酒店前臺收銀員工作描述

　　JOBDESCRIPTION

　　職位：前臺收銀員部門：財務運作部

　　報告：收銀主任監督者：

　　籌備者：總會計師日期：二〇**年三月

　　批準者：zz日期：

　　簽收者：日期：

　　關系：

　　直接上級： 前臺收銀領班

　　直接下級：

　　概述：

　　職責與任務：

　　1、前臺收銀接班時，將前臺備用金當面與前一班次的收銀員點清，后看交班本，知道交班本內的每一條交班記錄，以及明白需要跟進的事項，點清備用金及交接本上發票號碼、收據、備用金數額是否與實際數額相符；

　　2、前臺收銀分早、中、夜三個班：

　　早班主要完成當天離店的散客和團隊的退房，散客來前臺處，問清房號，收回匙牌，報房給管家部，進入電腦將此房帳單打出，先讓客人過目，如報房下來無問題，按帳單上金額結帳，問客是否刷卡，還是付現，收清帳后，問是否需開發票，然后將一聯帳單、發票或信用卡客存根一聯放信封內禮貌交與客人，并歡迎客人再次光臨。

　　中班主要完成散客及團隊客人入住時，需收的團款和客人預交的押金等，收到款后，在接待的RC單或指令上注明，已收到的款額及所押信用卡名稱，接待將資料傳出后，輸入電腦。

　　夜班收銀主要完成打印團隊帳單及將團隊的房費轉入電腦中設置的主帳單中，如有雜費，應打出帳單，將第二天退房的散客資料找出，填寫各旅行社實用房統計表，名餐飲點下班后，將各廳面、各營業點的備用金和鑰匙保管并交接好，調整押卡機。

　　3、前臺收銀除做以上事項外，還要進行外幣兌換、旅行支票兌換、更新每天的匯率牌價，完成交班本上注明的需完成事項，替住店客人開保險箱。

篇2：酒店式公寓前臺收銀員職責

　　酒店式公寓前臺收銀員崗位職責

　　職務概述：

　　負責前臺的帳單資金結算工作，準確、迅速地為客人辦理退房離房的結帳事宜。

　　職責范圍：

　　1、對照預期離店客人報表，整理好離店客人的各種資料，確保帳單相符。

　　2、簽收營業單據并予以記帳，及時收取非住店客人的消費帳款。

　　3、準確、迅速地為客人辦理退房離店的結帳事宜。

　　4、按照規定做好客用保險箱服務工作，管好備用金。

　　5、對照當天入住客人報表，查驗當天入住客人的預收定金等情況，并予以過帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據種類等。

　　6、負責填制有關報表，整理營業單據，并編制營業收入日報表將款項、交款單及營業收入日報表當天交財務部。

　　7、積極參加培訓，發揮工作主動性完成上級交辦的其他任務。

　　簽署人：物業服務有限公司

篇3：商務酒店收銀員崗位職責

　　商務休閑酒店收銀員崗位職責

　　1、按照前廳人員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數量、準確輸入電腦，及時核對。

　　2、對結賬單記載的金額準確、及時、快速收款，打印發票，并加蓋印章。

　　3、每日根據匯總金額填寫交款單，與點菜單、結賬單一起于次日交財務室審核。

　　4、無權私自改單，交款單結帳必須連續編號，報廢結算單經相關人員簽字確認后也一并交財務室審核;無權單聯讓相關人員簽字改單，只能雙聯簽字改單。

　　5、對營業額的準確性、安全性負責。妥善保管營業尾款，拒收假幣，否則發生短缺責任自負。

　　6、保守經營秘密，不得隨意透露酒店經營秘密，不得隨意給顧客多開發票。