房地產公司銷售經理職責（十二）

　　一、工作原則

　　（1） 以身作則為前提，充分發揮銷售代表的能動性為基礎，做好銷售現場的行政管理工作

　　（2）監督、培養、提升銷售代表的業務能力，提高銷售業績為目標

　　二、功能

　　（1）銷售人員管理 （培訓、考察等）

　　（2）銷售管理（銷控、與發展商溝通）

　　（3）統計信息 （客戶統計、問卷）

　　（4）銷售建議（與策劃部溝通）

　　（5）保持服務水平

　　（6） 向公司反映項目銷售情況

　　（7）代表公司執行規章制度

　　（8）負責整個項目銷售（監督員工跟進客戶）

　　三、職責

　　（1）針對項目，對銷售人員進行培訓、考核及擇優錄用和組建該項目的銷售團隊等有關工作。

　　（2）安排銷售人員實際作息時間與輪休。

　　（3）監督銷售人員出勤情況，發現問題及時解決或向上級匯報。

　　（4）負責督促銷售人員跟蹤意向客戶。

　　（5）負責督促銷售人員的考勤及儀容儀表。

　　（6）考核銷售人員實際操作水平，并適當給予輔導。

　　（7）了解銷售進度，了解員工思想動態，組織會議進行交流、溝通，鼓勵士氣。

　　（8）每天核實銷售情況和銷售人員提成情況，并做好統計輸入電腦。

　　（9）及時處理售樓現場客戶糾紛，若不能解決應盡快向上級匯報。

　　（10）協助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務的管理。

　　（11）做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結，并及時匯報上級。

　　（12）每月統計成交客戶及意向客戶資料上報公司，并確保資料的真實性。

　　（13）協調與發展商之間的關系，創造良好的工作環境。

　　（14）外地銷售經理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報，以便公司及時掌握異地項目的銷售及各方面情況。

　　（15）負責老客戶的售后服務工作。

　　（16）項目結束時的文具交接工作。

　　四、職權

　　1、正確掌握市場

　　（1）參與策劃部門的市場需求預測

　　（2）季節、氣候變動分析

　　（3）購買動機調查

　　（4）敗因分析

　　（5）競爭者分析

　　（6）情報的搜集和反饋

　　2、參與銷售策略的制定

　　（1）項目營銷戰略

　　（2）銷售通路策略

　　（3）銷售流程的制定

　　（4）市場細分戰略

　　（5）人員銷售促進戰略

　　（6） 告策略

　　（7）操作失誤的應變

　　（8）潛在客戶的整理

　　（9）銷售人員的銷售技巧及配合

　　（10）現場氣氛的營造

　　（11）部門的協調與溝通

　　3、合理設定銷售目標——每月底報下月計劃

　　（1）階段銷售目標的設定

　　4、建立銷售計劃

　　（1）銷售人員的配置

　　（2）銷售人員的工作日程安排

　　（3）銷售思路的組織

　　（4）銷售網絡的執行

　　（5）工地現場包裝的效果

　　（6）銷售工具的準備

　　5、具體實施工作與安排

　　6、挖掘銷售人員潛力

　　7、項目的執行、監控與評估

　　（1）銷售執行與監控

　　（2）銷售人員配置與調整

　　（3）時間的管理

　　（4）進行績效考核

　　（5）薪金及獎勵提成的審定的批準

　　（6）與上下級的協調與溝通

　　（7）其它部門協調

　　（8）銷售競賽

　　8、部門協調工作

　　五、任職要求

　　1、思想品德

　　2、知識水平

　　（1）專業管理知識

　　（2）法律、法規及行業

規范

　　（3）工作能力

篇2：公寓酒店項目銷售總監(經理)崗位說明書

　　公寓酒店項目銷售總監(經理)崗位說明書

　　職務名稱：銷售總監(經理)

