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物業(yè)經(jīng)理人

后勤集團(tuán)財(cái)務(wù)結(jié)算中心工作內(nèi)容工作規(guī)范

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  后勤集團(tuán)財(cái)務(wù)結(jié)算中心工作內(nèi)容及工作規(guī)范

  一、工作內(nèi)容

  1、全面負(fù)責(zé)總公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、會(huì)計(jì)核算、資金管理及財(cái)務(wù)等分析工作;

  2、負(fù)責(zé)編制總公司各項(xiàng)資金的收支運(yùn)行計(jì)劃,人員分配計(jì)劃,資金籌集計(jì)劃,并監(jiān)督檢查各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行情況;

  3、負(fù)責(zé)總公司所有現(xiàn)金結(jié)報(bào)、管理工作及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行資金的收支管理制度;

  4、負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)資金使用的結(jié)算及審核工作,規(guī)范審批制度,加強(qiáng)對(duì)各部門獎(jiǎng)金收支狀況的財(cái)務(wù)與檢查工作;

  5、負(fù)責(zé)審核各部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)議、合同的執(zhí)行情況,按時(shí)辦理各公司有關(guān)各類票據(jù)結(jié)算及經(jīng)營(yíng)收入的納稅申報(bào)工作;

  6、進(jìn)行效益、成本、費(fèi)用的分析核算工作;協(xié)助各部門搞好成本核算工作;

  7、負(fù)責(zé)制定總公司有關(guān)財(cái)務(wù)核算的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、工作程序

  1、辦理各項(xiàng)現(xiàn)金的報(bào)銷和領(lǐng)用手續(xù),請(qǐng)持有效憑證到財(cái)務(wù)結(jié)算中心前臺(tái)辦理;

  2、辦理各項(xiàng)銀行支票結(jié)算業(yè)務(wù),請(qǐng)到財(cái)務(wù)結(jié)算中心前臺(tái)辦;

  3、各部門的各類收入交款,請(qǐng)到財(cái)務(wù)結(jié)算中心前臺(tái)辦理;

  4、各部門各項(xiàng)人員經(jīng)費(fèi)發(fā)放表(包括工資、崗位津貼、效益工資)等,最遲請(qǐng)?jiān)诎l(fā)放前一日的上午12時(shí)前交財(cái)務(wù)結(jié)算中心,過(guò)期則需順延發(fā)放(順延期不得超過(guò)兩天);

  5、每月10日發(fā)放各部門上月崗位津貼及非校編人員工資,每月20日發(fā)放各部門上月的效益工資,每月28日發(fā)放總公司直屬機(jī)構(gòu)崗位津貼;

  6、每月27日--—29日為各類外單位及各部門當(dāng)月各類收支費(fèi)用(含配送物品)的結(jié)算日期(節(jié)假日順延),請(qǐng)各單位持有效憑證按時(shí)結(jié)算,超期尚未結(jié)帳,需待下月10日以后再辦理結(jié)算工作

  7、月未各部門的各類攤銷、盤存、應(yīng)收及應(yīng)付款項(xiàng)清單,請(qǐng)于月未結(jié)算日后的二天內(nèi)報(bào)結(jié)算中心,以便于財(cái)務(wù)及時(shí)核算結(jié)帳;

  8、各部門的各類收支報(bào)銷憑證,請(qǐng)注明事由及部門的開(kāi)支渠道,以便于結(jié)算中心對(duì)各部門的成本核算更加準(zhǔn)確、清楚。

  9、各類結(jié)帳報(bào)銷、交款的時(shí)間,每天上午8時(shí)——12時(shí),下午2時(shí)——4時(shí)45分。

  三、財(cái)務(wù)結(jié)算中心職業(yè)道德規(guī)范

  1、愛(ài)崗敬業(yè)、努力學(xué)習(xí)。熱愛(ài)本職工作,努力專研業(yè)務(wù),使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。

  2、熟悉法規(guī),依法辦事。熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,按要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

  3、搞好服務(wù),提高效益。熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理情況,運(yùn)用掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法,為改善單位內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益而服務(wù)。

  4、客觀公正,保守秘密。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,客觀公正,保守單位的商業(yè)秘密,除法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)人同意外,不能私自向外界提供或者泄露本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。

  四、工作人員行為規(guī)范

  1、熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,恪守職業(yè)道德;

  2、儀表端莊,舉止文明,精神飽滿,統(tǒng)一掛牌上崗;

