收費站工作心得：拒絕平庸 不做團隊的絆腳石

　　一個優秀的團隊要求大家團結一致，要有較高的凝聚力和集體榮譽感。”作為邢臨高速一名員工，我非常珍惜公司給我提供的工作平臺，也非常熱愛自己的工作崗位，為了讓自己不拖團隊的后腿，我在自己的崗位上勤勤懇懇，踏踏實實，一步一個腳印。因為我知道，只有這樣才能拒絕平庸，不做團隊的絆腳石。

　　作為指揮調度中心一名監控員，我們每天的工作內容是監督收費員作業情況、做好非正常情況記錄工作、遇到突發事件做出及時相應處理、核對各站每日收費額、分析各種數據......。每天重復單調繁瑣的工作，很容易讓人產生倦怠的心理。比如核對收費額，這看似簡單的工作，需要全神貫注才能做好。我們每天要查詢十個收費站的收費額，近百個數字，面對枯燥乏味的數字，如果不細心，很容易出現差錯。所以在查詢收費額時，我會特別小心，每次都是查一遍，對一遍，確保查出的數字準確無誤，以免查詢錯誤給下一步的工作數據分析，帶來不必要的麻煩。

　　由此可見，在工作中把每一項工作都做到極致，才能把工作做好，在工作中把每一點兒小事都做到極致，才是不做團隊絆腳石的前提。在今后的工作中讓我們繼續努力，拒絕平庸，從現在開始!

篇2：高速公路收費站籌建處員工心得體會

　　高速公路籌建處員工心得體會

　　從一名籌建處的職員到現在的一名收費站的副站長，我在思想上有了很大的轉變，這半年工作以來，使我更加深深地體會到了做為一個領導的不易——需要懂得了解員工的心理,需要樹立自己的威信,更需要具有多方面的綜合能力。

　　回想在籌建處工作的點點滴滴，在LQ9、LQ10施工過程中親眼目睹了因揚塵灰土老百姓的多次阻工和打樁機的問題，使工程多次處于基本停工狀態；以及天氣等原因，造成施工進度無法順利進行。可我們的領導并沒有因此氣餒，并沒有因此倒下。他們不畏那黃土灰塵的飛揚，熊熊烈日的暴曬，奔波于一線上，采取積極有效地措施，克服了復雜的地質條件，解決了無土下鍋的難題，化解了拆遷中存在的群眾矛盾，嚴格控制了工程質量。

　　完成了上級領導交待的各項任務。另外，就是對工程質量的嚴格把關，工程質量要求滿足技術規范，設計要求，嚴格安全生產管理，加強安全生產檢查，對安全標識，對安全設施嚴格要求防患于未然，未雨綢繆。記得有一次當他們在視察工作的時候，發現路基壓實度不夠，很是著急，立即向籌建處匯報，在處領導的指揮下，工程師、監理與施工單位組成了臨時現場工作組，在工地上一干就是六、七個小時，這是一條他們用汗水澆鑄出來的高速公路。他們的這種敬業精神值得我們去學習。

　　看到今天大廣高速公路的順利開通，我很慶幸自己能夠參與大廣高速公路的建設。現在做為一名副站長，我第一次感覺到了自己肩上責任的重大，記得剛剛開站的時候，大家都在為開站忙得不可開交，對親人的那種思念已經遠遠地拋在了腦外,腦子里只想著站內的工作,終于經過大家幾個月的努力，站內逐漸趨于好轉，步入了正軌，網線接上了，電話安上了，樹苗也栽上了,也有了分工明確的不同科室，慢慢地終于渡過了那種與世隔絕的生活。我的心情也漸漸地放松了下來。

　　現在一覺醒來，每當穿上這身綠色的制服，我就感覺到了一種使命感。通過這半年的努力工作，使我更加認識到收費站不僅是進行收費、經營和管理等活動的基本單位，也是進行物質文明和精神文明的前沿陣地，只有做好收費站的思想政治工作，最大限度地調動員工的積極性，才能更好的依法收費，為司乘人員提供文明、優質的服務，奪取精神文明和物質文明的雙豐收。

　　為此我將會立足本職做好自己的工作，建立一個和諧美好的收費站，為廣大司乘人員提供我們最優質的服務，向社會展示我們收費員的亮麗風采！

篇3：收費站副站長干部選拔心得：做一名優秀的中層干部

　　收費站副站長干部選拔心得：做一名優秀的中層干部

　　從四月份中層干部選拔到現在已經過去一個多月了，通過自己的努力，我也由一名工區養護人員成為廣宗收費站副站長。身份的轉換讓我感到了壓力的同時，更多的是對于如何做好副站長這個職位的思考。副職這個特殊崗位起著承上啟下的作用，公司的決策部署與規章制度的執行落實，都需要我們仔細領會及快速落實。通過這一段時間的實際工作，我總結出以下三點管理心得。

　　一是對公司下發的文件要學會傳達。如果只是告知性的傳達，這是一件很簡單的事情。可是我認為我們更要領悟文件的精神與內涵，預見文件傳達后會出現的各種問題，并做好預防工作以及補救措施。舉一個眼前的例子，前幾天公司出臺了《進步之星評選辦法》，暫時終止了文明服務星的評選。這份文件的出臺，對于那些平時表現一直良好的收費員來說，因為對于他們，進步的空間沒有其他人那么明顯、那么大，最后有可能評選不上而影響工作狀態。因此，我們在傳達文件之后，要及時了解他們的看法，關注他們的工作狀態，并適時的做好引導工作。

　　二是多向領導與年長的人請教。最好老師莫過于自己的領導或年長的同事，我們要把這份“財富”利用好，虛心地請教問題，學習他們的觀念、思維方式、做人做事的方法和一些好習慣，他們的眼界與閱歷以及處理事情的方法都要強很多，即使你認為很圓滿的一件事，他們總能給你一些更合理化的建議。要多向他們學習，打破自身固定的思維模式與死板的工作方法，才能提升自己的工作能力。

　　三是對公司負責，對職工負責。與員工的相處模式不要只是停留在工作范疇，要融入其中，貼近員工的生活，了解員工的需求，力所能及的幫助員工解決生活上的困難。“人非草木，孰能無情”，只有多關心員工，呵護員工，和員工擰成一股繩，讓他們感受到來自單位的溫暖，他們才會更愿意為公司貢獻自己的一份力。

　　收費管理工作充實而美好，只有把這些事情做到更加細致，更加的有條不紊，工作才會更出色，才能最大程度的完成公司交給我們的任務，做一個有擔當、有責任、顧大局、講團結的中層副職!