建筑公司工程項目行政管理制度
1、人員管理制度(負(fù)責(zé))
1)公司所屬人員必須在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,服從項目工作分配,努力完成本職工作,為項目各項工作的順利開展貢獻(xiàn)自己的力量。
2)公司人員要以整潔的儀表出現(xiàn)在公司或施工現(xiàn)場,維護(hù)企業(yè)的形象,保持良好的精神風(fēng)貌。
3)公司人員要以本企業(yè)利益為重,積極維護(hù)和爭取企業(yè)利益,個人服從公司,同心同德努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
4)努力鉆研本職業(yè)務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識面,更新知識,以適應(yīng)當(dāng)前施工生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的需要。
5)嚴(yán)格執(zhí)行公司、項目部的各項管理規(guī)定,自覺遵守規(guī)章制度,服從管理,維護(hù)執(zhí)行項目經(jīng)理部的各項決定,顧全大局,不違章違紀(jì)。
6)在工作中既要做好分工,又要搞好協(xié)作,樹立"一盤棋"的思想,工作中杜絕推諉、扯皮,一切行為以施工大局為重。
7)要保持思想的純潔性,自覺抵制不健康思潮的侵蝕,嚴(yán)禁參加違法活動。
8)樹立廉潔奉公思想,不以權(quán)謀私,嚴(yán)禁找客戶"吃""拿""卡""要",收取回扣和接受賄賂,不接受施工隊的請吃,不接受施工隊送的禮物。
9)在與建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、質(zhì)檢站等單位的工作交涉中,要注意自身的形象、維護(hù)公司利益。
10)要按公司或項目規(guī)定出勤,按時上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格執(zhí)行公司或項目部的考勤制度和請銷假制度,工作時間不外出辦私事。
11)遵守北京市文明公約,做文明市民,愛護(hù)公物,自覺遵守公共秩序,講究社會公德,舉止文明,做一個健康向上的好市民。
12)敢于同壞人壞事做斗爭,維護(hù)正義,樹立正氣,自覺抵制不正之風(fēng)。
2、勞動紀(jì)律
1)公司全體工作人員要熱愛公司,樹立以公司為家的主人翁思想,關(guān)心公司的發(fā)展,團(tuán)結(jié)同志,互助友愛。
2)公司全體人員要服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真做好各項工作。
3)愛護(hù)公司的公共設(shè)施及配發(fā)給個人使用的辦公用品,如發(fā)生丟失或損壞,由責(zé)任人員照章賠償。
4)項目全體管理人員要堅守工作崗位,不得擅自離開,更不得利用工作時間辦理私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。
5)中午吃飯,不得飲酒,更不能縱容別人飲酒(工作招待例外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按違反勞動紀(jì)律處理,視情節(jié)給予300-500元罰款。飲酒后發(fā)生事故,后果自負(fù)。
6)全體工作人員要衣著整潔,講究衛(wèi)生,在施工現(xiàn)場必須戴安全帽,保持良好的精神狀態(tài)。
7)工作時間不得閑談,不得長時間占用辦公電話閑談與工作無關(guān)事情,不得私串辦公室影響他人工作。嚴(yán)禁在工作時間打撲克、下棋,違者發(fā)現(xiàn)一次,每人罰款100元,并張榜點名公布。
8)工作時間舉止文明禮貌待人,同事之間要友愛相待,以誠相處。
3、考勤管理制度
1)為加強(qiáng)職工考勤管理,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,特制定本制度。
2)員工正常工作時間隨季節(jié)變化和生產(chǎn)任務(wù)的輕重緩急而定。
6)職工因公出差,須事先填寫出差登記表,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)并報考勤員備案。
7)出勤情況直接影響當(dāng)月收入。
4、日常請銷假管理制度
一、每人每月請假天數(shù)不大于2天,超出者按日工資扣除。
二、正常上班時間一般不允許請假,特殊情況者,須填寫請假申請并嚴(yán)格按照執(zhí)行。
三、部門(項目)員工請假1天以內(nèi)(包括1天)由部門(項目)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)即可。
四、請假超過1天的,由本人申請,部門(項目)負(fù)責(zé)人報公司經(jīng)理審批方可。
五、部門(項目)負(fù)責(zé)人請假、須安排好本部門(項目)的各項工作并指定臨時負(fù)責(zé)人,留好聯(lián)系方式,經(jīng)公司經(jīng)理審批方可。
六、節(jié)假日按公司規(guī)定執(zhí)行。
七、本制度結(jié)合員工工資發(fā)放辦法實施。不按上述規(guī)定請假者,均以曠工論處。
請假申請表
年月日
申請人部門名稱
請假事由
請假時間月日至月日
部門經(jīng)理簽字項目經(jīng)理簽字
注:1、請假一天以上由公司經(jīng)理簽字。
2、此表會簽后交部門(項目)負(fù)責(zé)人。
6、會客管理制度
1)施工現(xiàn)場執(zhí)行總包的會客制度。
2)公司辦公司會客:公司員工不得在公司辦公室會客(包括家人),如需會客打電話到首層大廳會客。
8、計算機(jī)管理制度
2)凡與計算機(jī)有關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,由部門(項目)負(fù)責(zé)人接洽。對于聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī),任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得向計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拷入軟件或文檔。
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sp;3)任何微機(jī)需安裝軟件時,由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人提出書面報告,經(jīng)部門(項目)負(fù)責(zé)人同意,方可安裝。4)所有微機(jī)不得安裝游戲軟件。凡私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲),發(fā)現(xiàn)一次,罰款200-500元。
