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物業(yè)經(jīng)理人

公司文化建設(shè)方案計劃

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  公司文化建設(shè)方案計劃

團隊活動組織:

  1、高度重視公司組織的每項活動,所有人員必須將公司榮譽作為第一要務,積極配合組織參與;

  2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;

  3、公司內(nèi)部將定期舉辦團隊活動,包括全員和部分的,今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓練活動,具體費用由公司團隊發(fā)展基金解決;

  4、公司每年至少組織三次團隊活動,比如 K 歌、登山等集體活動,費用由公司發(fā)展基金解決;

公司內(nèi)新老員工傳幫帶:

  1、所有老員工對新員工要做到:態(tài)度熱情,充滿關(guān)愛;

  2、所有老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學習超越榜樣;

  3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的積極作用;

  4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導;

  5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導師。

公司文化學習:

  1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進行系統(tǒng)學習;

  2、每周(每半月)確定一個培訓主題進行系統(tǒng)培訓;

  公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動(個人競賽):

  1、以每月最終的有效業(yè)績進行業(yè)績競賽活動;

  2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5 分鐘的經(jīng)驗分享;

董事長辦公會議:

  1、每周舉行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參加;

  2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成情況及未完成的原因,并對當周的工作進行總結(jié)分析,找出問題與不足,并制定相關(guān)工作改進措施;

  3、對下周工作做主要安排,并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施;每月進行一次全面工作總結(jié)和計劃會議;

  4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進行發(fā)布;

  5、每個月舉行一次董事長辦公擴大會議,公司所有人員參加;

  6、每季度舉行一次全員培訓工作會議。

篇2:住宅社區(qū)與物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的計劃與方案

  物業(yè)關(guān)于社區(qū)與企業(yè)文化建設(shè)的計劃與方案

  一、社區(qū)文化建設(shè)計劃方案

  對于物業(yè)管理公司來說,良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象,為廣大業(yè)務打下堅實的基礎(chǔ);同時,有利于加強駐戶和管理公司的協(xié)調(diào)和溝通,進而化解矛盾和不必要的糾紛。而對于業(yè)主和駐戶來說,創(chuàng)造一個賞心悅目的生產(chǎn)、經(jīng)營、生活環(huán)境,豐富了廣大駐戶的業(yè)余文化生活,使小區(qū)內(nèi)形成一種和諧、文明、有序、安寧的氣氛,有利于業(yè)主、駐戶之間的溝通和交流。搞好社區(qū)文化建設(shè),應加強硬件和軟件方面的建設(shè)。社區(qū)文化活動一般分為以下類別:常設(shè)性活動,如慶典活動、社區(qū)文藝長廊(宣傳欄、樓內(nèi)廣告板)、建設(shè)活動、文藝座談、評比活動、互助活動;臨時性活動:趣味體育競技、綜藝活動、公益活動。

  由于社區(qū)文化的建立是一個長期的過程,作為前期建設(shè),我們主要先從宣傳欄做起。

  宣傳欄內(nèi)容:

  1、物業(yè)管理服務內(nèi)容和收費標準----透明服務

  2、物業(yè)管理通知、布告、公示

  3、倡議書:環(huán)保、節(jié)能;誠信、文明;建設(shè)和諧有序的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境

  4、防火、防盜宣傳;飲食衛(wèi)生及保健宣傳

  5、企業(yè)文化宣傳

  6、行業(yè)新聞

  二、企業(yè)文化宣傳方案

  為了宣傳公司經(jīng)營理念、規(guī)章制度,規(guī)范營造良好的企業(yè)文化,提升員工的向心力與凝聚力,行政部應將企業(yè)文化建設(shè)放在首要位置,企業(yè)文化是一個長期的建設(shè)過程,不僅僅是喊口號,還要我們做到實處,從看得見、感受得到之處著手,讓公司每一個員工都能深切的感受到公司的企業(yè)文化。

  此次宣傳企業(yè)文化主要有幾下依據(jù):公司的企業(yè)文化建設(shè)工作計劃,公司的文化理念;公司現(xiàn)狀和發(fā)展方向; 公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。主要為實施文化營銷、文化服務、文化管理等戰(zhàn)略,打造公司文化核心競爭力。

  宣傳原則:

  1、適應性:適應公司的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應行業(yè)發(fā)展趨勢,適應公司發(fā)展規(guī)劃;

  2、可操作性:本規(guī)劃是公司的中長期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解,能指導公司創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實施;

