酒店公共區(qū)域領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí):公共區(qū)域主管
直接下級(jí):公共區(qū)域清潔工
班次:早、中、夜班(7:00—15:30、14:00—22:30、22:30—7:00)
聯(lián)系部門:餐飲部、前廳部
二、任職要求
1、教育:具有職高以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗(yàn):有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、技能:持有飯店英語初級(jí)證書。
4、自然條件:身體健康,相貌端正;23--40周歲;男:1.70米以上、女:1.60米以上。
5、培訓(xùn):參加過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),參加過集團(tuán)管理干部班培訓(xùn)且成績合格者。
三、崗位職責(zé)
嚴(yán)格管理下屬員工,完成店外廣場及飯店一、二層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
1、制定每月公共區(qū)域清潔計(jì)劃。
2、檢查下屬儀容儀表、行為規(guī)范及出勤狀況。
3、每月檢查并報(bào)告公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、用品的損壞情況。
4、控制清潔劑和清潔物品的耗量及設(shè)備工具的保養(yǎng)。
5、培訓(xùn)和督導(dǎo)下屬員工工作。
6、定期對下屬進(jìn)行評(píng)估,向上級(jí)提出獎(jiǎng)懲建議。
7、完成每期盤點(diǎn)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
9、遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。
篇2:酒店公共區(qū)域打理員崗位工作職責(zé)
酒店公共區(qū)域打理員崗位職責(zé)
一、層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí):公共區(qū)域領(lǐng)班
班次:早、中、夜
聯(lián)系部門:各個(gè)餐廳、樓層
二、任職要求
1、教育:具有初中以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗(yàn):有一年以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、技能:英語初級(jí)水平,熟悉飯店清潔專業(yè)知識(shí),會(huì)使用清潔機(jī)器設(shè)備。
4、自然條件:男性為宜,身體健康,相貌端正 ;18--40周歲;男:1.70米以上。
5、培訓(xùn):接受過地毯洗滌、結(jié)晶處理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)指定區(qū)域衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)與處理。
1、熟悉且掌握工作范圍及清潔劑的性能和使用方法。
2、負(fù)責(zé)飯店公共區(qū)域的地毯、云石地面,沙發(fā)的清潔、保養(yǎng)工作。
3、負(fù)責(zé)樓層及客房區(qū)域地毯的巡視檢查清洗工作。
4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域地毯的翻犁式吸塵工作。
5、負(fù)責(zé)客房布面家具清洗及衛(wèi)生間地面打磨工作。
6、負(fù)責(zé)對清潔、清洗設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,防止意外事故發(fā)生。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
9、遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。
篇3:酒店公共區(qū)域巡理員崗位工作職責(zé)
酒店公共區(qū)域巡理員崗位職責(zé)
一、層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí):公共區(qū)域領(lǐng)班
班次:早、中、夜
聯(lián)系部門:餐飲部、前廳部
二、任職要求
1、教育:具有初中以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗(yàn):有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、技能:能進(jìn)行簡單英文對話。
4、自然條件:身體健康,相貌端正;18--40周歲;男:1.70米以上、女:1.60米以上。
5、培訓(xùn):接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)全飯店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。
1、正確使用清潔劑及清潔工具。
2、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔。
3、保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。
4、保證會(huì)議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。
5、負(fù)責(zé)店外區(qū)域和員工通道的清潔。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
8、遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。