實驗小學(xué)精神文明建設(shè)工作匯報

　　20**年，在縣委、縣政府及縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，在文明辦及相關(guān)部門的親切關(guān)懷下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全校師生積極探索新形勢下加強精神文明建設(shè)的新途徑，為創(chuàng)辦人民群眾滿意的學(xué)校提供了強大的精神動力。一年來，我們繼續(xù)貫徹落實*理論、“***”和“八榮八恥”等重要思想及黨的十七大和***理論的精神，進一步貫徹落實《*中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)工作的若干意見》和《公民道德建設(shè)實施方案》，從學(xué)校的實際工作出發(fā)，我校提出了“以人為本、重在發(fā)展，追求一流、重在特色”的辦學(xué)理念，基于這樣的辦學(xué)理念，我校又確立了“全面貫徹教育方針，堅持一切為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)，一切為學(xué)生的終生學(xué)習(xí)和發(fā)展奠基，為培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才打好堅實的基礎(chǔ)”的辦學(xué)宗旨，以“依法治校，以德治校，質(zhì)量立校，科研興校，名師揚校，管理強校”為辦學(xué)思路，學(xué)校的辦學(xué)條件不斷改善，辦學(xué)水平不斷提升，整體工作健康持續(xù)發(fā)展，“全面和諧、生動活潑、主動發(fā)展”的辦學(xué)特色正在形成。使絕大多數(shù)教師樹立了正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀、世界觀、人生觀、價值觀。在全面開展“四名工程”的前提下，為爭名師、做名人、塑名生、創(chuàng)名校努力工作。

　　一、 以加強師德師表建設(shè)為重點，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加強全體教職員工理論學(xué)習(xí)

　　全體員工較強的政治素質(zhì)，高度的精神文明，良好的職業(yè)道德，是學(xué)校生存、發(fā)展、壯大的生命線，是立校之本，強校之源。學(xué)校始終不移地把它放在整體工作的首位，常抓不懈，常抓常新，形成了良好的教書育人、言傳身教的氛圍。為了進一步加強師德師表建設(shè)工作，我校今年開展了一系列活動，推動了學(xué)校整體工作的開展。

　　1、教師宣誓活動。學(xué)校以德育為首、科研為導(dǎo)、育人為本為目標(biāo)，抓基礎(chǔ)、辦特色、揚個性，力爭教師隊伍高素質(zhì)、素質(zhì)教育高質(zhì)量，為此，9月10日上午徐校長帶領(lǐng)全體教職員工在多媒體教室舉行了“教師宣誓”活動。旨在通過活動發(fā)揚全體教師集體主義、團結(jié)協(xié)作精神和敬業(yè)愛崗、無私奉獻精神，自律、垂德、垂范，潛心學(xué)習(xí)、苦心探索、傾心投入、誠心待人、精心管理，發(fā)揮全體教師的凝聚力和戰(zhàn)斗力，

　　2、愛心捐助貧困生活動。我校在加強思想道德建設(shè)工作中制定了貧困生包保制度，每名教師都要包保一名或多名貧困生，對于這些孩子要在學(xué)習(xí)和生活上給予幫助，本學(xué)年我校在舉行教師宣誓活動的同時舉行了雙萬捐助活動，全體教職工親自把錢、學(xué)習(xí)用品、生活用品交到了每名對接貧困生手中。同時希望他們能好好學(xué)習(xí)，不要辜負(fù)老師給予他們的期望。

　　3、“師德標(biāo)兵”評選活動。本學(xué)年我校舉行了師德標(biāo)兵評選活動，并制定了評選標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校對于參加評選的教師要進行全面考核，最后產(chǎn)生評選結(jié)果。進而推動我校整體師德建設(shè)工作。

　　4、每月下發(fā)一次學(xué)習(xí)材料。每學(xué)年我校都組織全體教工系統(tǒng)學(xué)習(xí)*理論、“***”重要思想、***的論述及黨的十六大精神、教育、教學(xué)法律法規(guī)，特別是在廣大教師中認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報告，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，使思想認(rèn)識得到進一步提高。

