萬科物業(yè)培訓(xùn)評估的方法
(一). 回任工作后的評定方法
結(jié)訓(xùn)后一段時期,通過調(diào)查受訓(xùn)者的工作效益來評定培訓(xùn)成效。如結(jié)訓(xùn)后每隔六個月,以書面調(diào)查或?qū)嵉卦L問的方式,調(diào)查受訓(xùn)后在工作上的獲益情形。實地觀察受訓(xùn)職工的工作實況,評定培訓(xùn)的成效。如通過實地觀察發(fā)現(xiàn),受訓(xùn)后的員工在工作上確能表現(xiàn)出高昂的工作熱誠、良好的工作態(tài)度、高度的責(zé)任心等,則可認(rèn)定培訓(xùn)已產(chǎn)生效果。
調(diào)查或訪問受訓(xùn)員工的主管或下屬,根據(jù)所得意見來評定培訓(xùn)的成效。受訓(xùn)職工回任工作一段時間后,以書面調(diào)查或?qū)嵉卦L問的方式,了解受訓(xùn)職工的上級主管或下屬對受訓(xùn)職工在工作上表現(xiàn)的看法,如主管人員是否認(rèn)為受過培訓(xùn)的職工的工作有進(jìn)步。無論是主管或下屬的意見,均為評定培訓(xùn)成效的重要資料。
分析培訓(xùn)職工的人事記錄評定培訓(xùn)的成效。如受過培訓(xùn)的職工的績效考核較以前有進(jìn)步,缺勤和請假次數(shù)減少,受獎次數(shù)增加,則表示培訓(xùn)對該職工的工作積極性已發(fā)揮作用。
根據(jù)受過培訓(xùn)與未受培訓(xùn)的職工工作效率的比較來評定培訓(xùn)成效。
根據(jù)受過培訓(xùn)的職工是否達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)來評定培訓(xùn)的成效。
根據(jù)可否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)來評價培訓(xùn)的成效。如回任工作后,職工解決了培訓(xùn)計劃中預(yù)期需要解決的問題,或達(dá)到了培訓(xùn)計劃所規(guī)定的要求,則說明培訓(xùn)已產(chǎn)生了效果。
(二)培訓(xùn)結(jié)業(yè)時的評定方法
1、應(yīng)用學(xué)識技能的測驗評定培訓(xùn)成效。參加測驗的員工在培訓(xùn)開始和結(jié)束時用同樣的方式,先后做兩次,把兩次測驗進(jìn)行比較。
2、應(yīng)用工作態(tài)度調(diào)查評定培訓(xùn)成效。對參加培訓(xùn)的職工,在開訓(xùn)和結(jié)訓(xùn)時,用同樣的方式調(diào)查職工對工作的態(tài)度。
3、調(diào)查職工關(guān)于培訓(xùn)的改進(jìn)建議。在結(jié)訓(xùn)時把培訓(xùn)調(diào)查表發(fā)給受訓(xùn)職工,征求他們對培訓(xùn)的意見,如職工確能提出有價值的改進(jìn)建議或其他意見,則表示職工對培訓(xùn)已獲得應(yīng)有的重視,并具有更深的認(rèn)識,可斷定培訓(xùn)已有成效。
4、記錄培訓(xùn)期間出席人員的變動情況。在培訓(xùn)期間,約定若干人員為觀察員,平心靜氣地觀察培訓(xùn)的開展情況及受訓(xùn)人員平時對培訓(xùn)工作的反應(yīng),在結(jié)訓(xùn)時提出觀察報告。
5、根據(jù)主持培訓(xùn)及協(xié)助培訓(xùn)的人員的報告來評定培訓(xùn)成效。
6、根據(jù)受訓(xùn)人結(jié)訓(xùn)成績評定培訓(xùn)成效。
以上評估方法彼此都不是獨立的,具體操作時可把幾種方法同時結(jié)合使用效果更佳。
篇2:中心小學(xué)校本培訓(xùn)考核評估制度
中心小學(xué)校本培訓(xùn)考核與評估制度
一、學(xué)校將校本培訓(xùn)工作納入學(xué)校考核評估的范疇,納入校長的目標(biāo)管理中。
二、教師參加培訓(xùn)的成績將作為職稱評定的重要依據(jù)。教師參訓(xùn)的情況與教師評優(yōu)、評先、職稱評聘掛鉤,做到培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合;開展各培訓(xùn)組、課題組的達(dá)標(biāo)驗收和示范課評比活動,對校本培訓(xùn)工作中的先進(jìn)組及先進(jìn)個人予以表彰。
