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物業(yè)經(jīng)理人

公司財(cái)務(wù)分析師職位說明書

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  公司財(cái)務(wù)分析師職位說明書

  職位名稱:財(cái)務(wù)分析師 職位代碼 所屬部門:財(cái)務(wù)部

  職系 職等職級(jí) 直屬上級(jí):財(cái)務(wù)經(jīng)理

  薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期 核 準(zhǔn) 人

  職位概要:

  分析、預(yù)測(cè)公司各種財(cái)務(wù)指標(biāo),向管理層提供財(cái)務(wù)建議和決策支持。

  工作內(nèi)容:

  %分析公司財(cái)務(wù)狀況,研究行業(yè)內(nèi)公司信息,對(duì)籌融資策略進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和財(cái)經(jīng)政策跟蹤;

  %預(yù)測(cè)公司財(cái)務(wù)收益和風(fēng)險(xiǎn),建立公司財(cái)務(wù)管理政策和制度;

  %分析評(píng)估各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各部門業(yè)績(jī),提供財(cái)務(wù)建議和決策支持;

  %預(yù)測(cè)并監(jiān)督公司現(xiàn)金流和各項(xiàng)資金使用情況;

  %參與投資和融資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)測(cè)算、成本分析、敏感性分析,配合制定投資和融資方案;

  %撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告、投資財(cái)務(wù)調(diào)研報(bào)告、可行性研究報(bào)告;

  %協(xié)調(diào)公司和部門的其他工作。

  任職資格:

  教育背景:

  ◆金融、財(cái)經(jīng)類專業(yè)碩士以上學(xué)歷。

  培訓(xùn)經(jīng)歷:

  ◆受過項(xiàng)目管理、管理學(xué)、金融市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。

  經(jīng)驗(yàn):

  ◆5年以上大型企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱。

  技能技巧:

  ◆擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,有豐富資本運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

  ◆具備較強(qiáng)資金管理及募集理論知識(shí)與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

  ◆精通財(cái)務(wù)管理的各環(huán)節(jié),熟悉各種組織形式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作;

  ◆熟悉先進(jìn)、規(guī)范的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制及相關(guān)系統(tǒng);

  ◆熟悉企業(yè)并購(gòu)、重組、財(cái)務(wù)顧問等投資銀行業(yè)務(wù);

  ◆熟練使用辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件。

  態(tài)度:

  ◆優(yōu)秀、全面的個(gè)人素質(zhì),責(zé)任心強(qiáng),具有開拓精神和團(tuán)隊(duì)精神;

  ◆語(yǔ)言和文字表達(dá)能力、溝通交往能力、學(xué)習(xí)能力和組織理解能力強(qiáng)。

  工作條件:

  工作場(chǎng)所:辦公室。

  環(huán)境狀況:舒適。

  危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。

  直接下屬間接下屬

  晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位

篇2:物業(yè)財(cái)務(wù)員工培訓(xùn)作業(yè)規(guī)程

  物業(yè)財(cái)務(wù)員工培訓(xùn)作業(yè)規(guī)程

  1.0目的

  規(guī)范員工培訓(xùn)程序和內(nèi)容,確保員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化,使員工具備工作中需要的知識(shí)和技能。

  2.0適用范圍

  適用于物業(yè)管理公司各級(jí)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。

  3.0職責(zé)

  3.1物業(yè)管理公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況,驗(yàn)證培訓(xùn)效果。

  3.2財(cái)務(wù)部主管負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

  3.3財(cái)務(wù)部其他相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部主管進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

  4.0程序要點(diǎn)

  4.1培訓(xùn)計(jì)劃的制定。

  4.1.1財(cái)務(wù)部主管于每年12月25日編制好下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司總經(jīng)理審批,交人力資源部備案。

  4.1.2員工培訓(xùn)計(jì)劃必須符合以下要求:

  a)符合國(guó)家及公司的規(guī)章制度;

  b)有具體的實(shí)施時(shí)間;

  c)有明確的培訓(xùn)范圍;

  d)有考核的標(biāo)準(zhǔn);

  e)有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。

  4.2新員工的培訓(xùn)。

  4.2.1新員工入職后應(yīng)參加公司人力資源部組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司的基本情況、規(guī)章制度、安全知識(shí)、獎(jiǎng)懲規(guī)定等。