　　二、校園文化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)育人環(huán)境。

　　本學(xué)年我們根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟狀況研究制定了校園文化、花園式學(xué)校、學(xué)校內(nèi)部裝備的整體規(guī)劃，充分利用原有的條件，先后裝備了三個語音室，三個微機室、二個音樂教室、二個閱覽室、一個多媒體電教室、一個舞蹈室、三個畫室、一個展室、一個圖書室、一個科技活動室，一個心理咨詢室。教學(xué)班上了窗簾、桌布、盆花，各區(qū)域設(shè)置了標(biāo)識、示意圖、校發(fā)展簡史、校務(wù)公開欄先進性教育六條標(biāo)準(zhǔn)、校歌、名人畫像、健康知識掛圖、禮貌行為提示語言。今年我校在進行美化綠化的同時，栽種了落葉喬木、灌木、針葉類、攀爬花卉類、草坪等花草樹木26000余株，使校園綠化總面積達到1.2萬平方米，生均綠化面積達到3.6平方米。我校在規(guī)劃校園環(huán)境時，力求做到和諧、優(yōu)美，校園里紅、黃、藍、綠的色調(diào)搭配和諧;以綠色為主題的育人環(huán)境優(yōu)雅;雕塑、畫廊文化、透視墻等呈現(xiàn)濃重的校園文化氛圍，校園內(nèi)與周邊環(huán)境良好。在家屬樓的管理過程中，我們按照上級有關(guān)要求成立了樓管會，并進行了家屬樓院規(guī)劃和綠化。

　　三、改革內(nèi)部管理體制，探索規(guī)范管理辦法

　　一個大的集體，管理體制、管理辦法顯得尤為主要，創(chuàng)設(shè)優(yōu)秀教學(xué)環(huán)境，開展豐富多彩的活動是管理的一個重要組成部分。就學(xué)校管理而言，理順關(guān)系，制定可行的制度，科學(xué)的考核評價是管理的系統(tǒng)工程。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的十二名成員通力合作，按照農(nóng)安縣政府星級目標(biāo)管理辦法，制定切實可行的星級管理實施方案，使學(xué)校的各個部門在獨立完成本部門的工作的同時，又能相互協(xié)調(diào)，交叉而不沖突，相互照應(yīng)，整體推進全校工作。在此基礎(chǔ)上，我校制定和實施了切實可行的管理制度，有：《教師考勤制度》、《任課教師教學(xué)紀(jì)律檢查制度》、《教工請假制度》、《教師語言行為十“不準(zhǔn)”》，《教學(xué)儀器、器材、圖書管理使用制度》、《德育工作各項制度》、《教師教育工作考核量化細(xì)則》、《少先隊工作評比方案、制度》、《實驗小學(xué)收費公開項目》、《實驗小學(xué)承諾項目標(biāo)準(zhǔn)及違諾處罰細(xì)則》等重要管理制度。在實際工作中實行四條線并行，明確各部門責(zé)任，制定了《工會工作職責(zé)》、《教導(dǎo)處工作職責(zé)》、《大隊部工作職責(zé)》、《后勤工作職責(zé)》即教學(xué)、后勤、工會、大隊部四個部門，各部門在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下，層層落實責(zé)任，做到責(zé)任到人。在考核評價時按照職責(zé)分部門進行。教學(xué)工作考評由主管業(yè)務(wù)校長、教導(dǎo)處、督查組負(fù)責(zé);教工考勤、師德工作考評由工會負(fù)責(zé);班主任工作、少先隊活動、學(xué)生行為規(guī)范考評由政教校長、大隊部負(fù)責(zé);美化綠化、綜合治理、四防安全考評由總務(wù)處負(fù)責(zé)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對上述工作通過定期檢查和不定期抽查進行考核評價，把考評結(jié)果作為年終評優(yōu)、選先、晉級的主要依據(jù)，逐步解決干多干少、干與不干、會干不會干都一樣的問題。在教職工中形成一個良好氛圍。讓每一名教職工都能明確自己的責(zé)任，努力完成本職工作，，為我校在全縣小學(xué)中永遠立于不敗之地而盡職盡責(zé)，增光添彩。

