物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)文件格式

　　(一)投標(biāo)承諾書

　　江蘇廣益來置業(yè)有限公司：

　　1、根據(jù)已收到的項(xiàng)目的招標(biāo)文件，我單位經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述項(xiàng)目招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條件、技術(shù)規(guī)范、項(xiàng)目清單和其他有關(guān)文件后，我方愿以人民幣(大寫)元(小寫：￥元)的每月總價(jià)，按上述條件承包該項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作。

　　。

　　2、一旦我方中標(biāo)，我方保證在收到貴方發(fā)出的書面開工令后立即履行合同，并在個(gè)月內(nèi)完成整個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)　級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、我方保證本工程質(zhì)量目標(biāo)為：本物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照鹽城市區(qū)普通住宅物業(yè)管理服務(wù)相對(duì)應(yīng)的各類服務(wù)要求。

　　4、如果我方中標(biāo)，將派出(項(xiàng)目經(jīng)理姓名)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)，且在項(xiàng)目實(shí)施過程中不隨意變更，如因特殊情況確需變更的，必須經(jīng)你方同意，提供必要的證明文件，并報(bào)建湖縣招投標(biāo)管理服務(wù)中心備案。

　　5、如果我公司中標(biāo)，保證不轉(zhuǎn)包、不違法分包，保證派駐投標(biāo)文件提供的項(xiàng)目組人員及時(shí)進(jìn)場(chǎng)，如有違反，你方有權(quán)取消我公司的中標(biāo)資格，將我方行為記入誠(chéng)信檔案，并上網(wǎng)公示，限制我公司在建湖市場(chǎng)6個(gè)月的投標(biāo)資格。

　　6、我方接受招標(biāo)文件中的資金收取條件。按照投標(biāo)文件的要求負(fù)責(zé)“御景尊園”小區(qū)的物業(yè)管理工作，我們承諾：在合同條款約定的范圍，不提高小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在“投標(biāo)須知”前附表規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo)，我方將受此約束。

　　8、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效，你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。

　　9、隨同本投標(biāo)文件，我們出具人民幣元的投標(biāo)保證金。如果我們?cè)诒就稑?biāo)文件有效期內(nèi)撤回投標(biāo)文件;或在接到中標(biāo)通知書后30天內(nèi)未能或拒絕簽訂合同協(xié)議書，你單位有權(quán)沒收投標(biāo)保證金，另選中標(biāo)單位。

　　投標(biāo)人：(蓋章)

　　單位地址：

　　法定代表人或委托代理人：(蓋章或簽字)

　　郵政編碼：

　　電話：

　　傳真：

　　開戶銀行名稱：

　　銀行賬號(hào)：

　　開戶行地址：

　　電話： 日期：年月日

　　(二)法定代表人資格證明書

　　單位名稱：

　　地址：

　　姓名：性別：年齡：職務(wù)：

　　系的法定代表人。為江蘇廣益來置業(yè)有限公司“御景尊園”項(xiàng)目的前期物業(yè)服務(wù)，簽署上述項(xiàng)目的投標(biāo)文件、進(jìn)行合同談判、簽署合同和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)。

　　特此證明。

　　投標(biāo)人：(蓋章)

　　日期：年月日

　　(三)授權(quán)委托書

　　本授權(quán)委托書聲明：我　　　　　(姓名)系　　　　　 　　　　(投標(biāo)人名稱)的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托　　　　　　(單位名稱)　　　　　(姓名)為我的代理人，以本公司的名義參加　　　　　　　　　　　　　項(xiàng)目的投標(biāo)。授權(quán)委托人所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。

　　代理人無轉(zhuǎn)委權(quán)，特此委托。

　　代理人：　　　　　　　性別：　　　　　年齡：

　　投　標(biāo)　人(法人印章)：

　　法定代表人(印章)：

　　年　　月　　日

　　附：(代理人身份證復(fù)印件粘貼處)

　　(六)承 諾 書

　　我公司對(duì)本招標(biāo)文件所有內(nèi)容已明了清楚，同意按上述文件提出的全部要求和規(guī)定參加招標(biāo)，依測(cè)算后的各類物業(yè)的管理服務(wù)報(bào)價(jià)承擔(dān)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)和責(zé)任，如果我公司中標(biāo)，將保證在 年 月 日以前做好準(zhǔn)備， 年 月 日前正式進(jìn)駐并開始工作。

　　我公司同意自收到投標(biāo)書之日起，本標(biāo)書將始終對(duì)我公司具有約束力，直到確認(rèn)中標(biāo)單位為止。如果我公司中標(biāo)，一旦收到中標(biāo)通知書，我公司三十日內(nèi)派出法定代表人或其授權(quán)委托代理人到貴公司商談并簽定合同;如果逾期不派代表簽約，將按違約論處，并自動(dòng)放棄中標(biāo)資格。

　　我公司理解，如我公司未中標(biāo)，貴公司有權(quán)不作任何解釋。

　　我公司承諾不以任何形式干擾貴公司評(píng)標(biāo)和定標(biāo)工作。

　　單位名稱(公章)：

　　法定代表人或授權(quán)委托代理人(簽名蓋章)：

　　地址：

　　電話： 日期：

　　(七)企業(yè)誠(chéng)信度證明

　　經(jīng)日常綜合測(cè)評(píng)及考核，(企業(yè)名稱)20**年以來經(jīng)查屬其責(zé)任的投訴(無、少、中等、多)，對(duì)應(yīng)的該企業(yè)誠(chéng)信度為(優(yōu)秀、良好、一般、較差)。

