公務管理制度--大學后勤管理處公文管理辦法

　　為充分發(fā)揮后勤管理處辦公室牽頭作用，確保后勤管理處公文行文規(guī)范、管理有序、有章可循，特制定本辦法。

　　一、公文管理工作

　　(一)發(fā)文管理規(guī)定

　　1、文件的簽發(fā)

　　①、后勤管理處的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬后勤管理處的由處長簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由后勤黨總支書記簽發(fā)。

　　處長(會簽或簽發(fā))

　　辦公室擬稿 辦公室編號、打印、存檔

　　后勤黨總支書記(會簽或簽發(fā))

　　②、后勤管理處業(yè)務文件由后勤管理處各中心辦公室擬稿，分管副處長審核、簽發(fā)。

　　各中心辦公室(擬稿) 分管該中心業(yè)務的副處長(簽發(fā)) 各中心辦公室(編號、打印、存檔)

　　③、屬于后勤管理處秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

　　辦公室(擬稿) 處長 簽發(fā)秘密標示 行政主管(報送) 黨政辦公室(存檔)

　　④、發(fā)文機關代字

　　后勤管理處發(fā)文機關代字有四種：

　　分別設為：后勤【發(fā)】、 后勤【字】、 后勤【函】、 后勤【會紀】。

　　2、文件的印制

　　①、已簽發(fā)的后勤管理處文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按“后勤管理處公文處理辦法”有關規(guī)定處理。

　　②、后勤管理處文件印制后，由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。

　　3、文件的分發(fā)

　　①、后勤管理處的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。

　　②、秘密文件由專人按核定的范圍報送。

　　③、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

　　(二)收文管理規(guī)定

　　后勤管理處收文的具體工作環(huán)節(jié)有收文登記、擬辦、批辦、承辦、歸檔等。

　　1、文件的簽收

　　①、收文登記

　　收文登記的范圍，包括后勤管理處部門之間正式往來的各種收文，如上級機關(中國傳媒大學)的政策性、指導性、交辦性、參閱性公文;下級機關(后勤管理處各中心)的呈請性公文;平行或其他不相隸屬機關(中國傳媒大學各職能部門)的商洽性、詢問性公文;參加重要會議的通知、會上印發(fā)的會議公文及其他材料等;重要的、密級的刊物、資料以及具有政治、經(jīng)濟、歷史、科學價值的公文、資料、群眾來信等。

　　②、擬辦

　　凡需后勤管理處及其各中心貫徹執(zhí)行、具體辦理或閱知的公文均需擬辦。

　　對上級來文的擬辦，應提出要求辦理、貫徹落實到后勤管理處具體中心或負責人;對下級機關或平行、不相隸屬機關來文的擬辦，需要明確指定負責復文的中心或負責人員，必要時注明時限。如：“擬請在×月×日辦復”，“擬請×××同志負責辦理”;對需要聯(lián)合辦理的公文的擬辦，應明確指定牽頭負責部門，以避免各中心之間互相爭辦或者相互推諉。

　　③、批辦

　　是指由后勤管理處主管領導人對公文辦理提出最終處理意見的決策性活動。批辦意見應規(guī)范地書寫在《文件批辦單》的批辦欄內(nèi)，一般不要寫在公文的白邊區(qū)上。

　　④、承辦

　　經(jīng)后勤管理處主管領導批辦后的公文，應交有關中心或負責人具體負責辦理，以將批辦意見落到實處。在公文辦理完畢之后，承辦人員應清晰、工整地在《文件批辦單》的相應欄目內(nèi)，填寫承辦的經(jīng)過與結(jié)果，并填寫承辦人姓名與日期，以備日后查詢。

　　⑤、歸檔

　　凡發(fā)送到后勤管理處的文件，均由行政主管統(tǒng)一負責接收，并于接件當日填寫閱辦單，送交后勤管理處處長批示，然后按領導批示的要求立即送達后勤管理處有關部門執(zhí)行;屬急件的，應在接件后即時報送。

　　⑥、閱辦

　　后勤管理處文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至后勤管理處辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

　　⑦、保管

　　外來文件閱辦處理完畢后，后勤管理處辦公室負責按立卷歸檔要求及時分類歸檔。

　　⑧、銷毀：公文銷毀需履行銷毀呈報、審批、登記等相關手續(xù)后方能進行銷毀。

　　二、文印管理規(guī)定

　　1、所有文印人員應遵守后勤管理處的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的后勤管理處保密事項。

　　2、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由后勤管理處處長簽署意見方可打印。后勤管理處各中心草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