　　四、以教育教學(xué)活動為載體,寓精神文明建設(shè)于教育教學(xué)活動之中

　　(一)通過全力打造品牌活動，給學(xué)生提供個性化發(fā)展平臺

　　“十小”系列評選活動。主要開展了“小畫家、小書法家、運動小健將、優(yōu)秀小干部”等項目的評選。每年有1500多人次參加比賽，它不但是學(xué)生展示自我的舞臺，同時也成為學(xué)生全面發(fā)展、不斷提高自身特長的原動力。

　　愛心助學(xué)活動。開展“愛心自助小銀行活動”。組織學(xué)生為青山中心校、黃魚圈中心校和鮑家中心校共捐獻衣物4800余件(套)，向四川災(zāi)區(qū)捐款12萬余元。并且組織學(xué)生開展“為幫扶村捐獻圖書”活動，捐獻圖書的種類為科普類、科技養(yǎng)殖類為主，共捐獻圖書3000余冊。

　　少年警校活動。我校和農(nóng)安鎮(zhèn)交警中隊共同創(chuàng)建的“少年交警學(xué)校”至今已培訓(xùn)學(xué)員500多人次，通過交通法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，提高了全校學(xué)生的交通安全意識。同時我們還和寶塔派出所建立了警校共建單位，聘任了法制副校長。

　　少年軍樂隊活動。我校在20**年組建了“少年軍樂隊”。至今已培養(yǎng)學(xué)員400多人次，并多次參加社會大型實踐活動。今年在農(nóng)安縣首屆城運會上，我校軍樂隊參加了升旗儀式和表演。現(xiàn)在，我校的軍樂隊已成為我縣大型活動時一道亮麗的風(fēng)景線。

　　紅領(lǐng)巾廣播站活動。近幾年來，我校不斷完善“紅領(lǐng)巾廣播站”的運行機制，力爭使其發(fā)揮更大的教育作用。我校今年在確定專門指導(dǎo)教師、制定活動計劃的基礎(chǔ)上，選定由4-5年級各班輪流廣播，從欄目到編輯、播出都由學(xué)生承辦。開辦幾年來效果非常好，不但起到了對全體學(xué)生進行教育的作用，而且鍛煉了一批又一批編播人員，提高了這些學(xué)生的素質(zhì)。

　　“責(zé)任、感恩、自強”系列活動

　　主要開展了三項內(nèi)容，即4.7中隊的中隊會匯報表演、演講比賽和“情系奧運，文明禮儀伴我行”百米長卷簽字活動，其中參加全縣演講比賽的四名選手獲一等獎2人，二等獎1人，三等獎1人。為了繼承中華美德、弘揚民族文化，我校從06年開始就組織學(xué)生背誦《弟子規(guī)》，以此規(guī)范自己的言行。

　　“六個一活動”

　　按照教育局要求和我校實際情況，開展各層次、各年級“六個一”活動，內(nèi)容豐富，過程材料詳實。

　　(二)開展系列主題活動。

　　我校圍繞基礎(chǔ)道德教育主線，教育學(xué)生學(xué)會做人目標(biāo)，構(gòu)建了五大教育系列主題活動：

　　1、 愛國主義教育系列。今年我校結(jié)合“清明節(jié)”、“七一”黨的生日、“八一”建軍節(jié)、“十一”等有紀(jì)念意義的節(jié)日對學(xué)生進行愛國主義教育。培養(yǎng)學(xué)生知我中華、愛我中華、珍惜今日的情感，為祖國更加繁榮昌盛從小立志。

　　2、法制教育系列。每學(xué)年我校都會定期聘請派出所干警到校進行法制知識講座，讓學(xué)生從小知法、學(xué)法、懂法、用法。

　　4、少先隊活動教育系列。我校確立了以日常行為教育為突破口，辦出學(xué)校德育特色的德育工作思路。以四個方面內(nèi)容為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)校德育工作實際，開展豐富多彩的體驗教育活動，這四個切入點是：以升降國旗規(guī)范為切入，開展國旗下演講，強化熱愛祖國教育;以禮儀規(guī)范為切入，開展“講文明用語、做文明小學(xué)生”活動;以課堂規(guī)范為切入，開展?jié)B透德育教育活動，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;以走廊規(guī)范為切入，開設(shè)紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗，強化遵章守紀(jì)教育等等。

