客房洗衣收、送細(xì)則
一、服務(wù)員在接到客人洗衣服務(wù)要求，及時(shí)到房間收取客人需洗物品。
二、在收取衣服過程中，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清賓客所需洗耳恭聽衣物的數(shù)量，及衣物有無破損、脫色、污漬，并征詢客人衣物用何種洗法(干、溫洗)，請客人在洗衣單上簽字注明房號和所需特殊處理的衣物。
三、在收取衣服時(shí)客人不在房內(nèi)時(shí)，應(yīng)檢查衣物是否有遺留物及破損，并在洗衣單上填清賓館實(shí)收數(shù)量并注明。
四、所收衣服統(tǒng)一送至服務(wù)中心，由服務(wù)中心通知洗滌部收洗。
五、服務(wù)中心對送洗的衣服逐步進(jìn)行清點(diǎn)登記，注明各房間衣物顏色和特征，及衣物是否破損，如有洗滌部收件時(shí)應(yīng)說明協(xié)助縫補(bǔ)。
六、當(dāng)日收取的衣物在次日12時(shí)前送回，如是急件應(yīng)在洗衣單上注明送回時(shí)間。衣服送回時(shí)如客不在房內(nèi)，應(yīng)將衣物放于客人床頭上。如房門掛有"請勿打擾"時(shí)，應(yīng)先寫上字條，從門縫下放入房內(nèi)，告訴客人衣物已洗回，先存放于服務(wù)臺，如客人需要可馬上送回，并留下服務(wù)臺電話。
七、任何衣物的丟失或損壞其賠償將不得超過基本費(fèi)的10倍，如有衣服縮水褪色及袋中物品丟失鈕扣、飾物等，概不負(fù)責(zé)。
八、如對衣服質(zhì)量不滿，可在收到衣服后24小時(shí)提出
九、衣物的洗滌費(fèi)用按賓館規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，洗衣單第一、三聯(lián)送至總臺，第二聯(lián)留服務(wù)中心。
篇2：醫(yī)院被服供應(yīng)站（洗衣房）制度
被服供應(yīng)站（洗衣房）制度
1.負(fù)責(zé)對全院各種醫(yī)用被服，各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥、燙平，按要求折疊，做好供應(yīng)工作。
2.被服由供應(yīng)站負(fù)責(zé)下收下送。
3.被服供應(yīng)站與科室各掌握一定基數(shù)的被服，對布類物品必須逐件清點(diǎn)，辦理交換手續(xù)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理。每年大清點(diǎn)一次。
4.被服消毒、洗滌、供應(yīng)應(yīng)做到有色的和無色的被服分開;病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度，防止交叉感染。
5.被服、工作服等破損時(shí)經(jīng)縫紉組修補(bǔ)后方能發(fā)出。應(yīng)報(bào)廢的被服，統(tǒng)一由被服供應(yīng)站集中，填好報(bào)廢單，按月、按季會同有關(guān)部門現(xiàn)場鑒定，由總務(wù)科長(副科長)簽署意見，由院長或副院長批準(zhǔn)，辦理報(bào)廢手續(xù)。被服供應(yīng)站憑報(bào)廢單向倉庫如數(shù)領(lǐng)取。
6.被服供應(yīng)站各種工具、機(jī)器、被服要有專人保管，防止霉?fàn)€、遺失、差錯(cuò)等。做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。
7.可以回收的棉花、紗布等，要求有關(guān)科室互相協(xié)助，共同做好回收工作。
篇3：學(xué)生宿舍洗衣機(jī)、洗衣卡管理規(guī)范
> 大學(xué)學(xué)生宿舍洗衣機(jī)、洗衣卡管理規(guī)范為更好地為廣大同學(xué)提供服務(wù)，方便學(xué)生的在校生活，學(xué)校在每棟宿舍樓配備了洗衣機(jī)，為保證學(xué)生安全有效地使用，特制定管理規(guī)范：
1、洗衣機(jī)為自助式全自動洗衣機(jī)，洗衣時(shí)需插入洗衣卡，洗衣時(shí)間為45分鐘/次左右。
2、學(xué)生要愛護(hù)洗衣機(jī)，嚴(yán)格按程序操作，做到輕開輕放，嚴(yán)禁隨意撥動電源，發(fā)現(xiàn)異常聲音應(yīng)停止使用并報(bào)告門衛(wèi)。
3、門衛(wèi)要每天檢查洗衣機(jī)是否正常工作，如有故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告，宿舍管理中心負(fù)責(zé)聯(lián)系維修事宜。
4、洗衣卡辦理：新生入校時(shí)，按自愿的原則，以學(xué)院為單位統(tǒng)一辦理，每張洗衣卡押金15元，畢業(yè)時(shí)如卡面沒有損壞，則退還押金15元。新生入校時(shí)，卡內(nèi)可用次數(shù)為9次/學(xué)年，以后為10次/學(xué)年。
5、洗衣卡沖值：每學(xué)年末(6月末、7月初)，宿舍管理中心會通知各個(gè)學(xué)院，將學(xué)生的洗衣卡收上來(卡面未損壞)，以院為單位統(tǒng)一交到宿舍管理中心，由洗衣公司重新沖值10次，開學(xué)初返回學(xué)生手中(注：剩余次數(shù)不累計(jì));卡面損壞或丟失，如需重新辦理，則需再交15元押金。
6、發(fā)現(xiàn)洗衣卡不能正常使用的，請及時(shí)到宿舍管理中心更換。