保健按摩師的職業(yè)道德
保健按摩師的職業(yè)道德，是指保健按摩師在從事保健按摩工作過程中應(yīng)遵循的與保健按摩職業(yè)相適應(yīng)的行為規(guī)范。它體現(xiàn)了保健按摩師與賓客、保健按摩師與職業(yè)、保健按摩師之間、保健按摩師自身以及同行業(yè)之間的關(guān)系。具體規(guī)范體現(xiàn)在五個方面：
（一）遵紀守法
遵守法律是保健按摩行業(yè)健康發(fā)展的保證。保健按摩師必須依法執(zhí)業(yè)，自覺抵制一切不健康的按摩。同時，保健按摩師依法保護自己正當?shù)墓ぷ鳈?quán)益。保健按摩師應(yīng)熟讀和遵守《勞動法》《公共場所衛(wèi)生管理條例》《治安管理處罰條例》等。
（二）愛崗敬業(yè)
保健按摩師必須熱愛本職工作，鉆研本業(yè)務(wù)，工作認真負責(zé)，嚴于律己，有強烈的事業(yè)心，具有開拓精神、能吃苦耐勞、忠于職守、團結(jié)同志，以一身正氣、一流的服務(wù)、精湛的技藝奉獻于社會，服務(wù)于賓客，樹立良好職業(yè)形象。
（三）文明服務(wù)
保健按摩師的文明修養(yǎng)程度直接影響著保健按摩工作的服務(wù)質(zhì)量。保健按摩師應(yīng)做到：儀表莊重、舉止大方、談吐文雅、行為規(guī)范、待人熱情、誠懇善良、彬彬有禮、不卑不亢、言而守信、盡心盡責(zé)、不驕不躁、善待同行。
（四）精益求精
保健按摩師應(yīng)樹立強烈的學(xué)習(xí)欲望，善于在臨床中總結(jié)經(jīng)驗，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高保健按摩專業(yè)知識和技能，才能勝任本職工作。
（五）熱愛集體
保健按摩師要熱愛國家，愛護公物，敢于同危害國家和集體利益的行為做斗爭；團結(jié)同志，加強行業(yè)間的協(xié)作，提高和維護集體形象。
（六）講究衛(wèi)生
清潔衛(wèi)生是保健按摩行業(yè)的基本要求。保健按摩師必須有較強的衛(wèi)生觀念和習(xí)慣，遵守一切衛(wèi)生制度。做到個人儀表整潔，按規(guī)定著裝，勤剪指甲，講究個人衛(wèi)生，保持保健按摩場所的環(huán)境衛(wèi)生和用具衛(wèi)生，使賓客感到舒適。
篇2：按摩師職業(yè)道德
按摩師的職業(yè)道德
按摩師的職業(yè)道德是指按摩師在從事按摩工作過程中，應(yīng)遵循的與按摩師職業(yè)相關(guān)的行為規(guī)范。
一.按摩師應(yīng)認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和基本技能。
因為按摩是直接影響人身健康的一種物理療法，技能和手法掌握不準確，不但達不到調(diào)理的目的，還可能發(fā)生人身危害。劇報道：曾有按摩師將客人的腎臟踩壞、軟肋踩斷、也有頸部旋轉(zhuǎn)時將患者旋轉(zhuǎn)高位截癱的，所以作為一名合格的按摩師，首先要具備扎實的基礎(chǔ)知識。
二.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
按摩行業(yè)屬于，特種行業(yè)，應(yīng)特別重視以良心品質(zhì)的服務(wù)對待客人，服務(wù)應(yīng)做到以下幾點：
1.對待客人要友善、禮貌、尊重他人，熱情公平誠懇。
2.言而有信盡職盡責(zé)，對客人提出的問題，盡可能圓滿的答復(fù)或婉言拒絕。
3.學(xué)習(xí)高雅、誠懇的談吐，注意儀容儀表，保持良好的形象。
4.保持自身工作環(huán)境的衛(wèi)生和按摩間的安靜，使客人感到舒適。
5.工作認真細致，鐘時掌握準確，正確引導(dǎo)客人消費。
三.遵紀守法
保健按摩業(yè)作為特種服務(wù)行業(yè)，按摩師和按摩中心管理人員，應(yīng)自覺抵制色情服務(wù)，遵紀守法，在按摩中認真細致，為客人負責(zé)，思想專一，不可漫不經(jīng)心。
按摩師還應(yīng)該遵守公司的紀律，按時上下班；積極配合同事或上司的工作；服從領(lǐng)導(dǎo)，不得擅自收現(xiàn)金和私自使用客用品；及時反應(yīng)客人反饋意見；發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
篇3：助理物業(yè)管理師考試真題(職業(yè)道德)
助理物業(yè)管理師考試真題(職業(yè)道德)
第一部分 職業(yè)道德
(1~50題，共50道題)