6)所有U盤在使用前,必須確保無病毒。
7)使用人在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī)。如發(fā)現(xiàn)離開微機(jī)卻未退出系統(tǒng)或關(guān)機(jī)者,一次罰款50-100元。
8)任何人未經(jīng)保管人同意,不得使用他人的電腦,更不能隨意拆卸電腦設(shè)備。
9)各室微機(jī)的清洗、保養(yǎng)和病毒檢測工作,由指定使用人負(fù)責(zé)。各使用人必須經(jīng)常檢查微機(jī)及外設(shè)的狀況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,并根據(jù)具體情況(每周最少一次)進(jìn)行檢測工作。
9、電話管理制度
1)公司的電話,主要是用于工作,方便上下溝通,外界交往和業(yè)務(wù)聯(lián)系,不提倡員工在項目內(nèi)打私人電話。現(xiàn)場的施工隊人員原則上不準(zhǔn)使用項目辦公電話(工作需要除外)。
2)電話的管理由辦公室負(fù)責(zé),使用則由各部門(項目)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制。
3)員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以減少通話時間。
4)員工在接聽外線電話時,應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)用語:您好、請問、請稍等。在接聽內(nèi)線電話的用語為:您好。其他內(nèi)容視情況回答,總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
5)不允許員工在項目掛私人長途電話。因工作業(yè)務(wù)需掛長途電話的,需填寫長途電話申請單,注明部門、通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務(wù)通話等,并經(jīng)所在部門(項目)負(fù)責(zé)人簽字同意。
6)員工不經(jīng)同意即私掛長途電話,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,屢教不改的,神情節(jié)輕重扣發(fā)工資。
7)傳真電話由辦公室負(fù)責(zé)管理,各室需發(fā)傳真,須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦公室拔發(fā)。
篇2:商務(wù)酒店行政管理制度:例會制度
商務(wù)酒店行政管理制度:例會管理制度
為做好每日工作布置和總結(jié),及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進(jìn)各部配合,加強(qiáng)檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下:
每周經(jīng)理例會管理辦法
目的:加強(qiáng)每周經(jīng)理例會,提高會議效率。
第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理助
理、各部門主管級人員參加。
第二條.會議主要內(nèi)容為:
a. 總經(jīng)理傳達(dá)集團(tuán)公司有關(guān)文件以及酒店總經(jīng)理辦公室會議的精神。
b. 各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。
c. 由總經(jīng)理對本周各部門的工作進(jìn)行講評,提出下周工作的要點,并進(jìn)行布置和安排。
d. 其它需要解決的問題。
第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留
意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
第四條.嚴(yán)守會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得
私自泄漏會議內(nèi)容,影響決議實施。
部門例會管理辦法
第一條.部門例會每日上午8:00準(zhǔn)時召開。
第二條.例會每日1-2次。
第三條.部門領(lǐng)班及組長有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。
第四條. 部門例會內(nèi)容及程序
a.檢查考勤及在崗情況。
b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。
c.檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應(yīng)具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉
情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項等。
d.總結(jié)前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚(yáng)和批評。
e.布置當(dāng)日工作。
(1)客情報告及分析。
(2)人員分工和應(yīng)急調(diào)整。
(3)注意事項及工作重點。
f.朗誦企業(yè)理念。
篇3:酒店行政管理制度(5)
酒店行政管理制度(五)
一、公章管理制度
第一條 酒店各部所使用的各類公章按本制度規(guī)定進(jìn)行管理。
第二條 總經(jīng)理辦公室對所有公章均要登記造冊,由使用部門簽字領(lǐng)用。
第三條 各部門公章應(yīng)根據(jù)其種類,由部門經(jīng)理、文員或指定專人保管、使用。各部門經(jīng)理對本部門所用公章負(fù)責(zé)。
第四條 因工作需要刻制新公章,由部門經(jīng)理提出書面請示,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,總經(jīng)理辦公室辦理有關(guān)手續(xù)刻制,并發(fā)文啟用。
第五條 掌管公章的人員調(diào)動時,部門經(jīng)理要負(fù)責(zé)公章移交。部門經(jīng)理調(diào)動時,由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公章的監(jiān)交。
第六條 所用公章要妥善保管,按規(guī)定使用,確保使用安全。掌管人員要對公章負(fù)全部責(zé)任。
