人民醫(yī)院退藥管理制度

　　根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局頒布實施的《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》第七章、第二十八條"為保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，除醫(yī)方責任外，不得退換。"之規(guī)定，結(jié)合精神病專科用藥特點，特制定如下退藥管理制度。

　　1、藥品作為一種特殊商品，凡屬下列情況，一律不退

　　（1）無該藥品的原始憑證，如本院發(fā)票、清單

　　（2）所退藥品批號與我院該藥品批號不符

　　（3）藥品發(fā)出時間超過1個月，或3個月后過期的藥品

　　（4）藥品有特殊保存要求的，如：冷藏、密封等

　　（5）對包裝封簽有嚴格要求但已拆封的藥品，如：口服制劑、拆零藥品、氣霧劑、藥膏等

　　（6）因患者儲存不當造成藥品變質(zhì)、藥效受損的

　　（7）麻醉藥品、一類精神藥品（按規(guī)定無償回收）

　　2、符合下列情況的可酌情辦理退藥

　　（1）患者在依據(jù)醫(yī)師處方用法用量的情況下，出現(xiàn)嚴重藥物不良反應，致使患者無法繼續(xù)服用

　　（2）因疾病診斷原因造成病人無法繼續(xù)服用藥品

　　（3）醫(yī)師不當開具超量大處方或重復用藥，患者要求退藥

　　注：（1）注射劑、口服液體制劑、拆零藥品不屬此范圍

　　（2）所退藥品必須保持藥品原包裝完整（原包裝未拆除）

　　3、退藥流程

　　（1）開方醫(yī)生填寫"退藥單"，并注明退藥原因；提供藥品不良反應報告表或原始處方摘要

　　（2）門診藥師審核"退藥單"，不良反應報告表或原始處方摘要，是否有符合退藥要求

　　（3）門診藥師審核藥品：原始配藥發(fā)票、藥品的效期、數(shù)量、質(zhì)量，核對藥品批號是否由本藥房發(fā)出

　　（4）門診藥師登記原始配藥發(fā)票、藥品的效期、數(shù)量、外包裝質(zhì)量等，憑"退藥單""有效配藥發(fā)票"和"所退藥品"到"門診藥房、收費處"辦理退藥手續(xù)。

　　（5）每月財務科匯總"退藥單"，交于醫(yī)務科登記備案。

　　附：**人民醫(yī)院退藥單

篇2：醫(yī)院患者退藥操作規(guī)程

　　醫(yī)院患者退藥操作規(guī)程

　　目的：

　　建立患者退藥程序，保證患者所退藥品數(shù)量準確，并確保藥品質(zhì)量和數(shù)量。

　　責任人：

　　調(diào)劑室工作人員。

　　內(nèi)容：

　　1.將符合醫(yī)院退藥管理制度要求的藥品，由開方醫(yī)師用紅筆開具退藥處方并簽字，到藥房簽字確認后，方可到收款處進行退藥。

　　2.藥房人員需同時確認退藥條件：藥品包裝完好；所退藥品批號與在庫藥品一致；所退藥品與處方數(shù)量一致；醫(yī)師簽字；發(fā)票；過敏患者的《藥品不良反應報告表》等。如相符則收下藥品，并做退藥處理。

　　3.患者拿處方及發(fā)票到收款處退還藥品金額。

篇3：第三醫(yī)院門診藥房退藥規(guī)定

　　第三醫(yī)院門診藥房退藥規(guī)定

　　根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局制定的《院藥事管理暫行規(guī)定》第六章第二十七條規(guī)定，為保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。根據(jù)我院實際情況，特制定以下規(guī)定：

　　1.對發(fā)出的藥品原則上不予退回，特殊情況除外。除醫(yī)方責任外需退藥時，只限注射劑、未開封原包裝的口服藥。

　　2.患者退藥時需由開方醫(yī)師在發(fā)票上寫明退藥理由，由收款科室負責人審核簽字，再由藥房負責人簽字后到收款處退藥。

　　3.退藥時藥房人員需按規(guī)定審查：所退藥品包裝、效期、批號與發(fā)出藥品是否一致，相符時給予退藥。

　　4.藥房人員需在退藥登記本上記錄單據(jù)號、退藥醫(yī)師、退藥理由、退藥人簽名退藥后將單據(jù)交與患者退藥。