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物業(yè)經(jīng)理人

工程項目圖紙變更跟蹤制度

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工程項目圖紙及變更跟蹤制度

1)各專業(yè)負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)本專業(yè)圖紙及變更洽商的跟蹤。

2)每周,各專業(yè)負(fù)責(zé)人對本專業(yè)的圖紙進(jìn)行核對,對影響下周施工和下周需到位的圖紙(變更洽商)進(jìn)行匯總,一方面以書面形式報甲方、監(jiān)理,通過甲方與監(jiān)理督促圖紙及時到位,一方面親自與設(shè)計方聯(lián)系、催圖。

3)對未到位的圖紙及變更洽商單,除書面給甲方、監(jiān)理報告外,每天至少一次督促甲方、監(jiān)理、設(shè)計院。

4)因跟蹤不及時造成圖紙及變更洽商單未按時到位而影響施工的,專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

5)專業(yè)負(fù)責(zé)人每月至少兩次對本專業(yè)所發(fā)圖紙的有效性進(jìn)行核對,并向項目負(fù)責(zé)人匯報,因圖紙發(fā)放不及時或作廢圖紙回收不及時造成損失的,專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

6)所有圖紙由甲方提供,且有甲方的確認(rèn)。無甲方指定圖紙簽認(rèn)人確定的圖紙,項目部不得接受,否則由項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

篇2:工程項目圖紙變更跟蹤制度

工程項目圖紙及變更跟蹤制度

1)各專業(yè)負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)本專業(yè)圖紙及變更洽商的跟蹤。

2)每周,各專業(yè)負(fù)責(zé)人對本專業(yè)的圖紙進(jìn)行核對,對影響下周施工和下周需到位的圖紙(變更洽商)進(jìn)行匯總,一方面以書面形式報甲方、監(jiān)理,通過甲方與監(jiān)理督促圖紙及時到位,一方面親自與設(shè)計方聯(lián)系、催圖。

3)對未到位的圖紙及變更洽商單,除書面給甲方、監(jiān)理報告外,每天至少一次督促甲方、監(jiān)理、設(shè)計院。

4)因跟蹤不及時造成圖紙及變更洽商單未按時到位而影響施工的,專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

5)專業(yè)負(fù)責(zé)人每月至少兩次對本專業(yè)所發(fā)圖紙的有效性進(jìn)行核對,并向項目負(fù)責(zé)人匯報,因圖紙發(fā)放不及時或作廢圖紙回收不及時造成損失的,專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

6)所有圖紙由甲方提供,且有甲方的確認(rèn)。無甲方指定圖紙簽認(rèn)人確定的圖紙,項目部不得接受,否則由項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

篇3:物業(yè)公司信息管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息跟蹤

  1存檔

  1.1季/年度公司信息管理考評

  1.2.2信息報送責(zé)任人:公司負(fù)責(zé)人和信息管理員

  a)各區(qū)域公司應(yīng)指定專人擔(dān)任信息員,信息員崗位若發(fā)生變動,應(yīng)在1個工作日內(nèi)知會物業(yè)管理中心,并完善各項交接手續(xù),前任信息員應(yīng)對新信息員進(jìn)行必要的培訓(xùn),以保證信息工作的連續(xù)性。

  2.2.2信息報送形式:以協(xié)同和新聞形式報送,各區(qū)域公司根據(jù)信息上報的格式及時間要求(詳見《信息上報匯總表》),將相應(yīng)信息發(fā)送、發(fā)布。如遇節(jié)假日或特殊情況,應(yīng)首先通過電話向信息接收人員說明相關(guān)狀況,之后再在規(guī)定時間內(nèi)補充相關(guān)文字資料。

  2.2.3 原則上各區(qū)域公司對外傳遞的信息須由區(qū)域公司負(fù)責(zé)人審核后,再由信息員發(fā)出。

  2.2.4信息以協(xié)同形式傳遞時,要根據(jù)信息報送要求范圍設(shè)定審批和知會。屬于公司內(nèi)部工作交流的信息,不發(fā)送其他區(qū)域公司,避免信息的無效傳遞,需跨公司配合的工作除外。

  2.2.5信息接收部門應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行判斷,如有信息傳遞對象遺漏、內(nèi)容殘缺、錯誤等情況,接收者有責(zé)任指出問題并追蹤更正,直至此信息關(guān)閉后存檔管理。

  2.2.6各區(qū)域公司信息員需對本公司各類上報服務(wù)信息進(jìn)行分類存檔,物業(yè)管理中心將不定期對信息的保存情況進(jìn)行檢查.

