卡口欄桿被撞或區內設施被損的處理流程

　　(一)工作目標：

　　1. 留置肇事者;

　　2. 確保按程序處理,無因處理不當而致被侵權方受損。

　　(二)工作流程：

　　1. 迅速攔截肇事車輛或肇事人并上報當值領班;

　　2. 保護現場(車若未離開應維持原狀);

　　3. 照相取證并通知工程部管理員或維修部人員至現場打價以定賠償價格;

　　4. 出具確認書由事主簽名或現金賠償;

　　5. 如拒簽或拒償應即時報警，由警方現場勘定責任并取證;

　　6. 事后將事件詳情匯總至辦公室。

　　(三)注意事項：

　　1. 如事情發生在卡口或主干道應迅速開通備用通道，做好通行指揮，確保車輛順暢經行;

　　2. 照相取證非必備要素(有條件的可以實施)，通常以現場確認或認定為主;

　　3. 使用確認書簽名通常適用于區內業主或業主自愿擔保的情形。外來人員應以現金支付，不適用確認書。確認書通常應注意賠償金額等，以防支付時再起爭議，

　　如拒償，須報警;

　　4. 如屬醉酒肇事所致，應當報警同時可聯系其家人賠償，如其家人不認定事實簽名確認而拒賠，則交由警方處理。

篇2：小區卡口欄桿被撞或區內設施被損的處理

　　小區卡口欄桿被撞或區內設施被損的處理

　　(一)工作目標：

　　1. 留置肇事者;

　　2. 確保按程序處理,無因處理不當而致被侵權方受損。

　　(二)工作流程：

　　1. 迅速攔截肇事車輛或肇事人并上報當值領班;

　　2. 保護現場(車若未離開應維持原狀);

　　3. 照相取證并通知工程部管理員或維修部人員至現場打價以定賠償價格;

　　4. 出具確認書由事主簽名或現金賠償;

　　5. 如拒簽或拒償應即時報警，由警方現場勘定責任并取證;

　　6. 事后將事件詳情匯總至辦公室。

　　(三)注意事項：

　　1. 如事情發生在卡口或主干道應迅速開通備用通道，做好通行指揮，確保車輛順暢經行;

　　2. 照相取證非必備要素(有條件的可以實施)，通常以現場確認或認定為主;

　　3. 使用確認書簽名通常適用于區內業主或業主自愿擔保的情形。外來人員應以現金支付，不適用確認書。確認書通常應注意賠償金額等，以防支付時再起爭議，

　　如拒償，須報警;

　　4. 如屬醉酒肇事所致，應當報警同時可聯系其家人賠償，如其家人不認定事實簽名確認而拒賠，則交由警方處理。