專賣店儀容儀表規(guī)定范文
一、儀容規(guī)范
1.服裝
嚴(yán)格按照公司規(guī)定穿著指定工作服或正裝,衣冠不整不能進(jìn)入工作區(qū)域。員工不能穿短裙、無袖裝、汗衫、運(yùn)動(dòng)服等。衣服無污跡,無開線掉扣。不可卷衣袖、褲腿。
2.鞋、襪
工作時(shí)間鞋面整潔無污跡,襪子干凈、無破損或劃痕。上班時(shí)不得赤腳穿鞋,不穿臟鞋、涼鞋、拖鞋。男士須穿黑色襪子。
3.工牌
員工工牌佩戴在胸前,便于客人看清。不得在客人看得到的場(chǎng)所摘戴工作銘牌。
4.頭發(fā)
不允許戴假發(fā)、燙染怪異發(fā)型、發(fā)色,應(yīng)保持頭發(fā)整潔、美觀、大方。男發(fā)頭發(fā)不得蓋過眉毛、觸及耳輪、衣領(lǐng),女士長(zhǎng)發(fā)應(yīng)統(tǒng)一盤起,不得留長(zhǎng)劉海,頭發(fā)不得遮住臉龐、眉毛。頭發(fā)務(wù)必梳理勻貼,不可蓬亂。
5.面容
女員工必須淡妝上崗,男員工要隨時(shí)清潔面部,不留胡子和鬢角。女員工要注意隨時(shí)補(bǔ)妝,但不可當(dāng)眾面化妝,不得濃妝艷抹。
6.飾物
所有員工都不允許佩戴過多首飾(除手表、結(jié)婚戒指、釘狀耳環(huán)、項(xiàng)鏈),或在制服上配其他裝飾品,避免與客人爭(zhēng)艷。員工項(xiàng)鏈不能露在制服衣,手表、發(fā)結(jié)、發(fā)卡等應(yīng)選擇恰當(dāng),與面容、服飾、發(fā)型協(xié)調(diào)。
7.手部
手指甲要剪短,保持整齊、清潔。所有員工都不允許留長(zhǎng)指甲和涂有色指甲油。
8.微笑
微笑是最好的表情。微笑應(yīng)自然、親切,面部肌肉放松,眼睛看著對(duì)方額頭以下的三角區(qū),時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)良好的精神面貌。
9.儀容檢查
員工上班前要自檢儀容,管理人員要檢查下屬儀容,確保每位工作人員都以良好的精神狀態(tài)投入到工作中,時(shí)刻保持公司人員的優(yōu)雅形象。
二、個(gè)人衛(wèi)生
1.員工每年體檢一次,持健康證上崗。各崗位員工嚴(yán)格遵守本崗位和公司各項(xiàng)衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生操作規(guī)程。
2.上班前不飲酒,不吃異味較大的食品。餐后漱口,務(wù)必去除口味、體味。上班時(shí)喝酒、吃零食,不在工作崗位上用餐。工作時(shí)不做有礙衛(wèi)生、有礙觀瞻的動(dòng)作。
3.勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換工作服,養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。不在客戶面前或?qū)χ称反驀娞纭⒖人浴?/p>
4.如廁后必須沖水。
篇2:安踏專賣店銷售實(shí)習(xí)總結(jié)
安踏專賣店銷售實(shí)習(xí)總結(jié)
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了,實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要,因?yàn)檫€要寫自己的實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)報(bào)告.因?yàn)閷?shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位.現(xiàn)在正在進(jìn)行的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間.辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì).同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn).為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ).現(xiàn)在我真正明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論的知識(shí)來源于現(xiàn)實(shí)生活,學(xué)習(xí)了理論后沒有應(yīng)用于實(shí)際中,那就等于沒有學(xué),再好的理論知識(shí)沒有應(yīng)用于實(shí)際,只能是紙上談兵,所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué),再辛苦也是值得的.現(xiàn)在我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,我在晉江安踏(福建)鞋業(yè)有限公司總工廠鞋業(yè)運(yùn)營(yíng)中心主要的職務(wù)是稽核專員.那現(xiàn)在我將就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),希望這篇安踏銷售實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考.