第七條 不使用的公章,應(yīng)交回總經(jīng)理辦公室,登記注銷,由總經(jīng)理辦公室按規(guī)定報廢處理。
第八條 本制度自#年#月#日起執(zhí)行。
二、文件收發(fā)管理制度
第一條收到公文后,首先要進(jìn)行登記。公文包括上級來文、下級請示件、同級呈送件。要逐件進(jìn)行登記,內(nèi)容包括問序號、收文日期、來文單位、文件標(biāo)題、文號、密級、份數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)批示、承辦情況、歸卷號。
第二條 根據(jù)文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級、閱讀對象和具體要求,呈報總經(jīng)理進(jìn)行批閱。
第三條 根據(jù)總經(jīng)理批示,轉(zhuǎn)交有關(guān)人員辦理。
第四條 需傳閱的文件要專設(shè)文件本,并附文件傳閱單,及時遞交有關(guān)人員進(jìn)行傳閱。
第五條 對于總經(jīng)理批示要求及時辦理的事項,要進(jìn)行檢查、督辦。要準(zhǔn)確、真實、全面、及時地反饋公文辦理信息。
第六條 對所需辦復(fù)的文件、信件,要做到件件有著落,事事有回音,凡電復(fù)或面復(fù)的要注明當(dāng)事人、時間、情況和答復(fù)意見。
第七條 閱辦后的文件要及時(或年終)收回歸檔。
第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。
三、酒店辦公用品發(fā)放制度
第一條 酒店各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
第二條 各部室指定專人管理辦公用品。
第三條 各部門于每月28日前將下月所需辦公用品計劃報辦公室。辦公室于每月6日前一次性將辦公用品發(fā)放至各部門。
第四條 采購人員根據(jù)計劃采購、進(jìn)貨,保證供應(yīng)。
第五條 辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記賬,做到賬物相符。
第六條 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品庫房,不得挪用辦公用品及其他物資。庫房要做到類別清楚、碼放整齊。
第七條 加強(qiáng)管理和消防工作,防止被盜、失火。
第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。
四、酒店辦公用具使用管理規(guī)定
五、酒店保密規(guī)定
酒店的保密工作是指對可能發(fā)生的泄密和竊取活動采取的系列防范措施。
2.保密工作原則:積極防范,突出重點,嚴(yán)肅紀(jì)律。
3.全體員工應(yīng)做到:嚴(yán)守秘密,不得以任何方式向酒店內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司機(jī)密或涉及公司機(jī)密。
4.文件和資料的保密:
?、艛M稿。文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級。
?、朴≈啤N募y(tǒng)一由行政管理部門印制。
?、菑?fù)印。復(fù)印秘密文件和資料,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
?、冗f送。攜帶秘密文件外出,由兩人同行,并包裝密封。
?、杀9堋C孛芪募尚姓芾聿块T統(tǒng)一保管,個人不得保存。如需借閱,由部門經(jīng)理批準(zhǔn),并與當(dāng)天收回。
?、蕷w檔。沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
⑺銷毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.保密內(nèi)容按以下三級劃分:
?、沤^密級:
?、倬频觐I(lǐng)導(dǎo)的電傳、傳真、書信;
?、诜枪_的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文件;
?、劬频觐I(lǐng)導(dǎo)的個人情況;
?、苷谘芯康慕?jīng)營計劃與具體方案。
⑵機(jī)密級:
①酒店電傳、傳真、合同;
?、趩T工檔案;
③組織狀況,人員編制;
?、苋藛T任免(未審批)。
?、敲孛芗墸?/p>
酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)、策劃方案及有損于酒店利益的其他事項。
6.細(xì)則:
*不得向其他員工窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機(jī)密。
*嚴(yán)格遵守文件(包括傳真、計算機(jī)盤片)登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計算機(jī)中的秘密文件必須設(shè)置口令,并將口令報告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無關(guān)的場所。不得在公共場所談?wù)撁孛苁马椇徒唤用孛芪募?/p>
*嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。
*秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、
摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級規(guī)定管理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。
*會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容,特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。
*調(diào)職、離職時,必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西,交至總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。
*酒店員工離開辦公室時,必須將文件放入抽屜和文件柜中。
*對外披露信息,按酒店規(guī)定執(zhí)行。
*酒店所有員工及管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象 ,要及時報告,認(rèn)真處理。對失密、泄密者,給予 50-100元扣薪;視情節(jié)輕重,給予一定行政處分;造成酒店嚴(yán)重?fù)p失的,送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。