　　特此證明。

　　(主管部門蓋章)

　　年 月 日

　　(八)項(xiàng)目經(jīng)理誠(chéng)信記錄證明

　　根據(jù)《鹽城市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理考核記分試行標(biāo)準(zhǔn)》，經(jīng)日常綜合測(cè)評(píng)及考核，(擬派項(xiàng)目經(jīng)理)20**年度累計(jì)所扣分值為分。

　　特此證明。

　　(主管部門蓋章)

　　年　　月 日

　　(九)

　　項(xiàng)目

　　物業(yè)服務(wù)投標(biāo)文件

　　(技術(shù)標(biāo)書)

　　日 期： 年 月 日

　　(格式由招標(biāo)人另行統(tǒng)一提供，各投標(biāo)人不得更換)

篇2：住宅項(xiàng)目物業(yè)投標(biāo)文件編制要求

　　住宅項(xiàng)目物業(yè)投標(biāo)文件的編制要求

　　1、管理服務(wù)理念和目標(biāo)

　　要求結(jié)合本項(xiàng)目的規(guī)劃布局，建筑風(fēng)格，智能化硬件設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo)及具體實(shí)施措施。

　　2、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度

　　編制項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、工作職能組織運(yùn)行圖，闡述項(xiàng)目經(jīng)理（小區(qū)經(jīng)理）的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工、日常管理制度和考核辦法目錄。

　　3、管理服務(wù)人員配置

　　擬配小區(qū)（項(xiàng)目）經(jīng)理、主要工程技術(shù)管理人員的姓名，年齡、學(xué)歷、職稱，以及相似工作崗位工作年限，經(jīng)歷；其他崗位人員擬配人選，數(shù)量，職稱。

　　4、物業(yè)管理用房及相應(yīng)管理設(shè)施的配置

　　提供物業(yè)管理用房的使用計(jì)劃、辦公經(jīng)費(fèi)的投入預(yù)算、開辦費(fèi)籌措和處理意向。

　　5、物業(yè)管理費(fèi)用的收支預(yù)案

　　按照本物業(yè)的使用性質(zhì)，分項(xiàng)計(jì)算出本項(xiàng)目范圍內(nèi)住宅和非住宅收取的物業(yè)管理費(fèi)（每平方米建筑面積），以及各項(xiàng)管理費(fèi)用支出計(jì)劃與數(shù)額。

　　6、物業(yè)管理服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與承諾

　　（1）房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的管理標(biāo)準(zhǔn)與完好率承諾；

　　（2）房屋零星小修、急修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保質(zhì)期承諾；

　　（3）維修工程質(zhì)量合格率和回訪驗(yàn)收率承諾；

　　（4）電梯、水泵等大型機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和完好率承諾；

　　（5）街坊道路、小區(qū)綠化、住宅樓道、樓梯、門廳及非住宅物業(yè)場(chǎng)所等公共部位24小時(shí)內(nèi)保潔次數(shù)與潔凈程度承諾；

　　（6）街坊道路、路燈、草坪及住宅內(nèi)樓道公共燈具設(shè)備完好率和亮燈率承諾；

　　（7）住宅和非住宅物業(yè)建筑、地下停車庫(kù)內(nèi)消防設(shè)施管護(hù)措施與承諾；

　　（8）小區(qū)街坊道路管護(hù)措施和完好率承諾；

　　（9）小區(qū)綠化喬灌木、草坪和園林建筑附屬設(shè)施的管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)措施和苗木成活率承諾；

　　（10）管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理及時(shí)率承諾；

　　（11）業(yè)主及使用人對(duì)管理服務(wù)滿意度及對(duì)滿意度測(cè)評(píng)方法的承諾；

　　（12）

　　（13）

　　7、物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)管理，保潔、保安、護(hù)綠工作的實(shí)施方案

　　（1）對(duì)業(yè)主、使用人自用部位提供維修服務(wù)的措施；

　　（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修措施；

　　（3）業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理措施；

　　（4）住宅外墻或建筑物發(fā)生危險(xiǎn)，影響他人安全時(shí)的工作預(yù)案；

　　（5）保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔度的措施；

　　（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保安24小時(shí)值勤，巡視重點(diǎn)部位24小時(shí)監(jiān)控的崗位責(zé)任描述；

　　（7）小區(qū)綠化（喬灌木草坪及其他附屬設(shè)施）按季節(jié)維護(hù)、保養(yǎng)項(xiàng)目和措施；

　　（8）

　　（9）

　　8、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施

　　（1）業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無煤氣的應(yīng)急措施；

　　（2）小區(qū)物業(yè)管理范圍突然斷水、斷電、無煤氣的應(yīng)急措施；

　　（3）業(yè)主與使用人自用部位排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急措施；

　　（4）雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應(yīng)急措施；

　　（5）電梯突然停運(yùn)或機(jī)電故障的應(yīng)急措施；

　　（6）發(fā)生火警時(shí)的應(yīng)急措施。

　　9、豐富社區(qū)文化，加強(qiáng)業(yè)主相互溝通的具體措施。

　　10、智能化設(shè)施的管理與維修方案。

　　11、施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關(guān)事項(xiàng)的應(yīng)對(duì)預(yù)案。

　　12、提供《業(yè)主臨時(shí)公約》的建議稿。

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