一、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了社會(huì)與校園的區(qū)別.在走出學(xué)校課本知識(shí)的局限的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用課本知識(shí),體驗(yàn)做一個(gè)社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù).在頂崗實(shí)習(xí)中不斷充實(shí)自己,鍛煉自身各方面能力,進(jìn)而逐步融入社會(huì),開始從校園生活進(jìn)入社會(huì)生活,更好更快地適應(yīng)崗位要求,做好從學(xué)生族到上班族的過渡,為徹底成為一名社會(huì)人打好基礎(chǔ).爭(zhēng)取做好社會(huì)的一份子,為建設(shè)社會(huì)盡一份力量.
二、公司簡(jiǎn)介
安踏(中國(guó))有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國(guó)際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成. 集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國(guó)三大鞋都之首--福建晉江市.
十多年來,安踏集團(tuán)已從一個(gè)地區(qū)性的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)型企業(yè),發(fā)展成為全國(guó)性的營(yíng)銷導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團(tuán).目前安踏集團(tuán)擁有員工5000多人,廠房建筑面積達(dá)12多萬平方米,全部實(shí)行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線,年生產(chǎn)各類休閑www.dewk.cn運(yùn)動(dòng)鞋達(dá)500多萬雙(套).一個(gè)占地面積達(dá)100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市.這10條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線,從20**年1月開始全面投入使用以來,使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高.
從20**年開始 ,安踏邁出了決定性的一步,即產(chǎn)品的多元化和品牌的國(guó)際化.開始跨向運(yùn)動(dòng)服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域,這意味著安踏已經(jīng)從單一的運(yùn)動(dòng)鞋向綜合體育用品品牌過渡.
同時(shí),中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:安踏運(yùn)動(dòng)鞋1999年至20**年連續(xù)三年市場(chǎng)綜合占有率位居全國(guó)同類產(chǎn)品第一位,已成為眾多消費(fèi)者,尤其是廣大青少年喜愛和追逐的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌.20**年榮獲中國(guó)體育用品界運(yùn)動(dòng)鞋類民營(yíng)企業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”.
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)今世界電子技術(shù)迅猛發(fā)展,我們大學(xué)生只沉思在理論的世界,實(shí)踐與理論有些脫節(jié),而實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí).經(jīng)過在學(xué)校中學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中.在安踏(福建)鞋業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了幾個(gè)月里深刻感受到這一點(diǎn),之前我剛到公司時(shí),我的導(dǎo)師帶我首先就是調(diào)試一部灼熱絲試驗(yàn)機(jī),聽他說這部是最簡(jiǎn)單的一部試驗(yàn)機(jī).調(diào)試試驗(yàn)機(jī),首先便要看電路原理圖,我拿著灼熱絲試驗(yàn)機(jī)的原理圖,對(duì)著試驗(yàn)機(jī)卻是一片茫然,因?yàn)槲也恢撊绾蜗率郑搹暮伍_始調(diào)試.以前在學(xué)校里,我看的電路圖都比較簡(jiǎn)單,所以分析起來比較容易,然而面對(duì)好幾張連在一起的電路圖,我真的一頭霧水,有好些元器件都沒用過,也不知它的用途.更夸張的是,我竟然連數(shù)字萬用表都不會(huì)用,不會(huì)用二極管檔檢測(cè)電路的導(dǎo)通、數(shù)碼管的好壞.不過功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過我的慢慢研究,以及我向同事們請(qǐng)教,我基本了解了這部試驗(yàn)儀的工作原理.看懂了原理圖,知道了它的工作原理,對(duì)于調(diào)試這部試驗(yàn)儀,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.通過我半個(gè)月的實(shí)習(xí),我便大概總結(jié)出整機(jī)調(diào)試的以下過程:
1、觀察
首先對(duì)要被檢查電路表面狀況進(jìn)行直接觀察,從而發(fā)現(xiàn)問題,找到故障點(diǎn).
a、對(duì)于新安裝的電路,首先要在不通電情況下,認(rèn)真檢查電路是否有元件用錯(cuò)、元件引腳接錯(cuò)、元器件損壞、掉線、斷線,有沒有接觸不良等現(xiàn)象.查找時(shí)可借助萬用表進(jìn)行.
b、若在不通電觀察時(shí)示發(fā)現(xiàn)問題,則可進(jìn)通電觀察.此時(shí)采取看、聽、摸、搖的方法進(jìn)行查找.
篇3:服裝專賣店店員工作總結(jié)與工作計(jì)劃
服裝專賣店店員工作總結(jié)與工作計(jì)劃
工作總結(jié):
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到**男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到**男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)**男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)**男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)**男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
工作計(jì)劃:
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和-諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們**男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。