  3、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),熱情接待,耐心解答,文明用語(yǔ);

  4、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,不推諉,不刁難,不訓(xùn)斥;

  5、發(fā)生誤解或糾紛時(shí),態(tài)度冷靜,顧全大局;

  6、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度,上班期間不聊天、串崗、嬉戲,不帶無(wú)關(guān)人員隨便進(jìn)出辦公場(chǎng)所。

篇2:北京市工傷職工康復(fù)費(fèi)用結(jié)算管理試行辦法(2009年)

  北京市人力資源和社會(huì)保障局 20**-9-17

  第一條 為了加強(qiáng)工傷職工康復(fù)就醫(yī)和康復(fù)費(fèi)用結(jié)算管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和《北京市實(shí)施<工傷保險(xiǎn)條例>辦法》,制定本辦法。

  第二條 本辦法適用于本市參加工傷康復(fù)的工傷職工和工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)。

  第三條 工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)必須按照工傷保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)為工傷職工康復(fù)出院帶藥量最多不能超過(guò)一個(gè)月。

  第四條 工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為康復(fù)出院的工傷職工出具康復(fù)效果評(píng)價(jià)報(bào)告。

  第五條 工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)為工傷職工康復(fù)所需費(fèi)用符合原勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《工傷康復(fù)診療規(guī)范(試行)》和《工傷康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目(試行)》及《北京市工傷保險(xiǎn)藥品、診療項(xiàng)目、住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)支付范圍》的,工傷保險(xiǎn)基金予以支付。

  第六條 參加工傷保險(xiǎn)的職工,到指定的工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)發(fā)生的費(fèi)用由工傷保險(xiǎn)基金支付;未參加工傷保險(xiǎn)的或未在指定工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)康復(fù)發(fā)生的費(fèi)用,工傷保險(xiǎn)基金不予支付。

  第七條 工傷康復(fù)期終結(jié),或工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)評(píng)定可以出院的,康復(fù)對(duì)象拒不出院發(fā)生的費(fèi)用全部由康復(fù)對(duì)象承擔(dān)。

  工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)不及時(shí)為康復(fù)對(duì)象辦理出院手續(xù)的,終結(jié)期后發(fā)生的費(fèi)用全部由工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

  工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)違反《支付范圍》的規(guī)定,超項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用的,超出費(fèi)用由工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

  第八條 工傷康復(fù)費(fèi)用可按以下方式結(jié)算:

  (一)工傷職工在工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)住院康復(fù)費(fèi)用以服務(wù)項(xiàng)目為主要方式結(jié)算;

  (二)工傷職工康復(fù)的費(fèi)用,還可以實(shí)行定額付費(fèi)、按病種付費(fèi)等其他付費(fèi)方式。

  第九條 工傷職工在住院康復(fù)期間突發(fā)非工傷疾病,發(fā)生的費(fèi)用按照基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,工傷保險(xiǎn)基金不予支付。

  第十條 工傷職工因住院康復(fù)發(fā)生的費(fèi)用,采取工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)先記賬后結(jié)算的方式。工傷康復(fù)職工出院后,由工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)持工傷職工康復(fù)確認(rèn)單、工傷醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)單、申報(bào)結(jié)算憑證及相關(guān)證明,每月1至20日向用人單位所在區(qū)、縣醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)審核結(jié)算。

  第十一條 區(qū)、縣社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申報(bào)材料后15個(gè)工作日內(nèi)完成審核結(jié)算支付。

  第十二條 本辦法自20**年10月1日起施行。

篇3:售樓獎(jiǎng)金結(jié)算規(guī)定

  售樓獎(jiǎng)金結(jié)算的有關(guān)規(guī)定

  1、售樓員以每天到售樓處時(shí)間先后簽到,然后按此順序輪流接待來(lái)訪客戶。電話僅做義務(wù)咨詢。

  2、售樓員接待來(lái)訪客戶,首先應(yīng)禮貌、巧妙的探詢出該客戶是否來(lái)過(guò),若來(lái)過(guò)應(yīng)將該客戶交給先接待過(guò)的同事。

  3、售樓員接待來(lái)訪客戶,必須認(rèn)真填寫《客戶信息登記表》,以作為今后售樓員結(jié)算獎(jiǎng)金的依據(jù)。登記有效期為三個(gè)月。