　　5、感恩和傳統(tǒng)教育系列：我校充分利用重大節(jié)日對學(xué)生進行感恩教育，如三八國際婦女節(jié)我校開展了“我與媽媽心連心”活動，十一月初開展“感恩”系列手抄報展評;清明節(jié)我校召開了以“憶先烈、促和諧、責(zé)任伴我成長”主題大隊會和紅旗接力賽;在對學(xué)生進行愛國主義教育同時進行愛校愛家明禮誠信教育，我校從06年開始就組織學(xué)生背誦《弟子規(guī)》，并且定期檢查驗收，以此規(guī)范學(xué)生的言行，5月份召開了“傳承中華美德、弘揚民族文化”主題動員大會。

　　總之，我校一年來精神文明建設(shè)工作立足于改善辦學(xué)條件，創(chuàng)設(shè)良好的文化氛圍，在師生中開展了豐富多彩的活動，寓教于樂，使學(xué)校的整體工作在原有的基礎(chǔ)上更加規(guī)范，員工工作熱情進一步提高，師德師風(fēng)建設(shè)進一步加強。教師們對新的教學(xué)理念和現(xiàn)代化信息技術(shù)教育教學(xué)手段的掌握和應(yīng)用得到進一步拓展，學(xué)校的社會地位和聲望得以進一步鞏固和發(fā)展。我們?nèi)熒鷮⒃谛碌沫h(huán)境里，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，與時俱進，開創(chuàng)實驗小學(xué)更加美好的未來。

篇2：物業(yè)管理與社區(qū)精神文明建設(shè)之關(guān)系

　　物業(yè)管理與社區(qū)精神文明建設(shè)之關(guān)系

　　當(dāng)前物業(yè)管理企業(yè)的核心由重物質(zhì)的“硬性”管理轉(zhuǎn)變到重精神的“柔性”管理，開展社區(qū)文化建設(shè)已作為衡量物業(yè)管理公司管理標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)水平的基本要求之一。事實證明，這一具有中國特色的物業(yè)管理模式，對物業(yè)管理的發(fā)展進程產(chǎn)生了巨大的推動作用。

　　社區(qū)精神文明建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)與發(fā)展的重要內(nèi)容，推進社區(qū)精神文明建設(shè)將使社區(qū)文化朝著科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化方向健康有序地發(fā)展。物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展中扮演著十分重要的角色，與社區(qū)精神文明建設(shè)之間構(gòu)成了相互促進，相互影響，共同發(fā)展的互動關(guān)系。

　　一、物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)精神文明建設(shè)中的重要地位

　　1、物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)精神文明建設(shè)，特別是城市社區(qū)中，扮演著重要的組織者角色。現(xiàn)代城市住宅區(qū)正逐步走向了規(guī)劃有序、環(huán)境良好、具有獨立私人空間的溫室中。伴隨高科技通訊工具的廣泛應(yīng)用，社會交往的間接化，人際關(guān)系越來越趨向于淡薄，形成住戶間“關(guān)上單元門，個人顧個人”的交往障礙，繼而引發(fā)集體觀念松散、社會關(guān)懷淡薄等不良征候。積極探索和推進社區(qū)文化與社區(qū)精神文明建設(shè)則會使這一堵無形的圍墻悄然消失。這其中物業(yè)管理企業(yè)發(fā)揮了重要的作用，通過組織社會文化活動，使廣大居民在各種文化娛樂中，享受到歡樂愉快，同時接受教育，凈化心靈，更新觀念;社區(qū)居民之間更加深了解與溝通，提高了社區(qū)居民精神文明水平和科學(xué)文化素質(zhì)。

　　2、物業(yè)管理企業(yè)的企業(yè)文化是社區(qū)精神文明的重要組成部分，對社區(qū)精神文明建設(shè)有重要影響。企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部的群體意識，具有一種無形的文化力量，對內(nèi)可以約束員工行為，使之服務(wù)更加規(guī)范合理，同時由于其對外的發(fā)散力，也為物管企業(yè)的社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了更好的外部環(huán)境。管理人員的言行舉止、精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度、待人接物、裝束設(shè)備，以及物業(yè)管理企業(yè)營造的獨特氛圍，人們從中都能感受到濃烈的企業(yè)文化特點，從而在社區(qū)內(nèi)形成強大的“引導(dǎo)力”，較好地把社區(qū)居民的努力方向和社區(qū)精神文明建設(shè)引導(dǎo)到所確定的目標(biāo)上來，令社區(qū)精神文明建設(shè)活動變?yōu)樯鐓^(qū)居民的自覺行動。