　　直接上級：總經理

　　直接下屬：銷售主任、文員、美工

　　崗位本職：收集市場信息，全方位細分市場，制定可行性銷售計劃。

　　工作職責：

　　1、積極努力地接觸和考察市場，為營銷具體運作方案的決策準備充分的依據，并將信息及時準確地反饋給公司，為戰略決策提供依據。

　　2、制定銷售計劃，經總經理批準后組織實施，并經常向總經理提出新的銷售策略，以適應市場環境的變化，保證業績穩步上升。

　　3、對銷售部員工的工作進行合理分工，保證整個部門的工作有序、有效、協調地進行。

　　4、對工作中可能會遇到的突發事件或尋常情況制定相應的預防和應急處理方案。

　　5、安排并陪同重要客戶參觀、了解公司設施和服務。

　　6、保持并擴展現有的銷售渠道，開發新的銷售渠道。

　　7、在部門內外建立并保持有效的工作環境和協調的群體關系。

　　8、建立重要客戶的檔案資料。

　　9、做好重要客戶的接待工作，擬定接待計劃，確保接待工作順利進行。

　　10、確保銷售計劃的順利進行。

　　11、負責決定全年廣告計劃，使廣告費用合理分配，拓展最大的客源市場占有份額。

　　12、代表公司積極參加與銷售有關的各種社交活動及賓館、寫字樓系統的有關展銷會等。

　　13、與新聞單位及各有關單位保持親切關系，不失時機地宣傳和樹立公司社會形象。

　　14、監督、管理并培訓部門內員工，審核員工表現，并給予適當的獎勵與處罰，以此激發員工的工作熱情。

　　主要權力：

　　1、有權對銷售網絡的系統管理。

　　2、有權安排及調整本部門員工的日常工作。

　　3、根據市場的信息反饋，有權適時制定銷售計劃。

　　4、對公司整體的經營目標計劃有參與決策的權力。

　　考核條例：

　　1、是否能創造性地開拓工作;

　　2、是否有很強的溝通能力;

　　3、是否有高效率的判斷、決策能力;

　　4、是否遵守公司的一切規章制度;

　　5、是否聽從公司領導的指示和一切工作安排;

　　6、是否有很強的敬業精神和高度的責任感;

　　7、是否能經常注意提高部下的勞動積極性，及時調整工作方式，以此提高工作效率;

　　8、是否有很強的市場分析能力;

　　9、是否具有創新意識;

　　10、是否能制定及實施高效可行的銷售計劃;

　　11、是否能持續穩定地推動銷售增長。

篇3：房地產銷售經理職責說明

　　崗位名稱:銷售公司經理 崗位編號:

　　直屬上級:總經理 所屬部門:銷售公司

　　崗位設置目的:全面負責銷售公司工作,完成全年預定的銷售目標

　　工作內容:

　　1.組織編制年、季、月的銷售工作計劃并將指標分解到各分公司,監督分公司完成銷售指標;

　　2.負責制定銷售政策及促銷方案,并根據市場和競爭狀況調整;

　　3.組織制定銷售公司的各類管理制度并負責組織實施,并根據實施情況組織修訂和完善;

　　4.負責組織市場調研,了解市場競爭情況和客戶需求,為公司項目策劃提供市場依據;

　　5.負責廣告宣傳策略及廣告發布的評審工作;

　　6.對銷售工作中出現的重大問題及時與其他部門協調并進行處理;

　　7.對大客戶業務進行洽談與服務工作;

　　8.組織銷售公司相關工作人員做好客戶的售前、售中、售后的服務工作;

　　9.負責銷售模式的建議及調整工作;

　　10.對銷售公司工作人員的招聘、任用、培訓、管理工作;

　　11.完成領導交辦的其他臨時行工作。

　　權限與責任:

　　1.權限:

　　1)對公司年度經營計劃制定的參與權;

　　2)對公司重大戰略和其他重大決策的建議權;

　　3)對年度銷售計劃及銷售費用預算的擬訂權和實施監督權;

　　4)對銷售模式建設的決策權;

　　5)對所屬部門工作的考核權;

　　6)對下屬員工的任免建議權;

　　7)對散戶購房價格在授權范圍內的審批權;

　　8)對大戶購房價格的建議權。

　　2.責任:

　　1)對年度銷售目標的完成負責;

　　2)對銷售費用的控制負責;

　　3)對所負責部門的管理效率和工作結果負責;

　　4)對銷售價格的控制負責。

　　所受上級的指導:國際置地總經理

　　同級溝通:財務總監,辦公室主任,物業公司經理,項目管理部經理、策劃部經理

　　所予下級的指導:

　　崗位資格要求:

　　教育背景:市場營銷及經濟類相關專業本科以上學歷,MBA優先。

　　經驗:從事房地產銷售5年以上及銷售部門經理3年以上工作經歷。

　　崗位技能要求:

　　專業知識:房地產開發相關知識,市場營銷知識,法律相關知識,廣告相關知識。

　　能力與技能:溝通能力,協調能力,決策能力,組織能力,分析能力。