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崗位職責(zé)說明書 制訂時(shí)間:20**-5
表格編號:HR-002
修改狀態(tài):0
崗位名稱 內(nèi)勤 崗位編號 GS-ZB-013
所屬部門 總經(jīng)理辦公室 直屬上司 后勤主辦
工作地點(diǎn) 東方銀座大廈 直接下屬 ----
崗位職責(zé)說明:
1、負(fù)責(zé)公司辦公場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔及維持;
2、負(fù)責(zé)員工食堂主廚及內(nèi)務(wù)管理;
3、負(fù)責(zé)公司總部晚上值班;
4、負(fù)責(zé)公司指定地點(diǎn)晚上的安全值班工
5、協(xié)助主廚進(jìn)行公司員工食堂炊事事務(wù)、衛(wèi)生等具體工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
說明:以上各項(xiàng)工作均屬內(nèi)勤崗位,但人數(shù)及工作按實(shí)際的工作量來確定。
任職資格:
1、年齡區(qū)間:25-40歲 性別:無具體要求
2、教育背景:A:所需最低文憑:初中 B:專業(yè):無具體要求
3、工作經(jīng)驗(yàn):相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
4、知識及技能:五官端莊,身體健康,勤勞敬業(yè),服務(wù)意識好
5、資質(zhì)或職稱:無具體要求
部門審核 人力資源部審核 總經(jīng)理審核
篇2:招商部內(nèi)勤主管崗位說明書
招商部內(nèi)勤主管崗位說明書
崗位基本信息
所在單位名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司直接上級:招商部經(jīng)理
所在部門名稱:招商部直接下屬
崗位類別
內(nèi)勤員工
崗位名稱內(nèi)勤主管
崗位職能:在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好招商的統(tǒng)計(jì)工作、協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)行人員考核、檔案歸整、客戶服務(wù)和部門服務(wù)工作,確保招商部制度執(zhí)行及客戶資料、檔案的齊全、準(zhǔn)確。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé):
1、招商情況的統(tǒng)計(jì),
2、包括來人、來電、衛(wèi)生及客戶問題等;
3、各種檔案資料庫的建立及整理;
4、監(jiān)督招商部的考勤、管理制度的執(zhí)行及績效考評結(jié)果的匯總;
5、客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立;
6、提醒招商代表對客戶的簽約、交租金等追款;
7、建立招商代表個(gè)人檔案,
8、統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的業(yè)績及目標(biāo)
9、考核;
10、負(fù)責(zé)招商部辦公用品的登記與補(bǔ)充,
11、與綜合部對接;
協(xié)助:
5、協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好日常接待值班安排;
6、協(xié)助招商經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)做好重點(diǎn)客戶的招商工作;
7、協(xié)助招商經(jīng)理制定相關(guān)招商部的管理制度及業(yè)績匯總工作;
8、協(xié)助完成各種招商說明會及客戶推薦會等活動的準(zhǔn)備
10、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成客戶的各種費(fèi)用的交納工作;
崗位工作內(nèi)容
例行工作:
19、做好招商部的考勤及管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況,
20、做好招商代表的業(yè)績統(tǒng)計(jì)工作;
21、每日匯總招商客戶的拜訪及回訪、簽約、租金交納;
22、完成招商日報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作,
23、并建立客戶檔案;
24、向主管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理匯報(bào)每日招商及客戶反映的具體情況;
25、每日核對實(shí)際招商及簽約情況,
26、確保招商房源的準(zhǔn)確;
27、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,遵守值班安排;
28、向各招商代表發(fā)放協(xié)議、合同等資料,
30、并嚴(yán)格登記;
31、向招商經(jīng)理提供資料,
32、敦促招商代表催促客戶簽訂合同
33、、回款;
34、保證內(nèi)勤辦公室環(huán)境整潔、有序。
偶發(fā)工作:
10、有大型活動www.dewk.cn要及時(shí)參加;
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求:文件柜、辦公桌、電腦、固定電話
崗位工作環(huán)境要求:整潔、有序
加班、出差要求:需要經(jīng)常加班,根據(jù)工作需要出差
空崗(事假、病假、休假等)要求:由內(nèi)勤其他員工代替,授權(quán)不受責(zé)。
其他要求:具有較強(qiáng)的溝通能力
崗位任職條件
基本要求年齡范圍:21歲—35歲
性別:不限
知識技能:專業(yè)及非專業(yè)要求:檔案、文秘及其相關(guān)專業(yè)
知識結(jié)構(gòu):中專以上