　　3、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

　　4、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

　　5、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

　　此管理辦法自頒布之日起執(zhí)行。

篇2：某公司公文管理制度

　　公文管理制度

　　1.公文的種類

　　1.1決定：適用于對重要事項或者重大行動做出安排。

　　1.2通告：適用于一定范圍內(nèi)公布應當遵守或者周知的事項。

　　1.3通知：適用于發(fā)布規(guī)章、傳達要求、員工的職務任免聘用、會議。

　　1.4通報：適用于表彰先進、批評錯誤、員工違紀處罰。

　　1.5報告：適用于向上級部門匯報工作、反映情況，不需要上級回復及批示。

　　1.6請示：適用于向上級部門請求指示、批準，需要上級批示。

　　1.7會議紀要：適用于記載和傳達會議情況和決定事項。

　　1.8函：適用于不相隸屬單位之間相互商洽業(yè)務、詢問和答復問題等。

　　2.發(fā)文

　　2.1凡以公司名義制發(fā)的文件，一般文件由總經(jīng)理以上人員簽發(fā)，重要文件需請示執(zhí)行董事同意后，由有關部門負責擬稿，由執(zhí)行董事簽發(fā)。

　　2.2公司所有簽發(fā)的文件底稿，由秘書進行登記，統(tǒng)一編號后打印、校對，蓋章后發(fā)出。

　　2.3以部門名義發(fā)文，由文件起草部門打印、校對，按照印章使用程序辦理相應手續(xù)蓋章后發(fā)出。

　　2.4復印公司內(nèi)部傳閱文件，使用已復印過的單面紙或進行雙面復印，以節(jié)省開支。

　　2.5發(fā)文要有記錄，文件接收人需要在發(fā)文登記表簽名。

　　3.公文格式

　　3.1公文一般由發(fā)文字號、緊急程度、標題、主送單位、正文、附件、印章(簽名)、成文時間、抄報及抄送單位等部分組成。

　　3.2發(fā)文字號格式：部門簡稱+(年號)+文件編號(**號)，例如行政人事部發(fā)文：行政人事(20**)012號，表示行政人事部20**年發(fā)的第12次公文。

　　3.3緊急文件分別標明“特急”、“急件”。

　　3.4公文標題應準確簡要地概括文件的主要內(nèi)容，并準確標明公文種類，標題舉例：“關于******請示”(報告、通知、決定、通報)。

　　3.5公文除會議紀要外，應加蓋印章，印章加蓋應騎年壓月。

　　3.6公文統(tǒng)一簡體字，題目用黑體字，正文用仿宋體。

　　4.行文規(guī)則

　　4.1“請示”應當一文一事，只寫一個主送上級，如需同時送其它上級，應當以抄送形式，有相關聯(lián)的事可以一文多事。

　　4.2“報告”中不得帶請www.dewk.cn示事項。

　　4.3行文統(tǒng)一使用《簽報單》并付上公文，給各級領導批示。

　　5.公文立卷、歸檔及銷毀

　　5.1公文收、發(fā)完畢后，各部門應及時將公文整理立卷，以便日后查閱。

　　5.2沒有歸檔和存查價值的公文，經(jīng)過主管領導批準，可以定期銷毀。

篇3：公司辦公室公文管理培訓試卷(含答案)

　　辦公室公文管理培訓試卷(含答案)

　　一、單項選擇題

　　1.在公文語言表達方式的運用上，報告、請示、通報等文種側(cè)重于( )。

　　A.說明 B.議論 C.敘述 D.描寫

　　2.在正常情況下，下級機關一般都應當采用( )的方式 向上級機關請示和報告工作，以保證正常的領導關系和業(yè)務工作關系。

　　A.逐級上行文 B.上行文 C.多級上行文 D.越級上行文

　　3.在1993年國務院辦公廳修訂發(fā)布的《國家行政機關公文處理辦法》中，被取消的文種是( )。

　　A.通告 B.布告 C.公告 D.通知

　　4.必須和法律、法規(guī)相配合的文種是( )。

　　A.條例 B.實施細則 C.章程 D.守則

　　5.在公文擬稿中，如要引用某份公文應當( )。

　　A.引用公文標題 B.引用發(fā)文字號C.先引發(fā)文字號，后引標題 D.先引標題，后引發(fā)文字號

　　6.在以下的文件材料中，不屬于公文立卷范圍的有( )。

　　A.上級機關的文件材料 B.本機關向外發(fā)出的文件材料C.重份文件 D.下級機關的請示、報告等文件材料

　　7.機關文書部門或業(yè)務部門在年終或第二年上半年對歸卷的文件材料進行整理等工作，稱為( )。

　　A.平時歸卷 B.組合案卷 C.案卷編目 D.案卷排列

　　二、多項選擇題

　　1.公文寫作有其鮮明的特點，這些特點是(ABCDE )