　　二、物業(yè)管理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進社區(qū)精神文明建設(shè)與發(fā)展

　　物業(yè)管理企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是營造良好的精神文明和物質(zhì)環(huán)境的基本保障。由于社區(qū)精神文明建設(shè)的需求是社區(qū)居民物質(zhì)生活改善、環(huán)境需求不斷滿足以后的必然結(jié)果，因而物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平勢必影響社區(qū)文化建設(shè)。通過對物業(yè)的房屋建筑及公共設(shè)備、設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等管理項目進行維護、修繕，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)周到的管理服務(wù)，都極大程度地滿足了社區(qū)居民對整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境的需求。從而為社區(qū)文化活動的順利開展創(chuàng)造了有利條件，使社區(qū)居民在文化娛樂之中，獲得高尚的精神享受，提高了精神境界、文化修養(yǎng)和道德情操。

　　三、社區(qū)精神文明建設(shè)是物業(yè)管理發(fā)展的基礎(chǔ)

　　社區(qū)精神文明建設(shè)的開展是促進物業(yè)管理企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。提高業(yè)主居民及用戶的精神文明素質(zhì)，有利于物業(yè)管理工作的順利開展。社區(qū)中存在高空拋物、亂丟垃圾、踐踏草地等現(xiàn)象，都會在無形中會增加物管企業(yè)的管理服務(wù)難度。社區(qū)文化的規(guī)范功能所涵蓋的范圍有些是法律約束所難以達到的和不可替代的。精神文明建設(shè)的開展，會產(chǎn)生無形的約束作用，使其日常行為成為一種自律行為，這對于有效減少物業(yè)管理企業(yè)相對服務(wù)量是一個主要的通渠。相對服務(wù)量減少了，在理想的管理與服務(wù)環(huán)境下，管理單位自然會省心省力、省時省物，物業(yè)管理服務(wù)工作更趨完善，企業(yè)發(fā)展事半功倍。另外，在精神文明建設(shè)中所形成的宣傳效應(yīng)促進了企業(yè)品牌的傳播，優(yōu)化了企業(yè)品牌的內(nèi)涵，使企業(yè)品牌的知名度與美譽度也得到有效提高。

　　物業(yè)管理是城市管理的重要組成部分，“社區(qū)總管”的地位自然要求物業(yè)管理企業(yè)擔(dān)當(dāng)社區(qū)文化建設(shè)的責(zé)任。社會的需求、住戶的需求，以及物業(yè)管理企業(yè)自身需求的高度融合，使得社區(qū)精神文明建設(shè)從深層的建構(gòu)中浮出水面。新形勢下的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)把握與社區(qū)精神文明建設(shè)的互動規(guī)律，發(fā)揮自己的組織優(yōu)勢，創(chuàng)造豐富多樣的社區(qū)精神文明建設(shè)形式，促進社區(qū)健康發(fā)展，以增強社會穩(wěn)定性，為實現(xiàn)我國全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)作出新貢獻。

篇3：礦務(wù)集團精神文明建設(shè)示范點創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

　　礦務(wù)集團精神文明建設(shè)示范點創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）井下文明峒室

　　1、巷道內(nèi)無積水、無淤泥，無浮煤（矸）、無雜物，達到無塵化管理要求。

　　2、照明設(shè)施齊全，做到亮化、美化、實用。

　　3、各種圖牌板（峒室功能概況說明，避災(zāi)路線圖，文化管理牌板，各種管理制度等）齊全、清晰、具體、實用。

　　4、工程質(zhì)量在旬檢、月檢、季檢中達到動態(tài)達標(biāo)。

　　5、各類安全設(shè)施齊全有效，正常使用。

　　6、工作人員敬業(yè)愛崗，忠于職守，遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)，不干與工作無關(guān)的事。

