醫(yī)院見習(xí)期醫(yī)務(wù)人員管理考核辦法(五)
新分配學(xué)生應(yīng)在上級(jí)老師的指導(dǎo)下,逐漸學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,增強(qiáng)理論及臨床實(shí)踐技能,在三基考試、臨床技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療安全等方面進(jìn)行考核,根據(jù)考核情況決定是否轉(zhuǎn)正定級(jí),具體辦法如下:
一、三基考試
參加醫(yī)院組織的三基考試,其成績(jī)分二個(gè)檔次,一是60分以上為合格,二是60分以下為不合格。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核由所在科室負(fù)責(zé),黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)督導(dǎo),每季度考核一次。考核辦法:
1、文明行醫(yī),禮貌服務(wù),一切以病人為中心。總分20分。
患者投訴、批評(píng)一人次反映到科室,扣10分。反映到醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)扣20分。
2、醫(yī)風(fēng)考核:不準(zhǔn)以醫(yī)謀取私利。總分20分。
不推諉病人,不收受紅包,不接受宴請(qǐng),不索要物品,不私收費(fèi)。每發(fā)現(xiàn)一次扣20分,二次或二次以上者給予轉(zhuǎn)崗或待崗、下崗處理。
3、病人及所在科室醫(yī)護(hù)人員滿意度:總分20分。
病人及所在科室醫(yī)護(hù)人員滿意≥95%,每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)考核。
4、形象合格:總分20分。
堅(jiān)持掛牌上崗,服務(wù)熱情,按規(guī)定著裝。每次著裝不合格(如戴帽子、口罩等)及不掛牌者,扣0.5分。由所在科室考核,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部督導(dǎo)。
5風(fēng)氣正、團(tuán)結(jié)好,政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)落實(shí)認(rèn)真,總分20分。
無吵架、罵人現(xiàn)象,醫(yī)患關(guān)系融洽,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核每周各一次,工休座談會(huì)每月一次。經(jīng)考核每發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣2分。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核80分為合格,80分以下(不含80分)為不合格。
三、臨床技能
由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,每輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室,結(jié)束前考核一次。80分為合格,80分以下(不含80分)為不合格。
1、病歷或護(hù)理病歷書寫質(zhì)量。總分20分。
抽查5份病歷,每份乙級(jí)病歷扣4分,丙級(jí)病歷扣20分。
2、操作考核:總分20分。
操作項(xiàng)目由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部制定,考核按無菌觀念,操作程序的合理性等進(jìn)行。
3、管理病人的能力:總分20分。
對(duì)常見病、危重病人病情觀察及變化處理能力,術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后處理,對(duì)各種化驗(yàn)及輔助檢查和病人膳食指導(dǎo),請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師及時(shí)等,考核要點(diǎn);檢查病歷中有無管理病人缺陷,及調(diào)查主治醫(yī)師及病人的反饋意見,作不到位,每次扣2分。
4、獨(dú)立工作能力:總分20分。
主要對(duì)常見病的處理能力。考核要點(diǎn):通過隨機(jī)抽查對(duì)常見病的體檢、開化驗(yàn)單及醫(yī)囑,病歷書寫的時(shí)間,三級(jí)查房記錄的完整性等進(jìn)考核,不稱職者扣10分。
5、不安全因素;總分20分。
通過對(duì)平時(shí)給病人的談話藝術(shù),醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),勞動(dòng)紀(jì)律的遵守,以及病人及家屬的反饋意見,科室及醫(yī)務(wù)科,護(hù)理部發(fā)現(xiàn)有不安全因素者,扣5分。
四、醫(yī)療安全
每發(fā)生一次醫(yī)療糾紛或受醫(yī)院通報(bào)批評(píng)者,為不合格。
實(shí)習(xí)醫(yī)護(hù)人員在一年內(nèi)存在下述缺陷之一者,延長(zhǎng)轉(zhuǎn)正定級(jí)半年,存在下述兩項(xiàng)以上缺陷者,延長(zhǎng)轉(zhuǎn)正定級(jí)1年。
1、三基考試不合格。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核不合格。
3、臨床技能考核不合格。
4、發(fā)生醫(yī)療糾紛或全院通報(bào)批評(píng)者。
篇2:X市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員違規(guī)行為年度考核掛鉤制度
某市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員違規(guī)行為與年度考核掛鉤制度
本院職工必須自覺遵守國家各種法律、法規(guī),嚴(yán)格遵照醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)依法執(zhí)業(yè),凡發(fā)現(xiàn)有以下違規(guī)違法行為的與年度考核掛鉤。
一、本院職工必須遵守國家法律、法規(guī),違法違規(guī)者除依法處置外,一律不得晉升晉職,并根據(jù)情節(jié)作除名、解雇、降職等處理。
二、凡涉及計(jì)劃生育、索取紅包、回扣、禮金、禮物等商業(yè)賄賂行為的,根據(jù)上級(jí)相關(guān)規(guī)定作嚴(yán)肅處理,年終考核列入不合格,當(dāng)年不得晉升晉職。
三、凡違背衛(wèi)生法規(guī)、違反操作規(guī)程,引發(fā)醫(yī)療安全事故,導(dǎo)致醫(yī)療后果及糾紛發(fā)生損害醫(yī)院形象的,視具體情況對(duì)照有關(guān)制度作相應(yīng)處理。年終考核列入不稱職,延遲一年晉升晉職。
四、因工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,違反醫(yī)療常規(guī),導(dǎo)致患者不滿投訴的、根據(jù)情節(jié)作批評(píng)、通報(bào)處理,扣發(fā)年終獎(jiǎng),年終考核不得列入評(píng)比優(yōu)良行列。