  4、超過(guò)登記有效期(即超過(guò)三個(gè)月),再次接待該客戶則視為接待客戶一次;在登記有效期內(nèi),該客戶再次到售樓處,可重新填寫《客戶信息登記表》登記有效期可重新計(jì)算。超過(guò)登記有效期,由其他售樓員接待客戶并成交,獎(jiǎng)金算給成交的售樓員。

  5、甲售樓員接待過(guò)的客戶,在登記有效期內(nèi)(以《客戶信息登記表》為依據(jù))來(lái)到售樓現(xiàn)場(chǎng),甲如未辨認(rèn)出來(lái),該客戶也未找甲,而由乙售樓員接待,而乙售樓員也未主動(dòng)詢問(wèn)該客戶是否來(lái)過(guò),并可能出現(xiàn)以下情況時(shí):

  A、客戶在與其他售樓員交談中,甲辨認(rèn)出來(lái);

  B、客戶未落定,走后甲想起來(lái);

  C、客戶決定落定(馬上交款),甲辨認(rèn)出來(lái);

  D、客戶落定后,甲辨認(rèn)出來(lái);

  E、D情況的客戶,后又帶來(lái)的新客戶;

  F、客戶在第二次、第三次來(lái)時(shí),甲還未辨出來(lái),然后出現(xiàn)A-D的情況。

  特規(guī)定:

  1)出現(xiàn)A、B、C情況時(shí),甲售樓員應(yīng)馬上向項(xiàng)目經(jīng)理反映,由項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào),由甲重新接待該客戶,成交獎(jiǎng)金算給甲。

  2)出現(xiàn)D情況時(shí),甲和成交的售樓員按7:3分成,即甲7,成交的售樓員3。

  3)出現(xiàn)E情況時(shí),應(yīng)由甲接待,成交后獎(jiǎng)金算給甲。

  4)出現(xiàn)F情況時(shí),獎(jiǎng)金算給成交的售樓員。

  6、如甲售樓員接待的客戶第一次來(lái)時(shí)只拿了資料和甲的名片就離開(kāi),第二次來(lái)時(shí)甲不在,由乙售樓員接待,乙做了大量的工作促使成交,獎(jiǎng)金按3-4:7-6分成,即甲3-4:7-6,比例的確定甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)調(diào)不成由項(xiàng)目主管根據(jù)甲乙的勞動(dòng)付出予以裁定。

  7、夫妻一方第一次到售樓現(xiàn)場(chǎng),甲售樓員接待,未成單;其配偶第二次來(lái),乙售樓員接待,并用夫妻一方或雙方姓名落定,獎(jiǎng)金甲乙雙方各得1/2;若第二次未落定,第三次夫妻雙方一塊來(lái),則仍由甲售樓員接待。

  8、售樓員有相互協(xié)助的義務(wù)和責(zé)任。當(dāng)同事的客戶來(lái)到售樓現(xiàn)場(chǎng),而同事又不在時(shí),其他售樓員應(yīng)幫助接待,并設(shè)法促成交易或幫忙辦理其它手續(xù)。::對(duì)此類協(xié)作,售樓員可接待下一個(gè)客戶。

  9、對(duì)一進(jìn)售樓現(xiàn)場(chǎng)就表明其推銷或看裝修身份,并且只拿一份資料就走或直接去看樣板房的客戶,可不算接待,售樓員可接待下一個(gè)客戶,但售樓員對(duì)此類客戶只能給資料,不能留名片或CALL機(jī),否則視為接待客戶。接待老客戶帶來(lái)的新客戶,視接待客戶一次。

  10、允許售樓員休息時(shí)自愿上班。

  11、已成單客戶帶朋友:

  A、親自帶朋友來(lái)算原售樓員(即使原售樓員不在現(xiàn)場(chǎng))的業(yè)務(wù)。

  B、朋友聽(tīng)介紹后自己上門:作新客戶按輪流接待為算。

  12、私下與保安或發(fā)展商工作人員達(dá)成協(xié)議從中留客戶電話達(dá)成成交,按公單計(jì)算。

  13、中介朋友介紹客戶給售樓員,原則上售樓員私下與中介人協(xié)議獎(jiǎng)金分配,公司不參予。

  14、不得放棄義義務(wù)協(xié)助,不得因義務(wù)協(xié)助而爭(zhēng)單。

  15、因公事接待輪空,可補(bǔ)接,其余情況原則上視為自動(dòng)放棄,特殊情況可與項(xiàng)目經(jīng)理議定。

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