房地產公司銷售經理崗位職責(九)
一、正確掌握市場
1、參與策劃部門的市場需求預測
2、銷售效率的分析
3、傾向變動分析
4、季節氣候變動分析
5、相關關系分析
6、購買動機分析
7、敗因分析
8、競爭者分析
9、情報的搜集和反饋
二、參與銷售策略的制定
1、商品營銷戰略
2、銷售通路策略
3、銷售流程的制定
4、市場細分戰略
5、人員銷售促進戰略
6、機構的銷售促進戰略
7、廣告策略
8、銷售戰術是否特立獨行
9、操作失誤的應變
10、潛在客戶的整理
11、銷售人員銷售技巧及配合
12、個案研究法
13、推銷活動
14、售前和售后服務
15、部門的協調與溝通
三、合理的設定銷售目標
1、利益分配計劃
2、市場占有率目標
3、基本銷售目標
4、銷售價格策略
5、銷售組合
6、季節、氣候變動對策
7、循環變動對策
8、階段銷售目標的設定
9、銷售比例
四、建立銷售計劃
1、部門的銷售方針
2、部門的銷售指標
3、部門的銷售比例
4、銷售人員的配置
5、銷售人員工作日安排
6、銷售通路的組織
7、銷售網絡的執行
8、工地現場包裝的效用
9、銷售工具的準備
五、具體實施工作與安排
六、挖掘銷售人員潛力
1、商品知識
2、購買心理的分析與研究
3、商談的促進辦法
4、結束談話法
5、試行成交
6、應付反對的說法
7、商談締結
8、訴怨處理法
9、客戶分類
10、角色扮演
七、項目的執行、監控與評估
1、銷售的執行與監控
2、銷售人員的配置與調整
3、時間的管理
4、能力評估
5、業績評價
6、薪金及獎勵提成的審定和批準
7、與上下級的協調與溝通
8、部門協助
9、推銷術
10、銷售競賽
八、銷售工作管理活動
1、在不同銷售階段的銷售組織與規模
2、職務分配
3、內部溝通
4、間接人事管理
5、銷售事物
6、銷售統計
7、差異分析
8、管理單據設計
9、職務分析
10、工作量評定
九、部門協調工作
任職要求
一、思想品德
二、知識水平
1、專業管理知識
2、法律、法規及行業規范
3、與銷售有關的專業知識
三、工作能力
1、銷售業務的嫻熟,能夠指導銷售工作
2、管理、協調能力
3、處理有關問題的能力
其他部門的配合
策劃部
策劃現場觀察法;共同參與項目的銷售策劃方案;參與培訓增加裝飾、裝修內容;銷售目標的制定;答客問和尊客咨詢;
行政部
考勤的檢查和表彰、名片和工卡、報刊上的表彰、營銷專版,與代理部一起制定銷售人員個人成長計劃;銷售人員的獎懲備案;
財務部
收款;根據尊客咨詢的收受核對及考勤等方面情況對業務員工資和獎金進行核算;參與項目流程的制定;同銷售部共同與發展商進行資金的收取,辦理相關手續;簽定協議時為代理費的結算方式提供參考意見;發提成的要求;
篇2:房地產銷售經理職責說明
崗位名稱:銷售公司經理 崗位編號:
直屬上級:總經理 所屬部門:銷售公司
崗位設置目的:全面負責銷售公司工作,完成全年預定的銷售目標
工作內容:
1.組織編制年、季、月的銷售工作計劃并將指標分解到各分公司,監督分公司完成銷售指標;
2.負責制定銷售政策及促銷方案,并根據市場和競爭狀況調整;
3.組織制定銷售公司的各類管理制度并負責組織實施,并根據實施情況組織修訂和完善;
4.負責組織市場調研,了解市場競爭情況和客戶需求,為公司項目策劃提供市場依據;
5.負責廣告宣傳策略及廣告發布的評審工作;
6.對銷售工作中出現的重大問題及時與其他部門協調并進行處理;