  4.2.2由財(cái)務(wù)部主管負(fù)責(zé)介紹本部門的工作性質(zhì)、內(nèi)容、相關(guān)崗位責(zé)任、作息時(shí)間、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,

  4.2.3財(cái)務(wù)主管要結(jié)合其崗位實(shí)際工作進(jìn)行專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  4.2.4培訓(xùn)結(jié)束后,由人力資源部、財(cái)務(wù)部主管分別組織理論、專業(yè)業(yè)務(wù)的考試:

  a)考試不合格的,予以辭退;

  b)考試合格的,安排上崗。

  4.2.5財(cái)務(wù)部主管應(yīng)在考試結(jié)束后,填寫新員工情況匯報(bào),交公司人力資源部。

  4.3會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  4.3.1公司財(cái)務(wù)部主管應(yīng)依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行下列培訓(xùn):

  a)現(xiàn)金收取的方法;

  b)收據(jù)、發(fā)票填寫要求;

  c)收據(jù)、發(fā)票換領(lǐng)手續(xù);

  d)收據(jù)、發(fā)票的保管方法;

  e)銀行托收的操作方法;

  f)服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)的程序及要求;

  g)現(xiàn)金收款匯總表、清單的填制及報(bào)送要求;

  h)水電數(shù)據(jù)的錄入方法及要求;

  i)其他相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。

  4.3.2公司財(cái)務(wù)部主管應(yīng)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,對(duì)出納進(jìn)行下列專業(yè)的培訓(xùn):

  a)現(xiàn)金收、支方法;

  b)現(xiàn)金日記賬登記方法;

  c)收據(jù)、發(fā)票填制要求;

  d)收據(jù)、發(fā)票換領(lǐng)方法;

  e)收據(jù)、發(fā)票的保管要求;

  g)現(xiàn)金收款匯總表、清單的交接程序及要求;

  h)銀行賬戶的管理要求;

  i)銀行存款的結(jié)算方法;

  j)銀行日記賬的登記要求;

  h)服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)的程序及要求;

  i)工資發(fā)放、核算的方法與要求;

  j)備用金的管理方法;

  k)銀行托收的操作方法;

  l)保險(xiǎn)柜的管理要求;

  m)庫(kù)存現(xiàn)金的盤點(diǎn)要求;

  n)賬款核對(duì)的方法及要求;

  o)銀行對(duì)賬的要求及方法;

  p)銀行余額調(diào)節(jié)表的編制方法;

  q)費(fèi)用審核報(bào)銷的要求及方法;

  r)其他相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。

  4.3.3財(cái)務(wù)部主管應(yīng)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,對(duì)庫(kù)管進(jìn)行下列專業(yè)的培訓(xùn):

  a)物品驗(yàn)收方法;

  b)物品進(jìn)倉(cāng)手續(xù)辦理的方法;

  c)物品存放的要求;

  d)物品保管的要求;

  e)物品出倉(cāng)手續(xù)辦理的方法;

  f)倉(cāng)庫(kù)物品月末盤點(diǎn)的要求;

  g)物品進(jìn)、耗、存報(bào)表及其他有關(guān)報(bào)表的填制方法;

  h)物品申購(gòu)計(jì)劃表的填制要求;

  i)物品倉(cāng)庫(kù)明細(xì)賬的填制要求;

  j)員工物資檔案的填制要求;

  k)部門物資檔案的填制要求;

  l)固定資產(chǎn)檔案的填制要求

  m)其他相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。

  4.3.4財(cái)務(wù)部主管應(yīng)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行下列專業(yè)的培訓(xùn):

  a)現(xiàn)金管理及核算的方法與要求;

  b)銀行存款管理及核算的方法與要求;

  c)備用金的管理及核算方法;

  d)應(yīng)收賬款的管理及核算方法;

  e)費(fèi)用審核報(bào)銷的管理及核算要求;

  f)經(jīng)營(yíng)成本的管理及核算方法;

  g)營(yíng)業(yè)收入核算的方法;

  h)內(nèi)部往來的管理及核算方法;

  i)固定資產(chǎn)管理、核算的方法;

  j)低值易耗品管理、核算的方法;

  k)代管維修基金管理、核算的方法;