工作經(jīng)驗(yàn):1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
職稱及證照:無要求
辦公機(jī)具操作:熟練使用相關(guān)辦公自動化設(shè)備
個(gè)人素質(zhì)語言文字:具備較好的語言表達(dá)能力和書寫能力
英語水平:一般
學(xué)習(xí)能力:能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)
其他要求具有高度的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、服務(wù)精神和敬業(yè)精神,周到細(xì)致;
能充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)改進(jìn)工作。
篇3:招商部內(nèi)勤主管崗位說明書
招商部內(nèi)勤主管崗位說明書
崗位基本信息
所在單位名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司直接上級:招商部經(jīng)理
所在部門名稱:招商部直接下屬
崗位類別
內(nèi)勤員工
崗位名稱內(nèi)勤主管
崗位職能:在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好招商的統(tǒng)計(jì)工作、協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)行人員考核、檔案歸整、客戶服務(wù)和部門服務(wù)工作,確保招商部制度執(zhí)行及客戶資料、檔案的齊全、準(zhǔn)確。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé):
1、招商情況的統(tǒng)計(jì),
2、包括來人、來電、衛(wèi)生及客戶問題等;
3、各種檔案資料庫的建立及整理;
4、監(jiān)督招商部的考勤、管理制度的執(zhí)行及績效考評結(jié)果的匯總;
5、客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立;
6、提醒招商代表對客戶的簽約、交租金等追款;
7、建立招商代表個(gè)人檔案,
8、統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的業(yè)績及目標(biāo)
9、考核;
10、負(fù)責(zé)招商部辦公用品的登記與補(bǔ)充,
11、與綜合部對接;
協(xié)助:
5、協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好日常接待值班安排;
6、協(xié)助招商經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)做好重點(diǎn)客戶的招商工作;
7、協(xié)助招商經(jīng)理制定相關(guān)招商部的管理制度及業(yè)績匯總工作;
8、協(xié)助完成各種招商說明會及客戶推薦會等活動的準(zhǔn)備
10、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成客戶的各種費(fèi)用的交納工作;
崗位工作內(nèi)容
例行工作:
19、做好招商部的考勤及管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況,
20、做好招商代表的業(yè)績統(tǒng)計(jì)工作;
21、每日匯總招商客戶的拜訪及回訪、簽約、租金交納;
22、完成招商日報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作,
23、并建立客戶檔案;
24、向主管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理匯報(bào)每日招商及客戶反映的具體情況;
25、每日核對實(shí)際招商及簽約情況,
26、確保招商房源的準(zhǔn)確;
27、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,遵守值班安排;
28、向各招商代表發(fā)放協(xié)議、合同等資料,
30、并嚴(yán)格登記;
31、向招商經(jīng)理提供資料,
32、敦促招商代表催促客戶簽訂合同
33、、回款;
34、保證內(nèi)勤辦公室環(huán)境整潔、有序。
偶發(fā)工作:
10、有大型活動www.dewk.cn要及時(shí)參加;
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求:文件柜、辦公桌、電腦、固定電話
崗位工作環(huán)境要求:整潔、有序
加班、出差要求:需要經(jīng)常加班,根據(jù)工作需要出差
空崗(事假、病假、休假等)要求:由內(nèi)勤其他員工代替,授權(quán)不受責(zé)。
其他要求:具有較強(qiáng)的溝通能力
崗位任職條件
基本要求年齡范圍:21歲—35歲
性別:不限
知識技能:專業(yè)及非專業(yè)要求:檔案、文秘及其相關(guān)專業(yè)
知識結(jié)構(gòu):中專以上
工作經(jīng)驗(yàn):1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
職稱及證照:無要求
辦公機(jī)具操作:熟練使用相關(guān)辦公自動化設(shè)備
個(gè)人素質(zhì)語言文字:具備較好的語言表達(dá)能力和書寫能力
英語水平:一般
學(xué)習(xí)能力:能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)
其他要求具有高度的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、服務(wù)精神和敬業(yè)精神,周到細(xì)致;
能充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)改進(jìn)工作。