卡口欄桿被撞或區(qū)內(nèi)設(shè)施被損的處理流程
(一)工作目標(biāo):
1. 留置肇事者;
2. 確保按程序處理,無因處理不當(dāng)而致被侵權(quán)方受損。
(二)工作流程:
1. 迅速攔截肇事車輛或肇事人并上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班;
2. 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(車若未離開應(yīng)維持原狀);
3. 照相取證并通知工程部管理員或維修部人員至現(xiàn)場(chǎng)打價(jià)以定賠償價(jià)格;
4. 出具確認(rèn)書由事主簽名或現(xiàn)金賠償;
5. 如拒簽或拒償應(yīng)即時(shí)報(bào)警,由警方現(xiàn)場(chǎng)勘定責(zé)任并取證;
6. 事后將事件詳情匯總至辦公室。
(三)注意事項(xiàng):
1. 如事情發(fā)生在卡口或主干道應(yīng)迅速開通備用通道,做好通行指揮,確保車輛順暢經(jīng)行;
2. 照相取證非必備要素(有條件的可以實(shí)施),通常以現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)或認(rèn)定為主;
3. 使用確認(rèn)書簽名通常適用于區(qū)內(nèi)業(yè)主或業(yè)主自愿擔(dān)保的情形。外來人員應(yīng)以現(xiàn)金支付,不適用確認(rèn)書。確認(rèn)書通常應(yīng)注意賠償金額等,以防支付時(shí)再起爭(zhēng)議,
如拒償,須報(bào)警;
4. 如屬醉酒肇事所致,應(yīng)當(dāng)報(bào)警同時(shí)可聯(lián)系其家人賠償,如其家人不認(rèn)定事實(shí)簽名確認(rèn)而拒賠,則交由警方處理。
篇2:小區(qū)卡口欄桿被撞或區(qū)內(nèi)設(shè)施被損的處理
小區(qū)卡口欄桿被撞或區(qū)內(nèi)設(shè)施被損的處理
(一)工作目標(biāo):
1. 留置肇事者;
2. 確保按程序處理,無因處理不當(dāng)而致被侵權(quán)方受損。
(二)工作流程:
1. 迅速攔截肇事車輛或肇事人并上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班;
2. 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(車若未離開應(yīng)維持原狀);
3. 照相取證并通知工程部管理員或維修部人員至現(xiàn)場(chǎng)打價(jià)以定賠償價(jià)格;
4. 出具確認(rèn)書由事主簽名或現(xiàn)金賠償;
5. 如拒簽或拒償應(yīng)即時(shí)報(bào)警,由警方現(xiàn)場(chǎng)勘定責(zé)任并取證;
6. 事后將事件詳情匯總至辦公室。
(三)注意事項(xiàng):
1. 如事情發(fā)生在卡口或主干道應(yīng)迅速開通備用通道,做好通行指揮,確保車輛順暢經(jīng)行;
2. 照相取證非必備要素(有條件的可以實(shí)施),通常以現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)或認(rèn)定為主;
3. 使用確認(rèn)書簽名通常適用于區(qū)內(nèi)業(yè)主或業(yè)主自愿擔(dān)保的情形。外來人員應(yīng)以現(xiàn)金支付,不適用確認(rèn)書。確認(rèn)書通常應(yīng)注意賠償金額等,以防支付時(shí)再起爭(zhēng)議,
如拒償,須報(bào)警;
4. 如屬醉酒肇事所致,應(yīng)當(dāng)報(bào)警同時(shí)可聯(lián)系其家人賠償,如其家人不認(rèn)定事實(shí)簽名確認(rèn)而拒賠,則交由警方處理。