  1)工資發(fā)放、核算的方法與要求;

  m)資產(chǎn)負(fù)債表的編制方法;

  n)損益表的編制方法;

  o)稅收?qǐng)?bào)表的編制方法;

  p)費(fèi)用明細(xì)表的編制方法;

  q)總賬、明細(xì)賬的核對(duì)方法;

  r)明細(xì)賬、記賬憑證的核對(duì)方法;

  s)其他相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。

  4.4物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)。

  4.4.1全體員工均應(yīng)參加由公司人力資源部統(tǒng)一安排的專項(xiàng)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及物業(yè)管理IS09000質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)。

  4.4.2物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)每半年至少安排1次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)。

  4.4.3員工經(jīng)培訓(xùn)后參加由公司人力資源部統(tǒng)一舉辦的考核。

  4.5其他方面的培訓(xùn):凡公司人力資源部統(tǒng)一安排的培訓(xùn),按照安排及要求參加。

  4.6培訓(xùn)頻率。

  4.6.1會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)每月1次,每次2小時(shí)。

  4.6.2物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)每季度培訓(xùn)1次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí),具體時(shí)間由公司人力資源部安排。

  4.6.3其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的培訓(xùn)每季度1次,每次時(shí)間不少于2小時(shí),具體時(shí)間由財(cái)務(wù)部安排。

  4.6.4其他培訓(xùn)視情況統(tǒng)一安排。

  4.7培訓(xùn)結(jié)果的考核。

  4.7.1筆試?yán)碚摽己朔绞?。主要用于?huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)及物業(yè)管理知識(shí)的考核,培訓(xùn)主講人員在培訓(xùn)完后的5日內(nèi)出題,原則上要求員工閉卷考試,特殊情況另行處理。

  4.7.2筆試考核結(jié)果視理論重要性占培訓(xùn)總成績(jī)的30%-60%,成績(jī)由財(cái)務(wù)部備案一年,作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

  4.7.3實(shí)際操作考核方式。用于操作性較強(qiáng)的內(nèi)容,如:電腦收費(fèi)的操作、倉(cāng)庫(kù)物品的擺放、盤點(diǎn)等。由該內(nèi)容培訓(xùn)主管人員在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)親自到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督評(píng)分,其成績(jī)占培訓(xùn)成績(jī)的30%-70%,成績(jī)由財(cái)務(wù)部備案一年,作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

  4.7.4總結(jié)報(bào)告方式。用于外出參觀學(xué)習(xí)或外聘講師來公司講課類培訓(xùn)的考核。

  4.7.5考試不合格的處理:

  a)第一次考試不合格的員工,給予口頭警告處理,并視情況組織補(bǔ)考;

  b)若補(bǔ)考不合格,將視其工作能力調(diào)動(dòng)工作崗位,并按新崗位新入職員工的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪水;

  c)三個(gè)月之內(nèi)對(duì)其在新崗位的工作進(jìn)行考核,不合格者予以辭退。

  4.8培訓(xùn)記錄。

  4.8.1每次培訓(xùn)及考核完畢,由培訓(xùn)主辦部門填寫《培訓(xùn)記錄表》及《培訓(xùn)成績(jī)登記表》記錄報(bào)人力資源部,并長(zhǎng)期存檔直到該員工離開本公司。

  4.8.2員工每次培訓(xùn)及考核情況,作為員工績(jī)效考評(píng)、工資或職位調(diào)動(dòng)、晉升的依據(jù)之一。

  5.0記錄

  6.0相關(guān)支持性文件

  6.1財(cái)務(wù)部其他標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。

篇3:物業(yè)財(cái)務(wù)員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施規(guī)程

  物業(yè)財(cái)務(wù)員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施規(guī)程

  1.0目的

  規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作,確保公平、公開、公正考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤。

  2.0適用范圍

  適用于公司財(cái)務(wù)部各崗位員工的績(jī)效考評(píng)工作。

  3.0職責(zé)

  3.1財(cái)務(wù)部主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行員工周檢工作。

  3.2經(jīng)理負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行財(cái)務(wù)部主管的月檢工作。

  4.0程序要點(diǎn)

  4.1財(cái)務(wù)部員工的工作標(biāo)準(zhǔn)。

  4.1.1出納每日當(dāng)值工作應(yīng)符合財(cái)務(wù)部的下列標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中的相關(guān)規(guī)定:

  a)《現(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  b)《銀行存款管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  c)《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  d)《費(fèi)用報(bào)銷審核標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  e)《支票、收據(jù)、發(fā)票、財(cái)務(wù)印鑒專用章管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