三、成立專門的考核評估小組,每學(xué)期定期從教師教育理念、課堂教學(xué)質(zhì)量、師生關(guān)系、教學(xué)基本功、教育科研能力等方面進(jìn)行考核,并將檢查情況及時通報。
1.結(jié)合專題講座內(nèi)容和教材,進(jìn)行以案例分析為主要形式的書面考試。
2.全體受訓(xùn)教師分學(xué)科聽同一名教師的一節(jié)課,聽后當(dāng)場寫出書面評課意見。
3.開展師生調(diào)查、評價教師活動等。
4.理論學(xué)習(xí)部分,結(jié)合教師教育教學(xué)實際的落實,進(jìn)行多種形式考核。
(1)理論知識、專業(yè)知識,通過書面測試進(jìn)行考核。
(2)理論、專業(yè)知識應(yīng)用通過各種校本培訓(xùn)活動的形式進(jìn)行考核。
5、教育教學(xué)研究、教育科學(xué)研究通過成果展示,論文介紹考核。
6、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用,以書面測試、實際操作進(jìn)行考核。
7、學(xué)歷教育,以取得證書為準(zhǔn)。
8、教師參加繼續(xù)教育的考勤情況,作為考核內(nèi)容之一。
以上考核合格者可根據(jù)“校本培訓(xùn)學(xué)時計算方法”,折計成每年校本培訓(xùn)24學(xué)時。不合格者要通過相應(yīng)的培訓(xùn)或自學(xué)提高自己,待下一次組織測評合格后方可計入。教師在一個培訓(xùn)周期(五年)內(nèi),至少要達(dá)到360個學(xué)時(包括集中專題培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、學(xué)術(shù)活動與課題研究、主講公開課、聽課、撰寫論文)。除完成培訓(xùn)任務(wù)外,在競賽中獲獎及發(fā)表論文等均算入學(xué)分。
篇3:酒店培訓(xùn)評估制度
酒店培訓(xùn)評估制度
1.為提高培訓(xùn)質(zhì)量,每次培訓(xùn)活動結(jié)束后,培訓(xùn)活動負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員對培訓(xùn)效果進(jìn)行量化打分,填寫《培訓(xùn)學(xué)員評估表》、《培訓(xùn)師培訓(xùn)課程評估表》,由培訓(xùn)活動負(fù)責(zé)人根據(jù)評分結(jié)果做出評估報告。
2.《培訓(xùn)學(xué)員評估表》及《培訓(xùn)師培訓(xùn)課程評估表》的填寫,應(yīng)充分體現(xiàn)客觀、公正的原則,培訓(xùn)活動負(fù)責(zé)人在組織評估活動前,應(yīng)做反復(fù)強調(diào),并現(xiàn)場解答填寫人中提出的有關(guān)問題,但不得指導(dǎo)填寫人員填寫或提前灌輸個人意見、施加個人影響。
3.《培訓(xùn)學(xué)員評估表》的評分結(jié)果在評估報告形成后,應(yīng)與被評估人員及其直接主管人員、部門負(fù)責(zé)人員見面,《培訓(xùn)學(xué)員評估表》的正本及副本分別由培訓(xùn)部門及所屬部門保管留存。
4.《培訓(xùn)師培訓(xùn)課程評估表》的得分結(jié)果在評估報告形成后,應(yīng)告知被評估人員;培訓(xùn)師為內(nèi)兼職培訓(xùn)人員的,評估結(jié)果還應(yīng)告知其直接上級和部門負(fù)責(zé)人員;《培訓(xùn)師培訓(xùn)課程評估表》僅供人力資源部查閱。
5.培訓(xùn)活動組織人員在做出評估報告前,應(yīng)做好充分的調(diào)查,充分掌握一手資料,根據(jù)培訓(xùn)教案、賓客意見調(diào)查、受訓(xùn)人員意見調(diào)查、受訓(xùn)人員訪談記錄等資料做出全面客觀的分析總結(jié),報告言語需切中要害、言簡意賅,盡可能使用量化的分析方法,避免模糊表述,切不可以偏概全,有失偏頗。
6.評估報告(各類評估表)應(yīng)嚴(yán)格遵循逐級呈報的原則,上報人力資源部經(jīng)理;如屬重大培訓(xùn)活動,需上報酒店總經(jīng)理。
7.評估報告及評估表應(yīng)作為培訓(xùn)檔案留存相關(guān)部門,未經(jīng)批準(zhǔn),不得供無關(guān)人員查閱。