一、職業(yè)道德理論知識部分
答題指導(dǎo)：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單選題只有一個選項是正確的，多選題則有兩個或兩個以上選項是正確的。
◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
◆錯選、少選、多選，均不得分
(一) 單選題
1、以下關(guān)于道德規(guī)范的表述中，正確的是()。
(A)任何道德規(guī)范都不是自發(fā)形成的
(B)與法律規(guī)范相比，道德規(guī)范缺乏嚴肅性
(C)道德規(guī)范純粹是人為的、自我束縛的結(jié)果
(D)有些道德規(guī)范同時也是法律規(guī)范
2、社會主義道德建設(shè)的基本要求是()。
(A)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德
(B)愛國主義、集體主義和社會主義
(C)愛祖國、愛人民、愛勞動，愛科學(xué)、愛社會主義
(D)有理想、有道德、有文化、有紀律
3、關(guān)于勞動合同，正確的說法是()。
(A)勞動合同有利于員工忠誠于企業(yè)
(B)遵守勞動合同的前提是看是否對自己有利
(C)勞動合同主要對企業(yè)主有利，對員工利益并無多大影響
(D)勞動合同沒有真正的約束力
4、關(guān)于職業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展的積極作用，你認為正確的論述是()。
(A)職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶
(B)職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系
(C)與物質(zhì)激勵相比，職業(yè)道德的作用較弱
(D)遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平，但對提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯
(請根據(jù)下列案例并結(jié)合所學(xué)的職業(yè)道德知識，回答第5~7題)
張軍大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到一家民營企業(yè)做研發(fā)工作.經(jīng)過一年努力，他成功地開發(fā)出一種新型軟件，企業(yè)因此獲得良好利潤，但張軍的工資卻沒有增加.這時，張軍的一個同學(xué)勸他到另一家大企業(yè)就職，并說工資可以提高五倍。張軍認為自己和企業(yè)簽訂的協(xié)議還沒有到期，就沒有去。
5、張軍的行為符合()的職業(yè)道德要求。
(A)辦事公道(B)文明禮貌
(C)團結(jié)互助(D)誠實守信
6、張軍的做法，反映了他()。
(A)不懂得自身的真正價值(B)不懂得維護自身利益
(C)具有較強的職業(yè)責(zé)任感(D)有著團結(jié)合作精神
7、張軍的做法，()。
(A)我認為是與時代相背的(B)我認為是虛偽的表現(xiàn)
(C)我估計現(xiàn)實中很少有人這樣做(D)如果我是他，也會這樣做
8、下列說法中，包含著創(chuàng)新思想的是()。
(A)“與時俱進”(B)“禮之用，和為貴”
(C)“民為邦本，本固邦寧”(D)“見利思義”
9、古人把在無人監(jiān)督的情況下，依然能夠堅持自己的道德信念，自覺地按照道德規(guī)范要求去做的道德修養(yǎng)境界稱之為()。
(A)“禪定”(B)“坐忘”
(C)“慎獨”(D)“無我”
10、下列關(guān)于企業(yè)文化的說法中，正確的是()。
(A)員工接受并履行企業(yè)價值觀是企業(yè)順利實現(xiàn)發(fā)展目標的前提
(B)職業(yè)道德與企業(yè)文化沒有太多的關(guān)聯(lián)性
(C)員工的文化素質(zhì)是在上學(xué)期間習(xí)得的，與企業(yè)文化無關(guān)
(D)企業(yè)禮儀是外在表象，與企業(yè)文化沒有內(nèi)在聯(lián)系
11、關(guān)于遵紀守法，你認為正確的說法是()。
(A)只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂
(B)金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力