  4.1.2收費(fèi)員日常工作應(yīng)符合財(cái)務(wù)部下列標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中的相關(guān)規(guī)定:

  a)《現(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  b)《銀行存款管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  c)《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  d)《支票、收據(jù)、發(fā)票、財(cái)務(wù)印鑒專用章管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

  4.1.3會(huì)計(jì)每日的日常工作應(yīng)符合財(cái)務(wù)部下列標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程相關(guān)要求:

  a)《現(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  b)《銀行存款管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  c)《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  d)《費(fèi)用報(bào)銷審核標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  e)《支票、收據(jù)、發(fā)票、財(cái)務(wù)印鑒專用章管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  f)《固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  g)《低值易耗品管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  h)《倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  4.1.4倉(cāng)庫(kù)管理員在日常工作中應(yīng)符合財(cái)務(wù)部的下列標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程:

  a)《倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  b)《物品驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  c)《固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  d)《低值易耗品管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

  4.1.5財(cái)務(wù)部各崗位員工必須按《財(cái)務(wù)部員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中的相關(guān)規(guī)定培訓(xùn)上崗。

  4.1.6財(cái)務(wù)部主管及會(huì)計(jì)均應(yīng)按上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程履行自己的職責(zé)、符合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。

  4.1.7財(cái)務(wù)部各崗位員工除應(yīng)嚴(yán)格按財(cái)務(wù)部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外,還需嚴(yán)格遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。

  4.2績(jī)效考評(píng)評(píng)分結(jié)構(gòu)。

  4.2.1績(jī)效考評(píng)由日檢、周檢、月檢、抽檢、內(nèi)審、管理評(píng)審構(gòu)成,各種檢查考評(píng)的要求詳見公司的《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

  4.2.2出納、倉(cāng)庫(kù)管理員、收費(fèi)員績(jī)效考評(píng)的日檢、周檢、月檢、抽檢評(píng)分均按百分制進(jìn)行。具體構(gòu)成:

  a)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分20分);

  b)工作效果(滿分20分);

  c)工作時(shí)效(滿分10分);

  d)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);

  e)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);

  f)執(zhí)行其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分20分);

  g)其他質(zhì)量(滿分10分)。

  4.2.3財(cái)務(wù)部主管績(jī)效考評(píng)的周檢、月檢、抽檢評(píng)分按百分制進(jìn)行。具體構(gòu)成為:

  a)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分);

  b)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);

  c)自身工作技能(滿分10分);

  d)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);

  e)工作效果(滿分10分);

  f)工作責(zé)任心質(zhì)量(滿分10分);

  g)處事公正性質(zhì)量(滿分10分);

  h)遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);

  i)團(tuán)結(jié)配合質(zhì)量(滿分10分);

  J)道德水準(zhǔn)(滿分10分)。

  4.3績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則。

  4.3.1會(huì)計(jì)、出納/收費(fèi)員考評(píng)扣分細(xì)則。

  a)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量考評(píng)扣分細(xì)則。

  --會(huì)計(jì)不按照財(cái)務(wù)部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中的要求工作的,每次檢查發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣該項(xiàng)評(píng)分1-2分;嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作的,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣該項(xiàng)3-4分;引起不良后果的視情況扣減5-20分??弁隇橹埂?/p>

  --出納員不按照財(cái)務(wù)部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減該項(xiàng)1-2分;嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作的,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減該項(xiàng)3-4分;引起不良后果的視情況扣減該項(xiàng)5-20分。扣完為止。

  --收費(fèi)員不按照財(cái)務(wù)部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減該項(xiàng)評(píng)分項(xiàng)1-2分;嚴(yán)重違規(guī)操作的,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減該項(xiàng)3-4分;引起不良后果的,視情況扣減該項(xiàng)5-20分。扣完為止。

