備案。如果更換了硬件,應(yīng)在計算機檔案中填寫相關(guān)硬件更換記錄。

  附:計算機及相關(guān)設(shè)備維護工作流程

  6.計算機用戶

  6.1計算機用戶必須是本單位審定的人員,且具備基本的計算機操作技能,會使用與工作相關(guān)的軟件;使用非本單位計算機,應(yīng)經(jīng)所在單位的領(lǐng)導(dǎo)批準后方能操作。

  6.2公司給個人或單位配備的計算機及相關(guān)設(shè)備需由領(lǐng)用人和單位領(lǐng)導(dǎo)在信息部辦理領(lǐng)用手續(xù),各領(lǐng)用人和單位負責(zé)人需保證所用計算機的完好。

  6.3 各計算機用戶必須保持所使用計算機表面及外圍設(shè)備的清潔,計算機和通訊線纜應(yīng)擺放整齊有序。注意計算機防塵、防水和陽光直射。

  6.4 計算機用戶應(yīng)正確使用、操作配備的設(shè)備,并在自己的權(quán)限內(nèi)進行數(shù)據(jù)錄入和查詢。在使用過程中,如發(fā)生故障而又無法排除時,應(yīng)立即通知信息部人員,進行檢查和維修。使用人員和其他人員不得自行動手打開機殼和外圍設(shè)備。

  6.5 計算機用戶不得擅自修改計算機設(shè)置。

  6.6 如因工作需要,計算機及外圍設(shè)備需在使用單位之間進行調(diào)整,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準同意,在信息部備案后方可進行。

  6.7 為防止計算機病毒,各單位嚴禁自帶軟件在上網(wǎng)的計算機上運行,如因工作需要,應(yīng)先由信息部進行計算機病毒檢測后,在信息部指定的計算機上操作。

  6.8 禁止在公司的計算機網(wǎng)絡(luò)上安裝、運行游戲程序。

  6.9計算機用戶發(fā)生工作變動或是離職,必須辦理電腦設(shè)備、使用密碼、數(shù)據(jù)盤等資料的移交手續(xù)。

  7.計算機信息保密

  7.1各單位對儲存于計算機中的信息資料和重要數(shù)據(jù),應(yīng)采取相應(yīng)的加密措施,包括:

  7.1.1 各單位計算機資料的保密工作由本單位負責(zé),單位領(lǐng)導(dǎo)是該項工作的責(zé)任人,負責(zé)檢查和督促本單位計算機資料保密工作的執(zhí)行情況。

  7.1.2 應(yīng)設(shè)置進入計算機開機密碼和屏幕保護密碼。

  7.1.3 對重要文件進行加密處理,密級較高的文件根據(jù)需要可由信息部提供的專業(yè)加密軟件進行加密。

  7.1.4 局域網(wǎng)內(nèi)進行文件共享時,應(yīng)設(shè)置共享密碼和權(quán)限,共享完成后須立即取消共享。

  7.2 計算機用戶不得查看不屬于自己工作范圍內(nèi)的信息資料;亦不得探聽其他使用者的操作密碼,以獲取與本人工作無關(guān)的信息資料。

  7.3 計算機用戶的操作口令要有一定的數(shù)目(至少6位),并且根據(jù)實際情況要定期或不定期更換操作口令。

  7.4 計算機用戶在登陸相關(guān)工作軟件進行操作時,如有其他事項需要處理,應(yīng)先退出上述軟件,以免其他非本機操作人員使用計算機。

  7.5嚴禁任何部門和個人向外提供數(shù)據(jù)和軟件。特殊情況需分管領(lǐng)導(dǎo)同意。

  7.6 信息部的專用服務(wù)器要做到專機專用,并由公司指派專人負責(zé),與計算機網(wǎng)絡(luò)管理無關(guān)的人員,未經(jīng)許可不得進入信息部,也不能隨意使用專用服務(wù)器,以免造成系統(tǒng)損壞。

  7.7 對于分散擺放在各單位的網(wǎng)絡(luò)工作站及其外圍設(shè)備,除單位指定的計算機用戶外,其他人員未經(jīng)許可,不得動用。

  7.8 信息部應(yīng)根據(jù)公司給各單位分配的工作職責(zé),及時為各部門的計算機用戶設(shè)置專門的帳號和操作口令。

  7.9計算機用戶在上網(wǎng)時,應(yīng)該嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定正確操作和使用網(wǎng)絡(luò)工作站及其外圍設(shè)備,并使用信息部分配的帳號上網(wǎng)工作。

  7.10 各單位如遇人員變動,人力資源部應(yīng)及時通知信息部,以便刪除該用戶的原有帳號。

  7.11 隨著公司發(fā)展,如果需要安裝新的工作軟件,應(yīng)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準后,由信息部統(tǒng)一安排實施。

  7.12 計算機用戶在上網(wǎng)操作時,如果發(fā)現(xiàn)公司局域網(wǎng)上有違反公司計算機信息資源保密制度的不安全因素,必須及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并通知信息部人員,共同做好公司計算機信息資源的保密工作。

  8.數(shù)據(jù)備份

  8.1計算機用戶必須做好本單位計算機資料的備份工作。

  8.2計算機用戶在確保本單位資料保存完整的前提下,根據(jù)各自的工作情況,選擇備份方式,定期或不定期做好各自的數(shù)據(jù)備份工作。

  8.3如果有特殊備份需要,請與信息部聯(lián)系。

  9.計算機病毒防治

  9.1 公司信息部負責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出計算機病毒防治方案,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,由信息部組織實施。

  9.2 計算機用戶不得在網(wǎng)上下載軟件使用。

  9.3 如因工作需要,需使用軟盤、光盤以及其他可移動存儲器,必須確認無計算機病毒后,方可使用。

  9.4 如發(fā)現(xiàn)所使用計算機出現(xiàn)異常情況,應(yīng)首先通知信息部,由專業(yè)人員進行維護。

  9.5 計算機用戶應(yīng)主動關(guān)注計算機病毒的出現(xiàn)情況,養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣,如不要登錄不明網(wǎng)站,謹慎打開不明郵件等,互通信息,提高防毒意識。

  10.附則

  10.1 本制度由信息部負責(zé)解釋。

  10.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。

  10.3 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。

  附:

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