　　A.遵命性 B.針對性 C.群體性 D.政策性 E.時限性

　　2.公文寫作所運用的表達方式主要有(ADE )

　　A.敘述 B.描寫 C.抒情 D.議論 E.說明

　　3.存本和副本都是從正本而來，存本所具有的特點是( ACDE)。

　　A.不對外發(fā)出 B.代替正本供傳閱參考 C.一般不加蓋印章D.作為正本的樣本留存?zhèn)洳?E.當發(fā)生疑問時可作為與定稿核對的依據(jù)

　　4、“報告”的主要特點是(BC )

　　A.重論述 B.重陳述 C.有主見 D.不自我評估 E.多提意見

　　5、在以下的規(guī)章類文書中，屬于法定公文文種的有( AD)

　　A.條例 B.章程 C.規(guī)則 D.規(guī)定 E.守則

　　6、記錄類文書的主要特點是( BCD)

　　A.表述的生動性 B.內(nèi)容的紀實性 C.材料的直接性D.語言的實錄性 E.主題的鮮明性

　　7、公文處理工作的時限性要求是非常嚴格的，( ABCE)

　　A.一般都要及時迅速地處理，不能延誤 B.有明確時限標記的公文，要按規(guī)定的時限辦理 C.有的公文的處理要講究適時 D.所有公文的處理都是越快越好 E.公文處理的各個環(huán)節(jié)要注意時間上的銜接

　　8、立項是查辦工作的開始，也是必須經(jīng)過的法定程序，查辦立項的主要內(nèi)容有( ABCE)

　　A.確定查辦的事由 B.明確辦理要求及完成時限 C.指明承辦單位或承辦人D.進行調(diào)查并核實情況 E.提出辦結(jié)后的反饋要求

　　9.在進行卷內(nèi)文件排列時，可以按照時間的先后順序排列的有(AC )。

　　A.會議記錄年 B.上級重要來文 C.接待外賓的文件材料 D.下級機關的請示、報告 E.人民來信

　　三、判斷

　　1.公文的法定作用是由公文形成者的發(fā)文目的決定的。( )

　　2.辦公自動化是以公文處理www.dewk.cn的標準化為條件的，而明確受文對象的文件是公文處理標準化的基礎。( )

　　3.在公文寫作中，兼用敘述、說明和議論三種表達方式，這是公文文體的主要特點。( )

　　4.各級黨政機關的辦公廳(室)向下直接行文，必須把握好隸屬關系和授權范圍。( )

　　5.“決議”是經(jīng)會議討論表決之后產(chǎn)生的。( )

　　6.簡報類文書是用以匯報工作、反映問題、交流經(jīng)驗、協(xié)調(diào)事項、推動工作開展的一種簡短摘要的信息載體。( )

　　7.從廣義上說，公文處理工作就是運用科學的原則、程序和方法對機關公文的擬制、辦理、管理以及檔案管理所進行的一系列銜接有序的工作。( )

　　8.幾個機關或部門的聯(lián)合發(fā)文，一般應由主辦該公文的單位負責，送請有關聯(lián)署機關或部門的承辦人會簽。( )

　　9.卷內(nèi)文件目錄放在每一卷文件的最前面，就像一本書的前言一樣，以便查找和利用。( )

　　10.任何一個機關組織都可以制作和發(fā)布公文。( )

　　11.所有的機關單位之間都可以根據(jù)工作需要聯(lián)合行文。( )

　　12.公告、通告一樣，都具有發(fā)布的公開性的特點。( )

　　13.公文的承辦主要是對工作的具體執(zhí)行和處理。( )

　　14.在立卷工作中，應當適當照顧文件的保存價值，劃分保管期限。( )

　　四、簡答題為什么講話稿要有情感性?

　　答案：一、CABBD,CB。

　　二、ABCDE、ADE、ACDE、BC、AD; BCD、ABCE、ABCE、AC。

　　三、×√√××，√××√√，√√√√

　　情感激勵性強。有些領導的講話之所以能產(chǎn)生巨大的宣傳鼓動作用，就在于它是用聲、情、意、理來影響和感染聽眾的。其中的“情”，主要是指愛憎分明的感情，平等坦誠的熱情，蓄勢而發(fā)的激情。這種富有真情實感的講話，肯定能產(chǎn)生活躍氣氛、溝通思想、激勵人心的效果。正如列寧所說：“一個鼓動家就是善于對群眾講話，善于用自己的熱情之火去激動群眾。”要寫出這樣的講話稿，要求起草者心中一定要有聽眾，筆下一定要帶感情，并能把說理和抒情結(jié)合起來，用樸實生動的語言，把抽象的道理具體化，把概念的東西形象化。