(C)法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素
(D)遵紀守法與職業(yè)道德要求具有一致性
12、*中央提出***這一新理念，其含義是指()。
(A)以人為本，效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展
(B)以GDP為主，全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展
(C)以企業(yè)為本，全面、健康、和諧的發(fā)展
(D)以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展
(二)多選題
13、下列關(guān)于市場經(jīng)濟與職業(yè)道德的說法中，正確的是()。
(A)促進市場經(jīng)濟繁榮發(fā)展，應(yīng)多鼓勵消費，少提倡節(jié)儉
(B)市場經(jīng)濟條件下，講職業(yè)道德不利于營造競爭氛圍
(C)市場經(jīng)濟對職業(yè)道德既有正面影響，又有負面影響
(D)市場經(jīng)濟要求人們樹立義利并重的道德觀念
14、美國作家辛西婭克西在《不可阻擋》一書中介紹了推銷英雄比爾波特的事跡。以下關(guān)于比爾，波特的表述中，你認為符合事實的是()。
(A)比爾?波特是一位身殘而志堅的人
(B)比爾?波特是靠著別人對他的同情取得銷售業(yè)績的
(C)比爾?波特是公司惟一的一位一直上門銷售的推銷員
(D)比爾?波特第一個得到了公司的杰出貢獻獎
15、愛崗敬業(yè)的具體要求有()。
(A)樹立職業(yè)理想(B)強化職業(yè)責(zé)任
(C)提高職業(yè)技能(D)抓住擇業(yè)機遇
16、窗口行業(yè)規(guī)范講究“三聲”藝術(shù)，以下說法中符合“三聲”要求的是()
(A)“不清楚。”(B)“我能為你做什么?”
(C)“剛才我已經(jīng)說過了。”(D)“走好。”
17、以下關(guān)于企業(yè)管理的說法中，符合事實的是()。
(A)IBM公司要求自己的營銷員既不行賄，也不受賄
(B)愛立信公司對員工實行培訓(xùn)，出勤率在90%以上者才能拿到資格證書
(C)日本豐田汽車公司曾要求員工在馬桶里放三塊磚以節(jié)約用水
(D)五羊一本田摩托(廣州)公司對在工廠內(nèi)抽煙的員工予以開除
18、誠實勞動是勞動者()。
(A)素質(zhì)高低的衡量尺度(B)人生態(tài)度的反映
(C)實現(xiàn)人生價值的重孌手段(D)立身處世的基點
19、光明磊落的含義是指()。
(A)頭腦簡單(B)性格直率
(C)沒有私心(D)襟懷坦白
20、節(jié)儉的價值在于它是()
(A)安邦定國的法寶(B)誠實守信的基礎(chǔ)
(C)持家之本(D)降低企業(yè)成本的途徑之一
21、關(guān)于創(chuàng)新的表述中，正確的說法是()。
(A)開辟一個新市場屬于創(chuàng)新(B)服務(wù)業(yè)需要創(chuàng)新
(C)創(chuàng)新的本質(zhì)是突破(D)實行一種新的企業(yè)組織形式屬于創(chuàng)新
22、關(guān)于誠實守信的說法中，你認為正確的是()。
(A)誠實守信是做人的根本
(B)誠實守信是保障市場交易有序進行的內(nèi)在要求
(C)堅持誠實守信可能會帶來暫時的損失，但有利于企業(yè)長遠發(fā)展
(D)誠實守信原則要求人們相互信賴，相互尊重
23、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有()
(A)凡事按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做(B)學(xué)習(xí)職業(yè)道德知識
(C)學(xué)習(xí)先進人物的優(yōu)秀品質(zhì)(D)“吾日三省吾身”
24、為維持員工之間的良好關(guān)系，職業(yè)道德要求員工做到()。
(A)尊重同事的隱私，不要過分干預(yù)他人的私生活
(B)對與自己感情上不合的同事，在工作上仍要積極配合
(C)對同事細小的幫助也要記在心上，并表示感謝
(D)對他人的惡意誹謗，為了不給領(lǐng)導(dǎo)增添麻煩，可采取非常規(guī)方式自行解決
25、服務(wù)忌語是服務(wù)過程中禁止使用的言語。下列言語中屬于服務(wù)“忌語”的是()
(A)“嘿!”(B)“問別人去。”
(C)“喊什么?等會兒。”(D)“請你快點!”