  --倉(cāng)管員不按照財(cái)務(wù)部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減該項(xiàng)1-2分,嚴(yán)重違規(guī)的扣減該項(xiàng)3-4分,引起不良后果的視情況扣減該項(xiàng)5-20分,扣完為止。

  b)公司/管理處收費(fèi)處員工,不嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,而影響工作效果的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般影響扣減1-2分;嚴(yán)重影響的,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減3-5分;引起不良后果的,扣減6-20分,直至扣完為止。

  c)收費(fèi)員不按財(cái)務(wù)部的時(shí)效要求工作,不能在規(guī)定時(shí)效內(nèi)完成工作的,每發(fā)現(xiàn)一次一般違規(guī),扣減"工作時(shí)效"欄0.5-1分;嚴(yán)重違規(guī)扣減2-3分;引起不良后果的,視情況扣減4-10分。扣完為止。

  d)財(cái)務(wù)部員工必須按《財(cái)務(wù)部員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》要求參加培訓(xùn)并考試合格。每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1-2分;嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目5-10分。扣完為止。

  e)收費(fèi)員不按《公司機(jī)關(guān)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《管理處員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》工作,服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到要求何發(fā)現(xiàn)次般違規(guī),扣減對(duì)應(yīng)欄目0.5-1分;嚴(yán)重違規(guī)扣減2-3分;引起不良后果的,視情況扣減4-10分,扣完為止。

  f)財(cái)務(wù)部員工除應(yīng)按本部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作外,還應(yīng)同時(shí)嚴(yán)格按公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng),一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1-2分;嚴(yán)貢違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目5-20分。扣完為止。

  4.3.2財(cái)務(wù)部主管績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則。

  a)嚴(yán)格按財(cái)務(wù)部各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中規(guī)定的操作要求、程序作業(yè),組織、監(jiān)控、檢查工作。每項(xiàng)檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1一2分;嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)日3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目5一10分,同時(shí)應(yīng)判斷發(fā)生違規(guī)的主觀因素:

  --屬培訓(xùn)末到位達(dá)標(biāo)造成的,在檢查表"培訓(xùn)欄目"內(nèi)同時(shí)連帶扣分;

  --屬白身工作技能、素質(zhì)低造成的,在檢查表"工作技能"欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分;

  --屬工作責(zé)任心不夠造成的,在檢查表"責(zé)任心"欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分;

  --屬處事偏差,有失公正造成的,在檢查表"公正處事"欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分;

  --屬團(tuán)結(jié)不力、配合不暢造成的,在"團(tuán)結(jié)配合"欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分;

  --屬道德水準(zhǔn)有失造成的,在"道德水準(zhǔn)"欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分;

  --如同時(shí)數(shù)項(xiàng)違規(guī),應(yīng)在違規(guī)的所有欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分,直至對(duì)應(yīng)項(xiàng)目分值扣完為止。

  b)財(cái)務(wù)部主管在日常的財(cái)務(wù)審核工作中,達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減1-2分;嚴(yán)重違規(guī)扣減3-4分;引起不良后果的,視情況扣減5-10分。

  c)財(cái)務(wù)部主管、會(huì)計(jì)組織安排、監(jiān)督、檢查不力,員工工作或本部門工作效果達(dá)不到各個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1-2分;嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3-10分。

  d)不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng),視程度在"相關(guān)規(guī)程"欄目?jī)?nèi)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值(一般違規(guī)扣減1-2分;嚴(yán)重失職扣減3-4分;引起不良后果的,視情況扣減5-10分)。

  4.3.3一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的,因粗心大意引起的,或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素(需經(jīng)確認(rèn)),造成的程度輕微不合格。嚴(yán)重違規(guī)、嚴(yán)重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引走連鎖反應(yīng),造成實(shí)際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。

  4.3.4"其他"欄目是為本公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程所未包括,或超出本規(guī)程4.3.1、4.3.2所列出的原因造成的不合格所設(shè)置,如未發(fā)生或未出現(xiàn),該欄目考評(píng)時(shí)應(yīng)當(dāng)給出滿分10分。

  4.3.5檢查、考評(píng)時(shí),如出現(xiàn)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中所列明的應(yīng)受嘉獎(jiǎng)事件則應(yīng)視情節(jié)在正??荚u(píng)完畢后在總分中追加1-20分(但總分不應(yīng)超過100分),另依據(jù)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》對(duì)受考人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  4.3.6獎(jiǎng)評(píng)時(shí)受考人的行為造成的不良后果已觸犯《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》所列的必須加以懲處的情形,則除在考評(píng)檢查表相應(yīng)欄目?jī)?nèi)扣完相應(yīng)分值外,另依據(jù)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》對(duì)受考人追加處罰。

  4.4考評(píng)扣分細(xì)則的解釋權(quán)在公司品質(zhì)部。

  5.0記錄

  6.0相關(guān)支持文件

  6.1《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

  6.2財(cái)務(wù)部所有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。

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