7.對大客戶業務進行洽談與服務工作;
8.組織銷售公司相關工作人員做好客戶的售前、售中、售后的服務工作;
9.負責銷售模式的建議及調整工作;
10.對銷售公司工作人員的招聘、任用、培訓、管理工作;
11.完成領導交辦的其他臨時行工作。
權限與責任:
1.權限:
1)對公司年度經營計劃制定的參與權;
2)對公司重大戰略和其他重大決策的建議權;
3)對年度銷售計劃及銷售費用預算的擬訂權和實施監督權;
4)對銷售模式建設的決策權;
5)對所屬部門工作的考核權;
6)對下屬員工的任免建議權;
7)對散戶購房價格在授權范圍內的審批權;
8)對大戶購房價格的建議權。
2.責任:
1)對年度銷售目標的完成負責;
2)對銷售費用的控制負責;
3)對所負責部門的管理效率和工作結果負責;
4)對銷售價格的控制負責。
所受上級的指導:國際置地總經理
同級溝通:財務總監,辦公室主任,物業公司經理,項目管理部經理、策劃部經理
所予下級的指導:
崗位資格要求:
教育背景:市場營銷及經濟類相關專業本科以上學歷,MBA優先。
經驗:從事房地產銷售5年以上及銷售部門經理3年以上工作經歷。
崗位技能要求:
專業知識:房地產開發相關知識,市場營銷知識,法律相關知識,廣告相關知識。
能力與技能:溝通能力,協調能力,決策能力,組織能力,分析能力。
篇3:地產公司銷售經理的職責
地產公司銷售經理的職責
銷售經理工作原則:公平、公正、公開。
1. 樓盤管理
1)負責現場文件、資料的保管和保密工作;
2)負責按時提交項目文件,及時向公司數據庫提交或輸入項目信息;
3)負責匯總整理項目組的銷售報告、銷售總結分析等工作,并定期向發展商和營銷中心匯報;
4) 負責安排及監督現場資料的擺放與管理,及時補充并提前反映資料需要量以便甲方準備;
5) 負責安排、監督銷售員搞好現場接待區的環境衛生,保持前臺整潔、有序、洽談桌椅擺放整齊;
6)協助策劃人員做好該項目的策劃,跟進、信息反饋等工作;
7)妥善處理好與開發商之間的關系。
2. 人員管理
1) 負責檢查小組成員的職業形象和工作狀態,監督考勤,安排每周值班、輪休表;
2) 負責橙色風暴的評分及匯報;
3)負責執行公司銷售制度、條例的監督執行并及時向營銷總監(或項目經理)如實反映;
4)負責監督成員做好客戶信息登記工作,填寫《來訪客戶問卷》、《電話來訪客戶登記》、《來訪客戶登記本》、《客戶跟蹤聯系本》,并以此為憑處理好業務員之間業務交叉問題;
5)準時參加每次項目的例會,準時發送項目日例會紀要及短信,報告項目的進展情況及其需由公司出面與發展商協調的有關事宜,并將公司最新的有關精神傳達到每個小組成員;
6)負責銷售人員的培訓考核及綜合評定,對有發展潛力員工進行重點的培養;
7)負責觀察銷售員的工作狀態和思想情緒,收集銷售員對銷售工作的意見及建議,及時與項目經理溝通;對銷售代表的工作調配提供建議和意見。
3. 銷售管理
1) 負責代理項目的現場銷控,銷控必須公開、真實,嚴禁私自截留單位;
2)負責執行、分解并完成項目組績效目標,對項目執行結果負責;
3)負責同發展商結算代理費、結算交易人員的提成;
4)負責解釋銷售過程中出現的具體問題,協助解決銷售過程中疑難問題,及時匯報銷售情況,提供改善建議;
5)督促、幫助小組成員跟蹤客戶,促進成交、審核每單業務尾數紙、認購書、正式合同;
6)負責重要客戶、問題客戶的接待、協調工作。