某工程項目質(zhì)量手冊說明

　　1、主要內(nèi)容和適用范圍

　　為確保**工程的質(zhì)量達到質(zhì)量目標(biāo)的要求，成立伊始即建立了質(zhì)量保證體系。本質(zhì)量手冊即是該質(zhì)量保證體系的綱領(lǐng)性文件，它對本項目的質(zhì)量目標(biāo)、各主要崗位的質(zhì)量職責(zé)和各項質(zhì)量活動作出了明確規(guī)定，適用于指導(dǎo)**工程的實施。

　　2、編制依據(jù)

　　2.1招標(biāo)文件

　　2.2設(shè)計圖紙和設(shè)計規(guī)范

　　2.3國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

　　2.4質(zhì)量體系 生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式（GB/T19002-1994 idt ISO9002:1994）

　　3、質(zhì)量手冊的管理

　　3.1質(zhì)量手冊由質(zhì)量部負(fù)責(zé)編寫，報項目經(jīng)理審批簽發(fā)。

　　3.2質(zhì)量部負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊的解釋和實施指導(dǎo)，負(fù)責(zé)對質(zhì)量手冊的實施情況進行檢查，并將檢查結(jié)果及時向管理層匯報，協(xié)助管理層針對發(fā)現(xiàn)的問題組織制定糾正和預(yù)防措施。

　　3.2質(zhì)量手冊由質(zhì)量部負(fù)責(zé)管理，包括編寫、打印、受控發(fā)放、修訂、換版、作廢處理和歸檔等。

　　3.3質(zhì)量手冊的發(fā)放范圍：項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、總工程師、各部門、各參建單位。

　　3.4質(zhì)量手冊不得遺失、拆頁和擅自更改，質(zhì)量手冊持有者調(diào)離工作崗位時應(yīng)到質(zhì)量部辦理歸還手續(xù)。

　　3.5項目各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解質(zhì)量手冊的內(nèi)容，并應(yīng)在項目各項管理活動中貫徹始終。

　　3.6 項目中標(biāo)至開工前的施工準(zhǔn)備階段，質(zhì)量部應(yīng)根據(jù)項目的實際情況對本手冊進行調(diào)整和完善，以使手冊具有更強的指導(dǎo)性和操作性。

　　3.7為了更好貫徹實施質(zhì)量手冊，各部門應(yīng)制定必要的支持性文件(如部門的崗位職責(zé)，工作程序和管理規(guī)定等)，其內(nèi)容必須滿足質(zhì)量手冊的要求、具備可操作性、對質(zhì)量記錄的格式和填寫要求有明確規(guī)定。

　　3.8質(zhì)量手冊只限于本項目使用，不得復(fù)制和轉(zhuǎn)借外單位或其他個人，確需外借的，須經(jīng)質(zhì)量部同意，并按規(guī)定辦理有關(guān)借閱手續(xù)，借閱人必須按時歸還，并負(fù)責(zé)保管好質(zhì)量手冊。

　　3.9質(zhì)量手冊新版本頒發(fā)的同時收回舊版本，當(dāng)需要將舊版本留做資料時，必須經(jīng)質(zhì)量部同意并封皮上加蓋"作廢"印章。

篇2：房地產(chǎn)公司質(zhì)量手冊說明頒布令

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　　房地產(chǎn)公司質(zhì)量手冊說明及頒布令

　　1、質(zhì)量手冊說明

　　本《質(zhì)量保證手冊》是依據(jù)GB/T19001-2000 idt ISO9001-2000《質(zhì)量管理體系--要求》，結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)和本公司的特點制定的質(zhì)量管理基本法規(guī)文件，公司于年月進行了組織機構(gòu)調(diào)整，根據(jù)調(diào)整情況，進行了全面修訂并換版發(fā)行，現(xiàn)為第N版。《質(zhì)量管理手冊》的頒布、實施和使用必須受到嚴(yán)格的控制，管理辦法如下：

　　《質(zhì)量管理手冊》由管理者代表組織編寫并審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　《質(zhì)量管理手冊》分為受控和非受控兩種版本，分別加蓋受控章和非受控章予以標(biāo)注，公司內(nèi)部發(fā)放受控版本，非受控版本主要發(fā)放客戶（需方）。

　　《質(zhì)量管理手冊》的發(fā)放、回收、修改執(zhí)行《文件控制程序》，如進行全面修訂或換版，必須經(jīng)過管理評審會議決定。

　　未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，任何部門和個人不得擅自對外交流、借閱、外送和復(fù)制(有點違規(guī)了！)，確需外借、外送或復(fù)制時，須經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，由工程部辦理有關(guān)手續(xù)。

　　2、頒布令

　　本《質(zhì)量管理手冊》闡明了公司的質(zhì)量體系的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和對質(zhì)量體系的控制要求，是公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件，具有公司法規(guī)效力，是公司全體員工必須遵守的準(zhǔn)則，公司的一切質(zhì)量活動必須在本《質(zhì)量管理手冊》的控制下進行。

　　公司所有員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面正確理解本《質(zhì)量管理手冊》的內(nèi)容和規(guī)定，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。

　　公司總經(jīng)理保證不發(fā)布、制定與本《質(zhì)量管理手冊》相違背的指令和措施。

　　總經(jīng)理：

　　年月日

篇3：物業(yè)質(zhì)量手冊-質(zhì)量術(shù)語說明

　　1.0目的

　　確保質(zhì)量體系文件中所用術(shù)語、定義規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　2.0 適用范圍

　　適用于質(zhì)量體系文件

　　3.0 職責(zé)

　　3.1 管理者代表負(fù)責(zé)術(shù)語的規(guī)范和解釋。

　　3.2 必要時行政人事部負(fù)責(zé)進行術(shù)語、定義的培訓(xùn)工作。

　　4.0 術(shù)語、定義

　　4.1 質(zhì)量體系文件采用GB/T19000-2000-ISO9000：2000所給出的術(shù)語。ISO9000族其它標(biāo)準(zhǔn)所給定的術(shù)語，本公司質(zhì)量體系文件也予以采用。

　　4.2 本公司質(zhì)量體系文件中出現(xiàn)的并不屬于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)給出的術(shù)語，如果不解釋就不易理解或可能發(fā)生誤解時，則在有關(guān)文件中應(yīng)予以界定。