房產(chǎn)中介權(quán)證崗位職責(zé)

　　1、工作定位

　　①工作流程： 權(quán)證

　　區(qū)域經(jīng)理       銷售經(jīng)理      總經(jīng)理 ②具有相對的獨立性。

　　2、崗位職責(zé)

　　①在區(qū)域經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，處理好各分店客戶簽約后的服務(wù)相關(guān)事宜;

　　②權(quán)證專員無條件接受二手房中心各位員工權(quán)證等相關(guān)事宜的咨詢，并對答復(fù)內(nèi)容的真實性全權(quán)承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)客戶手續(xù)的辦理，包括產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)、抵押登記手續(xù)、銀行按揭手續(xù)、融資贖樓手續(xù)和督促銀行及時放款等。

　　③權(quán)證專員在為客戶辦理相關(guān)手續(xù)的過程中以良好的態(tài)度服務(wù)于業(yè)主及客戶，積極協(xié)調(diào)好與他們之間的關(guān)系。

　　④協(xié)助分店員工辦理成交房屋之水電、燃氣、有線電視等的費用結(jié)清及過戶手續(xù)。

　　⑤承擔(dān)各類客戶信息資料的整理和電腦錄入工作，配合區(qū)域助理建立客戶成交檔案庫，并做好客戶維護工作。

　　⑥負責(zé)與置業(yè)顧問/分店店長辦理合同相關(guān)資料的交接工作。

　　⑦配合區(qū)域經(jīng)理進行客戶服務(wù)培訓(xùn)資料的整理和匯編工作。

　　⑧注重行業(yè)信息的搜集，隨時關(guān)注、更新并及時公布提醒房產(chǎn)交易相關(guān)法律法規(guī)和新近所執(zhí)行的產(chǎn)權(quán)登記相關(guān)法律、法規(guī)等。

　　⑨實施備用金制度，備用金為2000元，需每周五下班前提交備用金使用狀況和下周資金計劃給財務(wù)部。

　　⑩日常費用報銷及月度報表申報。

　　⑴對客戶的產(chǎn)權(quán)過戶資料及檔案實行全面管理，做好成交客戶資源的保密工作;對客戶口碑負責(zé)，妥善處理客戶的投訴。

　　⑵所有手續(xù)辦理完畢后將客戶資料交區(qū)域助理處。

篇2：社區(qū)產(chǎn)權(quán)證發(fā)放須知的通告

　　關(guān)于EE社區(qū)產(chǎn)權(quán)證發(fā)放須知的通告

　　各位業(yè)主：

　　受四川**實業(yè)股份有限公司委托， 現(xiàn)對EE社區(qū)產(chǎn)權(quán)證進行發(fā)放，通告內(nèi)容如下：

　　一、 領(lǐng)取時間：20**年10月15日起上午09：00-下午17：30

　　二、 領(lǐng)取地點：EE農(nóng)貿(mào)市場二樓物業(yè)服務(wù)中心客戶接待處

　　三、 領(lǐng)取范圍：一次性及按揭客戶領(lǐng)取產(chǎn)權(quán)證

　　四、 為了保障業(yè)主的權(quán)益，請您仔細閱讀以下須知，務(wù)必帶齊以下所需證件、證明及相關(guān)票據(jù)前往領(lǐng)取。

　　1、一次性客戶：業(yè)主本人持身份證原件、購房合同原件、收件單、產(chǎn)權(quán)稅費收據(jù)、維修資金收據(jù)前來領(lǐng)取產(chǎn)權(quán)證及相關(guān)發(fā)票(若上述收據(jù)有遺失情況，需登報聲明遺失)

　　2、按揭客戶：業(yè)主本人持身份證原件、首付樓款收據(jù)、產(chǎn)權(quán)稅費收據(jù)、維修資金收據(jù)前來領(lǐng)取發(fā)票(若上述收據(jù)有遺失，需登報聲明遺失)

　　五、若業(yè)主本人不能前來領(lǐng)取，除帶齊上述收據(jù)外，還須帶上：

　　1、 若代理人與業(yè)主系夫妻關(guān)系，代理人可持結(jié)婚證原件，代理人身份證原件、業(yè)主本人身份證原件前來辦理。

　　2、......