  2.2.7如遇節(jié)假日或特殊情況調(diào)整報送時間,以提前通知為準(zhǔn)。

  2.2.8各區(qū)域公司發(fā)生各類突發(fā)應(yīng)急預(yù)警信息, 不論事件是否定性,首先迅速上報各區(qū)域公司負(fù)責(zé)人,并第一時間電話知悉事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人,隨即將信息傳遞至物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人及事業(yè)部信息管理員知曉,事件發(fā)生12小時內(nèi)上報《突發(fā)事件記錄表》,由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見,保證24小時內(nèi)上報到事業(yè)部。(詳見《信息上報匯總表》)

  2.3考核程序

  2.3.1物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)對各區(qū)域公司服務(wù)信息上報情況進(jìn)行考核并獎懲通報。

  2.3.2考核方式:考核采用即時處罰方式。

  2.3.3考核中的處罰項有五項:

  a)遲報:指信息的上報時間超出要求上報時間1天(含)以內(nèi)的。

  b)缺報:指上報的信息明顯不完整或?qū)κ录枋鋈狈B貫性,包括但不限于:要求上報的表格沒有完全填寫、上報信息未滿足集團(tuán)要求內(nèi)容的、針對同一事件分批報送的信息,出現(xiàn)信息中斷;

  c)錯報:指上報的信息與真實情況有出入,包括但不限于:上報信息出現(xiàn)錯誤的(對同一信息的描述出現(xiàn)差異,或?qū)ν粩?shù)據(jù)的引用出現(xiàn)不一致)、上報信息與實際情況明顯不符的、報送程序不符合要求的、信息出現(xiàn)格式錯誤和信息內(nèi)容存在重大語句失誤的造成歧義的;

  d)漏報:指沒有上報信息,或上報時間超過要求上報時間1天以上的。

  e)瞞報:指刻意不上報,或有意上報虛假信息的,包括但不限于:有意不上報信息的、在上報信息中隱瞞問題的、在上報信息中歪曲事實真相的;

  注: 重大事件跟進(jìn)周報

  對于已上報公司并未處理完畢的重大事件,如員工重傷、重大投訴/事故、災(zāi)禍等,需每周反饋事態(tài)進(jìn)展情況直至事情處理完畢。

  2.3.4考核辦法:

  a)定期信息每遲報一個工作日處罰100元,即時信息每遲報一個工作日處罰200元,突發(fā)及預(yù)警信息遲報每12小時處罰200元。

  b)缺報、錯報一次處罰500元;漏報、瞞報處罰1000元。

  c)各處罰項可疊加計數(shù),單項信息最高扣分不超過1000元。

  d)追加處罰:對于瞞報、信息發(fā)送過程出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)或信息遲、缺、錯、漏造成重大不利影響的公司和個人,除按考核方法處罰外,還將根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追加處罰。

  2.3.5各區(qū)域公司應(yīng)保持開放心態(tài),及時、準(zhǔn)確地發(fā)布或傳遞各類信息,各區(qū)域公司和個人不得用任何方法限制或阻撓信息員正常的信息報送工作,對因信息報送不及時或漏報造成嚴(yán)重后果的,將追究相關(guān)公司負(fù)責(zé)人和信息員的責(zé)任。

  3. 關(guān)聯(lián)文件

  《應(yīng)急安全管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程》

  4. 記錄

  《信息上報匯總表 》

  《區(qū)域公司品質(zhì)管理月報》

  《項目管理基礎(chǔ)信息表》

  《突發(fā)事件處理記錄表》

  《設(shè)施設(shè)備完好率匯總表》

  《設(shè)施設(shè)備完好率統(tǒng)計表》

  《消防管理月報》

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