  3、創(chuàng)新性:體現(xiàn)公司的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務等特點,形成個性;

  4、導向性:能結(jié)合實際,指導和引導**的經(jīng)營、管理、服務等工作有效的開展;

  5、先進性:能最大限度的引導、激勵員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動,促進企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實現(xiàn)雙贏的格局。

  具體操作步驟,在這里,我擬出以下幾點:

  1. 體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè)(宣傳標語的展示)。改造我們自己的辦公環(huán)境,辦公室、會議室、餐廳、走廊,并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵,要像為業(yè)主創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境,文化氛圍。任何人到一個新環(huán)境里的第一印象是最重要的一環(huán)。所以我們首先要做的是墻體字、板報、文化墻的宣傳,讓員工從視覺上能感受到公司的文化氛圍。在公司的會議室展示公司價值觀,大辦公室區(qū)域則展示公司標準和目標,會議室外面可以放公司理念。對于辦公環(huán)境,要整潔,制定辦公區(qū)域環(huán)境管理辦法,讓員工在清新的環(huán)境中工作。

  2.員工理解及感悟展示。公司宣傳欄可貼行業(yè)文化、公司愿景,也可以配套一些圖片,可以是公司的活動照片或是一些經(jīng)典照片,將原金暉物業(yè)宣傳欄改為企業(yè)文化及企業(yè)制度宣傳欄,可以設(shè)一些小欄目,如管理寓言、為人處世、生活話題以及人力資源和行政相關(guān)內(nèi)容,向公司廣大同仁征集稿件,暢談對企業(yè)文化的理解與感悟。同時方便員工了解公司的相關(guān)規(guī)章制度與企業(yè)動態(tài),為公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。也促進公司規(guī)范化建設(shè)的進一步完善。每月一期,可各部門負責一月,讓人人都來參與企業(yè)的文化建設(shè)。

  3. 不定期開展培訓工作,不斷提高公司員工對企業(yè)文化的認識。以文化理念的培訓和文化理念的故事化相結(jié)合的方式,有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流活動,互動交流和學習,使廣大員工能主動接受公司文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。對高層領(lǐng)導、各部門負責人,主要開展領(lǐng)導在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營服務管理活動相結(jié)合的觀念和技能的培訓,同時制訂一套相應的培訓考核題綱,作為績效考核內(nèi)容的一部分。對全體員工的企業(yè)文化培訓主要是**歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識,加深對公司文化理念的理解和自覺接受、履行。部門員工可由部門領(lǐng)導定期開展企業(yè)文化培訓。

  4. 制度、行為規(guī)范建設(shè)。梳理現(xiàn)有制度,規(guī)范性修編和完善,制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范。

  5.加強宣傳欄管理。把文化墻作為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地,進一步展示部門風采及員工思想。

  6. 企業(yè)文化整理。企業(yè)文化的建設(shè),編寫《金龍物業(yè)文化手冊》; 內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、記事、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、LOGO及其解釋、優(yōu)秀員工名錄、服務案例

  、優(yōu)秀員工典型事跡、獲得的主要榮譽、大事記等。   7.其它途徑宣傳企業(yè)文化。系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成**的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應;實施公司文化的整合,同時向社會各界利益相關(guān)者展示公司文化管理理念,創(chuàng)建文化的強勢品牌。加強網(wǎng)站管理,從網(wǎng)站上宣傳企業(yè)文化。實施文化營銷戰(zhàn)略,通過對客服人員對業(yè)主、駐戶發(fā)放公司視界、邀請部分客戶參加公司文化主題活動,進一步宣傳公司的企業(yè)文化,提升公司的良性知名度和社會影響力。

  8.實施“員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。

  9.策劃和實施富有公司特色的主題、傳統(tǒng)活動。氣氛要濃郁,各部門均積極參與,活動要從不同層面圍繞企業(yè)文化展開。在年未評比優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)上,要求展開對企業(yè)文化的理解。

  10.制定分年度的實施計劃,循序漸進,不斷創(chuàng)新和提升。

篇3:P物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展計劃

  E物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展計劃

  (20**年----20**年)

  一、意義

  1、是實踐科學發(fā)展,做好轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,實現(xiàn)公司三年發(fā)展計劃的需要;

  2、是做強企業(yè),培育品牌,提升企業(yè)市場核心競爭力,保持企業(yè)健康和諧持續(xù)發(fā)展的需要;