篇3：業(yè)委會小區(qū)土地使用權(quán)證維權(quán)進展情況通報

　　業(yè)委會關(guān)于小區(qū)土地使用權(quán)證維權(quán)進展情況的通報

　　自3月5日召開小區(qū)業(yè)主大會以來，業(yè)委會就本小區(qū)土地使用權(quán)證等相關(guān)問題四處奔走，努力尋找穩(wěn)妥、有效的解決辦法，現(xiàn)將近況通報如下。

　　一、3月5日應(yīng)廣大業(yè)主的要求，業(yè)委會組織召開了業(yè)主大會，參會業(yè)主達到200多戶，大會討論和協(xié)商了業(yè)主們提出的關(guān)于維護本小區(qū)土地使用權(quán)證等合法權(quán)益的提議。

經(jīng)討論和協(xié)商業(yè)主們一至同意每戶自愿出資200元作為維權(quán)費，并委托業(yè)委會負責(zé)具體維權(quán)活動。業(yè)主大會召開現(xiàn)場有167戶交納了費用，業(yè)委會出據(jù)了相關(guān)憑證。業(yè)主大會結(jié)束之后一直有業(yè)主陸續(xù)交費，截止4月16日，業(yè)委會共接收248戶業(yè)主的維權(quán)費，還有160戶業(yè)主未交。為維護本小區(qū)的合法權(quán)益，體現(xiàn)公平，保持團結(jié)，請末交費的業(yè)主盡快交到業(yè)委會*老師處。對這筆經(jīng)費的管理，業(yè)委會已在銀行設(shè)立專戶并安排專人進行保管，目前尚未啟用，以后如果啟用業(yè)委會會即時進行公示。

　　二、關(guān)于辦理土地使用權(quán)證等相關(guān)問題維權(quán)進展情況。

　　1、3月7日，業(yè)委會代表到國土資源局反映了小區(qū)的情況，國土資源局局長、書記、地籍科科長接待并作了安排，并告知相關(guān)手續(xù)已在辦理。

　　2、3月8日，業(yè)委會向縣委信訪辦遞交了《關(guān)于匯園小區(qū)業(yè)主與**房地產(chǎn)公司發(fā)生土地使用權(quán)證糾紛等問題的情況說明》。3月11日，縣委書記及相關(guān)職能部門的局長接待了業(yè)委會代表，縣委書記指示相關(guān)部門限期解決匯園小區(qū)存在的問題。

　　3、3月13日業(yè)委會召開會議，對近期辦理情況進行匯總，第二天將情況以書面形式向小區(qū)全體業(yè)主進行了通報。

　　4、3月15日，縣規(guī)劃局通知業(yè)委會代表到規(guī)劃局了解小區(qū)供水、住房維修基金、土地使用權(quán)證等相關(guān)問題，并作了記錄。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示將向上級領(lǐng)導(dǎo)反映我小區(qū)的情況，以促進問題的解決。

　　5、3月18日，業(yè)委會代表到國土資源局了解了進展情況。

　　6、4月14日，業(yè)委會繼續(xù)到國土資源局了解情況。局長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)告知，國土資源局正督促**房地產(chǎn)開發(fā)商補辦超地手續(xù)，補辦結(jié)束后就開始辦理小區(qū)分戶土地使用權(quán)證。

　　7、4月16日，業(yè)委會召開會議，對近期維權(quán)情況進行總結(jié)，并于4月17日以書面形式向全體業(yè)主進行通報。

　　8、有關(guān)開發(fā)商提前關(guān)閉停車棚的問題，業(yè)委會與開發(fā)商和物管公司協(xié)商未果，請業(yè)主有什么好的建議直接到住建部進行反映。

　　為了大家的共同利益，請大家繼續(xù)關(guān)注和支持維權(quán)活動，你也可以登陸新浪博客網(wǎng)站“**”或直接在百度搜索引擎中輸入“zz縣匯園小區(qū)”進行搜索，查看業(yè)委會公布的相關(guān)信息，有好的建議也可在網(wǎng)站中提出。

　　zz縣匯園小區(qū)業(yè)主委員會

　　20**年4月**日