26、對餐飲業(yè)的服務(wù)員來說，違背外在形象要求的是()o
(A)男性服務(wù)員蓄留具有個性的胡子(B)女性服務(wù)員濃妝艷抹
(C)男性服務(wù)員穿統(tǒng)一的職業(yè)裝從事服務(wù)活動(D)女性服務(wù)員留長指甲，涂抹指甲油
27、在經(jīng)營過程中，企業(yè)應(yīng)該樹立的正確觀念是()。
(A)始終把企業(yè)利益放在至高無上的地位
(B)協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與社會需求之間的關(guān)系
(C)盡力采取綠色環(huán)保工藝
(D)努力擴大生產(chǎn)規(guī)模，以高投入實現(xiàn)高產(chǎn)出
(請根據(jù)以下案例并結(jié)合所學(xué)的職業(yè)道德知識，回答第28~30題)
上個世紀60年代，以“鐵人”王進喜為代表的中國石油工人克服環(huán)境惡劣、設(shè)備短缺等困難，以肩扛手拉等方式，硬是在東北土地上打出了新中國的第一口油井，進入新時期，以王啟民為代表的新一代石油工人，發(fā)揚大慶精神，實施科技攻關(guān)，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益.
28、以下話語中，體現(xiàn)了大慶人職業(yè)精神的是()
(A)“人的生命是有限的，但為人民服務(wù)是無限的。”
(B)“人不能沒有錢，但人不是為了錢而生活的。”
(C)“寧可少活20年，拼命也要拿下大油田。”
(D)“千困難，萬困難，國家缺油是最大的困難”
29、大慶精神的內(nèi)涵是()。
(A)勤勞勇敢(B)艱苦奮斗
(C)愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、獻身(D)廉潔樸素
30、以下關(guān)于新時期的“鐵人”王啟民的表述中，符合事實的是()。
(A)他先后主持了6項重大石油開發(fā)試驗項目
(B)他曾被評為省部級勞動模范
(C)他曾獲得“中青年有突出貢獻專家”榮譽稱號
(D)他是依靠科技推動大慶油田發(fā)展的科學(xué)家
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分
答題指導(dǎo)：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，請考生根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項。
◆請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑曰
31、如果你的一位朋友答應(yīng)開車帶你去游玩，但他(她)未能準時到來。你會()。
(A)無所謂，相信朋友遲到一定是有原因的(B)非常生氣，埋怨朋友說話不算數(shù)
(C)有點生氣，但相信朋友會盡快趕到(D)有點擔(dān)心，朋友是不是遇到麻煩了
32、關(guān)于個人目標，我認為我的情況是()。
(A)每個時段都有目標，并且都能實現(xiàn)
(B)計劃趕不上變化，因此一般不制定目標
(C)目標很多，但很少能實現(xiàn)
(D)有些時段有目標，一般都能實現(xiàn)