　　（二）地面文明生產(chǎn)場所

　　1、內(nèi)外環(huán)境、機械設(shè)備、設(shè)施清潔衛(wèi)生，無灰塵、無雜物、無油垢、無積水。

　　2、工作人員衣著整潔，持證上崗，堅守崗位，正規(guī)操作，責(zé)任心強，不發(fā)生人身傷亡事故、機械事故、責(zé)任事故。

　　3、安全設(shè)施（防火、防水、防雷擊等）齊全、有效、使用正常，安全保護裝置靈敏可靠、整定合理；絕緣工具齊全可靠；轉(zhuǎn)動部分及裸露電源有柵欄，護罩和警示牌；接地系統(tǒng)符合要求，工作間距、安全間距符合要求。

　　4、設(shè)備完好率100%，電纜、管線鋪設(shè)整齊規(guī)范、合理美觀。

　　5、各種管理制度、圖牌板齊全，吊掛整齊、合理、美觀，各種相關(guān)資料齊全，可供隨時查閱。

　　6、各種臺帳記錄齊全、詳實。

　　7、照明設(shè)備齊全、文化管理氛圍濃厚。

　　8、工作人員敬業(yè)愛崗，忠于職守，遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)，不干與工作無關(guān)的事。

　　（三）地面文明服務(wù)場所

　　1、工作場所內(nèi)外干凈衛(wèi)生，無垃圾、無積水、無雜草、無灰塵、無蛛網(wǎng)、無異味。

　　2、工作人員恪守職業(yè)道德，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按章操作，正規(guī)執(zhí)證上崗，不違章違紀(jì)、違法，杜絕各類人身事故、醫(yī)療事故、責(zé)任事故，不做與工作無關(guān)的事。

　　3、工作人員服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，推行文明語言、規(guī)范用語和普通話，衣著整潔端莊，掛牌上崗。

　　4、各種管理牌板懸掛整齊，有明顯的創(chuàng)建標(biāo)識、獎懲措施、責(zé)任人，有相應(yīng)的文明標(biāo)志、警示語，有濃厚的文化氛圍，臺帳齊全，記錄清晰。

　　5、各種安全設(shè)施（防火、防機械傷害等）、保潔設(shè)施齊全有效，能正常使用。所轄范圍機械設(shè)備完好率達100%，無帶病作業(yè)現(xiàn)象。

　　6、節(jié)約成本，無常流水、常明燈和其它資源浪費現(xiàn)象。

　　7、堅持“職工服務(wù)，奉獻社會”的宗旨，推行“六心”服務(wù)（即：技術(shù)精心，服務(wù)誠心，經(jīng)營仁心，奉獻愛心，管理全心，顧客舒心），采取便民措施，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，擴大服務(wù)范圍，盡量為職工提供方便。

　　8、餐飲業(yè)工作人員應(yīng)有健康證，并定期復(fù)查，有傳染病者不得從業(yè)。并有防蠅、防鼠、防霉變、防中毒措施。

　　9、不向消費者出售假冒偽劣、變質(zhì)物品、藥品。

　　（四）地面文明文化、娛樂、辦公場所

　　1、文化娛樂場所內(nèi)外干凈衛(wèi)生，無灰塵、無雜物、無蛛網(wǎng)、無蚊蠅、窗明幾凈。

　　2、文化娛樂設(shè)施安全、完好，不存在意外傷人現(xiàn)象。

　　3、文化娛樂場所、娛樂器械、娛樂用品有嚴(yán)格管理制度，有對參加活動人員的管理要求，有幽雅、安靜、和諧的娛樂學(xué)習(xí)氛圍。

　　4、堅持“服務(wù)職工，奉獻社會”的宗旨，工作人員服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，推行文明用語、規(guī)范用語和普通話，舉止端莊，衣著整潔。

　　5、工作人員合理安排輪休，保證文化娛樂場所節(jié)假日不休息，全天開放。

　　6、工作人員業(yè)務(wù)熟練，能引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)娛樂，接受職工咨詢，引導(dǎo)職工鍛煉或娛樂。

　　7、文化娛樂場所活動項目積極向上，健康高雅，杜絕黃、賭、毒污染。

　　8、辦公場所內(nèi)外清潔衛(wèi)生，辦公設(shè)施擺放整齊高雅，歸檔規(guī)范，辦公室人員注重個人衛(wèi)生，衣著整潔。

　　9、辦公人員工作效率高，杜絕錯、亂、差現(xiàn)象。