PM集團督辦催辦制度
為確保集團公司的工作計劃與集團公司領導交辦工作任務積極有效地貫徹執行，嚴格工作紀律，提高工作效率，提高工作質量，特制定本督辦催辦制度。
一、督辦催辦內容范圍
1、集團公司年度及階段工作計劃中要求有關公司、部門貫徹執行的工作任務;
2、集團公司總經理辦公會議確定要求有關公司、部門貫徹執行的工作任務;
3、集團公司頒發的文件制度中要求有關公司、部門貫徹執行的工作任務;
4、有關公司、部門的請示報告中有集團公司領導明確批示要求貫徹落實的工作任務;
5、外來公文經集團公司領導批示要求有關公司、部門貫徹執行的工作任務;
6、政府監管部門要求集團公司貫徹工作、履行義務中涉及要求有關公司、部門貫徹執行的工作任務;
7、其他需要督辦催辦的事項;
8、集團公司各部門、各公司均為本督辦催辦制度的執行范圍。
二、督辦催辦執行部門
1、集團公司工作計劃、總經理辦公會議、集團公司領導交辦的工作任務，人事勞動管理方面的工作以及外來文件有集團公司領導批示等，涉及要求各部門貫徹執行的工作任務，由行政管理部負責督辦催辦，行政部經理為第一責任人。
2、集團公司工作計劃、總經理辦公會議、集團公司領導交辦的工作任務，以及外來文件有集團公司領導批示等，涉及要求下屬公司貫徹執行的工作任務，按管理職能由責任部門督辦催辦：
財務、資金方面的工作由財務部負責督辦催辦，財務部經理為第一責任人;
企業文化方面的工作由企業文化部負責督辦催辦，企業文化部經理為第一責任人。
信息方面工作由信息部負責督辦催辦，信息部經理為第一責任人。
其他方面的工作視具體情況由行政管理部負責協調各部門督辦催辦。
3、集團公司內部請示報告中集團公司領導批示要求貫徹執行的工作，按領導批示精神，涉及下屬公司的工作，由有關部門按條線管理職能對口實施督辦催辦;涉及各部門的工作，由行政管理部負責督辦催辦。
三、督辦催辦執行程序
1、集團公司的工作計劃和集團公司領導交辦的工作任務應嚴格按照規定的時限完成。遇有特殊情況不能按時完成的，執行部門(公司)應在規定期限之前向督辦催辦部門解釋原因并說明何時能完成。無論工作任務是否在規定時限內完成，執行部門(公司)都應向督辦催辦部門反饋進展情況或結果;
2、督辦催辦部門應在計劃或任務規定的完成時限之前向執行部門(單位)進行口頭督辦;如到規定時限未見反饋，應問明情況、進行口頭催辦，同時確定最后完成期限，并向交辦任務的集團公司領導口頭說明情況;
3、執行部門(公司)在規定的截止期未完成工作任務且未見反饋原由，督辦催辦部門應進行書面督辦催辦(督辦催辦單樣式附后)，要求執行部門(公司)提供書面說明，并向交辦任務的集團公司領導進行書面反饋;
4、工作計劃及交辦任務的完成及督辦催辦情況，在當月內由督辦催辦部門在反饋給交辦任務的集團領導的同時，主動反饋給相關部門，作為集團公司對各部門、各公司績效考核的依據之一。
篇2：購物中心運行督辦經理職責
購物中心運行督辦經理職責
⑴積極配合物業部經理搞好物業部的工作。每天檢查工程現場和設備狀況：
①檢查設備運行狀態，發現問題及時處理。
②檢查下層崗位紀律的工作態度，發現不良現象立即糾正。
③檢查運行、維修記錄，掌握能耗情況，做好節能工作，并制定具體措施。
⑵每月負責審查各大客戶的用電量、用水量報表，廣場購物中心總用電量、用水量及能耗情況。
⑶各項培訓工作。
篇3：裝飾公司辦公室跟蹤督辦重點工作方案
裝飾公司辦公室跟蹤督辦重點工作方案
辦公室身肩公司管理工作重任，公司各項經濟工作成效與否，很大程度上與辦公室跟蹤、督辦、協調、參與力度關聯。為全力推動公司二次創業各項經濟工作的深入及效果的顯現，促使公司管理工作上檔次和臺階，辦公室特制定本方案：
一、大局方面：
1、認真執行總經理指示和決定，堅決不動搖。在思想和行動上與總經理和公司經濟戰略保持高度一致，堅決不動搖。
2、嚴于律己，全面或基本通曉或掌握業務工作動態和方向，并以主人翁的高職守態度，提出經濟工作建設性意見，并做到及時匯報和記載。
3、嚴格執行“五個環節、六個步驟”的工作方法，以此督辦落實至各部各崗的具體工作中。常抓不懈，一抓到底，務求體現速度、實效；務求對未能執行的各部各崗當事人提出警示、通報和處罰，不應再是以口頭說教和姑且不糾，而是每錯必糾必錄。
二、經濟工作具體跟蹤督辦措施：
1、以全年工作和季度工作計劃為主軸，站在公司的角度，以辦公室跟蹤督辦重點工作的管理特點，以文字形式致各部門副總（個人）具體提示，并追述結果。部門副總（個人）切不可置若罔聞，否則必予糾處，高層領導一定要樹立楷模榜樣。
2、充分利用時間，督促參與部門的管理工作。克服、杜絕管理薄弱環節和漏洞，力爭在管理上，促使公司和部門都有一定的改觀，以此達到整體素質的提高。具體措施如下：
①就管理工作與部門副總再次逐一相互指出、溝通、探討，并將情況以文字據實呈報總經理。
②有計劃和針對性的組織參與公司各部門工作碰頭會，實地了解和掌握整體工作進程動向，切實貫徹公司總體和具體事項要求，督促重點工作向前推進。
③針對各部門的具體工作，在提示和要求部門統籌計劃和考量的同時，辦公室視情況另行盤點部門工作，指出下發至部門，以此杜絕工作漏項和閑置回避工作問題。
④針對任務落實下達至員工的事務，積極協助部門副總，抓落實、抓速度、抓結果，必要時直接下達工作督辦函，嚴肅追辦。
⑤堅持認真地做好高層領導工作推進進度填報，專人做好收集登記，適時掌握每日工作動向，提出共商建設性意見，做好記錄，并將重點工作的進度情況向總經理回報。
⑥員工素質的提高，按公司要求循序漸進，并與部門副總共商辦法和措施，并張榜公布，共同促進。經過努力仍未改觀和進步的員工，予以通報告誡或辭退處理。
4、做好季度、半年和全年工作總結，并將公司經濟態勢作出分析，呈報總經理。
5、獻計獻策，積極參與公司重大工作問題的處置，群策群力，爭取各項重點工作有望突破。
6、從辦公室自身做起，牽引全員形成“工作講計劃，執行講速度，任務講結果，用時間講實效，用實效講總結”的工作作風和氛圍，以竭力鍛煉和造就公司二次創業的堅強團隊。
7、辦公室所屬直管員工的榜樣作用，辦公室將以公開接受全員監督的形式，努力樹榜，如有未能體現且工作平庸者（包括主任），愿將接受公司的任何調處，做好馬前卒。
方案存在周全不到之處，辦公室將在實踐中虛心接受總經理和全員的指示和意見及監督。