  3、是依托“企業(yè)對員工應該真心服務,員工對企業(yè)應該真誠服務,全員對業(yè)主應該真情服務”的“三真”企業(yè)文化,來制造出一支內(nèi)功強、素質(zhì)高、講民主的員工隊伍,以此來增強企業(yè)凝聚力的需要。

  二、指導思想

  我們要以*理論、“***”重要思想以及***和建設(shè)社會主義特色的和諧社會的理論為指導,在“三真”企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,根據(jù)本企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃具體工作要求,努力創(chuàng)建具有E特色的企業(yè)文化,為進一步推行本公司發(fā)展戰(zhàn)略,在精神上和思想上提供有力保證。

  三、基本原則

  1. 確保企業(yè)執(zhí)行新三年發(fā)展戰(zhàn)略安全運行得以圓滿完成的原則。

  2. 確保企業(yè)制度管理執(zhí)行與企業(yè)文化管理執(zhí)行有機結(jié)合的原則。

  3. 確保企業(yè)由簡單的人性化管理向綜合的人性化服務轉(zhuǎn)型原則。

  四、企業(yè)文化建設(shè)的目標

  1、要使企業(yè)文化成為企業(yè)大騰飛核動力的助燃劑。

  2、要使企業(yè)文化成為職企雙盈互惠互利的粘合劑。

  3、要使企業(yè)文化成為品牌建設(shè)信譽提升的固化劑。

  五、企業(yè)文化建設(shè)的主要任務

  1、宣傳企業(yè)文化,達到為企業(yè)的經(jīng)濟建設(shè)服務。

  2、宣傳企業(yè)文化,做到與企業(yè)的同步發(fā)展服務。

  企業(yè)文化建設(shè)做到目標明確、思想統(tǒng)一、量化任務、責任到人,真正做到企業(yè)文化在本公司內(nèi)部,成為最受信賴和得到充分尊重。

  企業(yè)愿景:對標一流企業(yè),做響E品牌,成為市內(nèi)著名企業(yè)。

  戰(zhàn)略目標:力爭把E物業(yè)鍛造成為以市場物業(yè)管理服務為主業(yè),運用社會實踐融入主業(yè),全心全意的為主業(yè)提供后勤服務。

  企業(yè)使命:練好內(nèi)功,服務業(yè)主。

  企業(yè)經(jīng)營理念:精細化管理、民主化管理、制度化管理、人性化管理、科學化管理。

  企業(yè)精神:開拓奮進,永不滿足;服務至上,信譽為本;自加壓力,爭創(chuàng)一流。

  企業(yè)宗旨:做得比承諾的更好。

  3、宣傳企業(yè)文化,確保為企業(yè)軟環(huán)境建設(shè)服務。

  精神文化建設(shè):凝聚人心,團結(jié)全員。

  制度文化建設(shè):做事講原則,處事講尊重。

  物質(zhì)文化建設(shè):做好誠信服務,樹立E品牌。

  六、企業(yè)發(fā)展目標

  管理面積確保300www.dewk.cn萬平方米,力爭400萬平方米;

  主營業(yè)務收入確保達到3000萬元,力爭4000萬元;

  上繳資金確保50萬元,;力爭80萬元;

  物業(yè)管理服務資質(zhì)晉升為二級企業(yè);

  七、完成企業(yè)發(fā)展目標,完善企業(yè)文化建設(shè)保障機制

  1、組織落實:

  (1)、動用三級管理機制(公司黨政班子、公司中層管理人員、全體基層員工),通過企業(yè)文化來影響小區(qū)的班組文化,用班組文化來夯實企業(yè)文化的發(fā)揚與光大。

  (2)、重基層、重作風、講原則、講方法、求嚴謹、求務實。

  2、措施落實:

  (1)、通過企業(yè)內(nèi)部《E通訊》宣傳企業(yè)文化,做到專人管理。

  (2)、擬準備建立E網(wǎng)站,以此來主動向外宣傳E的服務理念。用有限的資金,來宣傳E的品牌。用超前的服務理念,來做響E的品牌。爭取早日成為本市有影響力的著名物業(yè)管理服務企業(yè)。

  (3)、以班組為單位,采取網(wǎng)格化管理,培養(yǎng)通訊員,做到無盲角,確保報道的真實性,新聞及時性。

  3、資金落實:行政配合支部,確保此項工作的資金落實。做到精神鼓勵為主,物質(zhì)獎勵為輔,確保企業(yè)文化建設(shè)工作長久不衰,做到更新更旺。

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